? ? ?張三為什么能堅持跑步立膛?李四為什么會買這個東西千劈?當我們討論這些問題的時候可能會說他有毅力,或者那個東西對他太有誘惑力了辛孵。這么說沒錯丛肮,不過他的毅力來自哪里?為什么張三就有而王五就沒呢魄缚? 其實這背后深層次的就是動機宝与,張三可能是因為想要追求完美身材找到女朋友的這種期望導致的,也有可能是身體不好的生理問題導致的必須得堅持冶匹。
知道這個某人行為背后的動機太重要了习劫,因為我們不止能知道,而且還能激發(fā)人的動機嚼隘。這對于商業(yè)還是人際來講都是很重要的诽里。
本章就專門講動機的相關(guān)內(nèi)容,包括 定義飞蛹、來源谤狡、作用、以及個人感悟卧檐。
動機是人行為背后內(nèi)在的動力墓懂,它是隱蔽的。需要通過觀察人動機的強弱泄隔,需要觀察他的行為進行推測拒贱。一個人說要減肥,然后跑了兩天就不跑了,這就是動機很弱逻澳。
那么動機的作用都分別是:
1闸天、激活功能;它可以激活人行動起來斜做,去跑步苞氮,去吃飯,去購物等
2瓤逼、指向性笼吟;為什么跑步游泳而不是下棋?因為要減肥霸旗,要健康贷帮;為什么我在學持續(xù)學心理學而不是編程,因為我要了解用戶心理诱告。
3撵枢、維持調(diào)節(jié)功能;為什么能堅持的跑步精居,堅持的吃沙拉锄禽? 為什么能堅持的學心理學?? 這都是動機的在維持調(diào)節(jié)
那動機都來自哪些方面呢靴姿?
1沃但、生理方面;餓了要吃佛吓,渴了要喝宵晚,困了要睡。
2维雇、外部刺激坝疼;美食的誘惑、好看衣服的誘惑等
3谆沃、大腦喚醒;由外部刺激引起的大腦皮層的興奮狀態(tài)仪芒;想想去游樂場的摩天輪唁影、過山車、好聽的歌曲等掂名。同時喚醒有三個基本原則要遵守据沈,主要在三方面:第一是 人之間的喚醒水平不同? 第二是重復的喚醒內(nèi)容降失去喚醒作用,比如一首再好聽的歌讓你重復去聽饺蔑,你膩不膩锌介? 第三是 人與人之間的喚醒偏好不同, 你喜歡過山車 我可能更喜歡聽歌,這個取決于個人的之前的經(jīng)驗孔祸,觀念等隆敢。
4、認知的期望和歸因崔慧;
? ?想想有的人為什么要追求這樣那樣的成功拂蝎,工作項目的成功,體育競賽的成功惶室? 這就是期產(chǎn)生的動機温自,期望這個很有意思,背后有一套公式皇钞,即這個期望的目標對你的價值有多大悼泌,這個目標實現(xiàn)的可能性概率。? 兩個都大夹界,那么期望產(chǎn)生的動機就很強烈馆里。 工作的一個項目做好了獎勵10萬塊,同時你又有能力做好掉盅,那么就會動機強烈也拜。
為什么有的人把一件失敗的事情無論怎樣都歸結(jié)為是自己的主因? 想想持續(xù)這樣做的話是什么后果趾痘,覺著自己無能慢哈,失敗,什么都做不好永票。那這樣還能振作起來做什么卵贱? 是不是就完全失去斗志,失去動機侣集? 這就是歸因問題键俱,簡單點講就是 人的認知歸因,把錯誤認為自己世分,成功認為幸運或他人编振。這樣完全錯誤的方式會挫傷動機,但也要注意又非黑即白把錯誤歸于外部臭埋,這樣來逃避自己的責任踪央。
如何讓人形成積極歸因的方式呢? 無論成功與失敗都歸因為努力瓢阴,成功了是努力了畅蹂,失敗了是還需要努力!
我的啟發(fā)與感想:
在做用戶營銷方面也是涉及很多激發(fā)用戶動機的事情荣恐,就是讓老拉新把液斜,那么肯定要搞明白的是:
1累贤、讓老拉新能給老的帶來什么?---增強老的外部刺激動機少漆,比如現(xiàn)金
2臼膏、帶來的是不是足夠有價值,吸引力检疫?---現(xiàn)金是不是夠吸引讶请,增強期望的價值
3、老的完成邀請成功的難度是怎樣的屎媳?---這個是不能能實現(xiàn)夺溢,增強期望實現(xiàn)的可能性。 總不能邀請10個用戶給10塊錢吧烛谊。? 可以拆分多個等級风响,循循善誘。
所以丹禀,在做營銷還是其他什么方面状勤,挖掘背后的動機,多管齊下双泪,才能觸動行為的產(chǎn)生持搜,堅持和實現(xiàn)。