產(chǎn)品概述：
嗶哩嗶哩（英文名稱：bilibili手销，簡稱B站）現(xiàn)為中國年輕世代高度聚集的文化社區(qū)和視頻平臺，該網(wǎng)站于2009年6月26日創(chuàng)建，被粉絲們親切的稱為“B站”亦鳞。2018年3月28日思劳，嗶哩嗶哩在美國納斯達克上市迅矛。
B站早期是一個ACG（動畫、漫畫潜叛、游戲）內(nèi)容創(chuàng)作與分享的視頻網(wǎng)站秽褒。經(jīng)過十年多的發(fā)展，圍繞用戶威兜、創(chuàng)作者和內(nèi)容销斟，構(gòu)建了一個源源不斷產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生態(tài)系統(tǒng)，B站已經(jīng)涵蓋7000多個興趣圈層的多元文化社區(qū)椒舵，曾獲得QuestMobile研究院評選的“Z世代偏愛APP”和“Z世代偏愛泛娛樂APP”兩項榜單第一名票堵。
產(chǎn)品分析：
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：
由上圖可知，兩款視頻類軟件之間的功能差距并不大逮栅，在一些功能分類中悴势，嗶哩嗶哩作為一個二次元視頻軟件，偏向于二次元中的因素比較多（手辦措伐、動畫等）特纤，用戶人群重點在于一些喜歡二次元，看動畫的用戶侥加。
而愛奇藝就如同大多數(shù)的視頻類軟件一般捧存，比較偏向于綜藝、偶像類的因素（電視劇、綜藝等）昔穴，用戶人群重點偏向于喜歡追星镰官，看綜藝、電視劇節(jié)目一類的用戶吗货。
兩者雖同為視頻類型的軟件泳唠，但實際互相的著重點略有不同，沒有特別嚴重的沖突宙搬。
APP流程圖類比：
對比兩款app的流程圖可以看出笨腥，嗶哩嗶哩與愛奇藝相比，分類要繁雜許多勇垛，有一些分類略有交集脖母，不利于用戶根據(jù)視頻類別尋找視頻。但嗶哩嗶哩有一個特點闲孤，那就是up主谆级。
愛奇藝中，用戶的側(cè)重點在于綜藝讼积，明星一類的哨苛，視頻類別都有明確的分類，而嗶哩嗶哩偏向于自媒體傳播平臺币砂，除去動畫一類都是以官方號發(fā)布，人人都可以做視頻玻侥，比起使用視頻分類决摧，用戶都更偏向于選擇up主來看視頻。
嗶哩嗶哩用戶分析：
??之所以存在兩種截然不同的用戶凑兰，是因為嗶哩嗶哩的轉(zhuǎn)型導致的掌桩。在開始時，嗶哩嗶哩是人們公認的二次元網(wǎng)站姑食，里面的視頻一開始也都是一些關(guān)于二次元之類的視頻波岛。但隨著時間的推移，嗶哩嗶哩的用戶越來越多音半，作為一個人人皆可創(chuàng)作的視頻網(wǎng)站则拷，也逐漸出現(xiàn)了許多與二次元無關(guān)的視頻，用戶也開始逐漸出現(xiàn)了對動畫不感興趣的用戶曹鸠。
用戶移情圖：
作為一個二次元視頻軟件煌茬，嗶哩嗶哩是合格的：但作為一個視頻軟件，嗶哩嗶哩的視頻對比其他軟件是非常繁雜的彻桃。如上所述坛善，嗶哩嗶哩作為一個自媒體傳播平臺，除去二次元這個重心，其余的視頻分類都有許多且不明確的分類眠屎，類似于抖音但又不同于抖音的視頻剔交，讓嗶哩嗶哩有種貪多嚼不爛的情況出現(xiàn)。由于視頻的種類改衩、數(shù)量太多了岖常，對于一些非二次元用戶在用視頻分類來選擇視頻時，無疑是不太友好對的燎字。
用戶體驗地圖：
總結(jié)：
嗶哩嗶哩是一個有非常龐大用戶量的視頻app腥椒，但龐大的用戶量需要的是更加精確的分類定位。嗶哩嗶哩以二次元為重點候衍，逐漸擴大自己的用戶群笼蛛，但卻沒有能夠合理的消化掉這些用戶，這導致了不同用戶之間的沖突愈加劇烈蛉鹿，這些問題還需要嗶哩嗶哩日后對其進行調(diào)整滨砍，如今只是聞著香但味道一般的食物而已。
