第四十五周? ? ? 事業(yè)理論學(xué)習(xí)分享
每一個(gè)組織溪烤,無論是新創(chuàng)企業(yè),還是大型企業(yè)或者是國企央企闷叉,甚至是非營利性組織擦俐,都有自己的事業(yè)理論。一個(gè)【正確】而又【清晰】握侧、【一致】和【聚焦】的事業(yè)理論蚯瞧,對企業(yè)的健康發(fā)展是極其重要的。
每一個(gè)企業(yè)的事業(yè)理論都不會長久有效品擎;因此埋合,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)總是能夠反思自己的事業(yè)理論,及時(shí)修正和調(diào)整萄传。學(xué)習(xí)+走出去甚颂;學(xué)習(xí)讓自己保持開放,保持一顆好奇心,一顆熱愛變化振诬,愿意改變的“初心”蹭睡;走出去,就是讓自己保持活力赶么,保持敏感肩豁,保持斗志,避免不知不覺以自我為中心辫呻。
我們都是平凡人蓖救,我們只能對符合我們的“使命意愿”的事情保持較長期的熱情,而只有熱情才會不斷的創(chuàng)新與改進(jìn)印屁,才會長期迭代和自我顛覆循捺,才會長期保持領(lǐng)先。我們的
事業(yè)是什么雄人?
我們的顧客是誰从橘?
顧客的認(rèn)知和價(jià)值是什么?
這3個(gè)問題础钠,幫助我們從顧客的視角來思考我們的事業(yè)理論恰力,也幫助我們明確【定位】顧客定位、價(jià)值定位旗吁、認(rèn)知定位)踩萎,有了定位,就有了方向很钓。
事業(yè)理論的三個(gè)假設(shè):
第一個(gè)假設(shè)是關(guān)于企業(yè)外部環(huán)境香府、機(jī)會的假設(shè)。
第二個(gè)假設(shè)是關(guān)于組織獨(dú)特使命的假設(shè)码倦。
第三個(gè)假設(shè)是關(guān)于達(dá)成組織使命所需核心能力的假設(shè)企孩。
這三個(gè)假設(shè)還需要滿足德魯克所描述的4個(gè)條件:
(1)關(guān)于環(huán)境、使命和核心能力的各種假設(shè)必須符合現(xiàn)實(shí)袁稽。
(2)關(guān)于這三個(gè)方面的各種假設(shè)必須彼此匹配勿璃。
(3)事業(yè)理論必須被整個(gè)企業(yè)所理解。(4)事業(yè)理論必須不斷得到檢驗(yàn)推汽。
事業(yè)理論不是刻在石碑上的补疑,它是一種假設(shè),對社會歹撒、市場莲组、顧客和技術(shù)這些不停變化著的事物的假設(shè)。
“戰(zhàn)略就是乘勝追擊”栈妆,要首先分析我們的意外成功胁编,所謂的意外成功厢钧,就是那些成果、績效超越我們想象的事情和項(xiàng)目嬉橙≡缰保“什么事情取得的成果超越了我們的期望?是市場顧客發(fā)生了什么變化市框,還是我們用了什么不同的方法霞扬?”高度重視和分析這些事情。
找到我們的優(yōu)勢枫振,從外部顧客的評價(jià)和依賴中喻圃、從意外的成功中、從那些讓我們自豪成果和事件中粪滤,找到我們做得好斧拍,投入比較少而回報(bào)比較大的事情,去發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)勢杖小,結(jié)合當(dāng)下市場和客戶的需求肆汹,發(fā)揮想象力,創(chuàng)造出獨(dú)一無二的的產(chǎn)品和服務(wù)予权,這是反思事業(yè)理論的基礎(chǔ)昂勉,沒有這個(gè),所謂的事業(yè)理論其實(shí)都是空談扫腺,或者是不符合基本現(xiàn)實(shí)的空想岗照。
每個(gè)機(jī)構(gòu)、每個(gè)人都應(yīng)該經(jīng)常有計(jì)劃有系統(tǒng)的對自己的事業(yè)構(gòu)想進(jìn)行反思和總結(jié):
*關(guān)于外部環(huán)境的變化以及機(jī)會的假設(shè)是否還符合現(xiàn)實(shí)笆环?
* 關(guān)于核心能力的假設(shè)是否與機(jī)會所要求的相匹配攒至?
*關(guān)于我們所做的事業(yè)需要的行動是否還符合我們的使命意愿,是否還有足夠的驅(qū)動力咧织,價(jià)值觀相符嗎嗓袱?
管理者要經(jīng)常反思自己的經(jīng)營之道(事業(yè)構(gòu)想),一個(gè)正確而又清晰习绢、一致和聚焦的事業(yè)理論,其實(shí)是極其強(qiáng)大的蝙昙。而且必須滿足四個(gè)條件:
(1)關(guān)于環(huán)境闪萄、使命和核心能力的各種假設(shè)必須符合現(xiàn)實(shí);
(2)關(guān)于這三個(gè)方面的各種假設(shè)必須彼此匹配奇颠;
(3)事業(yè)理論必須為整個(gè)組織所了解和理解败去;
(4)事業(yè)理論必須不斷得到檢驗(yàn);
【價(jià)值觀】(我的主要客戶:中小企業(yè)的管理者和創(chuàng)業(yè)者烈拒;志同道合的教練)客戶的價(jià)值是:
好內(nèi)容:有效果圆裕,重人性广鳍;生態(tài)友好,生生不息吓妆;
好平臺:真誠互動赊时、多元開放、師友夾持行拢;
正能量:誠實(shí)祖秒、正直、責(zé)任舟奠、貢獻(xiàn)
一群人竭缝,一個(gè)夢,一起行沼瘫。