下面開始講成交案例,藍(lán)小雨挖了三個(gè)坑讓客戶跳后面搞定客戶的實(shí)操案例裳仆!
首先情況是這樣的這位客戶第一次來看房腕让,業(yè)務(wù)員小C故意帶客戶去看一套戶型和地理位置非常好的房源,看完后客戶非常喜歡歧斟,但是這房源價(jià)格會比其他房源會高很多纯丸,很多客戶都卡在了價(jià)格問題上遲遲不能成交,那么小C是如何做的呢静袖!
首先先挖第一個(gè)坑:小C先帶客戶去看這套戶型和地理未知非常好的房源觉鼻,看完后一般客戶都會非常喜歡,然后再帶客戶回售樓部队橙,回來的時(shí)候談了一段時(shí)間有其他業(yè)務(wù)員告知客戶這類戶型已經(jīng)全部售光坠陈,讓客戶考慮其他房源,然后小C就失落的帶客戶去看了其他房源喘帚,但是客戶看了后還是覺得喜歡原來那個(gè)戶型的房源畅姊,但是由于告知客戶已經(jīng)售完咒钟,客戶也就很失望了吹由,但是得不到的東西往往是最想得到的,所以客戶一直在擺脫小C希望他能夠在看看有沒有一套空出來的朱嘴!當(dāng)然此時(shí)小C也和客戶談了其他房源的價(jià)格(其實(shí)這類的房源還有一些的這只是小C采用的一個(gè)銷售技巧)
后面小C和領(lǐng)導(dǎo)溝通后倾鲫,再次挖第二個(gè)坑:告知客戶有一套房源還在樓層都非常好,但是這套房源有關(guān)系戶預(yù)定著的萍嬉,目前還不能出售乌昔,這樣再次的勾客戶的欲望,然后小C說無論可不可以出售我們先談完價(jià)格再問領(lǐng)導(dǎo)壤追,然后小C報(bào)了價(jià)格磕道,客戶感覺很貴,但是客戶還是很想買的行冰,問能不能便宜點(diǎn)溺蕉,最終小C說這套還不能出售伶丐,為了能夠讓你買到房子我們再選一套做為備胎吧,于是客戶想了下既然來了就談?wù)勔矡o妨疯特,談了其他房源的價(jià)格客戶是可以接受的哗魂,(其實(shí)小C是把其他房源的價(jià)格抬高了些跟客戶談的,其他房源的價(jià)格其實(shí)還要便宜些@煅拧)
最后小C說如果您要原先那套房源現(xiàn)在還真不能 出售录别,如果您確實(shí)想要就回去等我電話吧!
就這樣客戶失望的走了邻吞!
但是要知道客戶這樣走了后其實(shí)購買欲望是增加的组题!現(xiàn)在為了更好的學(xué)習(xí)和交流,請加168.775.122
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過了兩三天小C再次的挖了第三個(gè)坑,小C打電話給客戶跟客戶說這套關(guān)系戶預(yù)定的房源領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)和關(guān)系戶溝通好了由于關(guān)系戶暫時(shí)還不能簽約就直接賣給市場客戶了徘层,但是折扣這邊還是很難申請到峻呕,由于放出可售的口徑,其他業(yè)務(wù)員也在邀約的趣效,要不您今天無論談不談的成都過來下吧瘦癌!客戶一聽,當(dāng)然會無論都忙都會趕過來的跷敬,因?yàn)楫吘贡容^喜歡把端健!
客戶過來了西傀,小C死守價(jià)格斤寇,談到最后悄悄的告訴客戶,其實(shí)這套關(guān)系戶預(yù)定老總是給了一定的優(yōu)惠的拥褂,但是這需要很大的關(guān)系才行娘锁,關(guān)系戶的價(jià)格就這個(gè)價(jià)格,(這個(gè)價(jià)格還是稍微的超出客戶的預(yù)算)饺鹃,但是客戶確實(shí)是喜歡莫秆,而且購買欲望已經(jīng)被小C拔到很高了,因此客戶還是退了一步悔详,最終成交了镊屎!
這套房子成交其實(shí)小C還是采用了些銷售技巧的,第一:故意給客戶看好的房源茄螃,然后告知這房源已經(jīng)售完缝驳,給客戶推薦其他房源,第二:談其他房源把價(jià)格抬高,后面再說了之前的房源還有一套只是關(guān)系戶預(yù)定用狱,暫時(shí)還不能出售萎庭,第三:給客戶一個(gè)便宜享受關(guān)系戶折扣!就這三個(gè)坑讓客戶最終成交了齿拂!這就是房地產(chǎn)銷售的技巧驳规!