“大半的人在二十歲或三十歲上就死了俘种。一過這個年齡，他們只變了自己的影子绝淡。以后的生命不過是用來模仿自己宙刘，把以前真正有人味兒的時代所說的，所做的牢酵，所想的悬包，所喜歡的，一天天的重復茁帽，而且重復的方式越來越機械玉罐，越來越脫腔走板∨瞬Γ”

?——羅曼·羅蘭《約翰·克里斯多夫》

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01?

什么是職業(yè)倦怠饶号？

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有人說：職業(yè)倦怠就是铁追，你有工作能力，但是你卻喪失了工作動力茫船。

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20世紀70年代的時候琅束，紐約大學心理學教授Freudenberger研究發(fā)現，社會服務性職位需要較多的情緒性工作（emotionalwork）算谈，面對較多人際壓力源涩禀，長年精力耗損，使得工作熱誠容易消退然眼，進而產生對人漠不關心以及對工作持負面態(tài)度的癥候艾船，他稱其為工作倦怠（job burnout）。

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隨后美國社會心理學家Maslach等人把對工作上長期的情緒及人際應激源做出反應屿岂，而產生的心理綜合癥稱為職業(yè)倦怠践宴。

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研究認為，職業(yè)倦怠包括三個維度爷怀，分別是：情緒耗竭（emotional exhaustion）阻肩、去人性化（cynicism）和自我效能降低（decreased professional self- efficacy）。

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• 情緒耗竭：指一種過度的付出感以及情感資源的耗竭感运授；壓力過大烤惊，能量感缺乏，特別容易疲勞吁朦。

  
  

• 去人性化：也叫玩世不恭柒室，指對他人消極、冷淡喇完、過分隔離伦泥、憤世嫉俗等態(tài)度和情緒；

  
  

• 自我效能感降低：指傾向于對自己做出消極的評價锦溪，伴隨無力感不脯、抑郁感。

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簡單說來就是“心好累刻诊、不高興防楷、我不行”。

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02?

職業(yè)倦怠為什么會發(fā)生则涯？

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?1.?缺乏正向激勵

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職業(yè)倦怠產生的原因复局，很大程度上是缺少正向激勵。

這些正向激勵粟判，既包括物質激勵亿昏，比如升職、加薪等档礁，也包括精神激勵角钩，類似馬斯洛需求層次理論中所說的“愛與歸屬”，“自我成長”的需要呻澜。

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其中递礼，被賞識、被尊重和被喜愛都屬于“愛和歸屬感”的需要羹幸；在工作中學到了新東西脊髓，有收獲感，能力得到提升栅受，自我價值有所實現等将硝，都屬于“自我實現”的部分恭朗。

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很多時候，物質激勵和精神激勵是交織產生的袋哼，比如升職冀墨、加薪等物質激勵同時也會給我們帶來被認可、被肯定等精神上的滿足涛贯。

而當我們在工作中诽嘉，長期得不到物質或精神刺激的時候，更容易產生職業(yè)倦怠弟翘。

有的朋友可能會說虫腋，“收入很重要，但是我更看重的稀余，是自己的價值感”悦冀。他們所說的價值感，主要是指精神方面的激勵睛琳。

試想一下盒蟆，如果我們的工作內容單一刻板，缺乏挑戰(zhàn)师骗，又或者我們從事的工作內容總是變動历等，職能總是調整，長期的失控感辟癌，都容易讓人感無助寒屯，從而對所做的事甚至對自我產生懷疑。

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2.?人格特質與職業(yè)倦怠

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另外黍少，心理研究也發(fā)現寡夹，職業(yè)倦怠和不同的人格特質也有關系，某一些人厂置，相比另外一些人更容易產生職業(yè)倦怠菩掏。

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A. 外控者

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心理學家羅特（Rotter）于20世紀50年代提出“控制點”歸因理論。他認為昵济，如果一個人認為事情的結果總是取決于個人在從事這件事時的努力程度患蹂，那這一類人屬于內控者，他們相信可以通過自己的努力改變結果砸紊。

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另一類人相信社會的安排，命運和運氣等因素決定了自己的狀況囱挑，而自己的努力無濟于事醉顽，傾向于放棄對自己生活后果負責，這類人稱為外控者平挑。他們在面對失敗和困難時傾向于把責任推向外部游添，而不是去尋求問題的解決途徑系草。

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當身處職場逆境時，外控者更容易怨天尤人唆涝，而內控者會想辦法通過自己的努力改善現狀找都。

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B. 低自尊者

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低自尊者低總是需要通過外界的肯定和鼓勵來確定自己的價值，他們希望自己做的每件事都有及時的反饋廊酣，如果一旦外界沒有給到他們足夠多認可和鼓勵能耻，他們很在逆境中前行和自我驅動，他們也更容易出現職業(yè)倦怠亡驰。

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另外晓猛，低自尊的人也更容易關注消極的因素，而忽略積極的因素凡辱。所以戒职，他們可能時常感到別人的敵意、自己的無能透乾。但是也許感到倦怠洪燥，是因為他們傾向于忽視工作中那些快樂的地方。

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C. 容易抑郁的人

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有一些人格乳乌，如抑郁型人格捧韵、邊緣型人格的人，很容易會對一件事感到無聊钦扭，覺得空虛纫版，沒有意義，陷入抑郁情緒客情，甚至懷疑生命的意義其弊，整個人失去活力。因此他們很難在一類穩(wěn)定的職業(yè)中持續(xù)工作下去膀斋。需要不斷的尋求新的刺激來讓自己擺脫空虛和無意義感梭伐。

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03?

如何處理職業(yè)倦怠仰担？

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要知道糊识，沒有一段工作能時時的源源不斷的給我們正向激勵。那怎么辦摔蓝？

1. 給自己設立一個目標

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不管是物質激勵赂苗，還是精神激勵，對于每個人來說贮尉，所看重的和需要的不盡相同拌滋；而即使同一個人，在不同的人生發(fā)展階段猜谚，所側重的需要也不一樣败砂。

我們可以根據自己當下和長遠的發(fā)展需要赌渣，為自己設立一些短期和長期的目標。

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A. 短期目標

短期目標是那些我們在當下最迫切的昌犹，需要解決的問題坚芜，或實現的計劃。

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也許斜姥，一個剛畢業(yè)的大學生首要的目的是養(yǎng)活自己鸿竖，那在這個階段，TA可能更看重的是物質激勵疾渴，那工作中其他讓TA不舒服的地方千贯，在TA看來也是可以忍受和妥協的。

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所以搞坝，我們首先要知道自己在現階段搔谴，最想要什么，從而給自己樹立一個當下最迫切需要實現的目標桩撮。

我建議你可以給自己列一個目標list敦第，然后排一個優(yōu)先級，看下你當下最想要的是什么店量，然后先去完成優(yōu)先級高的目標芜果。

目標是分階段的，當我們進入了另外一個階段融师，我們的目標可能會有所調整右钾。那我們需要去評估新階段的發(fā)展需要，給自己樹立一個新的目標旱爆，然后再往下走舀射。

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B. 長期目標

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長遠目標，可能是跨度10年怀伦，20年脆烟，甚至是人一生的目標：我們希望自己成為一個什么樣的人，以什么職業(yè)作為自我實現的途徑房待。

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比如邢羔，你希望在自己能在30歲的階段打好物質基礎，在40歲的時候桑孩，去追求那些和你興趣拜鹤、價值觀相匹配的工作，如你想做獨立攝影師流椒、社工署惯、作家等等，那在30歲的階段镣隶，即便你所從事的職業(yè)不是這些极谊，也可以先鍛煉相關的技能，慢慢積累安岂，之后就可以順利過渡轉型了轻猖。

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總之，樹立目標后域那，你會發(fā)現咙边，你所做的每一個步驟，都是向你這個目標邁進了一點點次员，從而日復一日的工作也變得有了意義败许，職場生活也不再那么枯燥乏味了。

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2. 自我激勵

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A. 給自己一些獎勵

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當你完成了給自己樹立的目標后淑蔚，記得給自己一個獎勵市殷。這個獎勵可以是去吃頓好吃的，和好友逛街刹衫，也可以是外出旅游醋寝，看部美劇，只要一切讓你覺得開心带迟、放松的事都可以音羞。

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這些獎勵對你自己來說是一種正向的強化，可以提升你的自我效能感仓犬。特別是當你身處逆境嗅绰，自我激勵、自我鼓勵就特別重要搀继。

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B. 多關注事物的積極面

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另外窘面，要善于去發(fā)現那些工作中的積極因素。比如同事的幫助律歼，領導的關心民镜，自己每天微小進步和變化。這些涌動的小幸福险毁，也會讓你感到制圈，其實這份工作也不錯嘛。

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要知道畔况，這個世界上并沒有完美的工作鲸鹦，任何一份工作都會有讓你不滿意的地方，但重要的是跷跪，我們要知道自己想要什么馋嗜，能夠找到屬于自己的目標。

工作本來沒有意義吵瞻，是你的目標賦予了工作意義葛菇。