沒(méi)有反思的人生不值得過(guò)柱嫌,這句話深印腦海,上完二階課屯换,看過(guò)葉老師的個(gè)人檢視编丘,深感反思日記比成功日記更重要⊥冢總結(jié)近期自己常用的反思模版本:
? 日反思:
1嘉抓、我今天做的不夠好的事情是什么?
工作:朱海燕
今天非要服務(wù)朱海燕給她分享了一下我的一個(gè)呃自己的一個(gè)情況晕窑,我會(huì)懂營(yíng)養(yǎng)師抑片,然后探了一下他的基本的情況,那么在分享的時(shí)候杨赤,他能夠呃成交敞斋。洗發(fā)水還是嗯因?yàn)樽约簩I(yè)知識(shí)吧。和店長(zhǎng)的互相配合望拖。
接下來(lái)要在朱海燕的身上出什么卡項(xiàng)呢渺尘?
管小麗,復(fù)電了598的身材管理器卡項(xiàng)對(duì)胸部打造非常感興趣说敏,這我覺(jué)得對(duì)他的價(jià)值塑造還是不夠,需要再繼續(xù)的去加強(qiáng)丢郊。老師從幾個(gè)點(diǎn)去告訴我們盔沫,要去跟顧客去分享,為什么白沙洲枫匾,為什么光谷店的同事們都分享的特別好呢架诞?我們這邊的幾個(gè)顧客啊,都沒(méi)有達(dá)到一個(gè)非常想要的那種心態(tài)干茉,所以這個(gè)點(diǎn)是不夠的谴忧,還需要同志們的積極配合封豪,才能更好的去出單侥啤,出大單。
周云對(duì)于做骨雕項(xiàng)目的話渗稍,還是有疑慮的戳鹅,今天主要給他分享那古刁老師的一個(gè)情況均驶,同時(shí)為他解除疑慮,再就是幫他分析了他的身體狀況枫虏,以及需要做的類卡項(xiàng)妇穴,那么在這個(gè)過(guò)程中也慢慢的找出他的需求點(diǎn)爬虱,所以我覺(jué)得要以多問(wèn)為主,我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我的問(wèn)話不多腾它,那么我怎么樣去啟發(fā)這個(gè)問(wèn)句呢跑筝?我要在這方面多加強(qiáng)去做功課,讓自己的銷售能力進(jìn)一步的提高一個(gè)檔次瞒滴,只有提高自己的銷售能力继蜡,才能獲得更多的財(cái)富。
2逛腿、我當(dāng)時(shí)是怎么考慮的稀并?
當(dāng)時(shí)是把這每個(gè)顧客當(dāng)成朋友一樣的去對(duì)待,但我們聊的多了单默,關(guān)系生了碘举,符合才會(huì)交心的,跟你談他的需求點(diǎn)搁廓,才會(huì)更好的去挖掘客戶的需求點(diǎn)引颈,我覺(jué)得以后可能說(shuō)在這一方面要多投入感情似的去聊天,而不是去做干巴巴的一個(gè)互動(dòng)聊天境蜕。我的聊天效果還是沒(méi)有店長(zhǎng)的蝙场,聊天效果好。
3粱年、如果重來(lái)我會(huì)做哪些改進(jìn)
如果重新聊天售滤,我還是要以提問(wèn)式的方式啊去聊天,讓顧客都說(shuō)我周圍輕重去跟顧客去交流台诗,這樣的聊天才是很暢通的完箩。
4、下一次該如何做
下次提前想好拉队,如何給他說(shuō)話弊知,把要講的。要提前購(gòu)粱快,做好構(gòu)思秩彤,提前的想好該說(shuō)些什么,以及提問(wèn)的一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)事哭,把這些情況弄清楚了之后漫雷,才能更好的給顧客去溝通,讓他在某些卡線上有意向慷蠕,所以不能給顧客冷場(chǎng)珊拼,不能自己在上班時(shí)間玩手機(jī),這個(gè)習(xí)慣非常不好流炕。所以要改進(jìn)澎现。
? 情緒反思:
?第一仅胞、我聽(tīng)到或者看到了什么?(對(duì)于外界事實(shí)或者環(huán)境的注意過(guò)程)
我今天的一個(gè)聊天互動(dòng)情況還算ok剑辫,但是沒(méi)有達(dá)到理想的狀態(tài)干旧。同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)每一句話都是一個(gè)技巧妹蔽,多溝通椎眯,多觀察,多反思胳岂。
?第二编整、對(duì)于我所聽(tīng)到或者看到的,我給予了什么解釋乳丰?
對(duì)于我聽(tīng)到顧客的反饋以及顧客對(duì)我的贊賞掌测,我是很開(kāi)心的,對(duì)于自己产园。跟顧客和同事和店長(zhǎng)的一個(gè)批評(píng)的時(shí)候汞斧,其實(shí)我是沒(méi)有及時(shí)的去反駁的,我覺(jué)得自己還做的不夠好什燕,但我在不斷的去做好的同時(shí)粘勒,我希望得到同事們的認(rèn)可的同時(shí),也會(huì)也會(huì)考慮到我的感受屎即。
(檢視自己的信念系統(tǒng))
?第三庙睡,我產(chǎn)生了什么情緒?
這幾天的情緒也是非常的開(kāi)心剑勾,積極的狀態(tài)埃撵,還是有一些焦慮在心里面,因?yàn)楣ぷ髁孔龅牟粔驅(qū)W⑺淞恚@個(gè)不夠多,以至于很多時(shí)間都不知不覺(jué)的溜走了饺谬,所以接下來(lái)我要寫時(shí)間日記捂刺。
(觀察自己的起心動(dòng)念以及再一次檢視內(nèi)在信念系統(tǒng))
?第四、這個(gè)情緒的產(chǎn)生募寨,來(lái)自于什么未曾滿足的內(nèi)在需要族展?
這個(gè)情緒的產(chǎn)生來(lái)自于自己對(duì)自己的肯定和對(duì)自己積極的暗示,相信自己在銷售的過(guò)程中不斷的總結(jié)反思拔鹰,一定能夠出大單仪缸,一定能夠做的很好,我相信我也不差列肢。
(找到自己未被滿足的需要與事件