第一部分

下面先說第一個(gè)內(nèi)容描姚，為什么理性的經(jīng)濟(jì)人并不存在誉结。

我們?cè)诤芏鄷锒颊f過鹅士，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為人是理性的，能做出對(duì)自己最有利的決策惩坑。但實(shí)際上掉盅，理性經(jīng)濟(jì)人在現(xiàn)實(shí)中并不存在，你的決策總是受到偏見的影響以舒。這種偏見并不是因?yàn)槟悴粔蚵斆髦憾唬瑢W(xué)歷不高或是經(jīng)驗(yàn)不夠，它是由人類的心理特質(zhì)決定蔓钟。

為什么這樣說呢永票？根據(jù)心理學(xué)研究成果，人的大腦中有兩個(gè)思維系統(tǒng)滥沫，一個(gè)是直覺思維系統(tǒng)侣集，一個(gè)是理性思維系統(tǒng)。在一些行為心理學(xué)著作兰绣，比如卡尼曼的《思考世分，快與慢》中，這兩個(gè)思維系統(tǒng)又叫系統(tǒng)1和系統(tǒng)2缀辩。

直覺系統(tǒng)反應(yīng)迅速臭埋，很多時(shí)候是無(wú)意識(shí)的。

例如有個(gè)人向你丟石頭臀玄，你想都不用想就會(huì)蹲下躲閃瓢阴，但直覺系統(tǒng)的缺陷是不夠理性。

而理性思維系統(tǒng)具有計(jì)劃性和自覺性健无，思考和決策的質(zhì)量更高荣恐，能夠?qū)Σ煌x項(xiàng)做出更加精準(zhǔn)的比較。

但它的問題是需要主動(dòng)控制累贤，需要刻意啟動(dòng)叠穆，也會(huì)占用更多的思考資源。

比如你可以一邊跑步一邊聽歌畦浓，但如果你要考慮合唱比賽該唱哪首歌痹束，就必須專心思考。

在人類的決策過程中讶请，兩個(gè)系統(tǒng)都會(huì)發(fā)揮作用祷嘶，但是屎媳，由于理性系統(tǒng)的懶惰和高成本，往往是直覺系統(tǒng)占據(jù)主導(dǎo)地位论巍。這樣一來烛谊，你的決策就會(huì)受到偏見的影響。

那么嘉汰，在現(xiàn)實(shí)生活中丹禀，有哪些偏見性的因素，會(huì)對(duì)你的決策造成影響呢鞋怀？原書列舉了很多因素双泪，比較重要的是三種效應(yīng)，錨定效應(yīng)密似、可得性效應(yīng)和損失厭惡效應(yīng)焙矛。讓我們一個(gè)一個(gè)來說。

首先說說錨定效應(yīng)残腌。說的是你在面對(duì)未知的新問題時(shí)村斟，會(huì)把腦子里先入為主的信息當(dāng)成參照物。就像是船的鐵錨一樣抛猫，即使起了波浪蟆盹，船也不會(huì)離開錨的位置太遠(yuǎn)。

有一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)闺金，讓兩群來自不同城市的學(xué)生逾滥，來估計(jì)一個(gè)陌生城市密爾沃基的人口數(shù)量。其中一群學(xué)生來自有300萬(wàn)人的大城市芝加哥掖看，他們估計(jì)密爾沃基人口平均是100萬(wàn)人左右匣距，另一群學(xué)生來自只有10萬(wàn)人口的小城面哥，他們估計(jì)的平均結(jié)果只有30萬(wàn)人左右哎壳。而密爾沃基的實(shí)際人口是多少呢？是58萬(wàn)人尚卫。兩群學(xué)生的估計(jì)都不算特別精確归榕。而且非常重要的是，兩群學(xué)生在估計(jì)時(shí)的偏差吱涉，都和自己故鄉(xiāng)的人口有關(guān)刹泄。在學(xué)生的腦子里，故鄉(xiāng)的人口就是先入為主的參考標(biāo)準(zhǔn)怎爵。

為什么會(huì)有錨定效應(yīng)特石？我們前面說過，理性思維系統(tǒng)需要刻意啟動(dòng)鳖链，平時(shí)占上風(fēng)的都是憑經(jīng)驗(yàn)姆蘸、憑感覺的直覺思維系統(tǒng)。直覺思維系統(tǒng)把一個(gè)已知信息調(diào)整一下，就當(dāng)成了答案逞敷。問題是狂秦，這種調(diào)整往往是沒經(jīng)過理性分析的，所以推捐，錨定效應(yīng)往往會(huì)導(dǎo)致判斷和決策的失誤裂问。

再來說說可得性效應(yīng)。這種效應(yīng)說的是牛柒，如果一件事情更容易出現(xiàn)在大腦里堪簿，人們就認(rèn)為這件事情更容易發(fā)生。這種效應(yīng)在你面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候體現(xiàn)得特別明顯皮壁。舉個(gè)例子戴甩，恐怖襲擊和交通事故，你認(rèn)為哪一種風(fēng)險(xiǎn)的威脅更大呢？所有國(guó)家的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都顯示伤哺，交通事故的發(fā)生率和死亡率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于恐怖襲擊啊研，甚至連以色列這種恐怖襲擊非常嚴(yán)重的國(guó)家也是這樣。如果我們足夠理性缴川，就會(huì)更重視交通事故的危害。但很多社會(huì)調(diào)查反映描馅，人們對(duì)恐怖襲擊的恐慌和擔(dān)憂遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于交通事故把夸。在這種情況下，連政府的決策都會(huì)受到影響铭污，在人們的恐慌情緒之下恋日，政府會(huì)被迫提高防范恐怖襲擊的預(yù)算，但是對(duì)于預(yù)防交通事故嘹狞，卻始終投入不足岂膳。

為什么你會(huì)認(rèn)為恐怖襲擊的威脅更大呢？這是因?yàn)殛P(guān)于恐怖襲擊的媒體報(bào)道更多磅网，引起了你更多的關(guān)注谈截，所以你的直覺系統(tǒng)就想當(dāng)然地認(rèn)為，這是一種更加嚴(yán)重的威脅涧偷。這時(shí)候簸喂，你就不愿啟動(dòng)理性思維系統(tǒng)，去尋找嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)支持燎潮，做出科學(xué)的分析判斷喻鳄，確定到底哪種風(fēng)險(xiǎn)的威脅更大。你看确封，可得性效應(yīng)也會(huì)導(dǎo)致判斷和決策出問題除呵。

然后我們說說損失厭惡效應(yīng)唉锌。這種效應(yīng)說的是，你失去某種東西的痛苦竿奏，會(huì)遠(yuǎn)大于得到它的快樂袄简。換句話說，你撿到100元獲得的快樂泛啸，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能彌補(bǔ)丟失100元帶來的痛苦绿语。這種效應(yīng)會(huì)讓你產(chǎn)生安于現(xiàn)狀、不思改變的盲目保守心態(tài)候址。

比如經(jīng)典的馬克杯試驗(yàn)吕粹，就是一個(gè)損失厭惡效應(yīng)的例子。研究者在一群學(xué)生中分配馬克杯岗仑，只有一半的學(xué)生能夠得到馬克杯匹耕，然后讓有杯子的學(xué)生和沒有杯子的學(xué)生自由交易。按照經(jīng)典的自由市場(chǎng)理論荠雕，大家本來能夠通過交流和博弈稳其，形成均衡價(jià)格，最終完成交易炸卑。結(jié)果絕大多數(shù)交易無(wú)法完成既鞠，有杯子的同學(xué)不愿意賣，沒有杯子的學(xué)生不愿意買盖文。

為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢嘱蛋？研究者對(duì)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查才發(fā)現(xiàn)，原來五续，拿到杯子的學(xué)生洒敏，也就是賣家，普遍對(duì)馬克杯的心理估價(jià)過高疙驾，估價(jià)中位數(shù)達(dá)到5.25美元凶伙，而買家的估價(jià)中位數(shù)只有2.25美元。實(shí)驗(yàn)做了好幾輪荆萤，每一輪的杯子都重新分配镊靴，結(jié)果都差不多铣卡。顯然链韭，學(xué)生在擁有了馬克杯之后，會(huì)覺得杯子更加值錢煮落。這就是損失厭惡效應(yīng)敞峭，它也會(huì)造成估價(jià)和選擇的不理性、不客觀蝉仇，導(dǎo)致決策出現(xiàn)問題旋讹。

除了我們說的錨定效應(yīng)殖蚕、可得性效應(yīng)和損失厭惡效應(yīng)，比較常見的偏見因素還有隨機(jī)性效應(yīng)沉迹，是說你常常會(huì)對(duì)隨機(jī)發(fā)生的小概率事件睦疫，隨便尋找原因。盲目樂觀效應(yīng)鞭呕，是說你常常會(huì)過高估計(jì)自己蛤育。還有默認(rèn)選項(xiàng)效應(yīng)，是你常常被動(dòng)接受默認(rèn)選項(xiàng)葫松，但你并不管它是不是最佳選項(xiàng)瓦糕。這些偏見都會(huì)導(dǎo)致決策失敗。

除了這些偏見性因素之外腋么，另外兩方面因素也會(huì)影響你的決策咕娄。一是誘惑性因素，它指的是你在感官和思維層面面對(duì)的各種誘惑珊擂，會(huì)動(dòng)搖你的理性圣勒。比如你在減肥的時(shí)候參加一個(gè)聚會(huì)，本來打算只吃一點(diǎn)蔬菜摧扇，但是當(dāng)香氣撲鼻的烤全羊端上來的時(shí)候灾而，你的節(jié)食計(jì)劃很可能就拋到九霄云外去了。另一個(gè)是群體性因素扳剿，也就是你與生俱來的從眾心理旁趟。生活在社會(huì)群體環(huán)境中的人，很難擺脫從眾心理對(duì)決策和判斷的影響庇绽。

心理學(xué)家阿什做過一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)锡搜，實(shí)驗(yàn)過程是這樣的：先設(shè)計(jì)一個(gè)命題，大多數(shù)人用常識(shí)就知道這個(gè)命題是錯(cuò)的瞧掺，然后把參加實(shí)驗(yàn)的志愿者一個(gè)一個(gè)叫到小屋里耕餐，問他們，這個(gè)命題對(duì)不對(duì)辟狈。這一步只有19%的人覺得是對(duì)的肠缔。下一步，把這些志愿者放到同一間屋里哼转，再問他們明未，這個(gè)命題對(duì)不對(duì)。在這個(gè)環(huán)節(jié)壹蔓，心理學(xué)家在志愿者里邊安排了4個(gè)托兒趟妥，這4個(gè)托兒說命題是對(duì)的。他們這么一引導(dǎo)佣蓉，就把志愿者們帶偏了披摄，最后居然有58%的人認(rèn)為這個(gè)命題是正確的亲雪。

這就是從眾心理對(duì)整體的影響。和偏見性因素一樣疚膊，誘惑性因素和群體性因素同樣來自于我們與生俱來的理性不足义辕，是直覺思維模式占據(jù)主導(dǎo)、理性思維不能充分啟動(dòng)的結(jié)果寓盗。

上面為你講述的终息，就是第一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容，為什么理性的經(jīng)濟(jì)人并不存在贞让。聽了這么多周崭，你還對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性人假設(shè)深信不疑嗎？現(xiàn)實(shí)生活中的你喳张，并不是理性的經(jīng)濟(jì)人续镇，而是活生生的社會(huì)人。你的理性思維销部，常常受到直覺思維影響摸航。各種偏見性因素、誘惑性因素和群體性因素舅桩，都會(huì)導(dǎo)致你的決策失誤酱虎，我們的理性其實(shí)非常有限。那么問題來了擂涛，既然理性這么靠不住读串，那我們還有沒有可能做出更好的決策呢？本書認(rèn)為撒妈，在不需要強(qiáng)迫的情況下恢暖，引入助推策略，是很有用的狰右。

第二部分

下面杰捂，我們一起進(jìn)入第二個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容，如何采用助推的方法棋蚌，優(yōu)化你的決策環(huán)境嫁佳，幫你更好地做出決策。

我們前邊說過谷暮，人類的理性思維受直覺思維影響蒿往，因?yàn)橹庇X產(chǎn)生的各種偏見，都會(huì)對(duì)正確決策造成干擾坷备。既然存在這種情況熄浓，那就應(yīng)該去干預(yù)。用什么方法干預(yù)呢省撑？助推理論認(rèn)為赌蔑，應(yīng)當(dāng)研究分析這些可能影響決策的偏見，針對(duì)這些偏見竟秫，采取適度的干預(yù)措施娃惯，優(yōu)化你在做決策時(shí)所面對(duì)的環(huán)境，這樣就能推動(dòng)你做出更好的決策肥败。

這里有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)要注意趾浅，作者說助推，是幫你做決策馒稍，不是替你做決策皿哨。如果要給助推理論定個(gè)性的話，可以叫做自由主義的溫和專制主義纽谒。這個(gè)詞有點(diǎn)長(zhǎng)還有點(diǎn)拗口证膨，什么意思呢？這里說的自由主義鼓黔，說的是我們要保留人們自主做決策的權(quán)利央勒。溫和專制主義，說的是我們可以適當(dāng)?shù)赜绊懭藗冏鰶Q策的過程澳化，讓他們做出對(duì)自己更有利的選擇崔步。怎么影響人們的決策呢？助推理論主張通過優(yōu)化環(huán)境缎谷，幫人們做出更好的決策井濒。

舉個(gè)例子來說，我們都知道要健康飲食列林，多吃新鮮的蔬菜水果對(duì)身體有好處眼虱。對(duì)社會(huì)來說，人們的身體好了席纽，也可以降低醫(yī)療成本捏悬。但是對(duì)于個(gè)人來說，高脂肪的食品润梯，比如炸雞过牙、漢堡，非常誘人纺铭，很多人忍不住會(huì)去吃寇钉，結(jié)果會(huì)導(dǎo)致社會(huì)上普遍性肥胖。那怎樣才能又保障人們的自由選擇權(quán)舶赔，又引導(dǎo)人們健康飲食呢扫倡？助推理論提供了一種干預(yù)的方法，就是要求食品生產(chǎn)商在外包裝上非常醒目的位置，寫清楚營(yíng)養(yǎng)成分撵溃，特別是脂肪含量疚鲤。你一看，這種食品高脂肪缘挑，可能就不買了集歇。這樣來提醒人們抵制誘惑。而如果是制定法律语淘，強(qiáng)制要求廠家不能生產(chǎn)高脂肪食品诲宇，剝奪人們的選擇權(quán)，那就不是助推惶翻，而是專制主義了姑蓝。

那么，在現(xiàn)實(shí)生活中吕粗，如何運(yùn)用助推理論優(yōu)化決策環(huán)境呢纺荧？本書提出了一整套的系統(tǒng)性方案，我把它們總結(jié)成了五種方法溯泣，給你詳細(xì)解釋一下虐秋。

第一，減少直覺迷惑垃沦。這種辦法客给，是充分考慮直覺思維的特點(diǎn)，在決策環(huán)境和選項(xiàng)的設(shè)計(jì)中肢簿，盡量減少會(huì)誤導(dǎo)直覺的因素靶剑。舉例來說，假設(shè)在教室里安裝了一扇門池充，本來是從內(nèi)向外推的桩引，但要是在門的內(nèi)側(cè)裝了一個(gè)多余的拉手，大多數(shù)人都會(huì)下意識(shí)地去拉門收夸。顯然坑匠，這種設(shè)計(jì)容易迷惑直覺，是不夠友好的卧惜。在設(shè)計(jì)決策環(huán)境的時(shí)候厘灼，應(yīng)該避免出現(xiàn)這種情況。

第二咽瓷，提供容錯(cuò)空間设凹。這種辦法，是充分考慮直覺思維可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤茅姜，在免不了犯錯(cuò)的情況下闪朱，給錯(cuò)誤必要的寬容度。這樣一來，即便你因?yàn)橹庇X思維犯了錯(cuò)奋姿，也不會(huì)引起特別嚴(yán)重的后果锄开。例如，傳統(tǒng)的 USB 接口分正反兩面胀蛮，很容易插錯(cuò)院刁。而最新的 Type-C 接口則不分正反糯钙，怎么插都行粪狼，為用戶提供了更多的容錯(cuò)空間。你看任岸，這就是一種對(duì)做決策很友好的環(huán)境再榄。

第三，優(yōu)化默認(rèn)選項(xiàng)享潜。這種辦法困鸥，是充分考慮了直覺思維對(duì)默認(rèn)選項(xiàng)的依賴和慣性，從適合大多數(shù)人的角度入手剑按，讓默認(rèn)選項(xiàng)盡可能對(duì)大多數(shù)人有利疾就。如果某些項(xiàng)目很難找到一個(gè)對(duì)大多數(shù)人都有利的默認(rèn)選項(xiàng)，那就要把它從默認(rèn)選項(xiàng)里拿出來艺蝴，提醒你集中精力猬腰，做一個(gè)自定義選擇。例如猜敢，在設(shè)定養(yǎng)老金計(jì)劃時(shí)姑荷，政府把繳存比例的默認(rèn)選項(xiàng)設(shè)定為法律規(guī)定的上限，這就能讓人們存起來更多的養(yǎng)老金缩擂，這對(duì)大多數(shù)人和社會(huì)福利體系本身鼠冕，都是有利的。

第四胯盯，提供充分信息懈费。這種辦法，是要盡量向你提供充足信息博脑，幫助你克服各種偏見憎乙，提高決策理性水平。比如前邊我們舉的那個(gè)食品營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽的例子趋厉，營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽?zāi)軒湍惬@得充分信息寨闹，了解食物的脂肪水平，也就能讓你更好地抵御高脂肪食品的誘惑君账。

第五繁堡，簡(jiǎn)化選擇體系。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，你決策的理性程度椭蹄，會(huì)受到選項(xiàng)復(fù)雜程度的影響闻牡。選項(xiàng)并不是越多越好，如果你面對(duì)的選項(xiàng)不多绳矩，并且這些選項(xiàng)一看就明白罩润，你就會(huì)更愿意認(rèn)真分析每個(gè)選項(xiàng)，認(rèn)真考慮該選哪個(gè)翼馆。如果選項(xiàng)又多又復(fù)雜割以，你就會(huì)不知道選哪個(gè)，最后的結(jié)果往往是跟著感覺走应媚，根據(jù)直覺做決策严沥。這樣的決策，質(zhì)量就很難講了中姜。

因此消玄，這種辦法，就是適度簡(jiǎn)化選擇體系丢胚，控制選項(xiàng)數(shù)量翩瓜，如果數(shù)量不好控制，那就要想辦法為你比較和權(quán)衡各個(gè)選項(xiàng)提供便利携龟。例如兔跌，油漆店有2000多種顏色的油漆，如果只給你色卡骨宠，按照顏色名稱做音序排列浮定，你肯定不知道怎么選。那油漆店是怎么做的呢层亿？他們都會(huì)先把顏色按相近程度分類桦卒，先劃分大的色系，然后在色系內(nèi)部漸變排列匿又，盡可能簡(jiǎn)化你的選擇方灾。

上面為你講述了第二個(gè)重點(diǎn)，如何用助推的方法優(yōu)化決策環(huán)境碌更，幫你做出更好的決策裕偿。助推理論認(rèn)為，要減少偏見對(duì)決策的影響痛单，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)干預(yù)嘿棘，幫助人們優(yōu)化決策環(huán)境。在設(shè)計(jì)決策環(huán)境時(shí)旭绒，可以通過五種方法鸟妙，也就是減少直覺迷惑焦人、提供容錯(cuò)空間、優(yōu)化默認(rèn)選項(xiàng)重父、提供充分信息花椭、簡(jiǎn)化選擇體系，為你提供盡可能友好的決策環(huán)境房午，幫你做出更好的決策矿辽。

前面我們說的這些方法，主要是為決策環(huán)境和選項(xiàng)的設(shè)計(jì)者提供的郭厌。在現(xiàn)實(shí)中袋倔，這些設(shè)計(jì)者往往就是公共政策的制定者，通過適當(dāng)?shù)墓舱呋κ铮瑤湍銉?yōu)化做決策的環(huán)境奕污。因此萎羔，助推理論最重要的應(yīng)用方向液走，也是在公共政策領(lǐng)域，這也是這本書的重要內(nèi)容贾陷≡悼簦《助推》這本書出版后，當(dāng)時(shí)美國(guó)的奧巴馬政府制定政策就深受這本書的影響髓废。

第三部分

現(xiàn)在巷懈，我們來一起進(jìn)入第三個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容，如何在公共政策領(lǐng)域慌洪，用助推改進(jìn)決策顶燕。

這本書介紹說，助推方法在很多國(guó)家的公共政策領(lǐng)域得到應(yīng)用冈爹，取得了明顯的成效涌攻。其中，有三個(gè)領(lǐng)域的成績(jī)很突出频伤，一是推動(dòng)人們更加積極地參與社會(huì)保障計(jì)劃恳谎，二是促進(jìn)節(jié)能環(huán)保，改善生態(tài)環(huán)境憋肖，三是提高器官捐獻(xiàn)比例因痛，來拯救更多生命。下面岸更，我們來一一介紹這三個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例鸵膏。

先說說社會(huì)福利問題，這方面最經(jīng)典的案例怎炊，是塞勒親自設(shè)計(jì)的“明天儲(chǔ)蓄更多”養(yǎng)老金保障計(jì)劃谭企。我們都知道用僧，美國(guó)是個(gè)消費(fèi)型國(guó)家，儲(chǔ)蓄率很低赞咙，美國(guó)人不愿意存錢责循，更不愿意存養(yǎng)老金。因此攀操，美國(guó)長(zhǎng)期以來存在養(yǎng)老金繳存率過低的問題院仿，對(duì)整個(gè)社會(huì)保障體系帶來了巨大壓力。為了解決這個(gè)問題速和，引導(dǎo)大家多存養(yǎng)老金歹垫，政府部門和經(jīng)濟(jì)學(xué)家想了很多辦法，設(shè)計(jì)了很多復(fù)雜的選項(xiàng)颠放，但效果并不理想排惨。

塞勒怎么做的呢？他化繁為簡(jiǎn)碰凶，設(shè)計(jì)了一個(gè)對(duì)大家來說簡(jiǎn)單易懂暮芭、好處看得見摸得著的選項(xiàng)。按照他的計(jì)劃欲低，你不用從今天開始就多存養(yǎng)老金辕宏，只需要承諾在每一次漲工資的時(shí)候，自動(dòng)提高繳存比例砾莱，而且繳存比例的提高幅度比工資提高幅度要低瑞筐。比如說，你的工資漲了5%腊瑟，而養(yǎng)老金繳存比例增加3%聚假，這樣一來，你拿到手里的錢并不會(huì)變少闰非。

從2007年開始膘格，美國(guó)已經(jīng)有39%的大公司采取了這種繳存比例自動(dòng)提高的方式。成百上千萬(wàn)的美國(guó)人河胎，在這一計(jì)劃的引導(dǎo)下闯袒，一步步提高了養(yǎng)老金的繳存比例。而社會(huì)保障體系的壓力游岳，也得到明顯緩解政敢。

回顧一下我們前面說過的，運(yùn)用助推理論優(yōu)化決策環(huán)境的五種方法胚迫。塞勒在這個(gè)案例中運(yùn)用的方法喷户，是簡(jiǎn)化選擇體系，避免設(shè)計(jì)又多又復(fù)雜的選項(xiàng)访锻，而是用簡(jiǎn)潔明快的選項(xiàng)褪尝，幫你看清利弊闹获，做出理性選擇

然后，我們說說節(jié)能環(huán)保問題河哑。為了讓大家更多購(gòu)買節(jié)能環(huán)保的汽車避诽，從1975年開始，美國(guó)政府要求汽車公司給每輛汽車貼上節(jié)能環(huán)保標(biāo)簽璃谨，上邊標(biāo)上這輛車每加侖汽油能開多遠(yuǎn)沙庐。考慮到有的消費(fèi)者對(duì)里程數(shù)不敏感佳吞，除此之外拱雏，政府還要求標(biāo)簽上寫清楚這輛車開一年，預(yù)計(jì)要花多少錢加油底扳。這個(gè)信息就非常直觀了铸抑，消費(fèi)者一目了然，通過這樣的政策推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買節(jié)能環(huán)保的汽車衷模。

這個(gè)案例運(yùn)用的方法是什么呢鹊汛？是我們前面說過的，提供充分信息算芯。為人們的決策提供更多更透明的信息柒昏，幫助人們決策時(shí)更好地進(jìn)行權(quán)衡和比較。

最后我們說說器官捐獻(xiàn)問題熙揍。很長(zhǎng)時(shí)間以來，很多國(guó)家都面臨器官來源不足的壓力氏涩，同時(shí)届囚，社會(huì)調(diào)查結(jié)果顯示，其實(shí)有很多人愿意在去世后捐獻(xiàn)器官是尖，但是他們沒有主動(dòng)登記成為器官捐獻(xiàn)的志愿者意系，那怎么辦？部分歐洲國(guó)家就調(diào)整了政策饺汹。一般情況下蛔添，愿意捐獻(xiàn)器官的人要去填寫政府的表格，完成注冊(cè)手續(xù)兜辞。不愿意捐獻(xiàn)器官的人什么都不用做迎瞧。這就等于說，對(duì)于捐獻(xiàn)器官逸吵，政府提供的默認(rèn)選項(xiàng)是不捐凶硅。那調(diào)整政策的國(guó)家怎么做呢？他們把默認(rèn)選項(xiàng)改成同意捐獻(xiàn)扫皱。只有那些不同意捐獻(xiàn)的人足绅，才需要完成額外的手續(xù)捷绑。運(yùn)用這種辦法，這些國(guó)家迅速提高了器官捐獻(xiàn)率氢妈。

不過粹污，也有人提出批評(píng)，認(rèn)為這種做法對(duì)人們的選擇權(quán)考慮不足首量。因此厕怜，美國(guó)伊利諾伊州等地提出了另一種辦法，在你申請(qǐng)或者更新駕照時(shí)蕾总，問你是否愿意捐獻(xiàn)器官粥航，你必須做出是或者否的回答，不能含糊生百。通過這種辦法递雀，器官捐獻(xiàn)率也從三分之一提高到了三分之二。

在這個(gè)案例中蚀浆，歐洲國(guó)家將默認(rèn)選項(xiàng)從不捐改成捐獻(xiàn)缀程，是在利用默認(rèn)選項(xiàng)效應(yīng)。而伊利諾伊州把是否捐獻(xiàn)器官變成一個(gè)必須認(rèn)真思考并且回答的選項(xiàng)市俊，相當(dāng)于把這個(gè)問題從默認(rèn)選項(xiàng)里拿出來了杨凑，同樣是一種有效的助推方法。

值得一提的是摆昧，應(yīng)用助推理論撩满，優(yōu)化公共政策，改進(jìn)個(gè)人決策環(huán)境绅你，是為了減少因?yàn)槠妼?dǎo)致決策失敗的概率伺帘，并不是為了消除這些偏見。這些影響你決策的偏見性因素忌锯，還有你始終難以擺脫的誘惑和從眾心理伪嫁，來源于人類的心理特質(zhì)，是無(wú)法被消除的偶垮。因此张咳，很多時(shí)候，用助推的辦法幫助你改進(jìn)決策似舵，其實(shí)是順勢(shì)而為脚猾，利用和引導(dǎo)這些偏見，追求積極的結(jié)果啄枕。例如在器官捐獻(xiàn)政策上調(diào)整默認(rèn)選項(xiàng)婚陪，就利用了你對(duì)默認(rèn)選項(xiàng)的惰性，達(dá)到了提高捐獻(xiàn)率的效果频祝。在養(yǎng)老金繳存政策上實(shí)施“明天儲(chǔ)蓄更多”這個(gè)計(jì)劃泌参，就是順應(yīng)了你的損失厭惡偏好脆淹，不讓你眼前有損失，這樣你才愿意為幾十年后多存一點(diǎn)養(yǎng)老金沽一。

總結(jié)

好了盖溺，說到這兒，這本書的內(nèi)容铣缠，就聊得差不多了烘嘱，下面，來簡(jiǎn)單總結(jié)一下為你分享的內(nèi)容蝗蛙。

首先蝇庭，我們談了，為什么理性的經(jīng)濟(jì)人并不存在捡硅。因?yàn)槟愕臎Q策會(huì)出錯(cuò)∠冢現(xiàn)實(shí)生活中的你，并不是經(jīng)濟(jì)學(xué)家假設(shè)的理性經(jīng)濟(jì)人壮韭，而是活生生的社會(huì)人北发。你的理性思維，常常受到直覺思維影響喷屋，各種偏見性因素琳拨、誘惑性因素和群體性因素，都會(huì)導(dǎo)致你的決策失誤屯曹。這時(shí)候狱庇，就需要助推的方法來幫你做決策。

然后是牢，我們談到了如何用助推的理論優(yōu)化決策環(huán)境的問題僵井。助推理論認(rèn)為，要減少偏見對(duì)決策的影響驳棱，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)干預(yù)，幫助你優(yōu)化決策環(huán)境农曲。在設(shè)計(jì)決策環(huán)境時(shí)社搅，可以采用五種方法，包括減少直覺迷惑乳规、提供容錯(cuò)空間形葬、優(yōu)化默認(rèn)選項(xiàng)、提供充分信息暮的、簡(jiǎn)化選擇體系笙以，為你提供盡可能友好的決策環(huán)境，更好地做出決策冻辩。

最后猖腕，我們談了在公共政策領(lǐng)域拆祈，用助推改進(jìn)決策的實(shí)戰(zhàn)案例。其中倘感，在器官捐獻(xiàn)政策上放坏，通過將愿意捐獻(xiàn)設(shè)為默認(rèn)選項(xiàng)，大大提高了捐獻(xiàn)率老玛。在節(jié)能環(huán)保政策上淤年，通過強(qiáng)制要求提供清晰、可以比較的燃油經(jīng)濟(jì)性數(shù)據(jù)蜡豹，引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買節(jié)能環(huán)保汽車麸粮。在養(yǎng)老金方案設(shè)計(jì)上，通過“明天儲(chǔ)蓄更多”計(jì)劃镜廉，引導(dǎo)員工逐步提高養(yǎng)老金繳存比例弄诲。

雖然助推的思路在公共政策領(lǐng)域取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在爭(zhēng)議桨吊。經(jīng)濟(jì)學(xué)家何帆說威根，有人認(rèn)為，萬(wàn)一政府和商家利用大家非理性的一面视乐，設(shè)了個(gè)套洛搀，比如設(shè)計(jì)了一個(gè)讓人更上癮的游戲，一玩起來就停不下來佑淀，那對(duì)公眾就沒好處留美。助推的思路在教育領(lǐng)域，是爭(zhēng)議最小的伸刃。主流教育理論認(rèn)為谎砾，對(duì)孩子不能完全放任自流，應(yīng)該在為孩子提供自由空間的同時(shí)捧颅，有意識(shí)有目的地引導(dǎo)他們的行為景图。比如在家里把圖書放在孩子經(jīng)常活動(dòng)的地方碉哑，讓孩子更容易看見挚币，會(huì)有助于孩子養(yǎng)成讀書的習(xí)慣。這就是助推思路的一個(gè)應(yīng)用扣典。

另外妆毕，對(duì)助推的應(yīng)用的理解，能幫助我們更好地理解行為經(jīng)濟(jì)學(xué)贮尖。

行為經(jīng)濟(jì)學(xué)是近年來經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展最快笛粘、最有活力的一個(gè)分支，它引入了心理學(xué)和其他社會(huì)科學(xué)的方法，對(duì)傳統(tǒng)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)提出挑戰(zhàn)薪前，形成了很多關(guān)于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)润努、經(jīng)濟(jì)決策和經(jīng)濟(jì)解釋的全新觀點(diǎn)。21世紀(jì)以來序六，已經(jīng)有三位行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)任连，他們是2002年的丹尼爾·卡尼曼，2013年的羅伯特·席勒例诀，以及2017年的塞勒随抠。這一流派的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，影響力也越來越大繁涂。

不過拱她，行為經(jīng)濟(jì)學(xué)雖然對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)提出了挑戰(zhàn)，但至少?gòu)哪壳皝砜慈幼铮袨榻?jīng)濟(jì)學(xué)并不是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的否定和全盤顛覆秉沼。《助推》這本書說得很明白矿酵，雖然它認(rèn)為人的理性存在欠缺唬复，應(yīng)該用助推的方法適度干預(yù)個(gè)人決策過程，但它并不會(huì)顛覆個(gè)人有權(quán)自由選擇的基本價(jià)值觀全肮。它所追求的敞咧，仍然是對(duì)原有體系的完善和修補(bǔ)，是在承認(rèn)個(gè)人自由選擇和決策權(quán)利的前提下辜腺，用助推的方式改進(jìn)決策環(huán)境休建，提高個(gè)人決策質(zhì)量。

整個(gè)20世紀(jì)评疗，人們都在討論有沒有第三條道路测砂，也就是在自由放任政策和政府積極干預(yù)之間，有沒有第三個(gè)選項(xiàng)百匆。塞勒認(rèn)為砌些，助推的思路可以看成是第三條道路。不過加匈，大多數(shù)情況下寄症，本書還是會(huì)小心翼翼反復(fù)強(qiáng)調(diào)，助推的干預(yù)是溫和的矩动，并不是要反對(duì)和顛覆自由主義。

撰稿：汪恒

腦圖：摩西

轉(zhuǎn)述：徐惟杰