用認同來化解對方的情緒

我們每每會遇到很多問題邀杏，對方有各種各樣的情緒贫奠，抱怨，憤怒望蜡，開心唤崭，不滿等，而我們的認同對方情緒的方式就是恒古不變的一句話“你的心情我十分理解”這是典型的認同中帶著認可的味道脖律！

在日常工作中谢肾，經濟壓力，工作壓力小泉，業(yè)績壓力芦疏，工作的不開心都會帶來各種負面情緒，那么第一關就是認同情緒微姊，問封閉性的問題酸茴，讓他說是！但是這需要大量的經驗和實踐積累兢交，刻意的去琢磨薪捍，有的管理者甚至都不能好好的控制自己的情緒！

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