注:本文是我前不久寫的《產(chǎn)品觀察 | 當(dāng)張一鳴變成馬化騰夹抗,內(nèi)容平臺是怎么看上社交這門生意的?》的精華提煉部分纵竖。
2016年漠烧,依靠內(nèi)容吸引用戶駐足是平臺型公司進(jìn)入“下半場”后的通行做法杏愤,但到了2017年的結(jié)尾,所有平臺都發(fā)力做內(nèi)容已脓,其帶來的結(jié)果就是內(nèi)容帶來的紅利迅速被吃干凈珊楼。
一大堆電商平臺在彷徨,內(nèi)容勉強(qiáng)做了一些度液,但是怎么把內(nèi)容轉(zhuǎn)化成交易依舊是個難題厕宗;搜索、瀏覽器堕担、wifi 連接已慢、下載器等傳統(tǒng)的工具平臺在焦慮,它們的內(nèi)容往往是被動型瀏覽霹购,用戶很難粘在平臺上佑惠;做內(nèi)容分發(fā)的平臺在郁悶,幾大門戶效益逐年停滯不前已經(jīng)不是新聞齐疙,今日頭條吃肉膜楷,其余平臺盛湯;而過去兩年風(fēng)光無限的新內(nèi)容平臺——直播產(chǎn)業(yè)也在失落贞奋,原先還百家爭艷赌厅,如今二八分化愈加向頭部靠攏。
在內(nèi)容分發(fā)格局漸穩(wěn)轿塔、各家內(nèi)容千篇一律的新形勢下特愿,平臺方單純從內(nèi)容層上下功夫,已經(jīng)不是一個付出回報比較高的方案了催训;這邊內(nèi)容遇冷洽议,那邊社交卻頻出新意。2017年漫拭,陌陌變了亚兄,YY 改了,QQ 試了采驻,映客嘗了审胚,從實時視頻社交到音樂短視頻,從狼人殺到抓娃娃礼旅,從蘋果的 ARKit 和 Face ID 再到騰訊的微信小程序……
而巧合的是膳叨,這些社交變化,要不然是直接發(fā)生在內(nèi)容平臺及它們的子產(chǎn)品上痘系,要不然是給內(nèi)容平臺帶去新的場景和玩法菲嘴,在內(nèi)容生態(tài)的基礎(chǔ)上讓人們交流、溝通、參與龄坪、玩樂昭雌,越來越成為一種可能。
具體來看健田,內(nèi)容平臺在今年出現(xiàn)了如下這樣一些變化:
評論烛卧、社區(qū)、問答妓局、類微博信息流模塊漸起总放,內(nèi)容平臺內(nèi)部社交體系暗流涌動,從微博的評論到最右的彈幕好爬,從頭條問答到頭條微頭條局雄,都是真實寫照。
內(nèi)容平臺轉(zhuǎn)做新時代的社交媒體抵拘,頭條哎榴、知乎以及新生代的即刻都在向微博學(xué)習(xí)型豁,而短視頻時代的社交媒體如快手以及火山僵蛛、抖音更是大行其道;傳統(tǒng)的社交媒體也在回歸自己的社交屬性迎变,師承源于 Snapchat 但壯大于 Instagram 的 Story 模式被廣為借鑒模仿充尉,國內(nèi)如微博已經(jīng)開始大規(guī)模推廣自己的“微博故事”。
徘徊在內(nèi)容和社交兩端衣形,直播平臺的天平倒向了社交:各個直播平臺密集地在主播個人主頁增加了短視頻入口驼侠,通過加強(qiáng)觀眾和主播的聯(lián)系來保住自然沉淀;而那些原本就是借助自己社交沉淀來做直播的平臺谆吴,如陌陌倒源、YY也在直播之外探求回歸社交的可能性。
技術(shù)句狼、玩法笋熬、組織方式,視頻作為新一代的社交載體漸趨成熟:技術(shù)上腻菇,一系列軟硬件開發(fā)的突破正在悄然改變生態(tài)胳螟,F(xiàn)ace ID 橫空出世,AR筹吐、VR則迎來階段性回暖糖耸;視頻交互的玩法也越來越多樣,結(jié)合了酷炫濾鏡丘薛、特效的 15 秒音樂短視頻全面爆發(fā)嘉竟,基于面部表情的玩法如“Facedance Challenge ”也短暫風(fēng)靡;通過視頻連接陌生人的組織方式進(jìn)入成熟期,把實時和異步舍扰、一對一和多人群聊兩兩組合铡俐,往往就能衍生出多種視頻交友形態(tài)。
在今年妥粟,內(nèi)容平臺做社交也找到了爆點:狼人殺审丘,陪玩或者更接近本質(zhì)的線上陪聊,線上抓娃娃勾给,成為今年內(nèi)容平臺社交化轉(zhuǎn)向的變現(xiàn)利器滩报。
從引入通訊錄到基于興趣、年齡播急、身份分層脓钾,向前一步是騰訊:以頭條為代表的內(nèi)容平臺正在大規(guī)模開啟通訊錄同步功能,而這一行業(yè)更大的突破桩警,可能會發(fā)生在已經(jīng)圈占00后可训、二次元、游戲愛好者捶枢、大學(xué)生等特定群體的內(nèi)容平臺上握截,比如圈層年輕人群體搞笑段子社區(qū)最右、主打股票的雪球烂叔、主打二次元的第一彈以及主打游戲的 Taptap——他們在新形態(tài)社交的探索上有著牢靠的用戶基礎(chǔ)可以仰仗谨胞,如果說騰訊是大而全,那這些平臺就是小而美蒜鸡。
綜合來看胯努,無論是已經(jīng)集合到內(nèi)容平臺的現(xiàn)有案例,還是個別產(chǎn)品的社交創(chuàng)新逢防,我認(rèn)為叶沛,在接下來的一段時間里,大的內(nèi)容產(chǎn)品的走向社交化會是大勢所趨忘朝,一大批社交場景會遷移灰署、移植到內(nèi)容平臺上,實現(xiàn)從內(nèi)容與人到人與人關(guān)系的演化辜伟。
事實上氓侧,新的社交形態(tài)也需要內(nèi)容的牽引才有可能發(fā)展壯大,大的內(nèi)容平臺掌握了信息流動的管道导狡,這是以往意圖抗衡騰訊的社交產(chǎn)品最不具備的一種資源约巷。從這個角度講,內(nèi)容平臺的社交化可能并不適用于創(chuàng)業(yè)公司旱捧,更多是中大型平臺從 0 到 1 之后的開枝散葉独郎。
過去我們過于關(guān)注創(chuàng)業(yè)公司能否彎道超越踩麦,而忽略了中大型公司內(nèi)部創(chuàng)新,尤其是在內(nèi)容領(lǐng)域氓癌,與其奢談生死未卜的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)谓谦,不如把目光聚焦在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者所依附的平臺如何革新上,這個行業(yè)上一次的巨變是直播和短視頻的興起贪婉,這一次反粥,內(nèi)容平臺的社交化會帶來持久的共振么?