馬云最初創(chuàng)立阿里巴巴時晌杰，尋找投資沒有門路，遭遇很多碰壁拒絕功炮，現(xiàn)在的阿巴巴是世界電商巨頭之一溅潜。
別人的拒絕不可怕，可怕的是客戶拒絕后的自卑薪伏，這客戶拒絕了你滚澜，不能代表所有人都會拒絕你，只是你沒遇到對的人嫁怀。
我們要換個角度想设捐，想想客戶拒絕我的原因是什么？多分析分析自己的問題塘淑，及時反思萝招、總結(jié)改正這也是自我成長的一個過程，在拒絕中提升自己的能力這也是人生難的一場人生歷練存捺！從事銷售工作遭遇過的拒絕槐沼，如果我們能夠正確看待，拒絕就是成長的催化劑召噩，銷售高手也都是從被拒絕開始的母赵。
銷售高手是如何克服這種心理障礙的呢逸爵？
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1具滴、 提升自信和內(nèi)在
害怕被拒絕是由于自己的自信心低落，自我價值不夠強师倔。自信心低落的因素有以下四個方面：
2构韵、重新定義失敗
對事件的定義不同，心態(tài)自然不同。據(jù)資料統(tǒng)計疲恢，80%的銷售成交是在拜訪客戶5次以后才產(chǎn)生的凶朗。
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3、對“拒絕”不要信以為真
大部分客戶對并不了解的東西显拳，習(xí)慣性反應(yīng)就是拒絕棚愤，拒絕對他來說是習(xí)慣；還有些客戶的拒絕杂数，往往是需要進一步了解你的產(chǎn)品的正常反應(yīng)宛畦。
4、現(xiàn)在拒絕你不代表就是永遠拒絕你
在每次銷售之前利用目標(biāo)細分法將成交設(shè)置成總目標(biāo)揍移。例如次和，如何找到客戶群，如何見到客戶的面那伐，見到客戶說什么?該怎么說踏施？如何取得客戶的信任？客戶拒絕的原因是那些罕邀？我該如何解決這些問題等等畅形。
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