一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的誕生過程萧吠,可以分為 5 個階段:需求分析左冬、產(chǎn)品分析、產(chǎn)品規(guī)劃纸型、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品落地。
需求分析就是要識別用戶梅忌、分析需求狰腌、鑒別需求并預(yù)判需求。
產(chǎn)品分析就是要行業(yè)趨勢分析牧氮、競品分析和遠(yuǎn)期發(fā)展分析琼腔。
產(chǎn)品規(guī)劃就是要篩選需求,排序分級踱葛,明確階段版本丹莲。
產(chǎn)品設(shè)計就是要從功能、交互尸诽、視覺等方面做出優(yōu)而沒的產(chǎn)品甥材。
產(chǎn)品落地就是要推廣產(chǎn)品,找到目標(biāo)用戶性含,橫向擴(kuò)展用戶群體洲赵,縱向深挖用戶價值。
那么在2B產(chǎn)品同樣是這五個階段商蕴,在需求分析階段叠萍,對B端和G端客戶進(jìn)行多輪的需求溝通和確認(rèn),總結(jié)梳理客戶的共性需求和增值需求绪商,尤其關(guān)注客戶提的具有行業(yè)屬性的需求(體現(xiàn)產(chǎn)品的價值和“觀念”)苛谷,在需求溝通過程中可以結(jié)合行業(yè)趨勢和技術(shù)方向?qū)蛻粜枨筮M(jìn)行引導(dǎo)和挖掘(也就是預(yù)判需求),形成具有針對性和競爭力的產(chǎn)品格郁;
在產(chǎn)品分析階段腹殿,對目前的產(chǎn)品行業(yè)趨勢進(jìn)行分析,了解此類產(chǎn)品從0到1的演進(jìn)路線(競品分析)理张,對客戶的行業(yè)趨勢進(jìn)行分析赫蛇,分析產(chǎn)品對客戶的需求演進(jìn)的匹配性(行業(yè)趨勢分析),對產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)趨勢進(jìn)行分析雾叭,預(yù)判產(chǎn)品的發(fā)展路徑(遠(yuǎn)期發(fā)展分析)悟耘;
在產(chǎn)品規(guī)劃階段,參考用戶的痛點织狐,梳理產(chǎn)品的需求優(yōu)先級暂幼,進(jìn)行篩選和規(guī)劃筏勒,其中這個階段的工作要與需求分析階段相結(jié)合,對一些自身能力暫時無法滿足的需求旺嬉,要引導(dǎo)用戶放棄或作為未來版本交付的功能管行,同時對競品具備的功能進(jìn)行分析,篩選出基礎(chǔ)功能作為產(chǎn)品的需求一并導(dǎo)入邪媳。
在產(chǎn)品設(shè)計階段捐顷,關(guān)于功能規(guī)劃要與需求相匹配,關(guān)于交互設(shè)計要參考已有行業(yè)積累雨效,設(shè)計出匹配目標(biāo)用戶使用習(xí)慣的管理界面和功能界面迅涮。但其中要保證公司發(fā)布的眾多產(chǎn)品應(yīng)基于同一的UI界面,作為公司產(chǎn)品的門面徽龟,提高識別度和品牌形象叮姑。
在產(chǎn)品落地階段,要強(qiáng)烈關(guān)注交付團(tuán)隊的能力据悔,交付團(tuán)隊包括實施團(tuán)隊和對接團(tuán)隊传透,實施團(tuán)隊項目經(jīng)理要同樣具備一定的產(chǎn)品經(jīng)理思維,通過項目實施的過程進(jìn)一步了解用戶的需求极颓,建立完善的需求導(dǎo)入流程讓產(chǎn)品經(jīng)理能夠時時接受和判斷朱盐。對接團(tuán)隊關(guān)注產(chǎn)品的技術(shù)對接工作,通過技術(shù)對接一方面完善產(chǎn)品能力讼昆,另一方面建立標(biāo)準(zhǔn)化的接口托享、流程,逐步打造標(biāo)準(zhǔn)化與客戶定制相融合的產(chǎn)品浸赫。