“出差”這個(gè)詞語基本就是指拜訪客戶抛虫。做當(dāng)?shù)乜蛻魡挝坏纳膺€好松靡,距離相對(duì)比較近,拜訪客戶花費(fèi)的時(shí)間成本建椰、經(jīng)濟(jì)成本都比較低雕欺。“地球村”全球化的概念早已深入人心棉姐,外地客戶群體就成為了很大的市場屠列。外地客戶及項(xiàng)目的實(shí)地拜訪就成了一個(gè)需要綜合考量的事項(xiàng)了。
首先來講伞矩,能不去就不必出去這對(duì)于成本管理是最有利的笛洛,比如做外貿(mào)的企業(yè),若是每個(gè)單子都出國跑一趟使得運(yùn)營成本太高了乃坤。在爭取客戶的過程中確實(shí)需要面訪商談苛让、或者涉及賒銷需要實(shí)地考察客戶單位信用風(fēng)險(xiǎn),才有必要出差湿诊。
當(dāng)出差成本與實(shí)際的收益狱杰、風(fēng)險(xiǎn)不夠匹配的時(shí)候,最好減少出差的次數(shù)厅须》禄客戶單位往往也對(duì)此深有體會(huì),對(duì)于地處偏遠(yuǎn)的客戶單位而言,通常會(huì)利用地理優(yōu)勢來要求面談错沽、維修等事宜簿晓,增加供應(yīng)商單位的收款難度,而在最初索要貨物的時(shí)候則表現(xiàn)得十分陳懇千埃。
銷售部門在衡量外地客戶的賒銷發(fā)貨及收款時(shí)憔儿,心里要有數(shù)有賬,首先具備風(fēng)險(xiǎn)和成本意識(shí)放可,在此基礎(chǔ)之上來考慮收益皿曲。如果企業(yè)的銷售部門只顧及賒銷發(fā)貨來完成業(yè)績,那么后續(xù)的運(yùn)營成本及風(fēng)險(xiǎn)就可想而知了吴侦。