2017.215 行書《關(guān)鍵對(duì)話》
不管是人與人之間的溝通對(duì)話還是團(tuán)體與團(tuán)體之間的溝通對(duì)話付呕,經(jīng)常會(huì)碰到雙方各執(zhí)一詞计福,將溝通變?yōu)榱藸幊成踔潦菓?zhàn)爭。遇到這樣的情況怎么辦徽职?
以往坦弟,我和老公溝通對(duì)話檐什,常常會(huì)碰到這樣的情況,你說你的理由,我說我的道理,互不相讓,最后問題沒解決反而鬧得一肚子的火,不歡而散。
其實(shí)能夠坐到一起溝通闺鲸,一定有個(gè)共同的目的,只是雙方?jīng)]有發(fā)現(xiàn)才會(huì)認(rèn)為與對(duì)方處于對(duì)立面埃叭,認(rèn)識(shí)摸恍、挖掘共同的目的,才會(huì)改變對(duì)立的狀態(tài)赤屋。
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)與對(duì)方的目的不一致時(shí)立镶,首先是停下爭執(zhí),去關(guān)注對(duì)方 的真正目的是什么类早!保持一顆平和的心態(tài)媚媒,你才能冷靜地發(fā)現(xiàn)問題繼而尋找解決方法,我認(rèn)為這個(gè)很重要涩僻!關(guān)注對(duì)方的真正目的不僅僅是為了解決分歧也是對(duì)對(duì)方的尊重缭召!
創(chuàng)建共同目的,最簡單的就是使用奧迪四步法逆日。四個(gè)步驟就如奧迪的四個(gè)圓環(huán)嵌巷,環(huán)環(huán)相扣就可以解決創(chuàng)建共同目標(biāo)的問題。
第一環(huán):相信并承諾室抽。相信可以通過溝通實(shí)現(xiàn)共同的目的搪哪,單方承諾愿意繼續(xù)對(duì)話,直到雙方滿意為止坪圾。
第二環(huán):識(shí)別背后真正目的晓折。每一個(gè)觀點(diǎn)背后都有原因,每個(gè)原因背后都隱藏著一個(gè)目的神年,找到這個(gè)目的已维,就更容易找到共同的目的行嗤。策略是為了完成目的而存在已日,找到策略背后的目的,有助于找到共同的目的栅屏。
第三環(huán):開發(fā)共同目的飘千。識(shí)別策略背后的目的,可以找出雙方共同的目的栈雳。如果在當(dāng)前層面不能達(dá)成一致护奈,可以擴(kuò)大范圍、著眼長遠(yuǎn)哥纫,將目標(biāo)升格霉旗,直到找到共同目標(biāo)。
第四環(huán):構(gòu)思新策略。共同目標(biāo)有了厌秒,這時(shí)候可以構(gòu)思新的策略來實(shí)現(xiàn)達(dá)到共同目標(biāo)读拆。此時(shí)的溝通從當(dāng)初的分歧、對(duì)立已經(jīng)轉(zhuǎn)換為合作鸵闪,對(duì)話可以順利進(jìn)行檐晕。
舉例:丈夫想辭職去創(chuàng)業(yè),妻子不同意蚌讼。
夫妻雙方的共同目的是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)充裕辟灰、家庭和諧。
找到這個(gè)共同目的后篡石,就可以就這個(gè)目的重新設(shè)計(jì)策略:
(1)將多余的房產(chǎn)出租芥喇。
(2)可以投資朋友的股份,或者利用工作之余做一些兼職凰萨。
(3)夫妻可以通過努力乃坤,將職位升遷。
通過奧迪四步法沟蔑,可以告別分歧湿诊,實(shí)現(xiàn)溝通順暢的目的!
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