工欲善其事必先利其器,沒有方法論的目標行動找御,你會走不遠的捐名!
本文四個概念:MECE旦万、歸納總結(jié)、PDCA镶蹋、SMART
MECE分析法
全稱** **Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,中文意思是“相互獨立赏半,完全窮盡”贺归。 也就是對于一個重大的議題,能夠做到不重疊断箫、不遺漏的分類拂酣,而且能夠借此有效把握問題的核心,并解決問題的方法仲义。
所謂的不遺漏婶熬、不重疊指在將某個整體(不論是客觀存在的還是概念性的整體)劃分為不同的部分時,必須保證劃分后的各部分符合以下要求:
(1)各部分之間相互獨立 (Mutually Exclusive)
(2)所有部分完全窮盡 (Collectively Exhaustive)
MECE(相互獨立埃撵、完全窮盡)是麥肯錫思維過程的一條基本準則赵颅。 “相互獨立”意味著問題的細分是在同一維度上并有明確區(qū)分、不可重疊的暂刘,“完全窮盡” 則意味著全面饺谬、周密。
歸納總結(jié)
結(jié)合之前讀書筆記《結(jié)構(gòu)思考力》谣拣,總結(jié)如下
明確理論打基礎(chǔ)(四個特點+三個步驟)
明確目標定主題(定目標->定主題->設(shè)計序言)
縱橫捭闔募寨,融會貫通
形象表達,加深印象
PDCA
PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學程序森缠。
1拔鹰、P (plan) 計劃,包括方針和目標的確定贵涵,以及活動規(guī)劃的制定列肢。
2、D (Do) 執(zhí)行独悴,根據(jù)已知的信息例书,設(shè)計具體的方法、方案和計劃布局刻炒;再根據(jù)設(shè)計和布局决采,進行具體運作,實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容坟奥。
3树瞭、C (check) 檢查拇厢,總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果,分清哪些對了晒喷,哪些錯了孝偎,明確效果,找出問題凉敲。
4衣盾、A (Action)糾正,對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理爷抓,對成功的經(jīng)驗加以肯定势决,并予以標準化;對于失敗的教訓也要總結(jié)蓝撇,引起重視果复。對于沒有解決的問題,應(yīng)提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決渤昌。
以上四個過程不是運行一次就結(jié)束虽抄,而是周而復始的進行,一個循環(huán)完了独柑,解決一些問題迈窟,未解決的問題進入下一個循環(huán),這樣階梯式上升的群嗤。
SMART
目標管理原則,是確定關(guān)鍵績效指標的一個重要的原則!
s即specific菠隆,代表具體的,指績效考核要切中特定的工作指標狂秘,不能籠統(tǒng)骇径;
m即measurable,代表可度量的者春,指績效指標是數(shù)量化或者行為化的破衔,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;
a即attainable钱烟,代表可實現(xiàn)的晰筛,指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標拴袭;
r即relevant读第,代表相關(guān)性,指實現(xiàn)此目標與其他目標的關(guān)聯(lián)情況拥刻;
t即time-based怜瞒,代表有時限,注重完成績效指標的特定期限般哼。