可復(fù)制的溝通力? ? ? ? 第③章? ? 肖容秀
主題獎懲:工作中我們更多時候都用到了獎懲控淡,老師講到獎懲不是不可以用左敌,但不能只關(guān)注到獎懲的目的,而是關(guān)注過程中的成長S痢T菩!
? ? ? ? 做事情转质,要對事情的本身興趣园欣,不要過度用獎懲,獎懲過度會讓團隊失去她本身有的興趣休蟹。
獎懲的代價是:1.談條件沸枯,破壞了對方的安全感和信任感。破壞了無條件的愛B腹0罅瘛!
代價2:鼓勵對方為獲得獎勵或避免懲罰去努力盈魁,而不是遵從自己內(nèi)在價值去行動彭沼。這一點值得我們反思,备埃,我們要多肯定員工的付出姓惑,成長和體現(xiàn)出來的價值。不依賴任何人按脚,但也得給予肯定于毙。
代價3:剝奪了對方與你合作的,快樂和愿望辅搬。
代價4:教會了他們用獎勵和懲罰唯沮,得到他們想要的東西脖旱。