喬納伯杰的《傳染》帽衙,它的副標(biāo)題是“塑造消費(fèi),心智燕侠,決策”的隱秘力量者祖,是一本經(jīng)典的心理學(xué)著作。
在書(shū)中他通過(guò)許多案例分析绢彤,及比較實(shí)驗(yàn)來(lái)研究證明許多人生活中的的選擇都是受他人的影響七问,但是這種影響是人們意識(shí)不到的,即使跟他闡述這一事實(shí)茫舶,他也會(huì)否認(rèn)械巡,不會(huì)承認(rèn)自己所作的選擇會(huì)受他人及環(huán)境的影響,書(shū)中給出了很好的解釋饶氏。人類(lèi)本質(zhì)上是一種社會(huì)動(dòng)物讥耗。
開(kāi)篇先介紹了我們選擇伴侶的情況,就是“純粹接觸效應(yīng)”疹启,每個(gè)人都覺(jué)得自己選擇的伴侶是這世上獨(dú)一無(wú)二的古程,每一對(duì)情侶都是經(jīng)過(guò)見(jiàn)面相識(shí),約會(huì)喊崖,吃飯看電影逛街挣磨,一套慣例流程下來(lái),然后制造浪漫驚喜荤懂,然后求婚走向婚姻的殿堂茁裙。每一對(duì)有結(jié)果的戀情,其實(shí)情況都相似节仿,他們眼里的對(duì)方都是世界上唯一的晤锥。
在吃了兩百零七次飯,散步九十二次粟耻,度假三次和一次短暫的分手之后查近,你與對(duì)方結(jié)婚了,并且覺(jué)得對(duì)她是你唯一會(huì)共度余生的那個(gè)人
但研究顯示挤忙,在這世界上還有幾百萬(wàn)的異性霜威,給她們中的任何一個(gè)套入純粹接觸效應(yīng)的條件,她們也能成為你眼中所謂的獨(dú)一無(wú)二的她册烈。無(wú)它戈泼,只因?yàn)榘閭H的選擇是建立在純粹接觸效應(yīng)下的,喬納伯杰預(yù)言大部人人終身伴侶的選擇都不會(huì)超過(guò)五個(gè)街區(qū)的范圍赏僧。
"人們往往喜歡那些和自己外貌相似的人"
"如果某人的行為舉止和我們一樣或者很像的話大猛,我們會(huì)覺(jué)得彼此間有共同點(diǎn)或者屬于同一類(lèi)人"
接著解釋生活中的從眾現(xiàn)象,每個(gè)人都不會(huì)承認(rèn)他所做的選擇淀零,其實(shí)是在環(huán)境的影響下做出的挽绩,即如果他人給你設(shè)計(jì)了一個(gè)前提條件,不知不覺(jué)間你會(huì)做出他希望你做的出選擇驾中。在成長(zhǎng)環(huán)境中唉堪,如果那個(gè)環(huán)境的人都不會(huì)選擇某個(gè)東西模聋,不會(huì)偏好某個(gè)事物,從而形成一種地區(qū)性的特點(diǎn)唠亚,那么那個(gè)地區(qū)的大多數(shù)自然的出現(xiàn)從眾現(xiàn)象链方。即看到他們選擇什么,他們也會(huì)跟著做這一的選擇灶搜,因?yàn)檫@種不需要經(jīng)過(guò)思考的從眾現(xiàn)象祟蚀,能夠給人趨同他人的一種安全感。
同時(shí)在談判中割卖,在拉近關(guān)系的過(guò)程中前酿,如果我們有意識(shí)他人的言行,一些小動(dòng)作會(huì)使得談判更易達(dá)成究珊,關(guān)系會(huì)不經(jīng)意間拉近薪者。
我們認(rèn)為自己很清地知道自己的偏好,自己的嗜好剿涮,自己內(nèi)心喜歡的東西和討厭的東西言津。但從我們所持的食物到我們所使用的語(yǔ)言,再到流行產(chǎn)品取试,可以發(fā)現(xiàn)其他人都對(duì)我們有著驚人的影響悬槽。如果你再告訴這些人,他們談判成功與否就在于對(duì)方是不是模仿他們的行為瞬浓,對(duì)方肯定會(huì)嘲笑你說(shuō)”你是不是瘋了“初婆。但這種影響確實(shí)會(huì)對(duì)談判成功與否產(chǎn)生作用。
但是生活中不至于有從眾現(xiàn)象猿棉,人們也追求標(biāo)新立異磅叛,因?yàn)檫x擇偏好大部分人不偏好的事物,會(huì)讓自身覺(jué)得自己的選擇具有獨(dú)特性萨赁,從而獲得一種優(yōu)越感弊琴,這種優(yōu)越感是人們追求標(biāo)新立異的驅(qū)動(dòng)力。比如在披頭士音樂(lè)沒(méi)有火起來(lái)之前杖爽,你是他的粉絲敲董,這件事讓你可以因?yàn)樽约旱牟浑S大流而高興,但是隨著披頭士火起來(lái)之后慰安,大部分都偏好這件事之后腋寨,你就會(huì)選擇偏好其他的樂(lè)隊(duì)或者說(shuō)你會(huì)選擇深挖這支樂(lè)隊(duì)的早期音樂(lè),從而使得你與他人的選擇不同化焕,即使是喜歡同一事物萄窜,但是通過(guò)深挖里面的內(nèi)容,也能讓自己獲得異于他人的優(yōu)越感。
但是這種現(xiàn)象也與成長(zhǎng)環(huán)境和階層有關(guān)系查刻,如果是普通階層番宁,那么這成長(zhǎng)環(huán)境的人,做選擇都會(huì)趨同赖阻,讓自己的選擇與他人相同而不是顯得格格不入,但是當(dāng)你是在中產(chǎn)階層成長(zhǎng)的踱蠢,那么你的選擇會(huì)是趨于獨(dú)特性.當(dāng)你有錢(qián)或者生活在一個(gè)充滿機(jī)會(huì)的世界時(shí)火欧,你可以讓自己追求與有些他人,并通過(guò)自身的選擇來(lái)表達(dá)自己的訴求茎截。如果你沒(méi)有資源苇侵,或者你生活的環(huán)境不足以支撐你的每個(gè)選擇,比這種方式表達(dá)自己訴求時(shí)就會(huì)束手束腳企锌。
"在工薪階層人們的成長(zhǎng)環(huán)境中榆浓,公認(rèn)的行為準(zhǔn)則是提高與周?chē)说南嗨贫龋掖蠹乙蚕矚g這么做撕攒,沒(méi)有所謂的黃金法則陡鹃,我們成長(zhǎng)的環(huán)境塑造了我們的行為方法,且決定了我們?nèi)绾谓庾x自身的行為抖坪。有人認(rèn)為自己是片獨(dú)一無(wú)二的雪花萍鲸,有人則更愿意創(chuàng)建汽車(chē)俱樂(lè)部”
社會(huì)影響的存在既會(huì)讓我們相同也會(huì)讓我們不同,既讓我們模仿別人擦俐,也讓我們有別于他人脊阴。我們何時(shí)會(huì)選擇前者,何時(shí)又會(huì)選擇后者呢蚯瞧?這在很大程度取決于”別人“是誰(shuí)
之后講的是我們對(duì)于自身”身份信號(hào)“的識(shí)別嘿期,身份信號(hào)的自我認(rèn)識(shí)是會(huì)影響我們的選擇的。如果我們的這一群體偏好這個(gè)選擇埋合,但是當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)群體所偏見(jiàn)的對(duì)象群體也和我們有著相同選擇的時(shí)候备徐,我們?yōu)榱吮3诌@個(gè)群體的身份信號(hào),而選擇不偏好這個(gè)事物了饥悴,轉(zhuǎn)而選擇其他事物坦喘。就像美國(guó)的白人嘲笑成績(jī)好的黑人學(xué)生是“奧利奧”一樣,他們其實(shí)是嘲笑他們身份信號(hào)的識(shí)別西设,長(zhǎng)著黑色的皮膚瓣铣,成績(jī)卻和白人一樣好,其實(shí)是偏見(jiàn)和種族歧視贷揽。
以及世界上的名牌商品的熱銷(xiāo)和出名棠笑,其實(shí)是有抄襲品的功勞。因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)力不足以支撐購(gòu)買(mǎi)名牌的人會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)仿冒品禽绪,來(lái)追求這樣的身份信號(hào)蓖救,從而使得這個(gè)品牌在工薪階層也會(huì)得到追捧洪规,使得品牌在無(wú)意間得到更大的宣傳。
我們的選擇其實(shí)受身份信號(hào)和與環(huán)境的趨同或求異影響
我們還有一種相似卻又不同的選擇循捺,即在創(chuàng)新和傳統(tǒng)中找到相似點(diǎn)斩例,最經(jīng)典的就是在汽車(chē)剛出來(lái)的時(shí)候,人們那么時(shí)候普遍騎馬出行从橘,所以對(duì)汽車(chē)這個(gè)怪物會(huì)有點(diǎn)不舒服的抵觸念赶,但是但人們?cè)谄?chē)前面加一個(gè)仿制馬頭的時(shí)候,就能讓人們更容易的接受汽車(chē)這一新興事物恰力。比如在卡特琳娜颶風(fēng)的那一年叉谜,很多新生嬰兒的名字都是“K”發(fā)音出頭的,人們當(dāng)然不喜歡卡特琳娜這個(gè)名字踩萎,因?yàn)闀?huì)聯(lián)想到它所造成的破壞的不好印象停局,但是因?yàn)槿藗內(nèi)曛薪?jīng)常聽(tīng)到這個(gè)名字,所以在替嬰兒命名的過(guò)程中香府,“K“發(fā)音董栽,會(huì)讓人們更熟悉更樂(lè)于接受。
”新鮮感在一開(kāi)始時(shí)會(huì)引起某些不太強(qiáng)烈的負(fù)面反應(yīng)企孩,因?yàn)榇竽X需要進(jìn)行額外的信息加工處理并消耗額外的精力“我們會(huì)對(duì)新鮮的事物有一種稍顯負(fù)面(或中性)的感覺(jué)
”雖然重復(fù)以前的事物會(huì)讓生活變得很輕松裆泳,但明顯絕大多數(shù)人都討厭這種枯燥的生活方式。熟悉感固然很好柠硕,但人們同時(shí)還會(huì)追求新鮮感工禾,人類(lèi)本身就有尋求刺激的天性——尋求新鮮,獨(dú)創(chuàng)或此前從未經(jīng)歷過(guò)的事物”
我們表現(xiàn)受一種社會(huì)助長(zhǎng)現(xiàn)象影響:即他人在場(chǎng)時(shí)人們會(huì)有更好的表現(xiàn)蝗柔。在我們熟悉的事物上闻葵,如果有他人的在場(chǎng),會(huì)激起我們的好勝心癣丧,會(huì)使我們發(fā)揮更好槽畔,迫不及待地開(kāi)始行動(dòng)。但是在我們不熟悉或困難的事情上時(shí)胁编,其他人的在場(chǎng)會(huì)使我們因?yàn)檫^(guò)度在意他們對(duì)自己表現(xiàn)的好壞的看法厢钧,使得我們注意力不能集中,所以往往表現(xiàn)都會(huì)不好嬉橙。
”其他人的存在要求我們做更多的印象管理早直,我們希望給人留下好印象,所以會(huì)更加努力市框,最后其他人的存在會(huì)激發(fā)更多的生理反應(yīng)霞扬,如心跳加快,血流加速,身體緊繃喻圃,其中部分原因在于印象管理“
自我設(shè)限萤彩,為表現(xiàn)不佳找借口
與購(gòu)買(mǎi)商品和選擇職業(yè)職業(yè)一樣,我們覺(jué)得自己是在有意識(shí)地選擇愛(ài)人和朋友斧拍,我們認(rèn)為自己的選擇是基于個(gè)人偏好雀扶,而不是基于我們恰好看到對(duì)方多少次抑或?qū)Ψ綍?huì)讓我們想起某個(gè)人
社會(huì)影響本身無(wú)所謂好壞,我們可以選擇自己所受的影響肆汹,我們能夠控制其作用怕吴,揚(yáng)長(zhǎng)避短,我們可以保持自己的獨(dú)立性县踢,避免隨波逐流∥凹可以讓社交活動(dòng)變得更富有成果硼啤,取得更大的成功。利用他人讓我們做出更好的決定斧账。在了解社會(huì)影響何時(shí)可以為我所用之后谴返,我們可以決定何時(shí)抵制其作用,何時(shí)擁抱這種影響咧织。