我所說的老板一般是指你的直屬領(lǐng)導(dǎo)怠缸。
直屬領(lǐng)導(dǎo)和你的關(guān)系是有著多層意義的。
好的關(guān)系應(yīng)該是正向積極的嗅义，好的領(lǐng)導(dǎo)會給到你非常大的幫助屏歹。
無論領(lǐng)導(dǎo)跟你關(guān)系有多好，本質(zhì)上之碗，你和直屬領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系都是顧客和服務(wù)員蝙眶。我還記得我第一次面試一份銷售的實(shí)習(xí)工作時，面試官問我們會怎樣銷售這個產(chǎn)品褪那，我們幾個人分別說了一大堆產(chǎn)品的好處幽纷。但最后面試官都駁回了，
他說你們根本都沒有關(guān)心我的需求武通。
沒錯霹崎！要想客戶“buy”你，最重要的不是“Sale“得有多好冶忱，而是你能不能把滿足到客戶的需求尾菇。
對老板來說，也是一樣的囚枪。
但有些人可能連老板的需求都把握不到派诬，
的確有些老板喜歡故作高深，用一堆“維度”链沼、“調(diào)性”默赂、“Bonus”來轉(zhuǎn)暈?zāi)恪：苡锌赡芩皇窍胍粋€表格括勺，或一個落地的制度而已缆八。
這個時候曲掰，作為執(zhí)行者，沒錯奈辰，你就是那個執(zhí)行者栏妖，
最重要的就是要搞清楚老板到底想要什么？奖恰！
你不能用自己的想法去代入老板的想法吊趾，你也不能用自己的行業(yè)思維去理解老板，
因?yàn)樵谶@個層面瑟啃，你依然是一個執(zhí)行者。假如你交出來的東西蛹屿，不是客戶想要的屁奏，你覺得客戶會收貨嗎？具體請見《夢想改造家》設(shè)計師陶磊的經(jīng)典案例了袁。
如果老板說不清楚，你就要去問湿颅。少用開放性提問粥诫，讓老板做選擇題。
據(jù)你提的要求怀浆，我準(zhǔn)備了A和B,你覺得哪個更好谊囚？
他會選擇離他設(shè)想更近的执赡。
如果老板自己都說不清楚，那就用以下幾點(diǎn)去引導(dǎo)他沙合，
1奠伪、實(shí)現(xiàn)的場景是如何的首懈；
2、想達(dá)成怎樣的目標(biāo)究履；
3滤否、對標(biāo)的參考物是如何的最仑；
4炊甲、公司/市場上是否有先例；
5欲芹、計劃中的預(yù)算是怎樣的：錢和人
當(dāng)他能解答你的這些問題時卿啡，你也大致能找到攻克的方向了。
而當(dāng)老板提出想要“五彩斑斕的黑”時耀石，你也能用目標(biāo)和預(yù)算來提醒他牵囤，這跟你一開始的需求是不同的。
因?yàn)槔习遄钕矚g的就是在一個需求上面滞伟，增加更多的需求揭鳞。
和老板溝通不同于跨部門溝通，不需要藏著掖著梆奈。最怕不懂裝懂野崇，需求和限制一定要提前溝通清楚，雙方達(dá)成共識亩钟。
否則一旦出現(xiàn)差錯乓梨，那么不僅僅是你個人的工作失誤，還將在老板面前留下不可消滅的壞印象清酥。
