做HR以來漠魏,一直留意應(yīng)聘者的禮儀邢羔,但是很少去總結(jié)面試官的禮儀嚼酝。面試官代表著公司形象浮还,在引進(jìn)人才過程中起著非常重要作用。
那面試官究竟應(yīng)該注意哪些禮儀呢闽巩?
面試前:
1.安排好應(yīng)聘者钧舌,并為其倒一杯熱水担汤。
2.檢查自己的儀容儀表,保持得體洼冻;
3.提前熟悉應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷崭歧,并根據(jù)招聘崗位的任職要求仔細(xì)閱讀,發(fā)現(xiàn)符合點(diǎn)撞牢、不足點(diǎn)及提問點(diǎn)率碾;
4.手機(jī)調(diào)成靜音;
5.如果應(yīng)聘者已提前到會(huì)議室屋彪,面試官進(jìn)門時(shí)應(yīng)敲門播掷;
6.初次見面時(shí),主動(dòng)問好,主動(dòng)介紹面試官,并進(jìn)行簡(jiǎn)單約定和說明撼班。
面試中:
1.和候選人相向而坐(或者側(cè)向而坐)歧匈,保持坐姿端正,挺直脊背砰嘁,態(tài)度自然件炉,不可轉(zhuǎn)筆抖腿;
2.面試記錄時(shí)不要一直埋頭矮湘,記錄時(shí)應(yīng)注意對(duì)方T區(qū)(記錄重要的關(guān)鍵詞斟冕,寫下應(yīng)聘者的關(guān)鍵行為);
3.面試時(shí)不埋頭翻閱候選人簡(jiǎn)歷缅阳;
4.面試中通過表情磕蛇、動(dòng)作、語言十办、行為來觀察候選人秀撇;
5.尊重候選人,和候選人平等交流向族,提出高水平的問題呵燕;如果是不合適的應(yīng)聘者,至少要聊15分鐘以上件相。畢竟大部分應(yīng)聘者為準(zhǔn)備一次面試再扭,花費(fèi)了蠻多的時(shí)間和精力,即便應(yīng)聘者和公司不匹配夜矗,那他通過這次面試有收獲泛范,對(duì)他找其他工作也是有幫助的。
6.面試結(jié)束前給候選人留出相應(yīng)的時(shí)間提問紊撕,并作出相應(yīng)的解答
面試后:
結(jié)束后感謝候選人的參與罢荡,并告知后續(xù)的安排(這是我們的初試,如果有復(fù)試,我們會(huì)在三天之內(nèi)和你聯(lián)系柠傍,當(dāng)然在這期間你有什么問題也可以隨時(shí)聯(lián)系我們),指引其離開辩稽,送其到門口惧笛,告訴他乘車路線。