十招從談話殺手成為情商高手

2017.4.11?

內(nèi)容來源：一塊聽聽講座 ( by 十二 )

學習筆記： by 小妖氣

情商→和重要的人保持深度關系

情商=自我意識+控制情緒+自我激勵+認知他人情緒和處理相互關系

情商=你能和多少人保持深度關系

情商高不在于討好所有人岁诉，而是你能和重要的人保持深度關系即可，拓展人脈的深度（精神/ 價值觀而不僅是生活）跋选、寬度（堅固的關系能維持多久）涕癣，提高你們的頻率共振（ 心靈相知，共情前标、有同理心坠韩，愿意為對方付出）。

六度人脈理論：你和任何陌生人之間所間隔的人不會超過六個炼列。

高情商的人脈網(wǎng)絡：高頻-輻射6個人-中頻-再輻射6個人-低頻-再輻射6個人

次高情商的人脈網(wǎng)絡：中頻-輻射6個人-低頻-再輻射六個人

低情商的人脈網(wǎng)絡：低頻-輻射6個人

十個提升情商的招數(shù)

招數(shù)一：好記性不如爛筆頭只搁，你就是你自己的超級助理。

說話之前俭尖，可以先打腹稿氢惋。沒錢之前，先做到有心稽犁。所有人都喜歡有心人焰望。

例子：1.打電話之前列好要說的重點。 2.微信備注朋友的名字 生日 喜好 公司 職業(yè) 等等重要信息缭付，做一個有心人柿估。 3.面試前準備好各種可能的問題，準備充分陷猫，才能說得更好秫舌、體現(xiàn)用心。

招數(shù)二：講道理不如講故事绣檬。

例子：1.廣告用故事包裝傳播理念 2.自我介紹的時候足陨，用場景化的故事更容易讓人記住你。

招數(shù)三：找到對方最渴望被稱贊的地方娇未。

說不出口的好話墨缘，勉強說出來，別人聽著也是別扭的。要學會恰當?shù)目淙恕?/p>

情場高手镊讼，都是真正的偵探宽涌。每個人身上，都有一個你不具備的優(yōu)點蝶棋。（要學會觀察并挖掘卸亮、贊美別人的優(yōu)點）再優(yōu)秀的人，也有一個不夠自信的地方玩裙。（不要盲目夸贊）

例子：1.去別人家拜訪兼贸，不要無腦稱贊，觀察他最喜歡什么吃溅，把什么擺放在最重要的位置溶诞，夸到點子上。

招數(shù)四：讓對方感覺到贏决侈。

生活不是辯論賽螺垢，處處要占上風，就是在給自己挖坑颜及。

輸贏思維（減分甩苛，爭吵蹂楣，你就是想控制我）

1.我說的是對的俏站，你說的一定是錯的。

2.這件事痊土，要么聽你的肄扎，要么聽我的。

3.你不讓我好過赁酝，我也不會讓你舒服犯祠。

雙贏思維（更好的溝通方式，一次可能無法達成目的酌呆，但是心情平和）

1.我希望達成什么目的衡载，你也別太吃虧。我是關心你的隙袁。（eg.我想讓你認錯痰娱，但不想讓你自尊受傷。）

2.這不是我的事菩收，這是“我們”的事梨睁。

3.這次你讓我一下，下次我一定補償你娜饵。

招數(shù)五：聽懂話里有話坡贺。

你真的會傾聽嗎？錯過話里的關鍵信息，就是錯過關鍵機會遍坟。

別只聽字面意思拳亿。別只聽好聽的話，比如先抑后揚愿伴。身體語言更誠實风瘦，eg.朋友家人之間可以擁抱安慰。

例子：1.如果對方講了你不明白的話公般，千萬不要馬上下判定万搔，繼續(xù)聽他說什么，表現(xiàn)出愿意聆聽官帘，因為此時對方想說的話放在最后瞬雹。同時你在談話的過程中要不斷和對方核對，是不是這個意思刽虹，嘗試理解他酗捌。因為有時對方是想要傾訴情緒。

招數(shù)六：找到你被需要的那個點涌哲。

你能給他帶來什么胖缤？不是所有人都需要長袖善舞、八面玲瓏的阀圾。長久的關系哪廓，一定建立在你提供的服務，只有你能提供初烘。有人提供有趣涡真，有人提供速度，有人提供方便肾筐，有人提供簡單哆料，有人提供忠誠。

老板吗铐、情侶东亦、家人之間很多時候都不清楚對方真正需要的點。

例子：1.我想要蘋果唬渗，你偏偏塞給我一個梨典阵，還以為我喜歡梨。2.若她涉世未深谣妻，則帶她看盡世間繁華萄喳；若她心意滄桑，則帶她去坐旋轉木馬蹋半。

因此要找到對方的需求點他巨。價值交換是人與人之間最堅固的感情方式。你只要知道你跟重要的人之間的需要點是什么。好的溝通方式是彼此知道能給對方帶來什么染突。

招數(shù)七：讓他知道你的愿景捻爷。

你如果不知道自己的愿景是什么，別人怎么幫你份企？如果你真的知道自己想要去哪也榄，全世界都會給你讓路。

例子：1.別把自己隱藏的太深司志。適當?shù)脑谂笥讶Πl(fā)信息也是一件好事甜紫。，讓朋友知道你的喜好骂远，聊天有東西可以聊囚霸，送禮物也知道送什么。

2.每個都有樂于助人的心激才。你把自己的愿景表達出來拓型，朋友才知道能幫你什么。你需要我的幫助嗎瘸恼？我可以為你做點什么嗎劣挫？我們正好可以順路。

招數(shù)八：說出你的不開心东帅，讓大家開心一下压固。

誰喜歡一見面就比誰更厲害、更有錢嗎冰啃？這種攀比的聚會很無聊邓夕。真正優(yōu)秀的人刘莹，見面都在聊他們的困惑阎毅。

招數(shù)九：不要總是沒關系，有時候你需要不高興点弯。

總是說沒關系扇调，你就成了被遺忘的角落。因為你說沒關系抢肛，其實有時候心里是有關系的狼钮，別人也不知道什么對你有關系，就不考慮你的感受了捡絮。

有投訴建議機制熬芜，才能提高服務質(zhì)量。聰明的展示軟弱福稳，你可以獲得更多的資源涎拉。不要用指責埋怨來表達不高興。

例子：女朋友在家做了菜，等男朋友到很晚鼓拧，不高興半火。不好的處理方式是發(fā)火，或是嘴上說沒關系心里卻不高興季俩。比較好的解決方法是：我今天在家里做菜等你一起吃钮糖，你回來很晚，我原來期待的事情沒有完成有點委屈酌住，但是如果你能幫助我做XX店归，我想我會開心點。同時表達自己的不滿酪我、愿景和需求娱节。

招數(shù)十：見面的質(zhì)量比次數(shù)更重要。

有些事情祭示，見面能更高效解決肄满。不要臨時安排約會，學會提前預約時間质涛。每一次見面稠歉，都應該有些不一樣。有目的地見面汇陆，比閑聊更有價值怒炸。

學習一直在路上^-^