1.當顧客說“我考慮考慮”
A.親愛的,您還需要考慮什么呢但金?是對咱們的師資韭山、環(huán)境、課程還有什么不清楚的嗎冷溃?您可以告訴我钱磅,我再為您詳細解答。
B.親愛的似枕,我看您練習后氣色和皮膚明顯好多了盖淡,您對咱們的體驗課滿意嗎?
滿意——既然滿意那就不用糾結(jié)啦凿歼,可以直接先預留一個創(chuàng)始會員名額褪迟,給自己一個機會,后面開業(yè)辦卡可以享受抵扣2000元的優(yōu)惠答憔。
不滿意——親愛的是有那方面讓您不滿意呢味赃?然后根據(jù)顧客的回答一一破解。
C.親愛的虐拓,我非常理解您呢心俗,任何事情最好都應該考慮清楚再做決定。但是咱們創(chuàng)始會員的名額有限,額滿即止城榛,況且這是一項讓您變得更美更好的決定揪利,您完全可以果斷一點,改變從現(xiàn)在開始吠谢。
2.當顧客說“我擔心價格很貴”
A.親愛的土童,您對剛才的體驗課滿意嗎?
滿意——您滿意那就好說工坊,咱們的卡種卡價非常豐富,有次卡敢订、期限啦王污、私教卡可供選擇,每一個卡種都參與咱們200抵2000的活動楚午,您到時候可以根據(jù)自己的需求和預算選擇適合您的卡種哦昭齐,總有一款適合您噠。
不滿意——親愛的是有那方面讓您不滿意呢矾柜?然后根據(jù)顧客的回答一一破解阱驾。
B.親愛的,咱們向您保證怪蔑,開業(yè)前的這場預售活動里覆,是本店五年內(nèi)最優(yōu)惠的價格,咱們招募創(chuàng)始會員是為了咱們開業(yè)的時候聚集人氣缆瓣,如果價格定的太高到時候沒有人辦卡喧枷,就失去了活動的意義,您說是不弓坞?+圖片
C.親愛的隧甚,我非常理解您呢,沒有具體卡價確實會擔心價格過高渡冻,但是咱們做招募創(chuàng)始會員活動是為了增加人氣的戚扳,后面會根據(jù)周邊市場消費水平和裝修費用定一個成本價,如果價格定的過高后面沒有人辦卡族吻,那招募創(chuàng)始會員就沒有意義了帽借,您說是吧?
而且小姐姐我們承諾本次活動所有的卡種為本店最低價格[耶]若5年內(nèi)發(fā)現(xiàn)低于此價呼奢,退還全部辦卡金額宜雀,瑜伽卡可以免費繼續(xù)使用,并獎勵10000元現(xiàn)金[愉快][愛心]
3.當顧客說“你們剛裝修完就開放握础,甲醛不會很濃嗎辐董?”
A.親愛的,之所以咱們開業(yè)的時間往后推遲了禀综,主要是因為咱們很注重裝修細節(jié)處理简烘,由于報名咱們梵音的會員也有孕婦媽媽苔严,我們要對每一位會員負責,咱們要嚴格做好咱們的空氣凈化處理孤澎,這樣您的練習才會更加的安全届氢、有效哦[玫瑰]
B.親愛的,咱們是國際環(huán)保瑜伽聯(lián)盟成員之一覆旭,所有會館裝修都是采用環(huán)保材料退子,裝修完都會進行母嬰級的空氣凈化處理2次,由第三方專業(yè)機構檢測合格才會投入使用型将,咱們的會員中還有很多孕婦寂祥,所以您不用擔心哈。另外從使用人民大會堂專用的樹牌空氣凈化器七兜,到德國進口的Mankuka環(huán)保瑜伽墊丸凭,再到可降解的環(huán)保塑料袋,咱們配套細節(jié)也做的很好呢腕铸,所以您可以完全放心啦[愉快][玫瑰]
C.親愛的惜犀,看得出來您很注重環(huán)保這一塊。不過您放心狠裹,咱們是國際環(huán)保瑜伽聯(lián)盟成員之一虽界,所有會館裝修都是采用環(huán)保材料,裝修完都會進行母嬰級的空氣凈化處理2次酪耳,由第三方專業(yè)機構檢測合格才會投入使用浓恳,咱們的會員中還有很多孕婦,您到時候完全可以放心練習哈碗暗。若您實在還是不放心的話颈将,到時候可以自帶檢測儀器來檢測,也是沒有問題哈言疗。