最近公司新入職產(chǎn)品經(jīng)理，萌新職場人跨细，對產(chǎn)品的需求方案寫法有疑惑，恰恰公司也缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)河质，于是問我該怎么寫合適冀惭，老實說，我也是非科班出身掀鹅，只能以自己有限的經(jīng)驗散休、以及從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)到的一些知識進(jìn)行簡單的總結(jié)歸納，也算拋磚引玉吧乐尊。
產(chǎn)品需求方案戚丸，不同的行業(yè)或公司都有自己固化的一套模板，框架已具備扔嵌，至于干貨內(nèi)容限府，才是真正的考驗產(chǎn)品經(jīng)理能力，總結(jié)起來痢缎，需求方案不外乎以下幾個原則：
1胁勺、業(yè)務(wù)背景需要交代清楚：為什么做這個產(chǎn)品和功能，哪些人使用独旷，怎么使用等等署穗。明確清楚需求，文檔才能起到指導(dǎo)研發(fā)嵌洼、測試案疲、用戶工作的目的。
2麻养、產(chǎn)品或功能的使用角色褐啡、各角色功能：建議使用角色功能圖畫清楚。
3回溺、產(chǎn)品或功能的功能點拆分春贸，盡可能按研發(fā)思路描述結(jié)構(gòu)混萝，從前端到后端、到數(shù)據(jù)模型萍恕、到性能與安全要求逸嘀，像剝洋蔥層層遞進(jìn)，能更好幫助讀者理清思路允粤。
4崭倘、風(fēng)險點及應(yīng)對方案說明：很多產(chǎn)品需求人員會忽略這些東西，每個功能實現(xiàn)都可能有自己的異常及風(fēng)險點类垫，如何應(yīng)對這些風(fēng)險司光，要有明確的方案，系統(tǒng)自動應(yīng)對或人工維護都可以悉患。
5残家、需求方案中引用哪些文檔、專有名詞有哪些售躁，需要一一列舉坞淮，幫助用戶統(tǒng)一概念。
6陪捷、變更記錄回窘，一般文檔都會經(jīng)歷多輪修改，特別是分發(fā)到具體人員后市袖，任何文檔的變更都需要通知到各方啡直，變更記錄非常重要，描述不同版本的變更內(nèi)容苍碟，一般在文檔首頁展示變更記錄酒觅。
以上是需求文檔的主體架構(gòu)，架構(gòu)清晰后再來填充內(nèi)容驰怎。內(nèi)容編寫也有幾條原則：
1阐滩、表現(xiàn)形式上，圖比表格容易理解县忌，表格比文字容易理解掂榔，所以功能盡量按優(yōu)先級選擇表達(dá)方式。
2症杏、文字切記模棱兩可装获，可能存在理解歧義的內(nèi)容，不如不寫厉颤。
3穴豫、文字不是越多越好，表達(dá)清楚重點內(nèi)容即可。
需求文檔不是萬能的精肃，編寫的目的秤涩，是幫助讀者理解，不同人閱讀會有不同理解司抱，此時需要靠產(chǎn)品經(jīng)理點對點溝通澄清筐眷。
以上是自己的淺見，如何寫產(chǎn)品文檔习柠，建議可以看看人人都是產(chǎn)品經(jīng)理網(wǎng)站匀谣，有大量的產(chǎn)品經(jīng)理編寫文檔的樣例及方法，多看多總結(jié)资溃，實戰(zhàn)過程中不斷改進(jìn)武翎，是產(chǎn)品經(jīng)理晉升的不二法門。
