最近知乎有很多小伙伴看了我的回答之后私信問我乍楚，“我也是做工程施工的梗劫，不想在工地上繼續(xù)四處漂泊了，想從工程施工轉(zhuǎn)行新媒體運營進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)箩绍，但是沒有基礎(chǔ)沒有經(jīng)驗孔庭，難嗎？應(yīng)該學(xué)些什么才能入行呢材蛛？”
說實話圆到，類似的問題我曾經(jīng)也問過自己無數(shù)次，我非常理解小伙伴們的心情卑吭，畢竟施工和新媒體這兩個工作可以說幾乎毫無關(guān)聯(lián)芽淡，這也太不挨著了。
但在2020年經(jīng)過近4個月的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和摸索豆赏，我成功從傳統(tǒng)的工程施工單位轉(zhuǎn)行新媒體運營挣菲，目前坐標(biāo)杭州。在此我把自己零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)掷邦、轉(zhuǎn)行的經(jīng)歷做個簡單的梳理和分享白胀，包括1）我為什么要轉(zhuǎn)行，2）我是怎么轉(zhuǎn)行新媒體運營的抚岗，以及3）一些個人的建議和感受或杠。
希望給這方面有困惑和迷茫的朋友有些幫助。
一宣蔚、離開工程施工單位向抢，我從未后悔
簡單介紹下自己：90后蔓涧，大學(xué)傳統(tǒng)工科專業(yè)，畢業(yè)后投身工程笋额，擔(dān)任現(xiàn)場工程師（說白了和技術(shù)員差不多）。當(dāng)時我的日常工作狀態(tài)基本被分割為兩部分：
不出差的時候篷扩，在公司本部（一線城市）兄猩，看圖紙、改圖紙鉴未、各部門扯皮枢冤；
出差的時候，工地在哪铜秆，我的家就在哪淹真，干4年工程換了4個地方，晚上收工之后免不了喝酒應(yīng)酬连茧、陪人打牌核蘸。
（在施工現(xiàn)場安裝的保溫材料）
（工程快完工的時候）
出差不多，一年就兩次啸驯，一次就半年……
都說努力工作是為了讓自己和家人過上更好的生活客扎，可是我都沒有時間、沒有機(jī)會和家人見面了罚斗，談何生活呢徙鱼？另外，工作里一半以上的時間都是遠(yuǎn)離城市针姿、環(huán)境閉塞袱吆，而且我也不喜歡喝酒，遂最終下決心離開施工行業(yè)距淫。
當(dāng)然了绞绒，裸辭并不是我們感到迷茫的借口和擋箭牌，我是在裸辭之前就已想好要從事互聯(lián)網(wǎng)運營這份工作的榕暇。而就目前來說处铛，發(fā)展前景比較可觀、市場需求量大拐揭、并且適合外行人零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)入的崗位撤蟆，應(yīng)該是新媒體運營。
文章篇幅有限堂污，這里我不能將運營工作一一展開解釋家肯，有興趣的小伙伴可以自行百度。
二盟猖、入行新媒體運營：從門外漢到華麗轉(zhuǎn)身
Step 1：準(zhǔn)備工作
工欲善其事讨衣，必先利其器换棚。
開始轉(zhuǎn)行之前，我們首先要做的就是找到我們的“器”反镇。否則我們就會變得像一艘沒有人掌舵的船固蚤，跑得再久也找不到理想的彼岸。
困擾外行人轉(zhuǎn)行的問題歹茶，我想主要就是1）不懂相關(guān)的知識夕玩；2）沒做過，沒有相關(guān)經(jīng)驗惊豺；3）想通過實踐獲得一些經(jīng)驗燎孟，但是不會相應(yīng)的技能。
總結(jié)起來就是：思維＋技能＋經(jīng)驗尸昧。
要想了解新媒體運營需要哪些工作技能揩页，最簡單直接的方法，就是到靠譜的求職平臺網(wǎng)站上搜索相關(guān)的工作崗位烹俗，研究它們的任職描述（JD）爆侣，下面舉個例子：
（圖片來源：boss直聘）
可以看到，新媒體運營主要要求的工作技能是：
1）熟悉各主要新媒體渠道的操作和日常維護(hù)幢妄；
2）文案寫作能力累提；
3）數(shù)據(jù)分析能力，能將數(shù)據(jù)作為開展工作的依據(jù)磁浇；
4）營銷思維斋陪；
5）新媒體工具、軟件的使用置吓；
從這些任職的要求上无虚，我們可以明確自己學(xué)習(xí)新媒體的目標(biāo)是什么了。
Step 2：系統(tǒng)學(xué)習(xí)
明確目標(biāo)只是第一步衍锚，接下來我們需要一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程友题，才能掌握必備的思維和技能。
但是1000個人就有1000種學(xué)習(xí)方法戴质，我這里只能分享我自己的經(jīng)歷度宦，如果小伙伴們有更好的方法希望不吝賜教，歡迎留下評論或私信我。
作為一名自律性和自學(xué)能力都一般的人，我承認(rèn)自己很普通狡相，所以我當(dāng)時采用的方法就是：報名課程＋買書自學(xué)。
目前針對互聯(lián)網(wǎng)新媒體運營培訓(xùn)的相關(guān)課程主要是下面這幾家划鸽，簡單介紹一下，但不是為了推銷哈，所以我不多做主觀評論裸诽，有興趣的小伙伴可以自己找一下相關(guān)信息：
1）網(wǎng)易云課堂：大平臺嫂用，相關(guān)課程很多但良莠不齊，需要用戶自行甄別找到適合自己的內(nèi)容丈冬；
2）三節(jié)課：三節(jié)課的課程面向的是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人才培養(yǎng)嘱函，師資力量較為強(qiáng)大；但課程的有效期相對較短埂蕊，適合有一定基礎(chǔ)往弓，上手較快的用戶；
3）半撇私塾：專注于零基礎(chǔ)新媒體培訓(xùn)這個垂直領(lǐng)域粒梦，重視項目實踐，采用項目制課程荸实。
（學(xué)習(xí)時的聽課筆記）
其次匀们，僅依靠培訓(xùn)班的課程還是不太完善的，我推薦大家讀一些課外書籍豐富自己對新媒體的理解准给。下面是我推薦大家閱讀的幾本書：
《文案訓(xùn)練手冊》by約瑟夫·休格曼
《爆款文案》by關(guān)鍵明
《運營之光2.0》by黃有璨
《增長黑客》by肖恩·埃利斯
《新媒體用戶研究》by彭蘭
《社會心理學(xué)》by戴維·邁爾斯
《影響力》by羅伯特·西奧迪尼
《長尾理論》by克里斯·安德森
經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后（一般需要2~5個月時間泄朴，因人而異），我們應(yīng)該要具備以下能力：
1）掌握新媒體運營工作的核心營銷思維（例如6W框架露氮、AARRR增長黑客模型祖灰、用戶轉(zhuǎn)化漏斗等等）；
2）內(nèi)容營銷的能力：會寫作故事文畔规、干貨文局扶、觀點文、集錦文等各類型的文案叁扫；
3）數(shù)據(jù)分析能力：要明確地知道你產(chǎn)品的用戶流量都是從哪來的三妈，從引流、促活莫绣、留存到轉(zhuǎn)化畴蒲，每一步的數(shù)據(jù)表現(xiàn)怎么樣？哪些數(shù)據(jù)表現(xiàn)較好对室，哪些數(shù)據(jù)偏低模燥，分析問題的原因并找到解決辦法，不斷優(yōu)化產(chǎn)品的表現(xiàn)掩宜；
4）常用新媒體工具的操作能力（關(guān)于這點下文有更多介紹）蔫骂。
（增長黑客的AARRR模型）
Step 3：生成作品
有的小伙伴看到這就會問，學(xué)了這么多牺汤，但我還是沒有自己的經(jīng)驗啊纠吴，要怎么辦呢？
和我當(dāng)初一樣慧瘤，如果你沒有經(jīng)驗戴已，不妨做一個自己的公z號吧固该！這不就是我們的“經(jīng)驗＋作品”嘛！雖然現(xiàn)在很多人調(diào)侃“做公z號的人比看的人還多”糖儡，但微信作為用戶流量如此巨大的平臺伐坏，相信優(yōu)質(zhì)的公z號內(nèi)容還是會受到用戶青睞的。
公z號是個對運營者綜合能力要求較高的平臺握联，它同時包含了產(chǎn)品運營＋用戶運營＋內(nèi)容運營這3個要素桦沉，篇幅原因這里不展開細(xì)說了。我在運營自己的公z號【白貓運營記】時金闽，也是打算做一個免費分享新媒體知識和轉(zhuǎn)行經(jīng)歷纯露，幫助有更多類似需求的朋友的這樣一個定位，有興趣的小伙伴可以查找或留下評論代芜。
我當(dāng)時遵循的是這樣一個基本的思維過程：
確定產(chǎn)品定位——進(jìn)行用戶調(diào)研——根據(jù)用戶需求生產(chǎn)內(nèi)容——渠道投放埠褪、推廣——獲得用戶反饋數(shù)據(jù)——數(shù)據(jù)分析——調(diào)整優(yōu)化，解決問題
Step 4：出發(fā)挤庇、求職
具備了知識钞速、技能和我們自己的作品經(jīng)驗后，接下來的工作就是認(rèn)真準(zhǔn)備簡歷嫡秕，練習(xí)面試的溝通話術(shù)等一些常規(guī)操作啦渴语。關(guān)于面試方面的思考和心得將來有機(jī)會我再單獨寫一篇和大家分享。
不要害怕昆咽，此時的你已經(jīng)不再是零基礎(chǔ)了驾凶，大膽向心儀的公司發(fā)起挑戰(zhàn)吧！
但要注意掷酗，面對面試官一定要真誠狭郑，別忽悠、少點套路汇在。
【寫在最后：轉(zhuǎn)行新媒體運營的建議&感受】
分享一些個人的小建議：
1）運營并不是唯一的轉(zhuǎn)行出路翰萨，要靜下來想想，自己至少是不是喜歡互聯(lián)網(wǎng)糕殉；
2）如果你還是決心要轉(zhuǎn)行做運營亩鬼，這里有我推薦學(xué)習(xí)掌握的一些工具：
文章編輯、排版工具：135編輯器阿蝶、秀米等雳锋；
圖片設(shè)計工具：創(chuàng)客貼、Canvas等羡洁；
數(shù)據(jù)統(tǒng)計玷过、分析工具：Google Analytics，百度統(tǒng)計等；
著陸頁制作工具：上線啦辛蚊；
表單制作工具：麥克表單粤蝎、金數(shù)據(jù)等；
圖片袋马、視頻后期工具：PS初澎，PR等；
3）如果你還想了解更多關(guān)于新媒體知識虑凛、文案寫作碑宴，以及轉(zhuǎn)行小故事方面的內(nèi)容，歡迎瀏覽下方圖片桑谍，這里有我花了數(shù)千學(xué)費學(xué)到的運營干貨延柠、學(xué)習(xí)資料等，限時免費分享給小伙伴們锣披。定期發(fā)布文章更新贞间，一起交流，共同成長盈罐。
祝愿每個人都能找到自己喜歡的道路榜跌。并且記得闪唆，要好好感謝那些在轉(zhuǎn)行道路上幫助過我們的人盅粪。
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