F314+第九次打卡 +非暴力溝通訓(xùn)練營.第三期
一枉长、第三次聽課筆記冀续。
1.買買買琼讽,星爺?shù)膫c痛。滿足自己的心理需求洪唐。當(dāng)無法滿足時钻蹬,產(chǎn)生無力感,就會焦慮凭需,用物質(zhì)等進(jìn)行填補(bǔ)问欠。
2.需要
另外還有一個:
三大心理需要:能力被承認(rèn)的需要,自主掌控生活粒蜈,歸屬感的需要
3.請求幫助的五環(huán)
清楚的描述具體的要求顺献,聚焦在對方的行為上。
溝通的目的:當(dāng)雙方產(chǎn)生沖突時枯怖,能夠達(dá)成一致注整,又不破壞關(guān)系,并且建設(shè)性的度硝。
區(qū)分請求與命令肿轨。請求是雙方平等,感受愛蕊程,舒服的接受椒袍。命令是雙方不對等,一個在高高在上藻茂,強(qiáng)人所難驹暑。
4.NVC的四個階段
NVC是一種溝通方式,服務(wù)于關(guān)系辨赐。
二岗钩、用馬斯洛需求層次金字塔(七層)梳理自己的需求。
聽課后肖油,明白了自己在很多時候兼吓,沒有明確表達(dá)自己的需求。根據(jù)7種需求森枪,現(xiàn)在由基礎(chǔ)需求向上视搏,梳理一下:休息审孽;保護(hù);關(guān)懷浑娜,友誼佑力,團(tuán)體;自豪感筋遭;好奇心打颤,探索;勻稱漓滔。自我實(shí)現(xiàn)好像更遠(yuǎn)编饺。
三、第8章 傾聽的力量 的知識點(diǎn)响驴。
傾聽可以幫助我們預(yù)防潛在的暴力透且,使談話生動有趣,并了解“不”和沉默所反應(yīng)的感受與需要豁鲤。傾聽與示弱是一種能力秽誊,傾聽可以使心靈得到安撫,身心痊愈琳骡。