企業(yè)發(fā)展到一定程度都會遇到瓶頸
任何一個企業(yè)的發(fā)展都會遇到瓶頸,而瓶頸往往就是企業(yè)發(fā)展的拐點谈火,大企業(yè)因經(jīng)驗豐富可以從容面對郊闯。而中小型企業(yè)面對未知的挑戰(zhàn),如果處理不當(dāng)贪庙,很容易出現(xiàn)問題蜘犁。
瓶頸期的出現(xiàn)可能因為管理原因、技術(shù)原因或者規(guī)模原因等等止邮,具體原因可能每個企業(yè)體現(xiàn)的也都不一樣这橙。
中國企業(yè)發(fā)展的三大瓶頸,主要是規(guī)模瓶頸导披、管理制度瓶頸屈扎、信任瓶頸。當(dāng)企業(yè)從小往大發(fā)展的過程中撩匕,容易出現(xiàn)規(guī)模上的問題鹰晨。規(guī)模問題之后就是企業(yè)管理制度上和員工管理層之間的信任問題。
企業(yè)發(fā)展到一定程度止毕,遇到這些瓶頸是必然的模蜡。主要還要根據(jù)企業(yè)在發(fā)展過程中如何解決這些問題。
阿米巴
說起阿米巴扁凛,不得不提的是稻盛和夫忍疾。稻盛和夫創(chuàng)辦了京都陶瓷株式會社和第二電信(原名DDI,現(xiàn)名KDDI谨朝,目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司)卤妒,這兩家公司又都在他的有生之年進(jìn)入世界500強(qiáng)甥绿。 2010年,原本退休的稻盛和夫又重新出山出任破產(chǎn)重建的日航的董事長则披,僅僅用了一年時間共缕,日航做到了三個第一。
稻盛和夫采用了獨有的阿米巴經(jīng)營方式創(chuàng)造了這些傳奇收叶,可以說阿米巴經(jīng)營模式成了很多企業(yè)效仿和學(xué)習(xí)的跟隨者骄呼。
阿米巴的經(jīng)營模式
許多企業(yè)在遇到瓶頸期的時候,會通過改變經(jīng)營策略來渡過這個瓶頸期判没。其中有不少企業(yè)選擇了阿米巴經(jīng)營模式蜓萄。那么,阿米巴經(jīng)營模式是什么呢澄峰?
阿米巴經(jīng)營模式是將領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)嫉沽、現(xiàn)場管理和企業(yè)文化這三大企業(yè)管理的難題集中在一起,予以解決的經(jīng)營模式俏竞。這樣的經(jīng)營模式可以讓企業(yè)第一線的每一位員工都能成為主角绸硕,主動參與經(jīng)營,進(jìn)而實現(xiàn)“全員參與經(jīng)營”魂毁。
阿米巴經(jīng)營模式之所以有獨特的美麗玻佩,是因為它區(qū)別于一般的管理模式,主要實現(xiàn)了五大目的:
A席楚、實現(xiàn)全員參與經(jīng)營
在阿米巴經(jīng)營模式中咬崔,根據(jù)工作內(nèi)容進(jìn)行分配,每一個“阿米巴”都是獨立核算的經(jīng)營單元烦秩。阿米巴小組領(lǐng)導(dǎo)就像經(jīng)營自己的小工廠一樣垮斯,對各項事務(wù)全面負(fù)責(zé)。在這種充分授權(quán)和內(nèi)外部競爭的機(jī)制下只祠,每一個人都能發(fā)揮主觀能動性兜蠕。
B、以核算作為衡量員工共享的重要指標(biāo)
阿米巴經(jīng)營采用了淺顯易懂的單位時間附加價值核算方式抛寝。只要簡單地將阿米巴單元中所得開支相減熊杨,再除以總勞動時間,就是單位時間附加值核算盗舰。
C猴凹、實行高透明、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕?jīng)營
在阿米巴經(jīng)營模式下岭皂,經(jīng)營數(shù)據(jù)一定準(zhǔn)確,并及時反饋給每位員工沼头,因此經(jīng)營者能在第一時間獲得準(zhǔn)確的經(jīng)營數(shù)據(jù)爷绘。一般來說书劝,經(jīng)營者可在經(jīng)營行為發(fā)生后的24小時內(nèi)獲得經(jīng)營數(shù)據(jù)。
D土至、自上而下和自下而上的整合
這種整合的前提是在公司上下?lián)碛泄蚕淼膬r值觀和目標(biāo)购对。通過會議,公司不斷給員工灌輸陶因,讓每位員工從經(jīng)營中體會到快樂骡苞,使所有員工都擁有共同的企業(yè)價值觀。
E楷扬、培養(yǎng)人才
由于公司被劃分成一個個個“阿米巴單元”解幽,巴長所占的比率要比一般企業(yè)要高,巴長對于阿米巴導(dǎo)入的成功與否起到關(guān)鍵的作用烘苹,同時巴長被充分授權(quán)躲株,有發(fā)揮的舞臺,在才成功和失敗中成長镣衡。
總的來說霜定,阿米巴經(jīng)營就是以簡單易懂的經(jīng)營會計作為賦權(quán)工具,使每位阿米巴成員關(guān)注經(jīng)營廊鸥、參與經(jīng)營望浩,保持企業(yè)長盛不衰。
阿米巴核算體系的五個核心
人是企業(yè)最核心的資源惰说,員工自主經(jīng)營管理關(guān)注的焦點就是調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性磨德,激發(fā)人的潛能,實現(xiàn)獨立核算助被、自主核算剖张、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧揩环。這也可以解釋為什么在員工自主經(jīng)營管理中要對員工信任搔弄、適當(dāng)授權(quán),只有在一定授權(quán)下丰滑,員工才可以根據(jù)市場的變化顾犹,自主調(diào)節(jié)一些經(jīng)營策略,以滿足客戶需求褒墨。
實行阿米巴經(jīng)營炫刷,阿米巴核算的五個核心主要是:
A、經(jīng)營單元的劃分系統(tǒng)
企業(yè)規(guī)模做大之后郁妈,傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)必然會給企業(yè)帶來運營效率的下降成本或成本的上升浑玛,為了搞活每個經(jīng)營單元,激活各種經(jīng)驗細(xì)胞噩咪,價值管理的前提和基礎(chǔ)工作就是進(jìn)行經(jīng)營單元的劃分顾彰。
經(jīng)營單元的劃分一定要以客戶為導(dǎo)向极阅。客戶可以分為內(nèi)部客戶和外部客戶涨享。劃分經(jīng)驗單元筋搏,其劃分規(guī)模大小應(yīng)堅持以下三個基本原則:一是能否獨立完成任務(wù);二是是否有獨立的核算系統(tǒng)厕隧;三是是否因為經(jīng)營單元的拆分影響公司整體目標(biāo)的完成和整體經(jīng)營計劃的實施奔脐。
當(dāng)然,經(jīng)營單元的劃分不是說分就分的吁讨,需要滿足其前提條件才可以髓迎,主要前提也有三:一是建立內(nèi)部信任關(guān)系;二是培養(yǎng)全體員工的經(jīng)營意識挡爵;三是經(jīng)營單元能夠獲得及時準(zhǔn)確的經(jīng)營數(shù)據(jù)竖般。
B、單位時間附加價值的核算系統(tǒng)
在劃分經(jīng)營單元之后茶鹃,隨之獨立核算的會計核算模式就將經(jīng)營單元的業(yè)績很好的反映出來涣雕,這就是單位時間附加值的會計核算系統(tǒng)。員工自主經(jīng)營管理的核算系統(tǒng)是以時間附加值核算為核心的管理會計體系闭翩。
單位時間附加值是采取現(xiàn)金收付制挣郭,用中收入扣除費用,其計算公式為:單位時間附加值=(實際收入-實際支出)/總時間疗韵。
C兑障、經(jīng)營數(shù)據(jù)的反饋系統(tǒng)
員工自主經(jīng)營管理強(qiáng)調(diào)的是數(shù)據(jù)經(jīng)營、數(shù)字管理蕉汪,企業(yè)數(shù)據(jù)的獲取和加工能力是員工自主經(jīng)營能否有效實施的關(guān)鍵要素流译。經(jīng)營數(shù)據(jù)一般有兩個特征:及時和準(zhǔn)確。
經(jīng)營單元的每位員工要及時了解經(jīng)營數(shù)據(jù)情況者疤,因此及時的數(shù)據(jù)反饋系統(tǒng)是實現(xiàn)員工自主經(jīng)營管理的關(guān)鍵條件福澡,及時反饋的數(shù)據(jù)是獎勵在完整的核算基礎(chǔ)上的,只有經(jīng)營數(shù)據(jù)的核算是完整驹马、精確革砸、及時的,才能保證數(shù)據(jù)的反饋是良性的糯累,并產(chǎn)生積極的結(jié)果算利。
D、培養(yǎng)經(jīng)營類人才的系統(tǒng)
員工自主經(jīng)營管理就是調(diào)動人員的積極性和能動性泳姐,發(fā)揮人員特長效拭,做好經(jīng)營工作,實現(xiàn)員工“要我干”變成“我要干”。企業(yè)不僅要培養(yǎng)員工的經(jīng)營意識允耿,還要培養(yǎng)員工的經(jīng)營才能借笙。經(jīng)營人員的培養(yǎng)不僅僅包括巴長,也要把所有的員工都納入其中较锡。
E、循環(huán)改進(jìn)的管控系統(tǒng)
在實施員工自主經(jīng)營管理中盗痒,要有一套不斷自我發(fā)現(xiàn)問題蚂蕴、分析問題、解決問題的管控系統(tǒng)俯邓,這就是經(jīng)營單元的管控系統(tǒng)骡楼,它是以業(yè)績發(fā)表會為核心的PDCA管控循環(huán)。
PDCA循環(huán)經(jīng)營系統(tǒng)又稱“戴明循環(huán)”稽鞭,是企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的管理模型鸟整,主要通過四個步驟的不斷循環(huán)來實現(xiàn)企業(yè)的吃醋改進(jìn)與不斷提升,即計劃(plan)朦蕴、執(zhí)行(do)篮条、檢查(check)、行動改進(jìn)(action)吩抓。
如何實施阿米巴
企業(yè)如何實施阿米巴其實才是重點涉茧,稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營模式拿到中國來其實并非百分百適合中國企業(yè)。前面介紹了阿米巴的模式和核心疹娶,相信很多企業(yè)更想了解知道的是阿米巴如何落地實施伴栓。
在落地阿米巴之前,管理者或經(jīng)營者在對阿米巴有全面的了解之后可以落地實施阿米巴雨饺。具體可以通過以下幾種方式去落地:1钳垮、購買阿米巴相關(guān)書籍學(xué)習(xí),進(jìn)而導(dǎo)入阿米巴额港;2饺窿、參加阿米巴培訓(xùn)課程;3锹安、聘請阿米巴實施專家咨詢落地實施短荐。落地阿米巴其實不難,難的是落地之后如何體現(xiàn)成效和體現(xiàn)“全員參與經(jīng)營”的目的叹哭。
如何讓企業(yè)全體員工接受并支持阿米巴模式的落地忍宋?阿米巴成功落地之后能帶給員工帶來哪些利益?這些問題管理者或經(jīng)營者都要深入思考风罩,當(dāng)然糠排,這也要看企業(yè)經(jīng)營者或領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力了,更多的體現(xiàn)在員工對領(lǐng)導(dǎo)者決策的信任與否超升。其次入宦,導(dǎo)入的阿米巴能不能體現(xiàn)“為員工著想”哺徊,這也是阿米巴能不能順利落地推行的重要部分。
如何在辦公系統(tǒng)中實踐阿米巴
很多企業(yè)都有自己的辦公或協(xié)同軟件來幫助自己的企業(yè)提高辦公效率乾闰,那么在企業(yè)落地實施阿米巴之后如何選擇合適的辦公系統(tǒng)尤為重要落追。對于大型企業(yè)來說,他們的資源和資金比較多涯肩,完全可以自己開發(fā)一套適合自己的阿米巴系統(tǒng)轿钠。但對于中小型企業(yè)來說,領(lǐng)導(dǎo)者為更徹底的了解各個部門的阿米巴數(shù)據(jù)病苗,需要辦公系統(tǒng)中能體現(xiàn)阿米巴數(shù)據(jù)疗垛。市面上的辦公系統(tǒng)多不勝數(shù),目前真正嵌入且引入阿米巴模塊的是然之協(xié)同辦公系統(tǒng)硫朦,這個系統(tǒng)有單獨的阿米巴模塊贷腕。除此,其他系統(tǒng)雖沒有明確的一個阿米巴概念咬展,但有些系統(tǒng)使用上還是很靈活的泽裳,可以自己去配置。像今目標(biāo)挚赊,可以通過主線去配置等等诡壁。
無論選擇什么樣的工具來統(tǒng)計,工具只是輔助的一部分荠割,企業(yè)管理者和經(jīng)營者更應(yīng)該把重點放在阿米巴是否可以順利在企業(yè)內(nèi)部推進(jìn)和阿米巴實施之后帶來的效果上面妹卿。
企業(yè)遇到瓶頸期,一定要重視蔑鹦。阿米巴的經(jīng)營方式也只是企業(yè)內(nèi)部改革的其中一種方法夺克,企業(yè)能否成功渡過瓶頸期,主要在于管理者是否能直視這些問題嚎朽,找到避免铺纽、解決的方法。這些瓶頸往往是企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點哟忍,突破這些瓶頸狡门,是企業(yè)做大做強(qiáng)的必經(jīng)之路。