企業(yè)存在的原因與目的；
?? 企業(yè)能為客戶（或者不為客戶）提供什么產(chǎn)品或服務(wù)败许，而這些產(chǎn)品或服務(wù)如何算柳、為何能為客戶提供價值；
?? 產(chǎn)品或服務(wù)給企業(yè)和股東帶來的好處殴俱，也就是人們用來評估企業(yè)的關(guān)鍵性指標(biāo)敛摘；
?? 企業(yè)人員對客戶削茁、其他利益相關(guān)者聪建、其他員工所表現(xiàn)出的行為。
如果領(lǐng)導(dǎo)者不能對這些關(guān)鍵的宏觀問題給出清晰甚疟、準(zhǔn)確的答案仗岖，即使是最優(yōu)秀、最積極的員工览妖，也會在他們所謂的授權(quán)自由里搖擺不定轧拄，因?yàn)樗麄儾淮_定自己是不是達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)者的要求，也不確定自己是不是最有效地利用了自己的時間和資源黄痪。正是因?yàn)樗麄兿胍@么做紧帕，才會因?yàn)槿狈χ笇?dǎo)規(guī)范而倍感壓力；表面上看上去是授權(quán)桅打，實(shí)則是個巨大的限制是嗜。另一方面，那些較不積極的員工會認(rèn)為挺尾，領(lǐng)導(dǎo)者沒有對授權(quán)進(jìn)行規(guī)范鹅搪，就意味著可以為所欲為（也許他們已經(jīng)在這么做了），而這當(dāng)然完全有悖于領(lǐng)導(dǎo)者的本意遭铺。
為宏觀問題騰出時間不是奢侈丽柿，而是必要恢准。領(lǐng)導(dǎo)者必須親自考慮宏觀問題，不能委托給別人甫题，也不能外包出去馁筐，更不能一年只做一次——等到公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃會議的時候才進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)者必須每周一次思考宏觀問題坠非。
