公司/團(tuán)隊(duì)/項(xiàng)目名稱(chēng):廣東梁櫻鼻優(yōu)優(yōu)生物科技有限公司
產(chǎn)品名稱(chēng):鼻優(yōu)優(yōu)鼻炎中醫(yī)診所連鎖機(jī)構(gòu)
職位:市場(chǎng)部經(jīng)理/策劃經(jīng)理
01
產(chǎn)品或服務(wù):鼻優(yōu)優(yōu)酝静,是一家鼻炎中醫(yī)連鎖機(jī)構(gòu)辩棒;其創(chuàng)始人乃中醫(yī)世家狼忱,祖?zhèn)饕环N針對(duì)鼻炎的中醫(yī)療法,核心價(jià)值點(diǎn)是“可以根治鼻炎一睁,只需一個(gè)半小時(shí)钻弄,分四次中醫(yī)療法”;經(jīng)過(guò)多年臨床檢驗(yàn)者吁,治愈率達(dá)95%以上(醫(yī)院基本上是無(wú)解窘俺,現(xiàn)有鼻炎醫(yī)療館起的作用是緩解病患);
全中藥成份复凳,安全無(wú)副作用瘤泪;治療過(guò)程時(shí)間短灶泵,疼痛感微小对途;采取線下醫(yī)療診所連鎖和線上店渠道結(jié)合赦邻;
02
你們解決了用戶(hù)怎樣的問(wèn)題?(他們的年齡实檀、富裕程度惶洲、相關(guān)的認(rèn)知等等)
目標(biāo)群體:覆蓋人群是全年齡層;口碑傳播用戶(hù)(開(kāi)始從比較高端人群劲妙,意見(jiàn)領(lǐng)袖出發(fā))湃鹊;怕痛人群;時(shí)間緊迫镣奋、工作繁忙的人群币呵;認(rèn)可接受中醫(yī)療法人群;還包括醫(yī)院無(wú)法治愈用戶(hù)侨颈;“安利用戶(hù)”(類(lèi)似于微商)余赢;鼻炎帶來(lái)諸多尷尬不便用戶(hù)(場(chǎng)景);醫(yī)保用戶(hù)哈垢;其他合作機(jī)構(gòu)的渠道妻柒;
03
消費(fèi)者在解決這些問(wèn)題的時(shí)候,重視的因素有那些耘分?
治療是否有效果举塔;產(chǎn)品是否安全可靠;價(jià)格機(jī)制求泰;售后服務(wù)央渣;權(quán)威性;連鎖機(jī)構(gòu)資質(zhì)渴频;
04
在用戶(hù)眼里芽丹,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)各是什么?
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì):醫(yī)院有權(quán)威性卜朗;價(jià)格便宜拔第;公司經(jīng)營(yíng)時(shí)間久,有口碑场钉;
劣勢(shì):時(shí)間漫長(zhǎng)蚊俺,大多只能緩解病患,還不一定可以根治逛万;復(fù)發(fā)率高泳猬,加起來(lái)費(fèi)用更高;
05
用戶(hù)目前有哪些問(wèn)題是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手解決不了的?
是否可以根治鼻炎暂殖;復(fù)發(fā)率極低;氣候適應(yīng)性当纱;
06
如何解決這些問(wèn)題:十幾年的臨床中醫(yī)診治呛每,形成一套科學(xué)有效的治療方式,可以真正根治鼻炎坡氯;治療過(guò)程不斷優(yōu)化晨横,只需1個(gè)半小時(shí);治療手法專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)箫柳,并加入疼痛藥物處理手形,疼痛微小悯恍;治愈率高達(dá)95%(口碑用戶(hù)不斷帶來(lái)新病患)库糠;純中藥治療,藥物有專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠家研制涮毫;引入價(jià)格分期付款機(jī)制瞬欧;終身免費(fèi)護(hù)理;
07
你們目前遇到了什么困難(現(xiàn)象)罢防?你認(rèn)為是為什么(原因)艘虎?
連鎖開(kāi)店速度跟不上市場(chǎng)發(fā)展節(jié)奏;營(yíng)銷(xiāo)推廣轉(zhuǎn)發(fā)率低(權(quán)威性咒吐,信任度等)野建;治療,培訓(xùn)恬叹,運(yùn)營(yíng)等亟待標(biāo)準(zhǔn)化候生;線上平臺(tái)是否需要繼續(xù)燒錢(qián)(疑難雜癥的醫(yī)患咨詢(xún)信息平臺(tái))?支付機(jī)制問(wèn)題妄呕,4800的價(jià)格相對(duì)比較高陶舞,客戶(hù)會(huì)比較糾結(jié)這個(gè)問(wèn)題;
08
你希望提供學(xué)習(xí)這個(gè)課程解決什么問(wèn)題绪励?
定價(jià)問(wèn)題肿孵;營(yíng)銷(xiāo)推廣轉(zhuǎn)化率問(wèn)題;迅速提升市場(chǎng)占有率疏魏;運(yùn)營(yíng)優(yōu)化問(wèn)題停做;
——————————————————————————————————
學(xué)了第一節(jié)課程后,我想可以在產(chǎn)品服務(wù)和價(jià)格上做點(diǎn)文章:
1大莫、適當(dāng)推出鉆石服務(wù)(除了治療鼻炎蛉腌,還進(jìn)行其他身體項(xiàng)目的中醫(yī)調(diào)養(yǎng)),VIP服務(wù)價(jià)格(治療完后,有專(zhuān)門(mén)護(hù)士每天護(hù)理?yè)Q藥等)烙丛;
2舅巷、價(jià)格上,除了現(xiàn)有的分期付款河咽,可以看情形增加“每日支付額”的選項(xiàng)钠右;
或者一次性繳清,可以?xún)?yōu)惠多少錢(qián)忘蟹;
或者借鑒“以舊換新”的策略飒房,已經(jīng)在其他醫(yī)療館繳費(fèi)治療,但是效果不明顯的——可以抵多少錢(qián)(不過(guò)這樣可能會(huì)引發(fā)一些競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題媚值,還需討論)狠毯;
3、在連鎖店面褥芒,布展對(duì)比其他治療方式(如醫(yī)院嚼松、現(xiàn)有鼻炎醫(yī)療館)的海報(bào),包含價(jià)格喂很,效果惜颇,復(fù)發(fā)率等;然后少辣,更加細(xì)化詳細(xì)等列舉我們的優(yōu)勢(shì)凌摄;
謝謝,請(qǐng)各位大神多多指正漓帅!