如何打造學(xué)校品牌呢瞬雹?
(1) 教育質(zhì)量是品牌的核心嘿般,沒(méi)有質(zhì)量保證,品牌就如同案頭擺設(shè)翔脱。與單純的學(xué)校內(nèi)部管理相比,學(xué)校經(jīng)營(yíng)更加注意學(xué)校的形象塑造和宣傳策劃谆甜,但學(xué)校品牌的建立不能只把廣告宣傳策劃和市場(chǎng)推廣等奉為制勝法寶垃僚,就像我之前說(shuō)的成立于2003年的學(xué)校一樣,一年四季不停搞地推宣傳规辱,招生量確實(shí)上來(lái)了谆棺,可是續(xù)班率平均就40%—60%。曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)3個(gè)月招生800人的好業(yè)績(jī)罕袋,然而4年后這所當(dāng)年被大家稱(chēng)為招生奇跡的學(xué)校倒閉了改淑! 事實(shí)上,學(xué)校的教育質(zhì)量浴讯、辦學(xué)水平才是支撐學(xué)校品牌的基礎(chǔ)朵夏。教育的目的在于促進(jìn)人的發(fā)展,學(xué)校發(fā)展的目的在于為學(xué)生提供更好的受教育機(jī)會(huì)榆纽。只有把品牌體驗(yàn)做到極致仰猖,才能成為強(qiáng)大的品牌。美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)大師特勞特說(shuō):營(yíng)銷(xiāo)并不是產(chǎn)品本身的戰(zhàn)斗奈籽,而是產(chǎn)品體驗(yàn)的斗爭(zhēng)饥侵。學(xué)校在發(fā)展中創(chuàng)品牌、創(chuàng)特色衣屏,必須首先建立在受教育對(duì)象的教學(xué)產(chǎn)品體驗(yàn)上和孩子個(gè)人發(fā)展上這一點(diǎn)不容置疑爆捞!
(2)系統(tǒng)構(gòu)筑獨(dú)特的、正面的和清晰的學(xué)校品牌形象勾拉,最先是定位問(wèn)題。學(xué)校要進(jìn)行有效的品牌經(jīng)營(yíng)盗温,首先必須有明晰的辦學(xué)目標(biāo)和定位藕赞。學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)和品牌定位的主要依據(jù)是學(xué)校的核心經(jīng)營(yíng)理念,以及學(xué)校所具有的某種或某些獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力和辦學(xué)優(yōu)勢(shì)卖局。 其次是傳播斧蜕,從目前的傳播理論和操作實(shí)務(wù)看,“整合傳播”最有威力砚偶、投入產(chǎn)出率最高批销。所謂 “整合傳播”就是利用所有必要的、可以到達(dá)消費(fèi)者的傳播媒體及工具來(lái)傳播同樣一個(gè)主題和聲音染坯,利用異業(yè)合作均芽、展會(huì)活動(dòng)、教育自媒體等大量傳播學(xué)校品牌信息单鹿。在傳播策略上掀宋,要注意 “馬太效應(yīng)”。 最后是品牌的內(nèi)部認(rèn)同。所謂內(nèi)部認(rèn)同就是讓學(xué)校內(nèi)部師生員工首先對(duì)辦學(xué)目標(biāo)定位以及校園文化劲妙、教育理念產(chǎn)生認(rèn)同感湃鹊,這是影響學(xué)校品牌形象的一個(gè)主要因素。
(3)學(xué)校品牌建設(shè)不可忽略好的校名和標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì) 镣奋。一套CIS企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)非常重要币呵,一個(gè)好的學(xué)校名稱(chēng)可以使品牌形象便于傳播,而且會(huì)自然而然地將學(xué)校的文化理念或者價(jià)值追求傳達(dá)給師生侨颈,并內(nèi)化為師生員工的精神余赢,促進(jìn)師生員工的價(jià)值追求和人格完善。一個(gè)好的學(xué)校名稱(chēng)要悅耳肛搬、簡(jiǎn)煉没佑、易記,要盡可能適應(yīng)多數(shù)人的發(fā)音習(xí)慣温赔,避免簡(jiǎn)單地使用序號(hào)和地名蛤奢,盡可能地有一定內(nèi)涵和意義。 同樣陶贼,好的形象設(shè)計(jì)如展架啤贩、DM單、戶(hù)外廣告牌也會(huì)幫助學(xué)校傳達(dá)更多正面拜秧、積極的信息痹屹。
提升學(xué)校品牌的策略有哪些?
(1)品牌聯(lián)手 :學(xué)校品牌形象的擴(kuò)展和品牌價(jià)值的提升可以通過(guò)與其它品牌聯(lián)手來(lái)實(shí)現(xiàn)枉氮。這種聯(lián)手往往是基于合作雙方或多方的品牌共贏志衍,因此也較容易得到來(lái)自合作伙伴和教育消費(fèi)者的積極反饋。非名牌學(xué)校也可以通過(guò)與名牌學(xué)校結(jié)成聯(lián)盟聊替,依托他人優(yōu)勢(shì)提升自身價(jià)值楼肪,而其中最為關(guān)鍵的是找準(zhǔn)合作的契合點(diǎn),發(fā)揮相對(duì)優(yōu)勢(shì)惹悄。 比如我曾經(jīng)和校區(qū)周邊貴族私立學(xué)校搞活動(dòng)春叫,因?yàn)榇蠹蚁嗷ザ加行枨簏c(diǎn),又剛好互相能滿(mǎn)足泣港。 私立小學(xué)希望從我這里招生暂殖,我希望借助它擴(kuò)大品牌認(rèn)知,說(shuō)俗點(diǎn)就是提高我們學(xué)校的逼格当纱! 看起來(lái)這些活動(dòng)我們基本沒(méi)有賺錢(qián)呛每,可是后期我們賺了一筆無(wú)形資產(chǎn),就是品牌坡氯。品牌溢價(jià)? 相信大家不陌生吧莉给!有了品牌認(rèn)知后期漲學(xué)費(fèi)我們也就十拿九穩(wěn)了毙石!
(2)品牌延伸 :所謂品牌延伸,原指企業(yè)利用消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有成功品牌的信賴(lài)和忠誠(chéng)颓遏,推動(dòng)副品牌或其它品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售徐矩。品牌延伸策略包括副品牌策略和多品牌策略。其中最具參考價(jià)值的是日化巨頭寶潔公司叁幢,我們熟悉的飄柔滤灯、海飛絲、潘婷曼玩、舒膚佳鳞骤、汰漬都是它的子品牌。所以做品牌延伸我們一定要思考'品類(lèi)"這個(gè)問(wèn)題,有新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)應(yīng)該立刻啟動(dòng)第二品牌名稱(chēng)黍判,千萬(wàn)不要在自己現(xiàn)有品牌下加各種品類(lèi)產(chǎn)品豫尽。曾經(jīng)中國(guó)空調(diào)行業(yè)老大是春蘭空調(diào),
曾經(jīng)的春蘭是空調(diào)領(lǐng)域絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者顷帖,市場(chǎng)份額最高峰的時(shí)候達(dá)到了45%左右美旧。也就是說(shuō),每賣(mài)兩臺(tái)空調(diào)中就有可能一臺(tái)是春蘭空調(diào)贬墩,比今天格力整個(gè)市場(chǎng)影響力還要大榴嗅。春蘭在關(guān)鍵時(shí)刻“掉鏈子”,做品牌延伸走多元化戰(zhàn)略路線陶舞,先后進(jìn)入汽車(chē)產(chǎn)業(yè)嗽测,同時(shí)也進(jìn)入摩托車(chē)產(chǎn)業(yè),春蘭的多元化戰(zhàn)略導(dǎo)致自己的市場(chǎng)定位嚴(yán)重喪失肿孵,多年在空調(diào)領(lǐng)域積累的品牌形象大大折損唠粥。格力抓住了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),專(zhuān)注于空調(diào)領(lǐng)域停做,不斷做產(chǎn)品升級(jí)厅贪。春蘭空調(diào)敗給格力空調(diào),不失為一次“經(jīng)典的”戰(zhàn)略大敗局雅宾。更加充分地印證了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父——邁克·波特的觀點(diǎn):戰(zhàn)略就是有所為和有所不為,其中更為重要的是選擇不做什么葵硕。如果你要滿(mǎn)足所有需求眉抬,提供所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),那么最終將失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)懈凹。而取舍就是這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵蜀变。如今我們很多培訓(xùn)學(xué)校不斷加項(xiàng)目,不斷拓科介评,這樣做的后果很容易就像春蘭一樣库北,什么都做爬舰,結(jié)果沒(méi)有一樣能做精。如果非要引進(jìn)項(xiàng)目請(qǐng)重新啟用新品牌名稱(chēng)寒瓦。當(dāng)年我們校區(qū)后期做了很多增值型產(chǎn)品? 少兒演講情屹、 少兒科學(xué), 我們從來(lái)沒(méi)有作為主打項(xiàng)目推廣杂腰,只是作為特色引流課賣(mài)垃你,甚至可以免費(fèi)送給孩子上。我們常說(shuō)“人無(wú)我有喂很,人有我精惜颇,人精我新,人新我特”少辣,這是一種不斷創(chuàng)新的思維方式凌摄。實(shí)際上水平都是通過(guò)特色來(lái)體現(xiàn)的。有了特色才可能顯示出水平漓帅,才可能體現(xiàn)我們學(xué)校價(jià)值所在锨亏。
(3)品牌輸出: 這個(gè)概念有點(diǎn)專(zhuān)業(yè),我不是MBA出身煎殷,很難專(zhuān)業(yè)性的解答屯伞。我用自己目前僅有粗淺的認(rèn)知,用通俗易懂的方式說(shuō)就是想辦法找相對(duì)于你的學(xué)校擁有的資源稀缺的學(xué)校去談合作豪直,進(jìn)行課程輸出劣摇!之前我們找到了學(xué)校附近幾家民辦幼兒園, 因?yàn)槊褶k幼兒園也有招生壓力的弓乙,現(xiàn)在不是流行雙語(yǔ)幼兒園么末融,有些幼兒園想搞英語(yǔ)搞不起來(lái), 因?yàn)橛變簣@老師相對(duì)來(lái)說(shuō)英語(yǔ)底子毕救汀勾习!我們可以找幼兒園幫它搞,進(jìn)行課程收益分成懈玻! 甚至我們可以少賺錢(qián)巧婶,不賺錢(qián)!主要是為了混臉熟涂乌,打通了幼兒園這層關(guān)系壁壘艺栈,以后校區(qū)招生絕對(duì)會(huì)讓你嘗到甜頭!還可以找母嬰兒童相關(guān)產(chǎn)品或者活動(dòng)進(jìn)行贊助湾盒,品牌展示湿右。
(4)品牌公益:做教育是要有情懷的,我們絕對(duì)不能讓家長(zhǎng)覺(jué)得我們是一毛不拔的鐵公雞罚勾,整天埋頭就知道招生收學(xué)費(fèi)毅人。 小初階段學(xué)校甚至可以搞公益性 “宏志班”吭狡,找地方媒體宣傳。 校區(qū)附近公園 和社區(qū) 定期做免費(fèi)公益學(xué)習(xí)活動(dòng)丈莺!總之一句話(huà)公益到底 划煮,這就需要我們現(xiàn)在放下利,專(zhuān)搞名场刑。 其實(shí)以后在市場(chǎng)上還是可以名利雙收的般此。
(5)創(chuàng)造一個(gè)好的概念:就是要有一個(gè)好的 slogan ,同時(shí)兼顧做公司內(nèi)部文化牵现! 這些東西我以前聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)特別虛铐懊,但是經(jīng)歷了很多團(tuán)隊(duì)的分分合合,我覺(jué)得這東西功在平時(shí)瞎疼,關(guān)鍵時(shí)刻用得著的時(shí)候科乎,才想起做就差之千里了。我們平時(shí)每個(gè)新員工入職贼急,老員工都要擁抱他茅茂,新員工給大家做才藝展示!就是這么一個(gè)簡(jiǎn)單入職小環(huán)節(jié)保留下來(lái)太抓,新員工覺(jué)得這個(gè)公司很有愛(ài)空闲!工作有動(dòng)力和狀態(tài)!
(6)品牌故事:故事的商業(yè)價(jià)值在于通過(guò)情節(jié)演繹走敌,更好的激發(fā)人們情緒碴倾,與人產(chǎn)生情感共鳴。一個(gè)品牌一定要有一個(gè)朗朗上口的故事掉丽。故事可以實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)跌榔、激發(fā)市場(chǎng)潛力,把你的品牌快速植入客戶(hù)心智中去捶障。我一直都主張:沒(méi)品牌就講企業(yè)的故事僧须;有品牌就講品牌的故事。我們要清晰的認(rèn)識(shí)到人的大腦對(duì)故事是具有超強(qiáng)記憶力的项炼,而且還特別感興趣担平。俞敏洪不管走到哪里都在講他創(chuàng)辦新東方的故事,講自己當(dāng)年如何屌絲锭部,如何經(jīng)歷三年高考上大學(xué)暂论,甚至把他的故事拍攝成電影《中國(guó)合伙人》,而且俞敏洪自己本人也堅(jiān)持去各個(gè)場(chǎng)合演講空免,經(jīng)常寫(xiě)書(shū),寫(xiě)微博盆耽,寫(xiě)公眾號(hào)"老俞閑話(huà)"蹋砚,他其實(shí)就是在給這個(gè)社會(huì)大眾傳播新東方的故事扼菠,打造個(gè)人品牌同時(shí)也在塑造企業(yè)品牌坝咐。所以我經(jīng)常對(duì)身邊朋友說(shuō): 演講和寫(xiě)作是最能打造品牌的兩大利器 ,寫(xiě)作可以讓你付出的時(shí)間成本無(wú)限增值墨坚,要知道在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳播是沒(méi)有邊界的,而且現(xiàn)在的傳播渠道非常眾多泽篮。所以作為我們的培訓(xùn)學(xué)校的校長(zhǎng)盗尸,你一定要提煉你的故事,你的辦學(xué)心路歷程帽撑,辦學(xué)初心......不斷講給員工和客戶(hù),不斷去做故事傳播扣蜻,你能影響多少人,你的影響力就有多大及塘。