每個(gè)老板在請(qǐng)員工的時(shí)候要想清楚幾個(gè)問題梢夯。你如果對(duì)客戶言疗、產(chǎn)品沒有夢(mèng)想,覺得你的產(chǎn)品就是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品颂砸,不要寄希望員工有夢(mèng)想。員工的夢(mèng)想很現(xiàn)實(shí)死姚,他必須要生存人乓。
要反思的是,員工拖沓都毒,員工要求加工資色罚,原因不在員工身上,而是老板身上账劲。老板沒有珍惜員工,員工自然不會(huì)珍惜產(chǎn)品。我們永遠(yuǎn)要明白虑凛,你的價(jià)值和產(chǎn)品不是你創(chuàng)造出來的敞嗡,是你的員工創(chuàng)造出來的,你要讓員工感受到:我不是機(jī)器榛瓮,我是一個(gè)活生生的人铺董。
老板要思考有沒有傾聽過員工的想法,如果員工基本的生活保障都得不到滿足禀晓,他在這兒工作沒有得到榮耀精续,沒有成就感,沒有很好的收入粹懒,要他為你而驕傲重付,不可能!所以我覺得問題在老板身上,你真心服務(wù)好員工凫乖,員工就會(huì)真心服務(wù)好客戶确垫。
工資要不要漲?一定要漲愕把。能讓他有幸福感,幸福感是因?yàn)橛行叛錾K麄兿嘈殴臼菍?duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的恨豁、公司對(duì)客戶是有貢獻(xiàn)的、我對(duì)公司是有貢獻(xiàn)的!這樣的員工才容易管理爬迟。
1李嘉誠(chéng):5個(gè)絕招把人才留在身邊30年
長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)始人橘蜜、董事局主席
和記黃埔在全球42個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有投資。但直到今天為止付呕,管理并沒有給我太大的壓力计福。原因是有一大批優(yōu)秀人才。李嘉誠(chéng)5個(gè)管人絕招:一定要靠制度徽职,靠人絕對(duì)不成;建立開放包容的企業(yè)文化;如何在團(tuán)隊(duì)中選拔將才;做有生命的企業(yè);沒有傲心但有傲骨象颖。
企業(yè)無人則變止業(yè),無錢則沒法吸引人才姆钉,沒人才則無法研發(fā)好賣的產(chǎn)品说订,也無法把產(chǎn)品賣出去,這樣就沒法賺錢潮瓶,從而陷入惡性循環(huán)…老板只有學(xué)會(huì)正確的分錢方法才能在沒有錢的情況下吸引人才并引爆人才的動(dòng)力陶冷,從而為公司賺取源源不斷的利潤(rùn)…想擺脫人才與錢的困擾。
2柳傳志:留住人才需四大條件
聯(lián)想控股董事長(zhǎng)毯辅、聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人/名譽(yù)董事長(zhǎng)
柳傳志認(rèn)為埂伦,在1億左右規(guī)模營(yíng)業(yè)額的企業(yè)里面,怎么樣能夠發(fā)現(xiàn)人思恐、用好人沾谜、留住人,這是企業(yè)家都面臨一個(gè)共同的問題胀莹,往上有可能突破扶搖直上基跑,如果做得不好,就可能停滯不前嗜逻,甚至?xí)讼氯ァ?/p>
柳傳志稱涩僻,真正有能力的人來到這個(gè)企業(yè),為什么愿意在這個(gè)企業(yè)發(fā)展栈顷,一個(gè)是這個(gè)企業(yè)有很大的發(fā)展空間逆日,在這個(gè)企業(yè)工作的時(shí)候覺得有奔頭,整個(gè)公司有奔頭萄凤,這是一個(gè)室抽。另外一個(gè),當(dāng)然他要拿到他自己認(rèn)為物有所值的物質(zhì)回報(bào)的激勵(lì)靡努,這是肯定的坪圾。第三條也非常重要晓折,就是在這個(gè)企業(yè)工作的時(shí)候,能夠心情非常愉快兽泄,上下級(jí)團(tuán)結(jié)一致漓概,沒有辦公室政治,這個(gè)軟環(huán)境也是非常重要的病梢。當(dāng)然胃珍,第四條是所在的企業(yè)能夠有更好的聲望。
偉大的企業(yè)蜓陌,常常被模仿觅彰,卻很難被超越,因?yàn)槟憧吹靡娝漠a(chǎn)品钮热、服務(wù)填抬,甚至技術(shù),卻看不見她的經(jīng)營(yíng)理念隧期,大愛文化和高尚的價(jià)值觀飒责。你可以模仿他的包裝、廣告厌秒,甚至是商標(biāo)读拆,但無法復(fù)制他的團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品研發(fā)能力和一心成就客戶的心鸵闪!
3華為任正非:給足員工
華為崛起的重大秘密是華為的人人股份制。在華為的股份中暑诸,任正非只持有1%蚌讼,其他股份都由員工持股會(huì)代表員工持有。任正非說个榕,不要自己賺了100塊還不愿意給別人10塊錢篡石,當(dāng)你失去一員干將時(shí)你也可能只能賺30塊了。
你之所以沒有成功是因?yàn)槟銖臎]有想過如何讓別人希望你成功西采;你之所以沒有賺錢是因?yàn)槟銖臎]有想過如何幫助別人解決問題凰萨;你能幫助多少人取得成功,就會(huì)有多人人希望你成功械馆!你能幫助多少人解決多大的問題胖眷,就可以賺到多少錢!
4魯冠球:人用好了霹崎,留人便成功了一半
浙江萬向集團(tuán)董事局主席兼黨委書記
“在我的管理思想中珊搀,無論何時(shí)何地,人的因素始終是第一位的尾菇。就如同下象棋境析,一方手中的16個(gè)棋子必須對(duì)外講究的是縱橫捭闔囚枪,對(duì)內(nèi)講究的調(diào)兵遣將,這樣棋局至少馬上不會(huì)滅亡劳淆。
和象棋里的嚴(yán)密等級(jí)一樣链沼,我覺得,企業(yè)中的高級(jí)管理者像將一樣沛鸵,統(tǒng)領(lǐng)三軍括勺,領(lǐng)導(dǎo)著這個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);中層管理者就像士和象一樣,圍繞在領(lǐng)導(dǎo)者的周圍谒臼,在制定和執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中發(fā)揮著自己的智慧;核心員工幾乎掌握著企業(yè)全部的核心技術(shù)朝刊,他們就如同車一樣所向披靡,也是企業(yè)不可多得的財(cái)富;還有富有創(chuàng)新思維的炮和天馬行空般熱情洋溢的新員工蜈缤,以及看似默默無聞卻是最為忠誠(chéng)的普通員工拾氓。作為老板需要做的就是知人善任,把不同特長(zhǎng)的人用到不同的位置底哥,用人所長(zhǎng)咙鞍,容人所短≈夯眨”
誠(chéng)如此言续滋,在企業(yè)的人力資源管理中,用人和留人確實(shí)是最讓管理者們頭疼的事孵奶,也正是這兩件事左右著企業(yè)的命運(yùn)疲酌。實(shí)際上,人用好了了袁,留人便成功了一半朗恳,而用人的前提就是先要知人熟人
中國(guó)最大的餐飲集團(tuán)不過30個(gè)億,麥當(dāng)勞卻創(chuàng)造6000億的奇跡载绿。匯源果汁剛做到30億就危機(jī)四伏粥诫,可口可樂創(chuàng)造了數(shù)百倍匯源的價(jià)值,并占穩(wěn)全球市場(chǎng)崭庸。占全球80%份額的中國(guó)手機(jī)制造業(yè)利潤(rùn)卻不到1%怀浆,而蘋果公司成為拯救美國(guó)制造業(yè)的“英雄”。是美國(guó)人比中國(guó)人聰明怕享,還是我們的思維還沒有打開执赡?
5俞敏洪:留住人才的四大關(guān)鍵
留住一個(gè)人才,先要有分辨人才的能力熬粗,發(fā)現(xiàn)人才后搀玖,一般從四個(gè)方面留人:報(bào)酬留人,感情留人驻呐、意義留人灌诅、未來留人芳来。先給人才好的報(bào)酬,如果報(bào)酬不夠猜拾,就要給人未來即舌,如果未來不明顯,事情本身就要有意義挎袜,如果意義不明顯顽聂,就需要大家有感情。
生命的全部是關(guān)系盯仪,關(guān)系的品質(zhì)決定了生活的品質(zhì)紊搪。所有的行業(yè)最后都是人際關(guān)系的行業(yè),客戶和公司的關(guān)系靠有價(jià)值的產(chǎn)品來維系全景,老板和員工的關(guān)系靠團(tuán)隊(duì)的機(jī)制來維系耀石。關(guān)系只有兩種:相互排斥和相互吸引;因此老板要成功必須具備兩個(gè)條件:吸引客戶的產(chǎn)品和吸引員工的機(jī)制
6史玉柱:要說到做到爸黄,建立信任滞伟,不做周扒皮
巨人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人
領(lǐng)導(dǎo)者用人,第一條是說到做到炕贵,建立信任梆奈,這是首要的前提。首先你和團(tuán)隊(duì)之間的這種心理距離称开,不要太遠(yuǎn)亩钟,這個(gè)怎么做的呢?你看地主老財(cái),為什么做不大鳖轰,他老是把長(zhǎng)工當(dāng)傭人径荔,你是不尊重他,只要你尊重他了脆霎,你遇到困難的時(shí)候他會(huì)幫助你,所以首先你要尊重他狈惫。
另外除了平時(shí)的言行上之外睛蛛,一旦你有利益了,老板獲得利益了胧谈,你一定要讓他們分享忆肾,不能太摳,不要做周扒皮菱肖,否則沒人愿意跟你客冈。第二,你平時(shí)要敢于放開稳强,不要什么權(quán)都要自己抓著场仲,甚至出張支票都要自己簽字報(bào)銷和悦,我們公司不大只有十幾個(gè)人時(shí)候,我就有這個(gè)習(xí)慣渠缕,什么事喜歡放給別人去做鸽素,放給別人做以后比自己做好,劉偉我就研究過亦鳞,有很多事馍忽,我放給劉偉做,然后我自己做燕差,我發(fā)現(xiàn)她做得比好遭笋,因?yàn)樗鏊袎毫Γ龅貌缓蒙厦嬗幸粋€(gè)人會(huì)說三道四徒探,我自己做就沒有這個(gè)壓力了瓦呼。
沒有員工會(huì)永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于一家企業(yè),也沒有一個(gè)客戶會(huì)永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于一家公司刹帕;只有持續(xù)不斷的讓別人從你身上占到便宜吵血,你才能讓別人永遠(yuǎn)跟隨你。你能讓多少人相信你偷溺,你就能賺多少錢蹋辅。作者:石小琴,更多請(qǐng)關(guān)注(小琴交流圈)挫掏。每天都文章更新