知乎
今年有一些重量級用戶出走了，比如李開復(fù)等吗蚌，可是知乎還是用戶近5000萬的知乎腿倚！如何做內(nèi)容建設(shè)，你得學(xué)學(xué)它蚯妇！
維護用戶健康增長
尊重產(chǎn)品本身敷燎，知乎并不是一個工具型的產(chǎn)品，也不是一個消費品箩言，用戶在知乎的增長中扮演了很重要的角色硬贯，讓增長具有很強的內(nèi)在驅(qū)動力。
每個專業(yè)領(lǐng)域都離不開用戶的推動和幫助陨收，比如一個法律方面的用戶饭豹，把知乎推薦給他的朋友的時候，他的推薦是很有口碑和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的务漩。
經(jīng)由老用戶推薦所獲得的新用戶增長拄衰，知乎增長團隊的目標，并不指向年終積累的用戶數(shù)菲饼，而是指向到底有多少用戶最后能夠真正覺得知乎對他們有用肾砂。
控制內(nèi)容的調(diào)性
不炒作熱點話題。知乎早期會邀請優(yōu)質(zhì)用戶宏悦，建議他參與一些適合談的話題镐确。知乎的用戶發(fā)展包吝，經(jīng)過了兩個階段。
第一個階段是邀請制源葫，你要成為知乎用戶诗越，你必須申請，或者通過朋友邀請息堂。知乎最開始選擇邀請的200個用戶嚷狞，他們會去影響到隨后的兩萬個用戶。那時候你在站外搜索出的內(nèi)容鏈接荣堰，大部分都是不能訪問的床未。
這個過程大概持續(xù)了兩年的時間。知乎希望社區(qū)的氛圍能夠沉淀得更好更扎實一些振坚，讓更多的人來定義知乎薇搁。
2014年下半年后，知乎出現(xiàn)一些話題領(lǐng)域的用戶在知乎開始出現(xiàn)了小幅的增長渡八，比如對智能硬件的討論開始變多了啃洋，這種趨勢性的東西可以在知乎上提前看到。
當發(fā)現(xiàn)用戶有新需求屎鳍，知乎要做的事情宏娄，是邀請行業(yè)里面更懂這個領(lǐng)域、更資深的用戶一起做“在線圓桌”逮壁，把這些問題討論得更深入一些孵坚。
顯性內(nèi)容決定論
內(nèi)容運營中最重要的是什么，一個社區(qū)貌踏、產(chǎn)品內(nèi)容運營中內(nèi)容中又是以什么決定的呢十饥？
這里引入一個概念，叫顯性內(nèi)容決定論祖乳，什么是顯性內(nèi)容呢？就是用戶容易看到秉氧，容易接觸到的內(nèi)容眷昆。
以知乎的早期內(nèi)容為例，早期知乎汁咏。通過強大的人脈關(guān)系與嚴格的邀請制亚斋，知乎做到了“優(yōu)質(zhì)用戶充滿顯性內(nèi)容區(qū)域”。我剛進去就嚇了一跳攘滩，哇噻帅刊，怎么這里的人回答問題都是大段大段的，這么認真做咩漂问。再一看赖瞒，開復(fù)老濕在這里女揭，雷軍也來了，阿北也來了栏饮。
頓生敬重之心吧兔。不超過5分鐘的時間，我就對知乎留下了極佳的第一印象袍嬉，參與回答的時候也“情不自禁”地“大段大段”了起來——因為被一整個內(nèi)容氣場感染到境蔼。這種依靠優(yōu)質(zhì)用戶行為來層層傳遞的感染力，形成了產(chǎn)品的氣質(zhì)與魅力伺通。
定義自己的產(chǎn)品
知乎本質(zhì)上是一個社區(qū)箍土，有非常強的內(nèi)容生產(chǎn)能力。知乎一個月有120萬條問答罐监，一個話題領(lǐng)域就像是一個小型社區(qū)吴藻。這些高質(zhì)量的內(nèi)容，涉及不同領(lǐng)域笑诅，會產(chǎn)生很強的傳播紅利调缨，吸引其他用戶來到知乎，但知乎并不講自己定義為媒體吆你。
作為社區(qū)的本質(zhì)弦叶，它一定是在某個環(huán)節(jié)降低了人和人溝通的成本。知乎最大的特點妇多，就是幫助專業(yè)人士降低了他們的寫作成本——他不用再寫一篇3000字的完整文章伤哺，在知乎上只用500字到800字，就把某個問題講到足夠好者祖。因為他是最合適回答這個問題的人立莉，而你在知乎看到他的回復(fù)，會認為終于找到一個能回答自己問題的人了七问。
知乎恰好提供了一個通過用戶自己的知識見解讓別人認識他的方式蜓耻，展現(xiàn)更加真實的自我。
文章來源：APP干貨鋪子整理自網(wǎng)絡(luò)
