“一個管理者要有領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力就是通過管理者本人始終如一坪它、值得信賴的行為骤竹,來正面影響和積極激勵他人⊥保”
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領(lǐng)導(dǎo)力有三個基本要素:
1)關(guān)愛員工蒙揣;
2)公平公正;
3)超越私利开瞭。
三者缺一不可懒震,其中超越私利是最具挑戰(zhàn)的。
關(guān)愛員工是發(fā)自內(nèi)心的并且能夠讓員工感受到的對員工的無微不至的關(guān)懷嗤详。
關(guān)愛方式有簡單的愛與嚴格的愛兩種个扰。
簡單的愛是通過表示尊重、考慮員工利益葱色、表揚激勵递宅、引導(dǎo)員工規(guī)劃未來并提供發(fā)展機會、給予認可及對錯誤的寬容來表示關(guān)愛,有時甚至主動幫助員工解決家庭困難办龄。
簡單的愛容易被員工接受烘绽,所以,管理者喜歡使用土榴。
而嚴格的愛是通過主動挑戰(zhàn)并高標(biāo)準嚴格要求員工完成工作目標(biāo)诀姚,員工在嚴格响牛、嚴謹和細致的工作中得到鍛煉玷禽;在其主管的主動輔導(dǎo)和幫助下,員工得到快速成長呀打。對員工的不良行為矢赁,主管要及時提供負面反饋,讓員工清楚什么是不能做的贬丛;必要時撩银,甚至要給予懲罰措施。
嚴格的愛是一種必要的關(guān)愛員工的方式豺憔,是所有管理者必須要掌握的管理技巧额获。
有挑戰(zhàn)就會有壓力,在壓力下人才能得到更好地成長恭应。