《水平思考》的作者在書中再次提到六帽理論畜普，引發(fā)了我的反思。
白色帽子群叶。白色吃挑，預示客觀和中立。與會者戴上白色帽子街立，意味著大家要一起客觀中立地收集信息舶衬。這個過程中唯一的關注點是：表達客觀事實的信息，不是任何其他因素赎离。這意味著每個與會者要暫時放棄自己其他方面的考慮逛犹，比如，情感梁剔、觀點虽画、直覺、立場等荣病。
白色帽子對于理性程度偏低的群體（狹隘地認為码撰，大概率而言，受教育程度偏低的群體理性程度更低个盆。）是一項偉大的設計脖岛。它幫助這個群體先暫時放下各自的成見，回歸客觀世界砾省，回歸理性鸡岗，先搞清楚到底發(fā)生了什么。
紅色帽子编兄。紅色轩性，預示熱烈的情感。與會者戴上紅色帽子狠鸳，意味著大家可以釋放自己的情感揣苏。這個過程中唯一的關注點是：真實的感受（直覺），不是任何其他因素件舵。這意味著每位與會者要暫時放棄自己其他方面的表達需求卸察，比如，理性地判斷铅祸、客觀的事實等坑质。
這頂帽子合武，是群體互動研究領域的一項偉大的創(chuàng)舉，尤其對于理性程度偏高的群體（狹隘地認為涡扼，大概率而言送巡，受教育程度偏高的群體理性程度更高）漫雕。在成人的世界里，有一種約定俗成地假設：每個人都是理性、情緒穩(wěn)定的幸撕。只有小孩子才可以輕易表達情感野宜，成年人應該有能力控制自己的情緒援所。這個假設忽略了一個基本的事實：成人的大腦和孩子的大腦一樣具有一枚“杏仁核”外莲，即主管情緒的動物腦，而這個部分往往深藏了人類數(shù)百萬年進化得來的神秘智慧降铸。因此在旱，成人被普遍剝奪了表達情緒的資格，尤其在商業(yè)世界里推掸。紅色帽子颈渊，把表達情緒和直覺的這種天賜資格還給了成人，讓成人可以擁有更多發(fā)現(xiàn)真相的機會终佛。如果說白色帽子代表客觀俊嗽、理性，紅色帽子則代表主觀铃彰、感性绍豁。
黑色帽子。黑色牙捉，代表嚴肅竹揍、理性。與會者戴上黑色帽子邪铲，意味著大家可以理性地審視各種因素芬位，提出自己的批判性的意見。這個過程中唯一的關注點是：缺點（包括風險等）带到，不是任何其他因素昧碉。這意味著每個與會者要暫時放棄自己其他方面的考慮，比如揽惹，機會被饿、收益、好處等搪搏。
黑色帽子對于性格中更傾向于樂觀的群體而言狭握，是一項偉大的設計。樂觀的物種疯溺，在某些危險的環(huán)境下论颅，生存機率會降低哎垦。黑色帽子會叫醒這群物種，暫時放下美夢恃疯，看看危險撼泛，可以大大提高其生存機率。
黃色帽子澡谭。黃色，代表積極损俭、能量蛙奖。與會者戴上黃色帽子，意味著大家可以樂觀地分析各種優(yōu)點杆兵、好處雁仲、機會等。這個過程中唯一的關注點是：好的方面琐脏，不是別的因素攒砖，與黑色帽子正好相反。
黃色帽子對于性格中更傾向于悲觀的群體而言日裙，是一項偉大的設計吹艇。悲觀的物種，更容易錯失機會昂拂。黃色帽子可以鼓勵這群物種受神，暫時放下各種陰暗，看看陽光格侯，可以大大提高其面對未來的勇氣鼻听。
這兩頂帽子的偉大之處在于幫助與會者打破了立場的障礙（或者“一致性”枷鎖）。大家終于可以暫時放棄自己的觀點联四、立場撑碴，而回歸事務本身，分兩次朝墩，站在全局的角度醉拓，一起思考優(yōu)點和缺點。在群體互動中收苏，個體的自我和表現(xiàn)常常是合二為一的廉嚼，即如果支持某種觀點，則只會關注該觀點的優(yōu)點而忽略其缺點倒戏，反之怠噪，如果反對某觀點，則只會關注其缺點而對其優(yōu)點視而不見杜跷。這種行為體現(xiàn)了一致性傍念，給人們帶來了主觀世界的舒適的感受矫夷，但是卻不符合客觀世界的真相。真相是：沒有哪件事務是完美的憋槐，總有優(yōu)點和缺點双藕。更深入地講，每件事務有諸多特點阳仔，因當事人的某些偏好而被定義為了當事人的“優(yōu)點”和“缺點”忧陪。
綠色帽子。綠色近范，代表勃勃生機嘶摊、創(chuàng)新、創(chuàng)造评矩。與會者戴上綠色帽子叶堆，意味著大家可以發(fā)散思維、拓展更多可能斥杜，提出各種新觀點虱颗、新方案。這個過程中唯一的關注點是：新蔗喂，不是其他因素忘渔。這意味著每位與會者要暫時放棄自己其他方面的考慮，比如缰儿，現(xiàn)有的方案辨萍、過去的經(jīng)驗等。
人的大腦是一部自組織的模式識別返弹、應對系統(tǒng)锈玉。沒有這套系統(tǒng)，人類無法生存义起。這套系統(tǒng)極其偉大拉背，可以高效地不停地收集環(huán)境信息，同時高效地不停地處理這些信息默终，不斷形成自己的反應模式椅棺，然后依據(jù)模式對環(huán)境的各種變化，隨時做出自己的應對齐蔽。這套系統(tǒng)絕妙之處是两疚，上述過程，高效含滴、自動完成诱渤，不需要人為干預。不過谈况，就像沒有完美的事務一樣勺美，這套系統(tǒng)也有缺點递胧，即模式一旦形成，則不容易改變赡茸。綠色帽子的偉大之處就在于此缎脾，它幫助與會者，主動突破原有的思維模式占卧，彌補人腦系統(tǒng)的不足遗菠。
藍色帽子。藍色华蜒，預示著博大辙纬、高遠、沉著友多。藍色的隱喻是天空。與會者戴上藍色帽子堤框，意味著大家可以回顧整個思考的過程域滥，看看還有哪些可以完善，然后可以做出結(jié)論蜈抓。藍色帽子启绰，關注思考的過程和最終的結(jié)果。
藍色帽子的偉大之處在于為整個思考過程設定了一個“休止符”沟使。在人們經(jīng)歷了客觀委可、公正地收集信息，感性腊嗡、直覺地表達感受着倾，放下立場和成見充分挖掘優(yōu)點和缺點，不拘泥于現(xiàn)狀的創(chuàng)新思考之后燕少，人們終于可以階段性地回顧前面的整個思考過程卡者，做出評估和優(yōu)化，然后得出一個階段性的共識了客们。
“六頂思考帽”的美妙之處在于讓人們放下西方式的對立和批判崇决，暫時放下自己的觀點和立場，規(guī)定并統(tǒng)一人們的思考角度底挫，讓人們在方法論上開始積累共識恒傻，盡管暫時的結(jié)論不同。矛盾建邓，其實也是人性深處的一種基本需要盈厘。比如，你在強烈反對孩子打游戲的時候官边，有時也會隱隱覺得“打游戲是不是也是一種訓練思維的方法呢扑庞？”但是譬重，維持一致性的誘惑力更高，包括自己證據(jù)和自己觀點的一致性罐氨，自己觀點的正確和自己存在的價值的一致性臀规。一致性，顯然是人性的顯性需要栅隐。矛盾性塔嬉，人性的是隱形需要∽馇模“六頂思考帽”的思考方式谨究，充分滿足了人性的顯性和隱性的需要，讓人們可以放下爭論泣棋，而致力于共同面對問題胶哲、共同尋找解決問題的最佳方案。
六帽思維潭辈，是一種結(jié)構(gòu)化的分層思維鸯屿。沒有受過專業(yè)思維訓練的人們，其思維狀態(tài)通常是應激式的思維把敢，即條件反射式的思維寄摆。在遇到狀況的時候，人的大腦總是想直奔主題修赞，即直接給出行動建議婶恼。這種快速反應模式源于動物的本能，讓人類在大自然的進化剪刀面前能生存下來柏副。遠古時代勾邦，先保證生存比什么都重要。那個時候割择，復雜的思維過程只能錯過生存窗口检痰。試想，在原始叢林中锨推，一個原始人遇到了一只斑斕猛虎铅歼，如果仔細思考：是戰(zhàn)還是逃，如果戰(zhàn)换可，應該怎么戰(zhàn)椎椰，如果逃，應該怎么逃......估計在得出思考結(jié)論之前沾鳄，原始人已經(jīng)葬身虎腹慨飘。但是，滄海桑田，物是人非瓤的。今天的人們已經(jīng)極少面對遠古時代的那種生存挑戰(zhàn)了休弃，而是面對比較復雜的各種不需瞬間反應的問題，但是基因為人類保留了那份進化的偉力——我們還是會對各種外部因素產(chǎn)生瞬間反應圈膏，而這種反應常常帶來誤判和糟糕的后果塔猾。六帽思維更符合人類今天生存的現(xiàn)狀：時間維度上看，情況沒有那么緊急稽坤；復雜度的維度上看丈甸，情況越來越復雜。
具體怎么運用六帽思維呢尿褪？
1睦擂、先定義問題，即當事人或群體到底想討論什么事情杖玲，到底想要解決什么問題顿仇。如果意見不一致或者不完全一致，可以分開討論摆马，即“有異議就拆分”臼闻；拆分后，得到了問題列表今膊，至于先討論哪一個問題些阅，可以投票決定伞剑。
2斑唬、建議先用白帽思維。這一步是后面討論的基礎黎泣。人多力量大恕刘，這一步要充分發(fā)揮群眾的力量，按照群眾路線的方法做——從群眾中來抒倚。這一步褐着，主要收集事實性信息，幫助團隊對于問題的現(xiàn)狀取得共識托呕。
3含蓉、接下來，建議用綠帽思維项郊。大家可以創(chuàng)新思維各種解決方案馅扣。
4、再用黃帽和黑帽分別討論每個方案的優(yōu)點和缺點着降。
5差油、戴上紅帽，讓大家暢所欲言，表達對于各個方案的直觀感受蓄喇，分享彼此的直覺发侵。
6、戴上藍帽妆偏，大家一起回顧剛才的集體思考的過程刃鳄，看看是否有遺漏，然后開始就共識的部分做出階段性的小結(jié)楼眷。至此铲汪，一輪思考完成了。人們熱烈的情緒罐柳，還沒有完全消散掌腰，完全可能會激發(fā)更多的思考和回憶。接下來张吉，大家可以再戴上白帽齿梁，補充事實信息；戴上綠帽肮蛹，繼續(xù)發(fā)散思維而提出更多創(chuàng)新的想法或者在第一輪方案基礎上完善或擴展勺择；戴上黃帽、黑帽對于主要方案的優(yōu)點和缺點進行更深入地分析伦忠。
7省核、再次戴上藍帽，再次小結(jié)昆码，看看能否做出階段性的結(jié)論（即共識）气忠。人們只要比較公允，通掣逞剩可以做出階段性的共識旧噪，至少可以是部分的共識。如果有需要或者問題足夠重要脓匿，以上5種思維構(gòu)成的循環(huán)可以一直反復思考下去淘钟，直至大家滿意為止。
思考陪毡，沒有結(jié)束的時候米母，因為時間在流淌。思考毡琉，只有做出階段性結(jié)論的時候铁瞒。
