谷歌作為高科技公司筷畦,其成績(jī)無(wú)疑是令人矚目的窒百,但作為一家高科技公司能長(zhǎng)期走在創(chuàng)新研發(fā)的最前沿更是難得黍判。谷歌公司文化,包含著上市時(shí)的口號(hào)篙梢,自由開放的文化顷帖,扁平化的組織結(jié)構(gòu)三個(gè)方面。這種不忘初心的行為在當(dāng)今的企業(yè)中很難見到渤滞,許多中小企業(yè)在剛開始時(shí)都有自己的企業(yè)文化贬墩,但隨社會(huì)的發(fā)展,欲望的膨脹妄呕,將公司的文化也慢慢淡忘陶舞。
作者認(rèn)為,如今绪励,我們處于一個(gè)劇變的時(shí)代肿孵,互聯(lián)網(wǎng)唠粥、移動(dòng)智能終端和云計(jì)算三股強(qiáng)大的科技狂潮匯集在一起,讓多數(shù)行業(yè)的大環(huán)境發(fā)生了乾坤挪移停做,互聯(lián)網(wǎng)讓所有信息都可以在網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)找到晤愧,移動(dòng)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)讓全球范圍內(nèi)的資訊共享及持續(xù)通訊成為可能,以及雅宾,云計(jì)算讓人人都能以低廉的價(jià)格使用強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)功能养涮、無(wú)限的內(nèi)存、精密的工具和各種應(yīng)用程序眉抬。
在這樣一個(gè)時(shí)代贯吓,提供出類拔萃的產(chǎn)品是企業(yè)成功的關(guān)鍵,產(chǎn)品甚至比掌控信息蜀变、壟斷渠道和強(qiáng)力營(yíng)銷更為重要悄谐。因此,公司的經(jīng)營(yíng)和管理方式也必須隨之而變库北,這方面谷歌有很多做法值得借鑒爬舰。
首先是打造一個(gè)對(duì)創(chuàng)意精英有吸引力的企業(yè)文化。這個(gè)時(shí)代寒瓦,速度決定成敗情屹,而一切的核心,是公司能否聚集一批創(chuàng)意精英杂腰,能否聚集到一批創(chuàng)意精英垃你,其核心是要有一個(gè)對(duì)創(chuàng)意精英有吸引力的企業(yè)文化。
谷歌的文化是喂很,小規(guī)模的團(tuán)隊(duì)惜颇,以最有影響力的人物為中心,一起吃住一起工作少辣,鼓勵(lì)質(zhì)疑凌摄,鼓勵(lì)協(xié)作,驅(qū)逐惡棍保護(hù)明星漓帅,快樂(lè)工作锨亏,身先士卒,不作惡忙干。屯伞。。豪直。。珠移。
在戰(zhàn)略方面弓乙,谷歌的做法是末融,信賴技術(shù)“突破”,即用創(chuàng)新方式應(yīng)用科技或設(shè)計(jì)暇韧,以達(dá)到生產(chǎn)成本的顯著降低或產(chǎn)品功能和可用性的大幅度提升勾习。谷歌最優(yōu)秀的產(chǎn)品都是依靠技術(shù)因素而非商業(yè)因素成功的。如果有可能要做平臺(tái)型企業(yè)懈玻,要專注巧婶、開放,要避免被消費(fèi)者的需求牽著走涂乌,也不要太把注意力放到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上艺栈,要去思考那些一般人尚未想到卻非常需要想的事情。制定戰(zhàn)略的時(shí)候湾盒,要先想想五年后世界會(huì)是什么情形湿右,然后以此為基點(diǎn)往前推算。
關(guān)于人才罚勾。對(duì)于管理者而言毅人,工作中最重要的事情就是招聘人才。要招聘最優(yōu)秀的人才尖殃,優(yōu)秀人才組成的團(tuán)隊(duì)不僅能做出令人滿意的成績(jī)丈莺,還能吸引優(yōu)質(zhì)人才的加入。要招聘那些有激情送丰、以學(xué)習(xí)為生活方式的人缔俄,要寧可“漏聘”也不要“誤聘”,寧缺毋濫,要給優(yōu)秀人才超出常規(guī)的回報(bào)蚪战,尤其是不能讓創(chuàng)意精英太過(guò)安逸牵现,不要阻攔優(yōu)秀人才辭職創(chuàng)業(yè),可以通過(guò)投資等方式支持他們邀桑。
傳統(tǒng)的層級(jí)招聘方法往往會(huì)把優(yōu)秀人才擋在門外瞎疼,要鼓勵(lì)全員招聘,要改善面試技巧壁畸。
關(guān)于決策贼急。決策是最艱難的,但是該做出決策的時(shí)候必須做出捏萍,這是一把手的職責(zé)太抓,一把手任何時(shí)候都不能用別人的思考代替自己的思考。要用數(shù)據(jù)做決策令杈,謹(jǐn)防“搖頭娃娃”的附和走敌,要鼓勵(lì)異議,要把80%的時(shí)間花在80%的收入上逗噩,要有接班人計(jì)劃掉丽,要給各級(jí)領(lǐng)軍人物配備教練跌榔,運(yùn)動(dòng)員成功的背后一定有一位偉大的教練,不是說(shuō)教練強(qiáng)于運(yùn)動(dòng)員捶障,而是教練懂得貫徹運(yùn)動(dòng)員的表現(xiàn)僧须,并能告訴運(yùn)動(dòng)員如何能做得更好。
關(guān)于溝通项炼。溝通非常重要担平,要心態(tài)開放、掌握細(xì)節(jié)锭部、為講真話營(yíng)造安全的環(huán)境暂论,爬升-報(bào)告-遵從是很好的工作模式,要掌握開會(huì)空免、一對(duì)一空另、電郵等溝通方式,管理者要注意與董事會(huì)蹋砚、合作伙伴扼菠、媒體以及內(nèi)部人員的溝通。
關(guān)于創(chuàng)新坝咐。創(chuàng)新并不是少數(shù)人的專利循榆,人人都有創(chuàng)新的機(jī)會(huì),要?jiǎng)?chuàng)辦適宜創(chuàng)新的環(huán)境墨坚,首席執(zhí)行官必須兼任首席創(chuàng)新官秧饮,聚焦用戶、往大處想泽篮、要制定幾乎遙不可及的目標(biāo)盗尸,將70%的資源配備給核心業(yè)務(wù),20%分配給新興產(chǎn)品帽撑,剩下的10%投在全新產(chǎn)品上泼各。谷歌允許工程師拿出20%的時(shí)間來(lái)研究自己喜歡的項(xiàng)目,不在于由此帶來(lái)的新產(chǎn)品或新功能亏拉,而在于他們?cè)谧鲂碌膰L試時(shí)所學(xué)到的東西扣蜻,要以創(chuàng)意為準(zhǔn)則,不要奉等級(jí)為圭臬及塘。
創(chuàng)意無(wú)處不在莽使,不僅僅來(lái)源于內(nèi)部也來(lái)源于外部。我們?yōu)樾聞?chuàng)意留出充足的資源笙僚,給予創(chuàng)意精英自由做事的權(quán)利芳肌,保持開發(fā)心態(tài),集思廣益,創(chuàng)意就會(huì)不斷涌現(xiàn)亿笤。打造一款產(chǎn)品檬嘀,投放市場(chǎng),看反響如何责嚷,設(shè)計(jì)并加以改進(jìn),再重新投入市場(chǎng)掂铐,這就是交付-迭代模式罕拂,盡量不要在產(chǎn)品上市時(shí)借助市場(chǎng)營(yíng)銷手段和公關(guān)宣傳的力量,只有在產(chǎn)品展現(xiàn)出勝者鋒芒之后才會(huì)投入資源全陨。
要想創(chuàng)新爆班,就要學(xué)會(huì)把敗仗打得漂亮,學(xué)會(huì)從失敗中汲取教訓(xùn)辱姨。所有失敗的項(xiàng)目都會(huì)衍生出有關(guān)技術(shù)柿菩、用戶及營(yíng)銷方面的寶貴信息,為你的下一次出征做準(zhǔn)備雨涛。修改創(chuàng)意枢舶,不要否決創(chuàng)意;世界上多數(shù)偉大發(fā)明的最終用途都與最初設(shè)想天差地別。因此在放棄一個(gè)項(xiàng)目時(shí)替久,要仔細(xì)審視其組成部分凉泄,看看有無(wú)可能重新投放在其他領(lǐng)域。谷歌創(chuàng)始人拉里說(shuō)過(guò)蚯根,如果你的眼光夠遠(yuǎn)大后众,那就很難全盤皆輸,失敗中往往會(huì)隱藏著珍寶颅拦。
管理者的任務(wù)不是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或防止失敗蒂誉,而是打造一個(gè)不會(huì)因風(fēng)險(xiǎn)和無(wú)可避免的失誤而垮臺(tái)的環(huán)境。我們要建立一種“反脆弱”機(jī)制距帅,要不但能經(jīng)受失敗和外界的沖擊右锨,反而會(huì)變得越來(lái)越強(qiáng)大。失敗時(shí)機(jī)可能是最難拿捏的锥债,敗得漂亮就要速戰(zhàn)速?zèng)Q陡蝇,一旦發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目沒(méi)有什么前途,就應(yīng)該以最快的速度喊停哮肚,以免浪費(fèi)更多資源登夫,產(chǎn)生更多機(jī)會(huì)成本。
創(chuàng)新其實(shí)與錢無(wú)關(guān)允趟,對(duì)優(yōu)秀的人而言恼策,工作本身就是動(dòng)力。
谷歌的十大價(jià)值觀,詮釋本書要義:以用戶為中心涣楷,其他一切水到渠成; 心無(wú)旁騖分唾、精益求精; 快比慢好; 網(wǎng)絡(luò)的民主作風(fēng); 獲取信息的方式多種多樣,不必非要坐在臺(tái)式機(jī)前;不做壞事也能賺錢;信息永無(wú)止境; 信息需求狮斗,沒(méi)有國(guó)界;沒(méi)有西裝革履也可以很正經(jīng);沒(méi)有最好绽乔,只有更好。
世界變化太快了碳褒,誰(shuí)也不知道下一步會(huì)出現(xiàn)什么事物折砸,看著新事物不斷涌出,突然感覺(jué)生在這個(gè)時(shí)代無(wú)比的幸福沙峻。借助趨勢(shì)我們有太多的機(jī)會(huì)睦授,你想把自己變成什么樣呢?