5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法,是一種思考方法,也可以說(shuō)是一種創(chuàng)造技法放妈。在企業(yè)管理、日常工作生活和學(xué)習(xí)中得到廣泛的應(yīng)用荐操。
起源
1932年芜抒,美國(guó)政治學(xué)家拉斯維爾提出“5W分析法”,后經(jīng)過(guò)人們的不斷運(yùn)用和總結(jié)托启,逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式宅倒。
內(nèi)容
5W+1H:是對(duì)選定的項(xiàng)目、工序或操作驾中,都要從原因(何因Why)唉堪、對(duì)象(何事What)模聋、地點(diǎn)(何地Where)皿桑、時(shí)間(何時(shí)When)瞳浦、人員(何人Who)、方法(何法How)等六個(gè)方面提出問(wèn)題進(jìn)行思考铐懊。
1灶搜、對(duì)象 (What)——什么事情
公司生產(chǎn)什么產(chǎn)品祟蚀?車間生產(chǎn)什么零配件?為什么要生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品割卖?能不能生產(chǎn)別的前酿?我到底應(yīng)該生產(chǎn)什么?例如:如果這個(gè)產(chǎn)品不掙錢鹏溯,換個(gè)利潤(rùn)高點(diǎn)的好不好罢维?
2、場(chǎng)所 (Where)——什么地點(diǎn)
生產(chǎn)是在哪里干的丙挽?為什么偏偏要在這個(gè)地方干肺孵?換個(gè)地方行不行?到底應(yīng)該在什么地方干颜阐?這是選擇工作場(chǎng)所應(yīng)該考慮的平窘。
3、時(shí)間和程序 (When)——什么時(shí)候
例如這個(gè)工序或者零部件是在什么時(shí)候干的凳怨?為什么要在這個(gè)時(shí)候干瑰艘?能不能在其他時(shí)候干?把后工序提到前面行不行肤舞?到底應(yīng)該在什么時(shí)間干紫新?
4、人員 (Who)——責(zé)任人
這個(gè)事情是誰(shuí)在干萨赁?為什么要讓他干弊琴?如果他既不負(fù)責(zé)任,脾氣又很大杖爽,是不是可以換個(gè)人敲董?有時(shí)候換一個(gè)人,整個(gè)生產(chǎn)就有起色了慰安。
5腋寨、為什么(Why)——原因
為什么采用這個(gè)技術(shù)參數(shù)?為什么不能有變動(dòng)化焕?為什么不能使用萄窜?為什么變成紅色?為什么要做成這個(gè)形狀?為什么采用機(jī)器代替人力查刻?為什么非做不可键兜?
6、方式 (How)——如何
手段也就是工藝方法穗泵,例如普气,我們是怎樣干的?為什么用這種方法來(lái)干佃延?有沒(méi)有別的方法可以干现诀?到底應(yīng)該怎么干?有時(shí)候方法一改履肃,全局就會(huì)改變仔沿。
目的
5W+1H就是對(duì)工作進(jìn)行科學(xué)地分析,對(duì)某一工作在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上尺棋,就其工作內(nèi)容(What)封锉、責(zé)任者(Who)、工作崗位(Where)膘螟、工作時(shí)間(When)烘浦、怎樣操作(How)以及為何這樣做(Why),進(jìn)行書面描述萍鲸,并按此描述進(jìn)行操作,達(dá)到完成職務(wù)任務(wù)的目標(biāo)擦俐。
用途
5W1H分析法為人們提供了科學(xué)的工作分析方法脊阴,常常被運(yùn)用到制定計(jì)劃草案上和對(duì)工作的分析與規(guī)劃中,并能使我們工作有效地執(zhí)行蚯瞧,從而提高效率嘿期。
5W1H分析法廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理、生產(chǎn)生活埋合、教學(xué)科研等方面备徐,這種思維方法極大的方便了人們的工作、生活甚颂。
科技查新論文5W1H分析
科技查新是指查新機(jī)構(gòu)根據(jù)查新委托人的要求蜜猾,圍繞項(xiàng)目科學(xué)技術(shù)要,針對(duì)查新點(diǎn)振诬,通過(guò)手工檢索和計(jì)算機(jī)檢索等途徑蹭睡,運(yùn)用綜合分析和對(duì)比方法,查證其新穎性和先進(jìn)性的情報(bào)咨詢服務(wù)工作赶么。查新為科研立項(xiàng)肩豁、成果鑒定、科技評(píng)估提供客觀依據(jù)。而利用5W1H有效地論證了其所述成果的真實(shí)性清钥、可靠性琼锋。
空管高效班組應(yīng)用
空管高效班組建設(shè)的實(shí)際過(guò)程雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情祟昭,常常感覺(jué)好象無(wú)從下手缕坎。使用5W1H方法正好可以解決這個(gè)問(wèn)題:
①明確班組成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以建立起空管高效班組運(yùn)行的規(guī)則;
②空管高效班組要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì)从橘,通過(guò)分析班組所處環(huán)境來(lái)評(píng)估班組的綜合能力念赶,找出班組當(dāng)前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的班組目的之間的差距,以明確班組如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)恰力、回避威脅叉谜、提高迎接挑戰(zhàn)的能力;
③以空管高效班組的任務(wù)為導(dǎo)向踩萎,使每個(gè)班組成員明確班組的目標(biāo)停局、行動(dòng)計(jì)劃,樹立階段性里程碑香府,使班組對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見董栽、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的目標(biāo)企孩;
④合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是空管高效班組成功的關(guān)鍵锭碳,班組任務(wù)的啟動(dòng);班組遇到困難或障礙時(shí)勿璃,班組應(yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決擒抛;以及班組面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除补疑;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等歧沪;都必須因勢(shì)利導(dǎo);
⑤班組內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明莲组,以建立空管高效班組成員的工作標(biāo)準(zhǔn)诊胞;
⑥激勵(lì)機(jī)制引入班組建設(shè),可以是空管高效班組榮譽(yù)锹杈、薪酬或福利的增加撵孤、以及職位的晉升等。
技校教學(xué)改革
通過(guò)研究探討5W1H分析法在學(xué)校教學(xué)改革實(shí)踐中的運(yùn)用竭望,可以引發(fā)教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施人員的深度思考早直,使其明確拓展改革工作的思路,更加有效市框、有序地開展工作霞扬,從而達(dá)到提升工作效率和工作質(zhì)量的目的。
室內(nèi)設(shè)計(jì)
室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)而龐雜,從“What”“whv”“Whom”“When”“Where”“How”六個(gè)維度對(duì)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)進(jìn)行系統(tǒng)分析喻圃,結(jié)合室內(nèi)設(shè)計(jì)案例探討“5W1H”分析法的具體應(yīng)用.拓展室內(nèi)設(shè)計(jì)創(chuàng)新思維萤彩,為室內(nèi)設(shè)計(jì)的教學(xué)提供一個(gè)現(xiàn)實(shí)可行的指導(dǎo)方法。
報(bào)紙發(fā)行
傳統(tǒng)媒體報(bào)紙近年來(lái)受到了網(wǎng)絡(luò)斧拍、手機(jī)登新生媒介的沖擊雀扶,為了能夠區(qū)別于其他媒體,報(bào)紙利用5W1H將信息分門別類肆汹,了解大眾的需求愚墓,通過(guò)此分析法可以很好地達(dá)到這個(gè)效果。
認(rèn)定高校貧困生
貧困生認(rèn)定工作已經(jīng)成為影響高校資助工作公平公正的一大難題昂勉,而運(yùn)用管理學(xué)中的5W1H分析法浪册,可以一定程度的提高公平性,有效遏制事實(shí)家庭并不貧困確謊報(bào)貧困這種現(xiàn)象岗照。
分析技巧
步驟
即ECRS分析原則
ECRS內(nèi)容步驟:
取消(Eliminate)
就是看現(xiàn)場(chǎng)能不能排除某道工序村象,如果可以就取消這道工序。
合并(Combine)
就是看能不能把幾道工序合并攒至,尤其在流水線生產(chǎn)上合并的技巧能立竿見影地改善并提高效率厚者。
重排(Rearrange)
如上所述,改變一下順序迫吐,改變一下工藝就能提高效率库菲。使其能有最佳的順序、除去重復(fù)志膀、辦事有序蝙昙。
簡(jiǎn)化(Simplify)
將復(fù)雜的工藝變得簡(jiǎn)單一點(diǎn),采用最簡(jiǎn)單的方法及設(shè)備梧却,以節(jié)省人力、時(shí)間及費(fèi)用 败去,也能提高效率放航。
無(wú)論對(duì)何種工作、工序圆裕、動(dòng)作广鳍、布局、時(shí)間吓妆、地點(diǎn)等赊时,都可以運(yùn)用取消、合并行拢、重排和簡(jiǎn)化四種技巧進(jìn)行分析祖秒,形成一個(gè)新的人、物、場(chǎng)所結(jié)合的新概念和新方法竭缝。
關(guān)系圖
ECRS與5W1H對(duì)應(yīng)關(guān)系分析圖
Why---------為什么要做房维,是原因;
What--------做什么抬纸,做成什么咙俩,是目標(biāo);
where-------在哪兒做湿故,是地點(diǎn)阿趁;
when--------什么時(shí)候做,是時(shí)間坛猪;
Who---------誰(shuí)來(lái)做脖阵,是執(zhí)行對(duì)象;
How---------怎么做砚哆,是方法独撇。