嗶哩嗶哩VS騰訊的用戶體驗報告

一叹卷,摘要

? 嗶哩嗶哩和騰訊都是當下熱門的觀看視頻軟件,在興趣和必要的學習情況下我選擇了這兩個軟件來進行作為用戶的體驗報告送巡,主要是通過自己的感受和使用來進行對比竿刁,選擇兩個軟件各有千秋的地方。從官方微博微信较雕、各大應用市場碉哑、百度指數(shù)來確定用戶的年齡分布,性別分布,區(qū)域分布谭梗。在各大應用市場與知乎微博等平臺查看用戶的評論、下載量等宛蚓,綜合得出用戶對這兩個軟件的評價激捏。從得出的結論來看,會更趨向于選擇嗶哩嗶哩這個視頻軟件凄吏,而這個結果也可以讓各大視頻軟件對產品做出更符合大眾的風格远舅,也讓受眾更明確自己想要選擇的軟件。

二痕钢,正文

在使用的過程中图柏,我們分別針對兩款軟件做出了框架比較,使用流程圖任连,用戶畫像蚤吹,用戶移情圖的對比。

APP類比框架圖
APP事件類比流程圖
APP用戶畫像
APP用戶移情圖以及體驗圖

從上面的圖片中随抠,我們可以看到兩個軟件使用過程中的不同體驗裁着。騰訊主打的主要是熱播劇還有熱門綜藝等一些影視劇作品,而嗶哩嗶哩則是番劇和各位UP主自制的一下短視頻拱她,UP主還可以通過自己制作的視頻獲得金錢二驰,兩者在某種意義上還是有很大的不同。在使用兩款軟件的過程中秉沼,嗶哩嗶哩是即使不是會員也不會有廣告干擾桶雀,并且在觀看過程中鼠標點擊屏幕進度條就會消失,而不是暫停播放唬复,騰訊視頻是非會員觀看視頻都會有60秒左右的廣告時間矗积,而想讓進度條消失也只能慢慢等,鼠標點擊屏幕視頻就會暫停敞咧,并且視頻中間還會有廣告漠魏。

百度指數(shù)所得,近30天妄均,嗶哩嗶哩和騰訊視頻搜索最多的省份是廣東柱锹,主要使用的年齡段是20到29歲,嗶哩嗶哩使用的男性占百分之六十五丰包。而騰訊使用的男性占百分之六十八禁熏。在vivo的應用商店中,騰訊的安裝次數(shù)為4.7億次邑彪,嗶哩嗶哩的安裝次數(shù)則是1.1億次安裝瞧毙,微博關注中嗶哩嗶哩是401萬關注,騰訊是1283萬關注,在大眾的眼中宙彪,騰訊視頻更廣為人知矩动。

三,總結

嗶哩嗶哩的核心就是二次元释漆,靠二次元吸引大部分的看官悲没,他始終還都是一個比較小眾的軟件,但是在小眾的使用中還是給了每個用戶最好的觀看體驗男图,并且在動漫番劇結尾時還會有一段時間的限免示姿,這對于學生黨是非常友好的,并且每個人都可以發(fā)表自己的作品逊笆,不管是自制還是剪輯栈戳,都可以在這個軟件上獲得些許的認可。騰訊主打的就是熱門影視劇难裆,他的受眾廣子檀,不管是上班族還是學生黨,都可以在騰訊上面觀看視頻打法時間乃戈,是追劇的首選軟件之一命锄。每個軟件都有自己的特色,并且軟件也是需要獲得利益的偏化,所以沒有一個軟件能完完全全的符合當下每個人的選擇脐恩,在發(fā)達的網絡時代需要觀看視頻時,一個軟件是無法滿足的侦讨,在很多人的手機以及其他設備上應該都會有兩到三個軟件來迎合自己的所需驶冒。

參考文獻:簡書:積木同學;如何寫用戶體驗報告。




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