科學(xué)管理的起源來自泰勒對(duì)其工友的觀察。為了解決工人們經(jīng)衬迹“磨洋工”,泰勒發(fā)明了以秒表為武器睬关,詳細(xì)測(cè)量工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)所需的時(shí)間嚣州。這意味著,工人能確切地知道管理者對(duì)他們的工作產(chǎn)量有什么樣的期待共螺,管理者也能確切的知道工人應(yīng)該有多大的工作產(chǎn)量该肴。這也意味著,可以確定更準(zhǔn)確的計(jì)件工資率藐不,實(shí)行更可靠的獎(jiǎng)懲措施匀哄。
? ? ? ? 這里面的邏輯很簡(jiǎn)單:當(dāng)人人都知道自己該做什么時(shí)秦效,就衡量增加的產(chǎn)量,增加的產(chǎn)量是靠較低的成本實(shí)現(xiàn)的涎嚼,這帶來了更大的利潤(rùn)阱州。增加的產(chǎn)量和薪資之間的差額,就是增加的利潤(rùn)法梯。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 衡量式管理
? ? ? ? 泰勒哲學(xué)的影響波及了世界各地苔货,亨利-約法爾的思想沒能找到大規(guī)模的受眾,但科學(xué)管理卻成了第一套國際化的管理理論立哑。它就相當(dāng)于當(dāng)時(shí)的“全面質(zhì)量管理”或“智力資本”夜惭。
? ? ? ? 在實(shí)踐中,科學(xué)管理促進(jìn)了生產(chǎn)铛绰,大幅削減了成本诈茧,還使得工資有了提高的潛力。泰勒不但把分析的力量帶到了職場(chǎng)捂掰,還把精確和紀(jì)律帶到了職場(chǎng)敢会,用全新的眼光觀察工作。泰勒對(duì)工作審視的意義重大这嚣,科學(xué)管理確立了“衡量”這一管理職責(zé)鸥昏,意義同樣重大。他在《科學(xué)管理原理》的序言中說姐帚,他的目的在于吏垮,“說明科學(xué)管理的基本原理適用于各種人類活動(dòng),從最簡(jiǎn)單的個(gè)體行為卧土,到大型企業(yè)的諸多工作惫皱。”在泰勒心目中尤莺,科學(xué)管理是無所不包的旅敷。一旦接受了它,開展了它颤霎,它就會(huì)覆蓋整個(gè)組織媳谁。通過衡量每一項(xiàng)、每一種任務(wù)友酱,企業(yè)便可以建立一整套體系晴音,這就是工作流程。