營(yíng)銷峰會(huì)筆記
微信是什么?
在微信的官網(wǎng),微信被定義為“微信,是一個(gè)生活方式”。微信用戶可以通過手機(jī)猖吴、平板和網(wǎng)頁(yè)快速發(fā)送語音昔案、視頻俄认、和文字。微信提供公眾平臺(tái)蒙揣、朋友圈和消息推送等功能,用戶可以通過搖一搖靶溜,搜索號(hào)碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注微信公眾平臺(tái),同時(shí)微信幫將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈罩息。
我們也可以認(rèn)為微信是一種IO系統(tǒng),它是連接你和朋友的中間接口,人和信息是其核心微信擁有超過6億用戶,日均活躍用戶超過1億嗤详。為什么會(huì)有那么大的用戶基數(shù)呢?手機(jī)制造工藝的提高,為整個(gè)手機(jī)產(chǎn)品線降低了制造成本,幾百塊就可以買到智能手機(jī)了
微信是一個(gè)黏性高、關(guān)系鏈強(qiáng)的一個(gè)圈子,是由家人瓷炮、親戚葱色、朋友構(gòu)成的一個(gè)小世界,是一個(gè)好友等于世界的去中心化的自媒體。
微信營(yíng)銷是建立在信任的基礎(chǔ)上的,信息娘香、關(guān)系鏈苍狰、互動(dòng)是其三大系統(tǒng),如果我們把人看成骨頭、肉烘绽、血液組成的,那么微信的關(guān)系鏈就是骨頭,信息是肉,互動(dòng)是血液淋昭。微信營(yíng)銷之信息
微信營(yíng)銷信息三要素:娛樂、情感安接、利益?1.娛樂是微信用戶的第一需求翔忽。
我們?yōu)槭裁磿?huì)去用微信呢?空閑的時(shí)間!通俗點(diǎn)說是“無聊”,怎么打發(fā)時(shí)間呢?上微信吧,給朋友發(fā)信息,發(fā)語音消息-免費(fèi)的語音消息,只需流量費(fèi)用,可以節(jié)省一大筆通話費(fèi)用看一些搞笑的段子也是一種消磨時(shí)間的方式。國(guó)內(nèi)第一大號(hào)“冷笑話精選”就很好地利用了這一點(diǎn)盏檐。
前段時(shí)間發(fā)現(xiàn)微信好友里變成清一色的長(zhǎng)頸鹿頭像歇式。問了一個(gè)改的朋友后他就發(fā)過來一個(gè)問題“你走進(jìn)自己的房間,床上有4只貓,1只長(zhǎng)頸鹿,2只狗,5頭豬,也有3只雞和一只鴨子在飛。請(qǐng)問有多少只腳站在房間里?”之后如果答錯(cuò)了,就會(huì)被要求換頭像成這個(gè)長(zhǎng)頸鹿一天胡野。?無聊是一個(gè)大金礦,懂得怎么挖的礦工定會(huì)賺得盆滿缽滿
2.情感需求
我們來看看一位淘寶店主的營(yíng)銷方式,她每天都會(huì)在微信上回答別人的問題,比如今天和男朋友吵架了怎么辦等等之類的問題,她通過羅列幾條建議為那位女孩子心理開導(dǎo),亮點(diǎn)是她在這幾條建議的下方插了一句“對(duì)了,本店**產(chǎn)品8折優(yōu)惠噢”,通過先獲得對(duì)方心理需求的滿足后再推銷自己的產(chǎn)品,這樣的成功率能不高嗎??現(xiàn)代廣告教皇說“超過3倍的人更愿意相信熟人的建議而不是廣告”,我們需要通過心理戰(zhàn)術(shù)獲得對(duì)方的認(rèn)可再進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),路子會(huì)平坦很多.
3.利益需求贬丛,利他主義
同步推:同步推是一款支持iPhone、iPad给涕、iPodtouch的應(yīng)用下載和安裝工具豺憔。平時(shí)ios平臺(tái)上下載app是需要通過itunes來完成的,操作相對(duì)比較麻煩,有的app還需付費(fèi),同步推呢,操作簡(jiǎn)單,可以為用戶提供很多免費(fèi)app下載,幫助了別人自己的微信粉絲自然很多。
記住:幫助別人也是在幫自己?微信營(yíng)銷之關(guān)系鏈
我們要做微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷,要先從培養(yǎng)用戶基數(shù)開始,也就是發(fā)展微信粉絲
微信公眾平臺(tái)如果要認(rèn)證的話,關(guān)注你的用戶數(shù)最低要求是500人,前期我們要如何發(fā)展粉絲呢?
有一個(gè)調(diào)查:用戶是怎么知道你的公眾賬號(hào)的?
55.6%延伸之前關(guān)注的平臺(tái)?38.9%二維碼?36.1%被別人推薦?27.8%廣告宣傳?16.7%搜索我們總結(jié)一下微信營(yíng)銷之微信刷粉攻略1.線上宣傳a.微博轉(zhuǎn)化,微博帶上公眾平臺(tái)賬號(hào)够庙、二維碼b.論壇社區(qū),軟文恭应、簽名可以帶上公眾平臺(tái)賬號(hào)、二維碼c.網(wǎng)絡(luò)媒體,網(wǎng)絡(luò)投稿耘眨、qq簽名昼榛、社交媒體等都可以帶上公眾平臺(tái)賬號(hào)、二維碼2.微信宣傳a.粉絲推薦b.大號(hào)推薦c.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)d.微信LBS(地理位置)的利用,尋找附近的人e.多號(hào)矩陣f.搖一搖剔难、漂流瓶添加好友g.掃一掃胆屿。3.線下推廣a.傳統(tǒng)渠道,名片、海報(bào)帶上公眾平臺(tái)賬號(hào)偶宫、二維碼b.地面活動(dòng),比如通過刷二維碼免單c.傳統(tǒng)媒體,電視非迹、廣播、短信等帶上公眾平臺(tái)賬號(hào)d.資源轉(zhuǎn)化,大多數(shù)的微信用戶都會(huì)綁定手機(jī)號(hào)碼或qq賬號(hào),通過具體的號(hào)碼來添加好友4.鐵桿粉絲
這個(gè)才是微信營(yíng)銷真正的價(jià)值所在纯趋。
陳坤成了第一個(gè)吃螃蟹的人,因?yàn)樗鞘讉€(gè)開頭收費(fèi)微信賬號(hào)的明星憎兽。他的歌迷和影迷們只要辦理從18元包月再到168元包年會(huì)員,不僅可以聽到他的獨(dú)家語音還能看到獨(dú)家私密照冷离。于是有人算了一筆賬,按照陳坤微博上5700多萬粉絲微信上的粉絲上百萬肯定也不成問題,如果他們都是付費(fèi)使用那么陳坤的日收入就可以達(dá)到700萬。
凱文·凱利有一個(gè)《1000鐵桿粉絲理論》,創(chuàng)作者,如藝術(shù)家纯命、音樂家西剥、攝影師、工匠亿汞、演員瞭空、動(dòng)畫師、設(shè)計(jì)師疗我、視頻制作者,或者作家——換言之,也就是任何創(chuàng)作藝術(shù)作品的人——只需擁有1000名鐵桿粉絲便能糊口匙铡。
微信營(yíng)銷之互動(dòng)
微信刷的不是朋友圈,是刷存在感。?互動(dòng)發(fā)展過程互動(dòng)--建立信任--分享--新的信任粉絲為什么會(huì)和你互動(dòng)呢?因?yàn)樗麄儗?duì)你有一種認(rèn)同感,也即是口碑;粉絲認(rèn)同后建立信任,形成雙向激勵(lì)后產(chǎn)生分享;分享產(chǎn)生新的信任,進(jìn)一步加深對(duì)你的信任碍粥。
互動(dòng)的方式1.問答,這個(gè)相對(duì)比較簡(jiǎn)單,尋找問題,百度一下,如果他提的問題網(wǎng)上有現(xiàn)成答案的話可以直接借鑒,如果找不到現(xiàn)成的需要自己編寫,文筆好的可以考慮2.提供一對(duì)快速服務(wù),如果是服務(wù)行業(yè)的話會(huì)比較有優(yōu)勢(shì),因?yàn)橐话愣紩?huì)有客服人員在線回答訪客的問題3.抽獎(jiǎng)是最吸引人的互動(dòng)方式用戶為什么掃二維碼?無非三點(diǎn),優(yōu)惠打折鳖眼、好奇心、獲取更多信息?嚼摩。
微信營(yíng)銷活動(dòng)運(yùn)營(yíng)六大基本原則免費(fèi)钦讳、簡(jiǎn)單、透明枕面、有趣愿卒、可累積、可兌現(xiàn)