管是指使趁俊、管著餐曼。理是搭理、盯著兢孝。
當(dāng)管理發(fā)生的時候浇坐,管理便已經(jīng)失效了睬捶。
優(yōu)秀的、高效的組織近刘,靠的是機(jī)制擒贸。或者說觉渴,是系統(tǒng)(system)介劫。
世界著名質(zhì)量管理專家戴明(W.Edwards.Deming)指出,系統(tǒng)的績效取決于系統(tǒng)本身案淋,而不取決于系統(tǒng)中的個體座韵。
“在給定的上下文 (系統(tǒng)組織) 中,個人一般會自激勵盡最大努力做到最好踢京。但如果系統(tǒng)本身設(shè)置是有問題誉碴,則會極大制約系統(tǒng)內(nèi)部個人的發(fā)揮宦棺。”
管理就是系統(tǒng)設(shè)計(system design)翔烁。大音希聲渺氧,大象無形。我無為蹬屹,而民自化侣背;我好靜,而民自正慨默;我無事贩耐,而民自富;我無欲厦取,而民自樸潮太。