升級小米網(wǎng)絡(luò)音響后坝辫。連接電視無聲音了进每？
升級小米網(wǎng)絡(luò)音響后汹粤。連接電視無聲音了？
未升級前正常使用呀田晚！求助工程師嘱兼！
能提供下小米網(wǎng)絡(luò)音響12315投訴范本嗎？
5月31日如果還未修復(fù)小米網(wǎng)絡(luò)音響主要功能贤徒。準(zhǔn)備6月1日再次12315投訴芹壕，有哪位大俠可以提供范本的，謝了接奈。
賦詩一首踢涌，悼念變磚的網(wǎng)絡(luò)音響
網(wǎng)絡(luò)音響變磚，
米粉心有不甘序宦。
請問相關(guān)人士睁壁，
需要等到那天？
千萬不要跳票互捌，
啪啪自己打臉潘明。
小米網(wǎng)絡(luò)音響升級后無法正常播放
我的音響型號MDZ-16-DA，小米老版軟件無法使用后只能升級秕噪，好不容易連上了然后升級固件钳降，滋滋聲貌似暫時解決，但音質(zhì)明顯沒有過去的好腌巾！
還有個致命問題遂填，正在播放音樂時按CH鍵對話，然后就無聲音了澈蝙，手機也無法再操控吓坚，電源燈不亮，只有一直按著CH鍵才會以比較低的聲音繼續(xù)播放著手機里的歌曲灯荧，松開就沒有聲音凌唬，再一直按著還是繼續(xù)之前的音樂，好無奈漏麦，此時貌似只能再重置
小米網(wǎng)絡(luò)音響重置變磚
我的小米網(wǎng)絡(luò)音響型號MDZ-16-DA,近期語音識別不準(zhǔn)確客税，然后想重新設(shè)置，但APP已經(jīng)停用撕贞，要求升級更耻，升級后按照小米AI的提示應(yīng)該是橙色常亮，而我的是橙色一直閃爍捏膨，無法進行下一步秧均，請問該怎么辦食侮？大神們支支招吧
互聯(lián)網(wǎng)音箱要回來了嗎？
突然看見他們把互聯(lián)網(wǎng)音箱標(biāo)志又改回來目胡，難道是意味的我們互聯(lián)網(wǎng)音箱功能要重新回歸我們嗎锯七？期待5月31日，不僅僅期待米8的發(fā)布誉己，更是關(guān)注小米怎么處理互聯(lián)網(wǎng)音箱眉尸，是不是一言九鼎，而不是像個騙子無賴一樣巨双。
小米網(wǎng)絡(luò)音箱更新 說月底絕不提前一天 到時候全部要求退貨
小米網(wǎng)絡(luò)音箱更新
說月底絕不提前一天
到時候全部要求退貨
5.31沒人管就再走一波
開始小米的態(tài)度真的不錯噪猾，投訴就撤消了，耐心等到五月底筑累「だ可馬上就到點了，官方?jīng)]消息了慢宗。坪蚁。。镜沽。迅细。。
不行就再投訴吧淘邻，雖然沒啥用。湘换。宾舅。。彩倚。筹我。。帆离。
給已經(jīng)停產(chǎn)的小米網(wǎng)絡(luò)音響的一封信
我想進來看的人蔬蕊，肯定有小米網(wǎng)絡(luò)音響的開發(fā)人員，那么我想你一定知道這一個多月對于小米網(wǎng)絡(luò)音響的升級事件哥谷，引起了多少負面評論岸夯，如果你不知道的話，可以在小米社區(qū)搜索“小米網(wǎng)絡(luò)音響”们妥，選最近一個月的日期猜扮，你會發(fā)現(xiàn)99.9%都是負面的評論，如果這樣你們也視而不見的話监婶，我很佩服旅赢。你們是這樣的麻木齿桃，馬上就是所謂的小米8周年發(fā)布會了，希望你們會準(zhǔn)守5月底的諾言煮盼，恢復(fù)小米網(wǎng)絡(luò)音響的原來那樣短纵，對，就原來那樣僵控，我們要求不多香到，因為我聽說這次的更新固件是小愛音響的團隊接手的，我想對小愛音響的團隊說喉祭，你們知道你們調(diào)音像坨屎吧养渴？原來的音質(zhì)聲音渾厚，現(xiàn)在的音響泛烙。理卑。。此處省略1億字臟話蔽氨，我很好奇小米是這么不重視音質(zhì)的嗎藐唠？一個小米網(wǎng)絡(luò)音響這么優(yōu)秀的產(chǎn)品替代者居然是小愛音響這個毫無音質(zhì)可言的山寨喇叭,為什么不把小米網(wǎng)絡(luò)音響做出2代智能音響？音質(zhì)和智能并肩不好嗎鹉究？對于對有音質(zhì)要求的人宇立，我第一次聽完小愛音響之后我就退貨了，那音質(zhì)和我買電腦配件送的10幾塊錢的喇叭并肩自赔，難道整個小愛音響的開發(fā)團體沒有一個人聽不出來音質(zhì)很差妈嘹？和小米網(wǎng)絡(luò)音響對比一個維也納金色大廳，一個伊拉克成色音質(zhì)绍妨？
小米也即將在香港上市润脸，對于一個老老米粉來說，這是一個多么欣慰的事他去，但是就以上事件的處理方式毙驯，和讓我們等了一個多月才能恢復(fù)來說，而且還是不確定的灾测，這不是小米的看重用戶意見爆价，我想說的是只要你的產(chǎn)品做得好，用戶是真的會買單媳搪，但是對于強推新品小愛铭段，來去下架小米網(wǎng)絡(luò)音響是很難讓我們這些注重音質(zhì)的用戶買單的， 垃圾就是垃圾秦爆，要認清稠项，而改之，而不是強推之鲜结。還有小愛mini展运，音質(zhì)就不說了活逆，可能你們會覺得我不懂，覺得智能音響就應(yīng)該的音質(zhì)拗胜，那請去看看蘋果的Home Pod和谷歌Home max蔗候，如果是因為價格，你推兩個版本不就行了埂软，一個小愛伊拉克音質(zhì)锈遥，一個小愛網(wǎng)絡(luò)音響音質(zhì)。不就行了勘畔，注重音質(zhì)的賣后者所灸，注重性價比的賣前者。完事炫七。非要搞得一堆12315維權(quán)爬立，何必呢？還有兩三天就到了你們所承諾的恢復(fù)日期万哪，給你們提個醒Ｏ姥薄！
----吳逍遙
小米互聯(lián)網(wǎng)音響
升級了不可以退回老版本嗎奕巍？藍牙功能沒有了嗎吟策？看到網(wǎng)上幾乎全國板磚，我的倒是可以用的止，但是只能一種方式連接了檩坚，音響效果變差了，想耳機線或者藍牙連電腦不行了诅福，其它手機藍牙連接也不行了匾委，內(nèi)置音樂沒有了，內(nèi)置8g空間成擺設(shè)了权谁，目前什么鍵都不敢按，就讓它靜靜的躺在那里憋沿，想退回老版本好像也不行了旺芽。。辐啄。
小米網(wǎng)絡(luò)音箱何時能用
真的就要過五月了采章！還沒搞定！這是想寒米粉的心壶辜！
智能硬件廠商是否應(yīng)對配套軟件缺陷負法律責(zé)任（以小米音箱變磚事件為例）悯舟？ - 知乎
智能硬件廠商是否應(yīng)對配套軟件缺陷負法律責(zé)任（以小米音箱變磚事件為例）？
近幾年各種智能硬件在我國逐漸流行砸民。智能硬件是軟硬件結(jié)合的產(chǎn)物抵怎。對于此類商品的硬件部分奋救，已有許多法律法規(guī)做了明確的規(guī)定，包括產(chǎn)品的安全性能反惕、產(chǎn)品質(zhì)量尝艘、環(huán)保要求、消費者權(quán)益等姿染；但對于軟件部分背亥，我還沒有找到相關(guān)法律法規(guī)。我唯一知道的是微軟對于 Windows 操作系統(tǒng)說明了明確的軟件技術(shù)支持周期悬赏，并承諾在支持周期內(nèi)定期或不定期修補軟件漏洞狡汉、改進軟件性能。對于微軟公司的這種行為闽颇，我也不知道是微軟為了遵守某些法律法規(guī)所為盾戴，或者僅僅是出于對消費者負責(zé)任的態(tài)度。
智能硬件是軟硬件結(jié)合的进萄，那么如果軟件質(zhì)量出現(xiàn)問題捻脖，智能硬件所搭載的硬件必然無法正常工作或發(fā)揮出其應(yīng)有的性能。想象一下：
你的智能電視因為一次帶有重大缺陷的軟件更新（以下簡稱“軟件缺陷”）而不能播放任何視頻內(nèi)容中鼠，家里的老人無聊至極可婶；你的智能熱水器因為軟件缺陷而過度加熱，進而把你燙傷援雇；你的智能手表因為軟件缺陷而只能看時間矛渴，而你當(dāng)初購買這款手表的目的是查看運動量；你的智能空調(diào)因為軟件缺陷喪失了制熱功能惫搏，你在冬季里打開空調(diào)具温，卻不知道它現(xiàn)在只有制冷功能；你的智能汽車因為軟件缺陷而無法啟用GPS定位筐赔，進而使得自動駕駛功能作廢铣猩，而這輛車是沒有方向盤的。
可以看出茴丰，智能硬件的軟件缺陷輕則影響產(chǎn)品功能达皿，重則危害人民群眾的生命財產(chǎn)安全，而這些在以前是不可想象的贿肩。
對答題者的期待：
如果你知道相關(guān)法律法規(guī)的存在峦椰，請給我們普普法；
如果你是法學(xué)相關(guān)人士或法學(xué)愛好者汰规，請從法律角度談?wù)勀愕目捶ǎ?br>
如果你是此次事件的受害者汤功，請盡情釋放你的憤怒；
事件回顧：
2018年4月上旬溜哮，小米公司通過“小米音響”app向“小米互聯(lián)網(wǎng)音箱”用戶推送了一次固件更新滔金，聲稱本次更新可以讓這款音箱具備現(xiàn)在非成猓火爆的“小米 AI 音箱”（又名“小愛同學(xué)”）的部分功能。但是鹦蠕，用戶更新固件后冒签，發(fā)現(xiàn)自己的音箱變磚了。4月10日钟病，小米公司通過“小米社區(qū)”論壇向用戶發(fā)出了《小米互聯(lián)網(wǎng)音箱升級公告》萧恕，稱“預(yù)計在5月底前完成整體升級工作”。如今已是5月26日肠阱。
小米互聯(lián)網(wǎng)音箱功能介紹：
音箱本身音質(zhì)相當(dāng)不錯票唆，深得廣大消費者喜愛；
內(nèi)置 Wi-Fi 屹徘，可以自己聯(lián)網(wǎng)走趋，在線收聽“小米音響” app 提供的網(wǎng)絡(luò)音樂以及音頻節(jié)目；
可以按住音箱上的 “CH” 按鈕進行語音點歌噪伊、語音點播節(jié)目等操作簿煌；
內(nèi)置 8 GB 儲存空間，能夠在不連接手機和網(wǎng)絡(luò)的情況下播放已下載到音箱里的音頻文件鉴吹；
以內(nèi)置儲存空間里的音頻文件作為音樂鬧鐘姨伟，用美好的音樂喚醒新的一天；
支持藍牙連接豆励，以播放音頻文件夺荒；
支持DLNA協(xié)議與AirPlay協(xié)議，實現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)音頻信號的無損傳輸良蒸，相比于藍牙傳輸技扼，用戶體驗大大提升，這個功能深得廣大消費者喜愛嫩痰；
帶有 USB Type A 接口剿吻，可以播放 U 盤內(nèi)的音頻文件；
帶有 AUX 接口 （3.5毫米耳機接口）串纺，這對臺式電腦來說很關(guān)鍵丽旅。
更新固件后（截止2018年5月26日），該音箱所具有的功能：
內(nèi)置 Wi-Fi造垛，可以自己聯(lián)網(wǎng)魔招，在線收聽“小米 AI” app提供的網(wǎng)絡(luò)音樂以及音頻節(jié)目晰搀；
支持藍牙連接五辽，以播放音頻文件，但是藍牙功能仍不完善外恕，體現(xiàn)在無法在手機和電腦上調(diào)整音量杆逗，只能通過音箱上的按鍵調(diào)整乡翅。
是否涉嫌故意損壞財物罪？
很明顯罪郊，這次極度不完善的固件更新已經(jīng)損壞了消費者的財物蠕蚜，因為它已經(jīng)不能再正常使用了。但是這是故意的嗎悔橄？我有這個猜測是因為小米公司方面拖了這么久一直不給出解決方案修復(fù)軟件故障靶累，且沒有向消費者提供原先能夠正常使用的軟件版本。
是否涉嫌詐騙罪癣疟？
我的猜測是：虛構(gòu)“升級小愛同學(xué)”的事實挣柬，在此掩護下故意破壞舊款產(chǎn)品，誘導(dǎo)消費者購買新款產(chǎn)品（小米 AI 音箱）睛挚，進而非法占有消費者用于購買新款產(chǎn)品的款項邪蛔。
是否涉嫌計算機網(wǎng)絡(luò)犯罪？
發(fā)布帶有嚴(yán)重缺陷的軟件更新扎狱；
發(fā)現(xiàn)該軟件更新有嚴(yán)重缺陷后仍不終止本次更新的推送侧到，放任越來越多的消費者的消費者的音箱因為此次更新變磚；
不向提供舊版本的固件以修復(fù)商品的功能淤击；
長期不通過進一步的軟件更新修復(fù)存在的問題匠抗。
智能硬件廠商是否應(yīng)對配套軟件缺陷負法律責(zé)任（以小米音箱變磚事件為例）？ - 蕭風(fēng)的回答 - 知乎
法盲遭贸，從其他角度說說吧戈咳，首先小米這次是事件是建立在嚴(yán)重損害消費者利益的基礎(chǔ)上的，同時讓8年聚集起來的對小米的好感的消費壕吹，可能小米覺得小米網(wǎng)絡(luò)音響用戶不多著蛙，但是每一個用戶都是米粉，也都是小米潛在的推廣者耳贬，小米此次的解決會讓大多數(shù)的米粉變?yōu)槊缀谔けぃ诒且稽c一點累起來的，但是壞名聲可能只需要一件事咒劲，我們都一樣小米能成為負責(zé)人的大公司顷蟆，但是目前來看，小米記得還很遠腐魂，對于問題不是積極的解決回應(yīng)帐偎，而是回避，任其發(fā)展蛔屹，不積極解決削樊，消耗米粉的耐心，兩個多月的等待，只會讓用戶內(nèi)心的不滿積聚漫贞，同時在米8發(fā)布之時甸箱，又遇小米上市，這會是小米的一次考驗迅脐，雖然目前來說風(fēng)浪不大芍殖，一旦到達小米約定的5月底還無法解決，事情就不會像目前這么簡單了谴蔑，愿小米越來越好豌骏，也希望小米認清問題，積極解決隐锭。
智能硬件廠商是否應(yīng)對配套軟件缺陷負法律責(zé)任（以小米音箱變磚事件為例）肯适？ - 知乎
本次事件鮮活的向大家展示了，在互聯(lián)網(wǎng)時代成榜，小米等公司是怎么樣通過軟件來挾持和強迫用戶的框舔。
本次事件過程題主已詳細說明，小米公司的無恥體現(xiàn)如下
當(dāng)接到用戶投訴赎婚，小米統(tǒng)一口徑是硬件無質(zhì)量問題刘绣，不屬于質(zhì)保范圍。公司通過軟件更新導(dǎo)致用戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障后挣输，竟然能說出如此之話纬凤，只能說明此公司的不負責(zé)任。
已經(jīng)出現(xiàn)大面積的故障撩嚼，仍然不停止故障版本的推送停士，致越來越多的用戶受害。這是廣大機友最憤慨的一點完丽，明知有錯還不知悔改恋技，視用戶體驗為何物！
在故障頻出逻族，音質(zhì)糟糕的情況下蜻底，仍然堅稱百分之九十的功能完好，并且不斷在論壇微博誘導(dǎo)用戶更新入坑聘鳞，可見大公司應(yīng)對問題是多么不真誠薄辅。
本人投訴多次，都以硬件無問題而駁回抠璃，除了對小米公司用戶體驗的懷疑站楚，也不禁想，科技公司是不是正在一步步挾持了硬件搏嗡，挾持了用戶窿春？設(shè)想有一天，家里裝滿了智能硬件，會不會因為一個故障導(dǎo)致開不了燈谁尸，熱不了水，甚至吃不上飯纽甘。
所以良蛮，科技除了帶給我們便利，也需要有良心的科技公司將便利導(dǎo)入我們的生活悍赢。但是决瞳，我不希望這個公司是小米。
