職場(chǎng)人最好的知識(shí)管理產(chǎn)出方式是復(fù)盤(pán)。復(fù)盤(pán)理論國(guó)內(nèi)最早來(lái)源于聯(lián)想公司丐怯,當(dāng)組織中任何一個(gè)人有新的一手知識(shí)的時(shí)候喷好,講出來(lái)集體討論共同復(fù)盤(pán),進(jìn)行高效率的學(xué)習(xí)读跷,并且以文字的形式將隱性知識(shí)顯性化梗搅,讓團(tuán)隊(duì)里的所有人都得到知識(shí)輸出。
通俗來(lái)說(shuō)效览,復(fù)盤(pán)就是將做過(guò)的事情重新推理演繹一次无切,從中總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)現(xiàn)失敗的教訓(xùn)丐枉。具體操作包括四大部分:回顧目標(biāo)哆键,評(píng)估結(jié)果,分析原因瘦锹,發(fā)現(xiàn)規(guī)律籍嘹。
回顧目標(biāo)闪盔,即任務(wù)目標(biāo)和期望有沒(méi)有達(dá)成,目標(biāo)設(shè)定是否精確辱士,目標(biāo)完成多少锭沟。
評(píng)估結(jié)果,即自己給自己识补,缺乏的分?jǐn)?shù)扣在哪里族淮,下一步如果提高需要做些什么。
分析原因凭涂,即將事情的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行情景再現(xiàn)祝辣。分析成功與失敗的原因,有沒(méi)有全力以赴切油,有沒(méi)有更好的做法蝙斜,是否需要進(jìn)一步與他人合作,溝通是否充分澎胡,有沒(méi)有控制風(fēng)險(xiǎn)孕荠。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),即哪些事情應(yīng)該一直做哪些事情應(yīng)該停止攻谁。哪些人和事情需要再次評(píng)估稚伍,有沒(méi)有哪些經(jīng)驗(yàn)實(shí)質(zhì)上是假設(shè)。事情背后有沒(méi)有什么新規(guī)律戚宦?(這一點(diǎn)與大前研一的“”思考的技術(shù)“”一書(shū)當(dāng)中講到的邏輯思維方式有相似之處个曙。先分析已有的數(shù)據(jù),提出自己的假設(shè)受楼,然后再搜集并分析實(shí)踐垦搬,找到讓假設(shè)成立的證據(jù)等等,如果說(shuō)之前的假設(shè)或者是規(guī)律經(jīng)不起現(xiàn)實(shí)的推敲艳汽,那么就對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)和人進(jìn)行再評(píng)估猴贰,提出新假設(shè),繼續(xù)搜集實(shí)踐并分析假設(shè)成立的證據(jù)河狐,按這個(gè)流程不斷進(jìn)行下去)
實(shí)踐反思
基于復(fù)盤(pán)理論我對(duì)該理論進(jìn)行實(shí)踐米绕。復(fù)盤(pán)思考的事件為前幾天的二早宣導(dǎo)以及周六的宣導(dǎo)。
由于文中涉及行業(yè)相關(guān)隱私信息甚牲,所以單獨(dú)成文且暫不公開(kāi)义郑,行文的邏輯遵從復(fù)盤(pán)四大步驟蝶柿。