《感召力》|奧小綠解讀

關(guān)于作者

西蒙?蘭卡斯特畔况，世界級的演講撰稿人，為很多頂級政治家慧库，包括英國前首相布萊爾的內(nèi)閣跷跪，還有聯(lián)合利華、匯豐等世界500強(qiáng)企業(yè)的 CEO 撰稿齐板，并指導(dǎo)演講吵瞻。他創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)力語言工作室，分部遍布全球甘磨。

關(guān)于本書

《感召力》將神經(jīng)科學(xué)與行為經(jīng)濟(jì)學(xué)結(jié)合橡羞，將語言與大腦認(rèn)知聯(lián)系在一起，講述如何依次贏得大腦的本能腦济舆、情感腦卿泽、邏輯腦三部分。更將領(lǐng)導(dǎo)力語言精煉為隱喻滋觉、外表签夭、故事、歷史椎侠、平衡第租、韻律等21招，教你如何把自己的觀點(diǎn)恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來肺蔚，讓你的演講更具感召力煌妈。

核心內(nèi)容

要想成為成功的領(lǐng)導(dǎo)人儡羔，必須注重領(lǐng)導(dǎo)力語言的運(yùn)用宣羊。21招語言技巧，可以幫助你把自己的觀點(diǎn)恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來汰蜘，傳遞給大家仇冯，更可以幫助你在短時(shí)間內(nèi)贏得聽眾的心。

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一、贏得聽眾的心色难，就是贏得聽眾的大腦

領(lǐng)導(dǎo)力語言的核心就是：要成為領(lǐng)導(dǎo)人泼舱、贏得人心，就要贏得聽眾大腦的三個(gè)部分——本能腦枷莉、情感腦娇昙、邏輯腦。要贏得這三個(gè)部分笤妙，要先了解這三部分是什么冒掌、需要什么噪裕。

1. 本能腦

本能腦位于大腦的最里層，是最繁忙和運(yùn)轉(zhuǎn)最快的大腦股毫，它的唯一目標(biāo)就是確保我們存活膳音，所以特別要求安全、遠(yuǎn)離危險(xiǎn)铃诬、一切有回報(bào)祭陷。

2. 情感腦

這部分大腦負(fù)責(zé)我們的情緒，也就是所謂的“感性”趣席，包括愛颗胡、厭惡、恐懼等吩坝。

3. 邏輯腦

這部分是大腦中最大的疗琉，足足占了85%画饥，交流、書寫、創(chuàng)造力全部都是邏輯腦的工作赚爵。但這個(gè)腦子也沒有我們想的那樣一直明智，經(jīng)常是靠經(jīng)驗(yàn)判斷在抛，而且要是精神不集中或者疲倦褥伴，也經(jīng)常罷工。

了解了這三部分的需求之后逮走，接下來就是如何依次贏得聽眾的本能腦鸠蚪、情感腦、邏輯腦师溅。這三者的順序不可改變茅信，因?yàn)橥獠看碳ぴ诖竽X中的行進(jìn)路線也正是從本能腦到情感腦再到邏輯腦。

二墓臭、如何贏得本能腦

本能腦最看重的是確保我們活下來蘸鲸，就是要最安全、最多回報(bào)窿锉。所以要想贏得本能腦酌摇，就要在說話的時(shí)候讓對方感受到安全和信任。

1. 隱喻

一個(gè)合適的隱喻會(huì)讓你在不知不覺中自動(dòng)聯(lián)想嗡载，讓你置身情境窑多，一下就可以 get 到重點(diǎn)。

【案例】

比如馬云在談到競爭的時(shí)候洼滚，就說過：“互聯(lián)網(wǎng)就像一場萬米長跑埂息，我們只是剛剛完成最初的100米，很難說你旁邊的人就是真正的競爭對手，再向前跑3000米耿芹，你才能發(fā)現(xiàn)到底誰是你真正的競爭對手崭篡。”他用長跑的隱喻吧秕，聽眾馬上就 get 到了格局要大琉闪、眼光要放遠(yuǎn)的這個(gè)重點(diǎn)。

運(yùn)用隱喻的同時(shí)砸彬，要理解對方颠毙，知道對方的需求是什么。然后砂碉，需要為你的隱喻設(shè)定一個(gè)堅(jiān)定的長期奮斗目標(biāo)蛀蜜。最后，說的時(shí)候要幽默增蹭，才能潤物細(xì)無聲滴某。

2. 外表

領(lǐng)導(dǎo)人的形象更重要的是內(nèi)心情緒的恰當(dāng)表露，也就是強(qiáng)勁滋迈、真摯霎奢、性感。要說服別人饼灿，我們自己必須深信不疑幕侠。每一位成功領(lǐng)導(dǎo)人，無論是政治人物碍彭，還是商業(yè)領(lǐng)袖晤硕，他們對自己說的話都十分肯定，在跟民眾或下屬溝通的時(shí)候庇忌，自然就把這種自信也傳遞了出去舞箍，民眾和下屬才會(huì)買賬。

【案例】

馬云提到阿里巴巴的發(fā)展時(shí)漆枚，非炒匆耄肯定地說：“如果你錯(cuò)過中國抵知，錯(cuò)過亞洲發(fā)展中國家墙基，錯(cuò)過電子商務(wù)，你就錯(cuò)過了未來刷喜〔兄疲”

三、如何贏得情感腦

情感腦掌管的是我們的感性掖疮，我們的理性經(jīng)常敗給感性初茶，所以要成為領(lǐng)導(dǎo)人，就要在演講的時(shí)候和別人建立情感聯(lián)系浊闪，關(guān)鍵是激發(fā)人們的共鳴恼布、緊張感螺戳，制造沖突，并妥善結(jié)局折汞。

1. 故事

講故事倔幼，是贏得情感腦的基礎(chǔ)入口。要想講出一個(gè)好故事爽待，先得讓人們與故事的角色產(chǎn)生共鳴损同，然后還得有戲劇沖突，最后解決沖突鸟款，迎接結(jié)局膏燃。

你可以用自己的親身經(jīng)歷、感受來打動(dòng)大家何什，也可以將自己的人生哲學(xué)與生活的高潮低谷相結(jié)合组哩，創(chuàng)造出具有細(xì)節(jié)的獨(dú)特故事。

【案例】

會(huì)講故事处渣，在商業(yè)層面上禁炒，其實(shí)就是如何塑造企業(yè)文化』舯龋肯德基上校40多歲才找到炸雞作為事業(yè)起點(diǎn)幕袱，66歲遭受重創(chuàng)又東山再起。

喬幫主在車庫里創(chuàng)辦蘋果公司悠瞬，被趕走们豌，危難時(shí)刻重返蘋果，最終推出 iPhone 和 iPad浅妆。

這些故事都比干巴巴的數(shù)據(jù)更有意思望迎，也更能吸引聽眾的注意力，使得肯德基和蘋果這兩家公司看起來也更形象凌外，更有人情味辩尊，與消費(fèi)者建立起了情感聯(lián)系。

2. 歷史

如果你覺得自己的生活比較平淡康辑，沒有很好的故事摄欲，那么可以借用歷史。

【案例】

鐵杵磨成針疮薇、司馬遷寫《史記》都可以體現(xiàn)歷經(jīng)千難萬苦胸墙、鍥而不舍等精神。

3. 價(jià)值觀

在選擇故事和歷史的時(shí)候按咒，要注意選擇最符合你的想法迟隅、立場的，也是符合聽眾價(jià)值觀的故事。

四智袭、如何贏得邏輯腦

所謂邏輯腦奔缠，就是每個(gè)人都愿意自己的大腦是非常有邏輯的，但事實(shí)正好相反吼野，大部分人其實(shí)已經(jīng)相信了某個(gè)結(jié)果添坊，然后利用邏輯腦在尋找支持這種說法的理由。所以關(guān)鍵是讓人們以為結(jié)論是他們推算出來的箫锤，是符合邏輯的贬蛙，他們就會(huì)自然而然地站到你這邊。

贏得邏輯腦有6個(gè)辦法：把觀點(diǎn)分成三段谚攒、平衡阳准、韻律、觀點(diǎn)馏臭、數(shù)字野蝇、簡潔。

1. 平衡

一個(gè)平衡的結(jié)構(gòu)括儒，包含正反兩面的信息绕沈，這才讓人覺得你什么都想全了。2000多年前的演講家西塞羅就指出了演講如何取得平衡：先介紹主題帮寻，然后敘述歷史乍狐，接下來分點(diǎn)討論如今遇到的問題，擺出支持的證據(jù)或者駁斥對方固逗，最后是結(jié)語浅蚪。

【案例】

關(guān)于脫歐，英國國內(nèi)分成兩派烫罩，一派支持惜傲，一派反對。支持脫歐的這邊是這么說的：

先是引言——我們終于有機(jī)會(huì)來討論英國的未來贝攒。

然后敘述歷史——英國一直很強(qiáng)大盗誊，在歷史上也從來不需要?jiǎng)e的國家。

接下來分點(diǎn)討論——是加入還是退出歐盟隘弊。

擺出證據(jù)——如果我們退出哈踱，我們就自由了。

駁斥對方——如果我們不退出长捧，就會(huì)一直僵化下去嚣鄙。

最后是結(jié)語——退出吧！

反對脫歐的人呢串结？也用了這個(gè)結(jié)構(gòu)：

引言這么說——我們冷靜地討論。

然后敘述歷史——?dú)W盟成立不容易啊，成立以后我們就一起發(fā)達(dá)了肌割。

接下來分點(diǎn)討論——脫歐就是要犧牲繁榮卧蜓。

然后擺出證據(jù)——加入歐盟有更多工作崗位、環(huán)境更好把敞、可以打擊犯罪弥奸。

駁斥對方——脫歐就是讓歐洲分裂。

最后是結(jié)語——共同奮斗吧奋早！

2. 韻律

韻律就是要確保語言瑯瑯上口盛霎，才能讓聽眾過耳不忘。作者指出來耽装，相對于不押韻愤炸，人們更容易相信有韻律的東西。在說話的時(shí)候掉奄，巧用韻律规个，就能讓聽眾容易記住你的觀點(diǎn)。

【案例】

藍(lán)天六必治牙膏的“牙好姓建，胃口就好诞仓，身體倍兒棒，吃嘛嘛香”速兔，這么長的廣告語墅拭，很多人卻一聽就記住了，很大程度上就是韻律的作用涣狗≈姆“農(nóng)夫山泉，有點(diǎn)甜”屑柔，更是借助韻律屡萤，7個(gè)字就說出了農(nóng)夫山泉的好口感。

3. 觀點(diǎn)

在生活中掸宛，大多數(shù)人對很多事情并沒有肯定的看法死陆，他們很多時(shí)候可能只是在隨大流，事情一有變化唧瘾，他們的想法可能就變了措译。而想法一變，他們的立場也就跟著變了饰序。所以要想爭取贏得支持者领虹，甚至是反對者都來支持你，重點(diǎn)就在于改變他們對事物的看法求豫。

偉大的領(lǐng)導(dǎo)人通常從人們具有的普遍共識入手塌衰，人們一般都會(huì)贊同這種普遍共識诉稍，以此為基礎(chǔ)，再慢慢延伸開來最疆。人們越是相信這樣的開始杯巨，就越可能贊同你之后的說法。

【案例】

在某個(gè)辯論節(jié)目中努酸，有一次說到情侶之間該不該看對方的手機(jī)服爷，一位辯手就提出來，“你上廁所获诈，我給你遞手紙仍源，你不跟我講隱私”，這個(gè)場景很多情侶應(yīng)該都遇到過舔涎，也都點(diǎn)了點(diǎn)頭笼踩。結(jié)果這位辯手下一句說“看下手機(jī)，你跟我講隱私”终抽，就立刻贏得了很多人的贊同戳表，為她贏得了很多票。

金句

1. 本能腦最看重的是確保我們活下來昼伴，換句話說匾旭，就是要最安全、最多回報(bào)圃郊。所以要想贏得人心价涝，就要在說話的時(shí)候讓對方感受到安全和信任。

2. 我們的理性經(jīng)常敗給感性持舆，所以要成為領(lǐng)導(dǎo)人色瘩，就要在演講的時(shí)候和別人建立情感聯(lián)系。

3. 每個(gè)人的價(jià)值觀不會(huì)一模一樣逸寓，而價(jià)值觀決定了我們怎么想居兆、怎么感受和怎么行動(dòng)≈裆欤“道不同不相為謀”泥栖，如果你和聽眾的價(jià)值觀不一致，或者沒辦法把他們的價(jià)值觀引導(dǎo)成你的勋篓，那要想說服他們吧享，贏得情感腦，就很困難了譬嚣。

4. 每個(gè)人都愿意自己的大腦是非常有邏輯的钢颂，但事實(shí)正好相反，大部分人其實(shí)已經(jīng)相信了某個(gè)結(jié)果拜银，然后利用邏輯腦在尋找支持這種說法的理由殊鞭。

5. 所以要想爭取贏得支持者遭垛，甚至是反對者都來支持你，重點(diǎn)就在于改變他們對事物的看法钱豁。偉大的領(lǐng)導(dǎo)人通常從人們具有的普遍共識入手耻卡，人們一般都會(huì)贊同這種普遍共識疯汁，以此為基礎(chǔ)牲尺，再慢慢延伸開來。人們越是相信這樣的開始幌蚊，就越可能贊同你之后的說法谤碳。

撰稿：奧小綠

腦圖：摩西

講述：成亞