1眯搭、什么是低頻需求產(chǎn)品窥翩?
低頻需求產(chǎn)品,是指一款核心用戶群體的核心需求頻次很低的產(chǎn)品鳞仙,例如寇蚊,一款英超比賽直播產(chǎn)品,核心需求是用戶能夠觀看英超比賽棍好,然而受到英超比賽賽制的影響仗岸,英足聯(lián)每周末才會(huì)安排比賽,若這款產(chǎn)品只有觀看比賽的功能借笙,則用戶打開TA的頻率最多也就是每周一次扒怖,故,這款產(chǎn)品就屬于低頻需求產(chǎn)品业稼。
2盗痒、以何種態(tài)度面對(duì)低頻需求產(chǎn)品?
低頻需求產(chǎn)品低散,往往都是剛起步的產(chǎn)品俯邓,將注意力集中于核心需求,對(duì)于剛起步階段我采取的態(tài)度是“接受現(xiàn)實(shí)”熔号。由于產(chǎn)品面向的用戶群已經(jīng)基本確定稽鞭,理清用戶群的核心需求是產(chǎn)品開始的前提,所以對(duì)于手拿把攥的核心需求是堅(jiān)決不能放手的引镊。產(chǎn)品需要一步步迭代朦蕴,用戶也需要一點(diǎn)點(diǎn)積累篮条,低頻需求產(chǎn)品不可能永遠(yuǎn)都安靜的做自己的小而美,我相信每個(gè)pm都有一顆提高日活的心...
但在產(chǎn)品初期是不能過(guò)于心急的吩抓,聊聊我之前曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤涉茧。之前在做一款足球比賽為主的美女直播產(chǎn)品中,由于走的是垂直路線琴拧,前期主播的招募和產(chǎn)品的迭代是同步進(jìn)行的降瞳,app中就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)沒有直播嘱支、沒有預(yù)告的情況蚓胸,這時(shí)其實(shí)還可以預(yù)見到的是,如果只將以“美女陪你看球賽”作為核心需求的話除师,就算產(chǎn)品正常上線沛膳,主播也招募不少,但受比賽場(chǎng)次安排的制約汛聚,在周中時(shí)間段仍是一款低頻需求app锹安,只有在周五、六倚舀、日會(huì)提現(xiàn)對(duì)核心用戶的價(jià)值叹哭。
為了避免周中沒有直播,最開始將一些公司獨(dú)有的優(yōu)質(zhì)比賽集錦作為點(diǎn)播內(nèi)容放在了產(chǎn)品中痕貌,力求在周中也可以滿足一部分用戶打開app的需求风罩,最終發(fā)現(xiàn),雖然已經(jīng)有一些產(chǎn)品信息來(lái)輔助決策用戶下載or打開app舵稠,但放了點(diǎn)播內(nèi)容會(huì)讓用戶對(duì)app的主要功能產(chǎn)生誤導(dǎo)〕現(xiàn)在想想是當(dāng)時(shí)對(duì)于主播招募困難的一種逃避罷了,所以當(dāng)時(shí)遇到這種情況更應(yīng)該做的事情是哺徊,加緊制定直播頻率室琢、直播內(nèi)容范圍、主播招募人數(shù)落追、招募渠道盈滴、主播特質(zhì)等,既然產(chǎn)品本身就是一款直播互動(dòng)app轿钠,就不能避開這些問(wèn)題巢钓。
3、低頻需求產(chǎn)品是否可以逆襲谣膳?
面對(duì)一款低頻需求產(chǎn)品竿报,首先做好核心需求,加上一定程度的運(yùn)營(yíng)推廣继谚,必然會(huì)有一些核心用戶留存在產(chǎn)品中烈菌,其實(shí)每個(gè)產(chǎn)品初期用戶群大盤子基本定型,在度過(guò)初級(jí)階段以后要做的事情無(wú)非就是1)在原有用戶群中達(dá)到覆蓋最大化;2)引導(dǎo)用戶衍生需求芽世,涉足其他相關(guān)用戶群挚赊;
1)在原有用戶群中達(dá)到覆蓋最大化;就像滴滴打車最初只專注出租車領(lǐng)域济瓢,利用大量補(bǔ)貼最大化的覆蓋原有出租車受眾用戶是產(chǎn)品初期的第一要?jiǎng)?wù)荠割;
插一段:之前有人說(shuō)滴滴做的是高頻需求,我不太認(rèn)同旺矾,出行是高頻需求蔑鹦,但打出租車對(duì)于白領(lǐng)和屌絲階級(jí)來(lái)說(shuō)并不是高頻需求,對(duì)于更高層次的用戶來(lái)說(shuō)有自己車輛箕宙,所以打車一般只是在某些特定場(chǎng)景(上班晚了嚎朽、趕飛機(jī)、應(yīng)急柬帕、交通不便等)下的用車服務(wù)需求哟忍。
2)引導(dǎo)用戶衍生需求,涉足其他相關(guān)用戶群陷寝;在滴滴打車滿足了用戶“叫車難”的核心需求后锅很,根據(jù)用戶對(duì)于車輛服務(wù)的不同訴求,涉足了專車凤跑、快車爆安、順風(fēng)車、巴士等等饶火,引導(dǎo)了用戶對(duì)不同用車服務(wù)的需求鹏控,并且開擴(kuò)了新的用戶群,看似核心功能從出租車擴(kuò)展了出了很多肤寝,但其實(shí)我理解產(chǎn)品的核心一直都是“讓用戶出行更簡(jiǎn)單”
所以我們看現(xiàn)在的滴滴当辐,所有業(yè)務(wù)線覆蓋的用戶數(shù)量和用戶需求已經(jīng)足以將嘀嘀出行app變成一個(gè)高頻需求產(chǎn)品,絕不只是某一條業(yè)務(wù)線的作用鲤看。
所以綜上缘揪,面對(duì)低頻需求產(chǎn)品,我會(huì)保持初心义桂,先接受現(xiàn)況在核心需求上仔細(xì)打磨找筝,然后嘗試盡量大的覆蓋原有核心用戶群、引導(dǎo)用戶消費(fèi)衍生需求擴(kuò)充其他相關(guān)用戶群慷吊。
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