第一章 科學(xué)決策是管理工作的核心
管理就是決策
凡事預(yù)則立事期,不預(yù)則廢滥壕。? 制定決策與領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行
發(fā)現(xiàn)問題——分析問題——做出決策——解決問題
掌握有效的決策方式
5個問題:何人、何事兽泣、何時绎橘、信息聚合、方法論(選擇合適的辦法)
掌握有利信息、善于決策善于授權(quán)(抓主要矛盾)称鳞、細(xì)處著手涮较,大處著眼
不謀全局者,不足謀一域冈止,不謀萬世者狂票,不足以謀一時
明確任務(wù)——強化責(zé)任——嚴(yán)格督查
學(xué)會各種決策方法
不同的角度看待問題(不同的生活經(jīng)歷看待問題的角度不同)
尋找解決方法(企業(yè)中存在的問題需要在大腦中反復(fù)思考刪改后精選出來的,而不是簡單的現(xiàn)成答案--行或不行)
認(rèn)真分析加以調(diào)整
衡量比較確定方案
要多嘗試?yán)щy的工作熙暴,越是面對越能培養(yǎng)判斷力與決策力
學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(分析他人的實例闺属,借鑒)
培養(yǎng)信息分析能力(多元化收集信息乍楚,取舍與分析)
養(yǎng)成深思熟慮的習(xí)慣(預(yù)知可能發(fā)生的問題及對策)
天下之事团赁,謀之貴眾,斷之貴獨丢烘,慮之貴詳俱箱,行之貴力
適當(dāng)授權(quán)給下屬去做
領(lǐng)導(dǎo)者不需要為所有的問題提供所有的正確答案唉匾,他們所需要的,是提出疑問的能力和在別人束手無策時予以指導(dǎo)鼓勵的能力匠楚。
“你必須自己解決自己的問題” ?授權(quán)與督促
目標(biāo)是決策的方向
明確目標(biāo)巍膘,看準(zhǔn)問題
決策要反對教條主義
企業(yè)決策者往往大權(quán)在握,負(fù)責(zé)的都是全局性芋簿、高層次的工作峡懈,與基層人員接觸的機會少,不知不覺將自己與現(xiàn)實情況隔絕与斤。
獲得有個性化的決策
拳頭產(chǎn)品肪康,品牌戰(zhàn)略 ??
應(yīng)變與創(chuàng)新
果斷決策不猶豫
不能優(yōu)柔寡斷
當(dāng)斷不斷,必受其亂
知識與勇氣是不朽的撩穿。
自信是不能缺少的品質(zhì)
獅子般的雄心
第二章 采取正確和靈活的決策方法
決策前要反復(fù)權(quán)衡
多向下屬征求意見
靈活決策以變應(yīng)變
用事實和數(shù)據(jù)說話
紙上談兵是決策的大忌
風(fēng)險決策也要注意規(guī)避風(fēng)險
不要強求最好的決策
擬定備選方案
學(xué)會科學(xué)決策
決策不能想當(dāng)然
熟練掌握決策技巧
謹(jǐn)慎采取孤注一擲的決策行為
第三章 遵循科學(xué)的決策程序
缺少決策分析的決策是不可靠的
弄清問題的癥結(jié)所在
分析問題磷支,找到可靠依據(jù)
決策的幾個步驟
事先確立決策效益目標(biāo)
分清主次,抓好主要目標(biāo)
給決策制定一個正確食寡、清晰的目標(biāo)
做好潛在問題分析
重新決策的步驟
控制好決策的過程
第四章 掌握決策信息雾狈,進(jìn)行前景預(yù)測
預(yù)測和決策必須要掌握信息
好的決策必須有遠(yuǎn)見性
正確處理信息
數(shù)字是定量決策的參考
消除預(yù)測的盲點
選準(zhǔn)坐標(biāo)
排除預(yù)測的誤區(qū)
決策之前預(yù)測的范圍要廣
事先想到可能出現(xiàn)的不測
第五章 決策客觀分析,制訂決策方案
決策要有針對性
防止過于自信
用系統(tǒng)的眼光逐個決策
不允許錯誤的妥協(xié)
在需要的時候做決策
小題大做抵皱,防止因小失大
重視經(jīng)驗善榛,但不能偏信經(jīng)驗
使決策滿足邊界條件
處理好風(fēng)險與效益的關(guān)系:
克服風(fēng)險決策時的畏難情緒
采取組合思考方法
正確有效地下決心
反向思維決策
規(guī)則不是金科玉律
先人為主是決策的大忌
善于在反面的意見中找到真理
第六章 ?執(zhí)行為主,化決策為現(xiàn)實
沒有行動的決策沒有意義
行動高于一切
沒有執(zhí)行呻畸,決策就無法實現(xiàn)
執(zhí)行不力的原因
再好的決策也要落到實處
執(zhí)行力缺失的不利影響
執(zhí)行是正確決策的生命線
管理者應(yīng)具備相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力
注重自我執(zhí)行力的修煉一
管理者應(yīng)切實融人執(zhí)行過程
身先士卒移盆,做執(zhí)行的表率
做好行動前的準(zhǔn)備工作
使決策生效
一定要按標(biāo)準(zhǔn)和制度執(zhí)行
一手抓策略,一手抓執(zhí)行
大處著眼伤为,小處行動
樹立嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)
把任務(wù)落實到個人
合適的人才能執(zhí)行合適的事
合理制度是執(zhí)行的保障
敢于肯定并堅持自己的決策:
決策實施要及時
決策不能出現(xiàn)漏洞
第七章責(zé)任勝于能力咒循,高效執(zhí)行的基礎(chǔ)
勇于承擔(dān)責(zé)任
只有負(fù)責(zé)才能發(fā)揮能力
關(guān)心產(chǎn)生責(zé)任
找準(zhǔn)位置才能夠負(fù)起責(zé)任
主動承擔(dān)責(zé)任
讓員工具有使命感
積極主動履行職責(zé)
不找借口找方法
努力工作不敷衍
把公司的利益放在首位
公司就是你的船
使員工從心底認(rèn)同企業(yè)
工作是人生的使命
敷衍工作就是敷衍自己
要有顧全大局的意識
將事情分出輕重緩急
自動自發(fā)才能高效執(zhí)行
第八章溝通無障礙,高效執(zhí)行的保障
與下屬進(jìn)行有效的溝通
確認(rèn)下屬清楚命令
命令要明確責(zé)任
下命令的口氣要堅決
下命令時要考慮下屬個性
下命令的基本要領(lǐng)
命令系統(tǒng)盡量集中
以身作則,有令先行
對新下屬從簡單命令開始
只讓下屬做分內(nèi)的事
對下屬要有信心
激發(fā)下屬的信心與熱情
善于讓下屬挑重?fù)?dān)
適當(dāng)?shù)臅r候援助下屬
少對下屬指手畫腳
合理有效地監(jiān)管下屬
讓下屬自動自發(fā)地執(zhí)行
及時做好工作追蹤
克服下屬的抵觸情緒
第九章 工作重在到位叙甸,高效執(zhí)行的核心
執(zhí)行不到位的原因
執(zhí)行就是要有結(jié)果
工作成果要經(jīng)得起檢驗
保持率先主動的執(zhí)行精神
執(zhí)行到位在于細(xì)節(jié)
保證每個環(huán)節(jié)落實到位
執(zhí)行絕對不能忽略細(xì)節(jié)
把小事情做到極致
第一次就把事情做對
執(zhí)行不能沒效率
高效工作才有高業(yè)績
執(zhí)行需要堅持到底
零缺陷是一種態(tài)度
把事情做到圓滿
沒有最好颖医,只有更好
以企業(yè)文化提高執(zhí)行力
打造強有力的執(zhí)行力文化
加強協(xié)調(diào)是執(zhí)行的客觀要求
選對人意味著執(zhí)行成功
抓住問題的關(guān)鍵才能執(zhí)行到位
方法總比問題多
善始善終,將執(zhí)行進(jìn)行到底