撰寫總結(jié)的目的有兩方面：一方面是為了總結(jié)經(jīng)驗缓苛，吸取教訓(xùn)，調(diào)動各方面的積極性和創(chuàng)造性邓深，更好地做好未來的工作未桥；另一方面是為了了解新情況笔刹，解決新問題，探索新規(guī)律冬耿。

小秘認(rèn)為以下這五種總結(jié)寫作模式舌菜，別居一格，不僅節(jié)省時間亦镶、方便群眾日月，而且簡便易行、方式新穎缤骨，效果良好爱咬，值得借鑒。

第一種模式：解惑式

解惑式,即不把總結(jié)寫成面面俱到的綜合性匯報材料荷憋，而是重在闡述解決問題的具體意見和方案台颠。總結(jié)的對象主要是本地區(qū)勒庄、本部門串前、本組織、本身的實踐活動实蔽。寫好總結(jié)是機(jī)關(guān)干部的基本功荡碾。許多同志為寫總結(jié)發(fā)愁，尤其是半年局装、年終工作總結(jié)坛吁，堆積了大量的文字、數(shù)字材料铐尚，執(zhí)筆起草的同志非常辛苦拨脉，少則千言，多則萬言宣增，結(jié)果真正能起作用的很少玫膀。往往領(lǐng)導(dǎo)一講就算完事，或是向上級匯報情況爹脾，報上一份就算交差了帖旨。年復(fù)一年就這個寫法，忙壞了秘書灵妨，忙壞了執(zhí)筆的同志解阅，累壞了電腦、用壞了打印機(jī)泌霍。遭到很多人的反對货抄。許多同志呼吁：總結(jié)要簡，不要繁瑣；總結(jié)要短碉熄，省工省時桨武；總結(jié)要精，講求實效锈津；總結(jié)要改呀酸，利于發(fā)展。

去年某市對年度工作總結(jié)進(jìn)行了較大改革琼梆，不再向基層要綜合性總結(jié)匯報材料性誉，而是要求各單位對照工作查找問題，看哪些工作沒有落實茎杂，哪些問題比較突出错览，哪些問題需要盡快解決、怎樣解決煌往？要求有關(guān)單位盡快拿出意見和方案倾哺。此種總結(jié)方式很受基層工作者的歡迎，普遍反映是務(wù)實之舉刽脖。

通過總結(jié)工作解疑釋惑羞海，是近幾年黨和政府積極倡導(dǎo)和反復(fù)強(qiáng)調(diào)的。要求各級政府曲管、部門却邓、組織要切實負(fù)起責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng),實事求是地總結(jié)工作院水，利利索索地解決實際問題腊徙。要求在總結(jié)中體現(xiàn)針對性、有效性檬某。

筆者在企業(yè)做過調(diào)查研究撬腾。一個生產(chǎn)肥皂的企業(yè)，在總結(jié)經(jīng)驗中恢恼，列舉了包裝流水線上出了空殼的問題时鸵，商家找上門來要求解決。怎樣解決厅瞎？這家企業(yè)就發(fā)動職工出點子想辦法。一個工人說初坠，把一臺風(fēng)扇放在流水線傳輸帶傍邊就行了和簸，保準(zhǔn)解決問題。因為沒有裝進(jìn)肥皂的紙盒很輕碟刺，風(fēng)扇就能將其吹走锁保，保證入箱的肥皂都是正品。這“空殼”問題立馬得到了解決。舉這個例子爽柒，是告訴大家要著力在總結(jié)經(jīng)驗上下功夫吴菠，那怕是最細(xì)小的事情，都能給人以很好的啟迪浩村。關(guān)鍵看你如何運(yùn)作做葵。工作總結(jié)年年寫，哪家寫得精彩心墅，為什么人家寫得精彩酿矢。最終要看是否解決了實際問題。如果總結(jié)了一大堆怎燥，卻什么問題都沒有得到解決瘫筐，那就是形式主義、教條主義铐姚，走了過場策肝。

第二種模式：典型式

典型式，即總結(jié)工作中最突出的典型事件隐绵。最突出的典型事件包括兩個方面：一是好的方面之众，也就是與成績有關(guān)的典型事例；二是差的方面氢橙，也就是與問題有關(guān)的典型事例酝枢。這就抓住了實質(zhì)，有針對性地進(jìn)行工作總結(jié)悍手，效果當(dāng)然很好帘睦。

去年某省石油公司的年終工作總結(jié)就是采取這種方式寫作的：他們拋開了過去那種死板的、教條式的總結(jié)模式坦康，要求下面把當(dāng)年單位發(fā)生的最突出竣付、最精彩的典型事件寫成文字稿上報。每個單位上報兩到三件滞欠，每件不超過五百字古胆。結(jié)果報上來的都是些鮮活的事例，機(jī)關(guān)的同志將其歸納整理筛璧，寫成了領(lǐng)導(dǎo)參閱件逸绎，公司領(lǐng)導(dǎo)看了非常滿意。

總結(jié)典型就是宣傳典型夭谤、歌頌典型挟秤、培養(yǎng)典型峭判，目的是發(fā)揮典型的榜樣作用。榜樣的作用就是帶動作用和引領(lǐng)作用。榜樣的作用是無窮的，榜樣的力量是無限的。榜樣不僅是一面鏡子，也是一面旗幟。去年我到一家企業(yè)搞調(diào)研浙值，對他們的工作進(jìn)行了科學(xué)總結(jié)。在總結(jié)的基礎(chǔ)上檩小，我發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)之所以能夠快速發(fā)展开呐、高效運(yùn)營，關(guān)鍵是因為有一個好的帶頭人识啦、領(lǐng)跑者——張××负蚊。他銳意進(jìn)取、奮力拼搏颓哮，歷經(jīng)8年的艱苦創(chuàng)業(yè)家妆，在一個荒無人煙的山溝內(nèi)建起全國著名的集養(yǎng)生、養(yǎng)老冕茅、旅游伤极、度假、定居姨伤、商務(wù)哨坪、會務(wù)于一體的溫泉小鎮(zhèn)，成為××省水利風(fēng)景區(qū)乍楚，國家4A級旅游景區(qū)当编。這家企業(yè)在國內(nèi)率先實現(xiàn)“為政府分憂，替兒女盡孝”徒溪，成為中國養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)跑者忿偷。我在采訪中發(fā)現(xiàn)了這家企業(yè)許多感人的故事，于是寫成了通訊稿《××小鎮(zhèn):做中式養(yǎng)生養(yǎng)老的引路者》臊泌，發(fā)表在2020年7月22日《××日報》上鲤桥。而后我又進(jìn)一步發(fā)掘材料，對眾多人物進(jìn)行采訪渠概，寫出了調(diào)研報告《科技創(chuàng)新鑄輝煌轉(zhuǎn)型升級謀發(fā)展——來自××的報告》茶凳，發(fā)表在《××社會科學(xué)》2020年第5期上。而后我又進(jìn)一步發(fā)掘材料播揪，對眾多人物進(jìn)行采訪贮喧，寫出了調(diào)研報告《科技創(chuàng)新鑄輝煌轉(zhuǎn)型升級謀發(fā)展——來自磁山溫泉小鎮(zhèn)的報告》，發(fā)表在《××社會科學(xué)》2020年第5期上猪狈。后來我繼續(xù)跟蹤采訪箱沦，不僅采訪了張××董事長身邊的工作人員，而且采訪了他的家人親屬罪裹，經(jīng)過反復(fù)斟酌修改饱普，寫出了報告文學(xué)《企業(yè)家的榜樣——訪問××省人大代表、××小鎮(zhèn)董事長張××》状共，發(fā)表在《××文學(xué)》2020年第1期上套耕。這些大篇幅的采訪報道，在社會上產(chǎn)生了很大的影響峡继。這就是在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型及時宣傳典型的效果冯袍。據(jù)調(diào)查了解，有不少企業(yè)把當(dāng)年取得成就和受到上級表彰的先進(jìn)人物的典型事跡匯集整理成冊發(fā)給職工碾牌，職工看到這些典型人物都是身邊的同志康愤，感到非常親切，紛紛贊揚(yáng)公司的做法是創(chuàng)新之舉舶吗。

第三種模式：故事式

故事式征冷，即把當(dāng)年發(fā)生的典型事例寫成小故事寫進(jìn)總結(jié)中。某地要求基層單位把當(dāng)年發(fā)生的典型（正反兩個方面）事件寫成小故事誓琼，然后報給上級機(jī)關(guān)检激，上級機(jī)關(guān)據(jù)此編寫匯總了兩本故事集：《正氣之歌》和《前車之鑒》，發(fā)到基層后深受歡迎腹侣。這樣做叔收，既激發(fā)了員工的進(jìn)取精神，使員工受到了教育傲隶，又調(diào)動了全體員工的積極性饺律，讓他們看到了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。再比如跺株，××集團(tuán)有限公司复濒，是集新型磁性材料、生物醫(yī)藥材料帖鸦、汽車內(nèi)飾材料芝薇、金融典當(dāng)?shù)榷鄠€子公司的大型企業(yè)集團(tuán)公司。這家企業(yè)在年度工作總結(jié)中作儿，把員工的建議意見匯集成冊洛二，編成了《××智慧》一書。這本書攻锰，凝聚了職工的辛勤汗水和員工的成長進(jìn)步晾嘶。年終總結(jié)時領(lǐng)導(dǎo)組織大家把《正海智慧》中的精彩部分，用圖表和視頻的形式再現(xiàn)出來娶吞，讓參加總結(jié)會議的同志借鑒學(xué)習(xí)垒迂。這樣的總結(jié)形式既有創(chuàng)新性又有創(chuàng)造性，讓大家在輕松快樂中進(jìn)行工作總結(jié)妒蛇。員工普遍反映机断，這樣的總結(jié)既涵蓋企業(yè)管理的方方面面楷拳，又提高了企業(yè)管理效益，得到廣大員工的普遍認(rèn)可吏奸。

第四種模式：表格式

表格式欢揖，即以表格的形式總結(jié)上報當(dāng)年的主要工作。這樣就不用說套話大話空話了奋蔚，只需把做了的工作在相應(yīng)的欄目中填寫上她混，實實在在，一目了然泊碑。只要做到了坤按，就能填得充實；

沒有做到填起來就困難馒过。表格可根據(jù)實際情況設(shè)計臭脓，主要內(nèi)容包括當(dāng)年發(fā)生的重要事件和有關(guān)數(shù)據(jù)。這種表格式總結(jié)沉桌，能夠真實地反映出單位或個人客觀情況谢鹊，無論對上還是對下都有好處。早在上世紀(jì)八十年代留凭，我在基層任職的時候佃扼，就采用這種方式進(jìn)行年度工作總結(jié)。當(dāng)時我設(shè)計的總結(jié)表的欄目包括工作情況蔼夜、取得的實效兼耀、獲得的榮譽(yù)獎勵、存在的問題求冷、對單位和領(lǐng)導(dǎo)工作的建議意見等瘤运，發(fā)給大家，讓所有人員參與匠题，按照表格的內(nèi)容認(rèn)真填寫拯坟。同時要求大家實事求是，做到了就填寫韭山，沒有做到的就空著郁季，這樣收集起來進(jìn)行匯總，做得好的和做得稍差的清清楚楚钱磅。這種形式的總結(jié)實際上成了年底評功授獎表彰的最好依據(jù)梦裂。先進(jìn)的評選和表彰讓大家感到客觀公正、令人信服盖淡。這幾年煙臺市政府也采用這種總結(jié)模式年柠，簡便易行，收到了很好的效果褪迟。

第五種模式：PPT式

用PPT模式教學(xué)已經(jīng)是各大院校普遍采用的形式冗恨，受到學(xué)者的普遍好評答憔。早在五年前，我們單位就采用PPT模式進(jìn)行工作總結(jié)掀抹，以圖表和文字相結(jié)合的模式對當(dāng)年工作情況進(jìn)行總結(jié)攀唯，對成績、問題和今后的工作打算加以全面梳理渴丸，制作成PPT模式的幻燈片，要求所有科室把年終工作總結(jié)以PPT模式呈現(xiàn)另凌，現(xiàn)場陳述解讀谱轨。這樣，圖文并茂地呈現(xiàn)在大家眼前吠谢，并插播視頻錄像講述調(diào)查的過程土童，有圖、有表工坊、有聲献汗、有影，有文字王污、有數(shù)據(jù)罢吃，條理清晰，事實清楚昭齐，形式新穎尿招。以前我們單位的總結(jié)都由綜合科或秘書科負(fù)責(zé)起草，然后召開全體人員大會阱驾，由領(lǐng)導(dǎo)宣讀就谜，讀完了總結(jié)也就完了。有時里覆，結(jié)合工作總結(jié)進(jìn)行先進(jìn)集體和個人表彰丧荐，發(fā)完獎，整個總結(jié)工作就結(jié)束了喧枷。這是一般性的工作總結(jié)形式和方法虹统。后來我建議改進(jìn)一下工作總結(jié)的方式，用PPT形式進(jìn)行割去，圖文并茂窟却，包括中間插播視頻錄像等作進(jìn)一步解釋說明。領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)時就像是一名頗有素養(yǎng)的現(xiàn)場解說員呻逆，把大家引入一個新穎的天地夸赫，就好像在現(xiàn)場參觀，看“導(dǎo)游員”解讀一樣咖城。各種事實茬腿、數(shù)據(jù)呼奢、圖表一一呈現(xiàn)在大家眼前。既有新穎的表現(xiàn)形式切平，又有創(chuàng)新創(chuàng)造的實際內(nèi)容握础。文字?jǐn)?shù)據(jù)+視頻錄像+表格圖像，全是地地道道的鮮活實貨悴品，一看就明白禀综。在這種總結(jié)氛圍中，大家精神高度集中苔严，觀看聆聽領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)定枷，一下子就激起了大家的興趣和精神。

有一年領(lǐng)導(dǎo)還在總結(jié)中講了《把信送到加細(xì)亞》的故事届氢，講得很精彩欠窒，給大家留下了很深的印象。

《把信送到加細(xì)亞》（美）阿爾伯特·哈伯德著退子，為世界級暢銷書岖妄。書中寫的是美西戰(zhàn)爭前夕，美國總統(tǒng)威廉·麥金萊急需一名合適的特使去執(zhí)行一項重要任務(wù)寂祥，把信送給古巴的加西亞將軍荐虐。美國陸軍中一名叫羅文的中尉被選中執(zhí)行該任務(wù)。他秘密登陸古巴島丸凭，穿越槍林彈雨和西班牙殖民者的嚴(yán)密封鎖缚俏，靠著勇氣、智慧贮乳、執(zhí)著和自信忧换，最后親手把信交給了加西亞。美國前總統(tǒng)小布什推薦各級政府公務(wù)員閱讀此書向拆。許多政府亚茬、軍隊、企業(yè)都將此書贈送給公務(wù)員浓恳、士兵和職員刹缝，作為培養(yǎng)他們職業(yè)道德的必讀書。為此《××日報》對此書有段評論：“能把信帶給加西亞的人是很少的颈将。很多人滿足于平庸的現(xiàn)狀梢夯，在推諉、偷懶晴圾、投機(jī)取巧中應(yīng)付自己的生活颂砸，卻并不知道：想要成功必須選擇生活，而不是讓生活選擇你∪伺遥”領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)中講這個故事的意圖非常明顯勤篮，是讓我們學(xué)習(xí)羅文的敬業(yè)精神。大家在聽講中自然而然地領(lǐng)會了領(lǐng)導(dǎo)的意圖色罚，表示一定要干好本職工作碰缔，竭盡全力完成各項工作任務(wù)〈粱ぃ總結(jié)工作結(jié)束后金抡，大家普遍認(rèn)為這種總結(jié)模式新穎、快捷腌且、效果好竟终。整個總結(jié)僅一個小時，干脆利落切蟋，形象直觀。從表現(xiàn)形式到實際總結(jié)內(nèi)容都很精彩榆芦。因此柄粹，撰寫總結(jié)一定要有所創(chuàng)造、有所發(fā)明匆绣、有所前進(jìn)驻右。

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