牛培芳堅持分享第87天? 約練25次
共情的5個步驟
1.積極關(guān)注
面向來訪者目锭，上身前傾? 目光交流? 主動聆聽? 觀察身體的語言? 解讀話外音
2.換位思考
轉(zhuǎn)換角度蜒灰，真正設(shè)身處地的使自己“變成”來訪者废离，“他在告訴我什么事情琳拭，我要是他我會怎么想枣接，會有什么感受盒至，是氣憤還是憤怒，是害怕還是恐懼争舞，是煩躁? 矛盾? 焦慮? 擔(dān)憂還是委屈? 傷心? 痛苦? 自責(zé)”
3.信息整理
在咨詢的過程中還需要不斷的進行信息整理
4.信息反饋
“我聽到你說…”“我感到你…”
5.同感體驗
通過來訪者的表情來看他是不是特別認(rèn)同凛忿，不妨問問不知道是不是這樣？
試著用這些話來表達
1.我能感到你在努力
2.我知道你感到為難
3.我感到你很不容易
4.我欣賞你積極的態(tài)度
5.其實我跟你一樣感覺很不舒服
自然同理的態(tài)度
自然同理是表示傾聽者已經(jīng)留意到對方所描述的內(nèi)容竞川，但是以一種更真實店溢，更表達關(guān)心對方的方式來回應(yīng)之
同理心的意義是：助人者傾聽當(dāng)事人的陳述叁熔，并將其理解用當(dāng)事人聽得懂的語言回應(yīng)給當(dāng)事人。當(dāng)事人的情緒感受? 期待? 思考邏輯或其遭遇的困境逞怨，都是助人者可以回應(yīng)的內(nèi)容者疤。情緒感受只是其中之一而已
進入當(dāng)事人認(rèn)知 情感 與行動的整體主觀世界福澡，并且進行反映叠赦，但是不會陷在當(dāng)事人的困難與情緒里
