讀格拉德威爾(二):探秘《決斷兩秒間》

上一篇關(guān)于《引爆點(diǎn)》的書評(píng)中跨跨,我們分析了格拉德威爾對(duì)于“流行三法則”的解讀柿冲。這部引爆圖書市場(chǎng)的著作告訴了我們潮流是如何產(chǎn)生的衡查,詳見(jiàn)讀格拉德威爾(一):《引爆點(diǎn)》與潮流的產(chǎn)生

而他的第二本著作《眨眼之間:不假思索的決策力》或者譯為《決斷兩秒間》用僧,則將注意力聚焦在了瞬間決策的奧秘。

一.這本書關(guān)于什么辰如?

該書用大量實(shí)例探討了直覺(jué)普监、潛意識(shí)以及第一印象對(duì)于人們做出決策的影響,人們既可以通過(guò)直覺(jué)和潛意識(shí)做出正確決策琉兜,也可能因?yàn)槭艿降谝挥∠笈c直覺(jué)的誤導(dǎo)而判斷失誤造成惡果凯正。

因此人們應(yīng)該有意識(shí)鍛煉與提升自己做出瞬間決策的能力。


二.這本書的結(jié)構(gòu)與具體內(nèi)容包括什么豌蟋?


在序言部分廊散,作者通過(guò)不同人群對(duì)一尊雕像真?zhèn)蔚呐袛啵隽诉@一觀點(diǎn):專家數(shù)秒之間的判斷甚至可能比專業(yè)團(tuán)隊(duì)花費(fèi)大量時(shí)間得出的結(jié)論更深刻梧疲。

于是允睹,全書圍繞這一“迅速的感知方式”分成了六章展開(kāi)論述运准。

在第一章“薄片理論”中,格拉德威爾提出了“薄片分析法”缭受,即“人們通過(guò)極少經(jīng)驗(yàn)即可理解事物和行為規(guī)律的潛意識(shí)能力”胁澳,這是快速認(rèn)知的一部分。

比較典型的例子包括研究人員通過(guò)觀看三分鐘的夫妻日常交流視頻米者,從而可以預(yù)測(cè)他們婚姻的大致走向韭畸,因?yàn)榉蚱揠p方的積極或消極情緒在短短幾分鐘內(nèi)已經(jīng)暴露無(wú)疑,正如摩爾斯電碼中用“筆跡”來(lái)就可以定位蔓搞;

另外胰丁,通過(guò)觀察寢室的蛛絲馬跡來(lái)分析某學(xué)生性格,甚至可能比與該學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間接觸的判斷更準(zhǔn)確喂分;你也不用了解一名醫(yī)生的技術(shù)水平锦庸,只需要通過(guò)分析他與病人的簡(jiǎn)單對(duì)話,就可以判斷該醫(yī)生被投訴的概率妻顶。

因此酸员,所謂的“薄片分析”就是充分發(fā)揮細(xì)節(jié)的作用,通過(guò)不足百分之二十的細(xì)節(jié)讳嘱,就可以得出八九不離十的真相。

第二章“潛意識(shí)密室”主要提到了瞬間做出的決策來(lái)源于個(gè)人體驗(yàn)與經(jīng)歷的最細(xì)微處酿愧,來(lái)源于潛意識(shí)沥潭。

值得關(guān)注的例子包括:在一項(xiàng)測(cè)試中,被要求等待的人們?nèi)绻佑|到了“禮貌”等字眼嬉挡,他們的表現(xiàn)也會(huì)更耐心,這體現(xiàn)了外部環(huán)境的“誘導(dǎo)作用”;

而在閃電約會(huì)的案例中埠帕,人們通過(guò)直覺(jué)產(chǎn)生好感的異性形象褪尝,可能與他們平時(shí)設(shè)定的偏好標(biāo)準(zhǔn)有差異,這也反映了潛意識(shí)的力量基括。

前兩章從正面分析了快速?zèng)Q斷的內(nèi)在原理以及相關(guān)例證颜懊,而第三章“沃倫·哈定假象”則提出了第一印象可能帶來(lái)的誤導(dǎo)作用。

正如書中所言风皿,“頓悟并不是一只安住于腦中的燈泡河爹,而是一盞一吹即滅的風(fēng)中殘燭”,因?yàn)檫@種能力極其脆弱桐款。

那么什么是“沃倫·哈定假象”呢咸这?

沃倫·哈定被認(rèn)為是美國(guó)歷史上最失敗的總統(tǒng)之一,而他當(dāng)初能夠當(dāng)選總統(tǒng)居然主要是因?yàn)樗麅x表堂堂的外在形象魔眨。

因此媳维,“沃倫·哈定假象”指的是快速認(rèn)知的陰暗面酿雪,即先入為主和瞬間認(rèn)知導(dǎo)致的偏見(jiàn)乃至歧視

在這一章侄刽,作者還舉了人們潛意識(shí)中對(duì)于黑白膚色的差異評(píng)判的例子指黎,以及某銷售員有意識(shí)地篩選信息,去除對(duì)買家的固有偏見(jiàn)而取得成功的例子唠梨,說(shuō)明了通過(guò)改變構(gòu)成直覺(jué)的經(jīng)歷與環(huán)境袋励,來(lái)管理和控制直覺(jué)的必要性。

在剩下的三章里当叭,作者通過(guò)列舉充分發(fā)揮快速認(rèn)知能力的“紅軍”打敗信息完備的“藍(lán)軍”的例子茬故,強(qiáng)調(diào)了多余信息可能使得問(wèn)題復(fù)雜化,因而有必要化繁為簡(jiǎn)蚁鳖,做出更優(yōu)決策磺芭;

通過(guò)探究搖滾歌手肯納受到專業(yè)人士好評(píng)卻在聽(tīng)眾評(píng)價(jià)中得分較低,以及新可樂(lè)的意外失敗的案例醉箕,說(shuō)明了消費(fèi)者的第一印象是不可靠的钾腺,因?yàn)橹挥袑I(yè)人士才懂得用專業(yè)詞匯表達(dá)自己的看法,并對(duì)自己反饋的信息負(fù)責(zé)任讥裤;

通過(guò)分析警察錯(cuò)誤判斷無(wú)辜黑人持槍放棒,從而造成的慘案,以及自病癥造成的思維盲區(qū)己英,告訴讀者通過(guò)練習(xí)提高心智解讀能力间螟,去讀懂別人的心思,有著重大的意義损肛。

以上是整本書的基本結(jié)構(gòu)和每一章的重點(diǎn)內(nèi)容厢破。

總之,人們眨眼之間做出的決策治拿,其背后有著十分復(fù)雜的潛意識(shí)活動(dòng)摩泪,人們既要應(yīng)該通過(guò)長(zhǎng)期訓(xùn)練和專業(yè)知識(shí)的積累,提升“直覺(jué)思維”的正確性劫谅,也要盡量避免第一印象帶來(lái)的偏見(jiàn)见坑。

3. 個(gè)人評(píng)價(jià)

這本書在豆瓣上評(píng)分不算高,相比《引爆點(diǎn)》和《異類》而言同波,它的觀點(diǎn)不算特別有震撼效果鳄梅,因?yàn)槲覀冴P(guān)于直覺(jué)判斷的優(yōu)劣已經(jīng)有了一定的認(rèn)知。

但是未檩,格拉德威爾通過(guò)講故事來(lái)論證自己觀點(diǎn)的方法戴尸,依然值得借鑒;

并且書中提到的“薄片理論”啟發(fā)我們注意細(xì)節(jié)的重要性冤狡,“沃倫·哈定假象”告誡我們消除固有偏見(jiàn)的意義孙蒙。

而最值得注意的是项棠,要想真正提升我們的快速?zèng)Q策力,專業(yè)和長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練必不可少挎峦,當(dāng)然香追,還要記得保持專注。

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