PMP知識點:項目管理術(shù)語表

術(shù)語表中的許多單詞,在詞典中都有更廣泛甚至不同的含義。

本術(shù)語表遵循如下慣例對術(shù)語進行定義:

? 在某些情況下,一個術(shù)語由多個單詞組成(如風險緊迫性評估);

? 當出現(xiàn)同義詞時喷舀,不再對同義詞進行定義,而建議讀者參見相應的常用詞語(即見某某詞語)淋肾;

? 對非同義詞的相關(guān)術(shù)語硫麻,則在其定義結(jié)尾處標明交叉引用(即參見某某詞語)。

Acceptance Criteria 驗收標準:可交付成果通過驗收前必須滿足的一系列條件樊卓。

Accepted Deliverables 驗收的可交付成果:項目產(chǎn)出的拿愧,且被項目客戶或發(fā)起人確認為滿足既定驗收標準的產(chǎn)品、結(jié)果或能力简识。

Accuracy 準確:在質(zhì)量管理體系中赶掖,準確是對正確性的評估。

Acquire Project Team 組建項目團隊:確認人力資源的可用情況七扰,并為開展項目活動而組建團隊的過程奢赂。

Acquisition 募集:獲取執(zhí)行項目活動所必需的人力資源和物質(zhì)資源。募集必然涉及資源成本颈走,但未必是財務成本膳灶。

Activity 活動:在進度計劃中所列,并在項目過程中實施的工作組成部分立由。

Activity Attributes 活動屬性:進度活動所具備的多種屬性轧钓,可以包含在活動清單中∪衲ぃ活動屬性包括活動編碼毕箍、緊前活動、緊后活動道盏、邏輯關(guān)系而柑、提前量和滯后量、資源要求荷逞、強制日期媒咳、制約因素和假設條件。

Activity Code 活動編碼:由一位或多位數(shù)字或字符組成种远,用來識別工作的特征涩澡,或者用某種方式對進度活動進行分類,以便在報告中對活動進行篩選和排序坠敷。

Activity Cost Estimates 活動成本估算:進度活動的預計成本妙同,包括執(zhí)行和完成該活動所需的全部資源的成本射富,包括全部的成本類型和成本元素。

Activity Duration 活動持續(xù)時間:用日歷單位表示的渐溶,進度活動從開始到完成的時間長度辉浦。參見“持續(xù)時間”。?

Activity Duration Estimate 活動持續(xù)時間估算:對活動持續(xù)時間的可能量或結(jié)果的定量評估茎辐。

Activity Identifier 活動標識:為了使項目活動彼此區(qū)別,而分配給每項進度活動的簡短且唯一的數(shù)字或字符標識掂恕。在任何一個項目進度網(wǎng)絡圖中拖陆,活動標識通常是唯一的。

Activity List 活動清單:一份記錄進度活動的表格懊亡,包含活動描述依啰、活動標識及足夠詳細的工作范圍描述,以便項目團隊成員了解所需執(zhí)行的工作店枣。

Activity Network Diagrams 活動網(wǎng)絡圖:見“項目進度網(wǎng)絡圖”速警。

Activity-on-Node (AON) 活動節(jié)點法:見“緊前關(guān)系繪圖法(PDM)”

Activity Resource Requirements 活動資源需求:工作包中的每個活動所需的資源類型和數(shù)量。

Actual Cost (AC) 實際成本:在給定時間段內(nèi)鸯两,因執(zhí)行項目活動而實際發(fā)生的成本闷旧。

Actual Duration 實際持續(xù)時間:進度活動的實際開始日期與數(shù)據(jù)日期(如果該進度活動尚未完成)或?qū)嶋H完成日期(如果該進度活動已經(jīng)完成)之間的日歷時間。

Adaptive Life Cycle 適應型生命周期:一種項目生命周期模式钧唐,也稱為變更驅(qū)動或敏捷方法忙灼,其目的在于方便變更,獲取干系人持續(xù)的高度參與钝侠。適應型生命周期也包含迭代和增量的概念该园,但不同之處在于,迭代很快(通常2~4周迭代1次)帅韧,而且所需時間和資源是固定的里初。

Additional Quality Planning Tools 其他質(zhì)量規(guī)劃工具:用來定義質(zhì)量要求、規(guī)劃有效的質(zhì)量管理活動的一組工具忽舟,包括但不限于頭腦風暴双妨、力場分析、名義小組技術(shù)及質(zhì)量管理和控制工具萧诫。

Adjusting Leads and Lags 調(diào)整提前量與滯后量:項目執(zhí)行過程中使用的斥难,讓進度落后的項目活動追趕上計劃的一種技術(shù)。

Advertising 廣告:吸引公眾對項目或工作的關(guān)注的過程帘饶。

Affinity Diagram 親和圖:群體創(chuàng)新技術(shù)的一種哑诊,用來對大量創(chuàng)意進行分組,以便進一步審查和分析及刻。

Agreements 協(xié)議:用于明確項目初步意向的任何文件或溝通镀裤,形式有合同竞阐、諒解備忘錄(MOU)、協(xié)議書暑劝、口頭協(xié)議和電子郵件等骆莹。

Alternative Analysis 備選方案分析:一種對已識別的可選方案進行評估的技術(shù),用來決定選擇哪種方案或使用何種方法來執(zhí)行項目工作担猛。

Alternatives Generation 備選方案生成:一種用來制定盡可能多的可選方案的技術(shù)幕垦,目的在于識別執(zhí)行項目工作的不同方法。

Analogous Estimating 類比估算:使用相似活動或項目的歷史數(shù)據(jù)傅联,來估算當前活動或項目的持續(xù)時間或成本的技術(shù)先改。

Analytical Techniques 分析技術(shù):根據(jù)可能的項目或環(huán)境變量變化及它們與其他變量之間的關(guān)系,對潛在后果進行評估蒸走、分析和預測的各種技術(shù)仇奶。

Application Area 應用領(lǐng)域:具有顯著共性的一類項目,而這些共性并非所有項目所必需或具備的比驻。應用領(lǐng)域通常根據(jù)產(chǎn)品(如采用相似技術(shù)或生產(chǎn)方式)该溯、客戶類型(如內(nèi)部或外部客戶、政府或商業(yè)客戶)或行業(yè)劃分(如公用事業(yè)别惦、汽車狈茉、航空航天、信息技術(shù)等)來定義步咪。應用領(lǐng)域的劃分可能出現(xiàn)交叉论皆。

Applying Leads and Lags 利用提前量與滯后量:用來調(diào)整緊前和緊后活動之間的時間量的一種技術(shù)。

Apportioned Effort 依附型活動:其投入需按比例分攤到特定的獨立型活動中猾漫,其本身無法拆分為獨立型活動的活動点晴。(注:依附型活動是掙值管理中為考核工作績效而采用的三種活動類型之一。)

Approved Change Request 批準的變更請求:經(jīng)整體變更控制過程處理并批準的變更請求悯周。

Approved Change Requests Review 審查已批準的變更請求:對已批準的變更請求進行審查粒督,以核實它們是否已按批準的方式得到實施。

Assumption 假設:在規(guī)劃過程中不需要驗證即可視為正確禽翼、真實或確定的因素屠橄。

Assumptions Analysis 假設分析:探討假設的準確性,并識別因其中的不準確闰挡、不一致或不完整而導致的項目風險的一種技術(shù)锐墙。

Attribute Sampling 屬性抽樣:檢測質(zhì)量的一種方法。先確認每個被檢測的樣本是否具備(或缺失)某些特征(屬性)长酗,再決定接受或拒絕樣本所在批次溪北,或者增檢其他樣本。

Authority 職權(quán):使用項目資源、花費資金之拨、做出決策或給予批準的權(quán)力茉继。

Backlog 未完項:待完成的產(chǎn)品需求和可交付成果清單,按故事敘述蚀乔,按業(yè)務排序烁竭,以便管理和組織項目工作。?

Backward Pass 逆推法:關(guān)鍵路徑法中的一種技術(shù)吉挣。在進度模型中派撕,從項目完工日期出發(fā),反向推導听想,計算最晚開始和最晚結(jié)束日期腥刹。

BarChart 橫道圖:展示進度相關(guān)信息的一種圖表方式。在典型的橫道圖中汉买,進度活動或工作分解結(jié)構(gòu)組件豎列于圖的左側(cè),日期橫排在圖的頂端,而活動持續(xù)時間則以按日期定位的水平條形表示。參見“甘特圖”鸦难。

Baseline 基準:工作產(chǎn)品經(jīng)批準的版本凯砍,只有通過正式的變更控制程序才能對其進行變更,用作比較的依據(jù)冠桃。

Basis of Estimates 估算依據(jù):概述項目估算所用依據(jù)的支持性文件,如假設條件、制約因素舔痕、詳細級別、估算區(qū)間和置信水平豹缀。

Benchmarking 標桿對照:將實際或計劃的實踐(如流程和操作過程)與其他可比組織的實踐進行對照伯复,以便識別最佳實踐、形成改進意見邢笙,并為績效考核提供依據(jù)啸如。

Bidder Conference 投標人會議:在準備投標書或建議書之前,與潛在賣方舉行的會議氮惯,以便保證所有潛在賣方對本項采購都有清楚且一致的理解叮雳。又稱承包商會議、供應商會議或投標前會議妇汗。

Bottom-Up Estimating 自下而上估算:估算項目持續(xù)時間或成本的一種方法帘不,通過從下到上逐層匯總WBS組件的估算而得到項目估算。

Brainstorming 頭腦風暴:一種通用的數(shù)據(jù)收集和創(chuàng)意激發(fā)技術(shù)杨箭。通過召集一組團隊成員或主題專家寞焙,來識別風險、提出創(chuàng)意或問題解決方案。

Budget 預算:整個項目棺弊、任一工作分解結(jié)構(gòu)組件或任一進度活動的晶密,經(jīng)批準的成本估算。

Budget at Completion (BAC) 完工預算:為將要執(zhí)行的工作所建立的全部預算的總和模她。

Buffer 緩沖:見“儲備”稻艰。

Business Case 商業(yè)論證:文檔化的經(jīng)濟可行性研究報告,用來對尚缺乏充分定義的所選方案的收益進行有效性論證侈净,是啟動后續(xù)項目管理活動的依據(jù)尊勿。

Business Value 商業(yè)價值:每個組織都有其獨特的商業(yè)價值,其中包含了有形和無形的成分畜侦。通過有效應用項目管理元扔、項目集管理和項目組合管理方法,組織就能夠使用可靠旋膳、確定的流程來實現(xiàn)企業(yè)目標澎语,并從投資中獲取更大的商業(yè)價值。

Buyer 買方:為組織購買產(chǎn)品验懊、服務或成果的采購方擅羞。

Cause and Effect Diagram 因果圖:一種分解技術(shù),有助于追溯造成非預期結(jié)果的根本原因义图。

Central Tendency 集中趨勢:中心極限定理的特征减俏,意指統(tǒng)計分布中的數(shù)據(jù)會趨向于圍繞在一個中心位置附近。集中趨勢的三個典型測量值是平均數(shù)碱工、中位數(shù)和眾數(shù)娃承。

Change Control 變更控制:一個過程,用來識別怕篷、記錄历筝、批準或否決對項目文件、可交付成果或基準的修改匙头。

Change Control Board (CCB) 變更控制委員會:一個正式組成的團體漫谷,負責審議、評價蹂析、批準舔示、推遲或否決項目變更,以及記錄和傳達變更處理決定电抚。

Change Control System 變更控制系統(tǒng):一套程序惕稻,描述了如何管理和控制針對項目可交付成果和文檔的修改。

Change Control Tools 變更控制工具:輔助變更管理和(或)配置管理的手動或自動的工具蝙叛。最低程度上俺祠,這套工具應該能夠支持CCB的活動。

Change Log 變更日志:一份記錄了項目過程中所做變更的綜合清單,通常包括變更日期和變更對時間蜘渣、成本及風險的影響淌铐。

Change Request 變更請求:關(guān)于修改任何文檔、可交付成果或基準的正式提議蔫缸。

Charter 章程:見“項目章程”腿准。

Checklist Analysis 核對單分析:借助清單來系統(tǒng)審查材料的準確性和完整性的一種技術(shù)。

Checksheets 核查表:在收集數(shù)據(jù)時用作查對清單的計數(shù)表格拾碌。

Claim 索賠:根據(jù)具有法律約束力的合同條款吐葱,賣方向買方(或買方向賣方)提出的關(guān)于報酬、補償或款項的請求校翔、要求或主張弟跑,如針對某個有爭議的變更。

Claims Administration 索賠管理:對合同索賠進行處理防症、裁決和溝通的過程孟辑。

Close Procurements 結(jié)束采購:完結(jié)單次項目采購的過程。

Close Project or Phase 結(jié)束項目或階段:完結(jié)所有項目管理過程組的所有活動蔫敲,以正式結(jié)束項目或階段的過程扑浸。

Closed Procurements 結(jié)束的采購:由授權(quán)代表正式聲明終結(jié)并簽署終結(jié)證書的合同或其他采購協(xié)議。?

Closing Process Group 收尾過程組:完結(jié)所有過程組的所有活動燕偶,正式結(jié)束項目或階段的一組過程。

Code of Accounts 賬戶編碼:用于唯一地識別工作分解結(jié)構(gòu)每個組件的編號系統(tǒng)础嫡。

Collect Requirements 收集需求:為實現(xiàn)項目目標而確定指么、記錄并管理干系人的需要和要求的過程。

Colocation 集中辦公:為改善溝通和工作關(guān)系榴鼎,提高工作效率伯诬,而讓項目團隊成員的工作地點彼此靠近的一種組織布局策略。

Communication Constraints 溝通制約因素:對溝通內(nèi)容巫财、時間盗似、聽眾或發(fā)起者的限制,通常來自特定的法律法規(guī)平项、技術(shù)條件或組織政策赫舒。

Communication Methods 溝通方法:在項目干系人之間傳遞信息的系統(tǒng)化的程序、技術(shù)或過程闽瓢。

Communication Models 溝通模型:說明在項目中將如何開展溝通過程的描述接癌、比喻或圖形。

Communication Requirements Analysis 溝通需求分析:一種分析技術(shù)扣讼,通過訪談缺猛、研討會或借鑒以往項目經(jīng)驗教訓等方式,來確定項目干系人對信息的需求。

Communication Technology 溝通技術(shù):用于項目干系人之間傳遞信息的特定工具荔燎、系統(tǒng)或計算機程序等耻姥。

Communications Management Plan 溝通管理計劃:項目、項目集或項目組合管理計劃的組成部分有咨,描述了項目信息將如何琐簇、何時、由誰來進行管理和傳播摔吏。

Compliance 合規(guī)性:用來表示符合規(guī)則鸽嫂、標準、法律或需求的一個通用概念征讲,對合規(guī)性的評估結(jié)果只有兩個:“合規(guī)”或“不合規(guī)”据某。

Conduct Procurements 實施采購:獲取賣方應答、選擇賣方并授予合同的過程诗箍。

Configuration Management System 配置管理系統(tǒng):整個項目管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)癣籽。它由一系列正式的書面程序組成,用于對以下工作提供技術(shù)和管理方面的指導與監(jiān)督:識別并記錄產(chǎn)品滤祖、成果筷狼、服務或部件的功能特征和物理特征;控制對上述特征的任何變更匠童;記錄并報告每項變更及其實施情況埂材;支持對產(chǎn)品、成果或部件的審查汤求,以確保其符合要求俏险。該系統(tǒng)包括文件和跟蹤系統(tǒng),并明確了為核準和控制變更所需的審批級別扬绪。

Conflict Management 沖突管理:為解決沖突而對沖突情形進行的處理竖独、控制和指導。?

Conformance 一致性:質(zhì)量管理體系中的一個通用概念挤牛,表示所交付的結(jié)果處于某質(zhì)量要求的可接受偏差界限之內(nèi)莹痢。

Conformance Work 一致性工作:在質(zhì)量成本的框架中,為了一次就正確完成計劃工作而做的附加工作墓赴。一致性工作包括與預防和檢查相關(guān)的行動竞膳。

Constraint 制約因素:對項目、項目集竣蹦、項目組合或過程有影響的限制性因素顶猜。

Context Diagrams 系統(tǒng)交互圖:對產(chǎn)品范圍的可視化描繪,顯示業(yè)務系統(tǒng)(過程痘括、設備长窄、計算機系統(tǒng)等)及其與人和其他系統(tǒng)(行動者)之間的交互方式滔吠。

Contingency 緊急情況:可能對項目執(zhí)行產(chǎn)生影響的一個事件或情形,可用儲備去應對挠日。

Contingency Allowance 應急費用:見“儲備”疮绷。

Contingency Reserve 應急儲備:包含在成本基準或績效測量基準中的一部分預算,用于被接受的已識別風險和已制定應對或減輕措施的已識別風險嚣潜。

Contingent Response Strategies 應急應對策略:事先制定的冬骚,在某個特定觸發(fā)條件發(fā)生時,可以啟動的應對措施懂算。

Contract 合同:對雙方都有約束力的協(xié)議只冻,它強制賣方提供規(guī)定的產(chǎn)品、服務或成果计技,強制買方支付相應的報酬喜德。

Contract Change Control System 合同變更控制系統(tǒng):用來收集、跟蹤垮媒、裁定和溝通有關(guān)合同變更的系統(tǒng)舍悯。

Control 控制:對比實際績效與計劃績效,分析偏差睡雇,評估趨勢以改進過程萌衬,評價可能的備選方案,并提出必要的糾正措施建議它抱。

Control Account 控制賬戶:一種管理控制點秕豫。在該控制點上,把范圍观蓄、預算馁蒂、實際成本和進度加以整合,并與掙值比較蜘腌,以測量績效。

Control Chart 控制圖:按時間順序展示過程數(shù)據(jù)饵隙,并將這些數(shù)據(jù)與既定的控制界限相比較的一種圖形撮珠。控制圖有一條中心線金矛,有助于觀察圖中的數(shù)據(jù)點向兩邊控制界限偏移的趨勢芯急。

Control Communications 控制溝通:在整個項目生命周期中對溝通進行監(jiān)督和控制的過程,以確保滿足項目干系人對信息的需求驶俊。

Control Costs 控制成本:監(jiān)督項目狀態(tài)娶耍,以更新項目成本,管理成本基準變更的過程饼酿。

Control Limits 控制界限:在控制圖中榕酒,中心線或均值兩側(cè)三個標準差(基于數(shù)據(jù)的正態(tài)分布)以內(nèi)的區(qū)域胚膊,它反映了數(shù)據(jù)的預期變動范圍。參見“規(guī)范界限”想鹰。

Control Procurements 控制采購:管理采購關(guān)系紊婉,監(jiān)督合同績效,并根據(jù)需要實施變更和采取糾正措施的過程辑舷。

Control Quality 控制質(zhì)量:監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動執(zhí)行結(jié)果喻犁,以便評估績效,并推薦必要的變更的過程何缓。

Control Risks 控制風險:在整個項目中實施風險應對計劃肢础,跟蹤已識別風險,監(jiān)督殘余風險碌廓,識別新風險传轰,以及評估風險過程有效性的過程。

Control Schedule 控制進度:監(jiān)督項目活動狀態(tài)氓皱,更新項目進展路召,管理進度基準變更,以實現(xiàn)計劃的過程波材。

Control Scope 控制范圍:監(jiān)督項目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)股淡,管理范圍基準變更的過程。

Control Stakeholder Engagement 控制干系人參與:全面監(jiān)督項目干系人之間的關(guān)系廷区,調(diào)整策略和計劃唯灵,以調(diào)動干系人參與的過程。

Corrective Action 糾正措施:為使項目工作績效重新與項目管理計劃一致隙轻,而進行的有目的的活動埠帕。

Cost Aggregation 成本匯總:在項目WBS的某個層次或成本控制賬戶上,對與各工作包相關(guān)的較低層次的成本估算進行匯總玖绿。

Cost Baseline 成本基準:經(jīng)過批準的敛瓷、按時間段分配的項目預算,不包括任何管理儲備斑匪,只有通過正式的變更控制程序才能進行變更呐籽,用作與實際結(jié)果進行比較的依據(jù)。

Cost Management Plan 成本管理計劃:項目或項目集管理計劃的組成部分蚀瘸,描述如何規(guī)劃狡蝶、安排和控制成本。

Cost of Quality 質(zhì)量成本:確定為保證質(zhì)量而付出的成本的一種方法贮勃。預防和評估成本(一致性成本)包括為確保符合要求而進行質(zhì)量規(guī)劃贪惹、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的成本(如培訓、質(zhì)量控制體系等)寂嘉。失敗成本(非一致性成本)包括對不合格產(chǎn)品奏瞬、部件或過程的返工成本枫绅,保修工作和廢品的成本,以及名譽的損失丝格。

Cost Performance Index (CPI) 成本績效指數(shù):測量預算資源的成本效率的一種指標撑瞧,表示為掙值與實際成本之比。

Cost Plus Award Fee Contracts (CPAF) 成本加獎勵費用合同:合同的一種類型显蝌,向賣方支付已完工作的全部合法實際成本预伺,再加上一筆獎勵費用作為賣方的利潤。

Cost Plus Fixed Fee Contract (CPFF) 成本加固定費用合同:成本補償合同的一種類型曼尊,買方為賣方報銷可列支成本(可列支成本由合同確定)酬诀,再加上一筆固定數(shù)額的利潤(費用)。

Cost Plus Incentive Fee Contract (CPIF) 成本加激勵費用合同:成本補償合同的一種類型骆撇,買方為賣方報銷可列支成本(可列支成本由合同確定)瞒御,并且賣方在達到規(guī)定績效標準時賺取利潤。

Cost Variance (CV) 成本偏差:在某個給定時間點神郊,預算虧空或盈余量肴裙,表示為掙值與實際成本之差。

Cost-Benefit Analysis 成本效益分析:用來比較項目成本與其帶來的收益的財務分析工具涌乳。

Cost-Reimbursable Contract 成本補償合同:合同類型的一種蜻懦,向賣方支付實際成本加費用(通常代表賣方的利潤)。成本補償合同經(jīng)常包括激勵條款夕晓,規(guī)定當賣方達到或超過相關(guān)項目目標(如進度或總成本目標)時宛乃,可以從買方得到一筆激勵金或獎金。

Crashing 趕工:增加資源蒸辆,以最小的成本增加來壓縮進度工期的一種技術(shù)征炼。

Create WBS 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu):將項目可交付成果和項目工作分解為較小的、更易于管理的組件的過程躬贡。

Criteria 準則/標準:各種標準谆奥、規(guī)則或測試,可據(jù)此做出判斷或決定拂玻,或者據(jù)此評價產(chǎn)品雄右、服務、成果或過程纺讲。

Critical Chain Method 關(guān)鍵鏈法:一種進度規(guī)劃方法,允許項目團隊在任何項目進度路徑上設置緩沖囤屹,來應對資源限制和項目不確定性熬甚。

Critical Path 關(guān)鍵路徑:代表項目中最長路徑的活動序列,決定了項目最短的可能持續(xù)時間肋坚。

Critical Path Activity 關(guān)鍵路徑活動:項目進度計劃中乡括,位于關(guān)鍵路徑上的任何活動肃廓。

Critical Path Method 關(guān)鍵路徑法:在項目進度模型中,估算項目最短工期诲泌,確定邏輯網(wǎng)絡路徑的進度靈活性大小的一種方法盲赊。

Customer 客戶:為項目產(chǎn)品、服務或成果付錢的個人或組織敷扫,可位于執(zhí)行組織的內(nèi)部或外部哀蘑。

Customer Satisfaction 客戶滿意:在質(zhì)量管理體系中,因自己的預期需求得到滿足或超越葵第,客戶在評估中所表現(xiàn)出的一種滿意狀態(tài)绘迁。

Data Date 數(shù)據(jù)日期:記錄項目狀況的時間點楼吃。

Data Gathering and Representation Techniques 數(shù)據(jù)收集和展示技術(shù):用來收集躲叼、組織和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)與信息的技術(shù)。

Decision Tree Analysis 決策樹分析:一種圖形和計算技術(shù)凭疮,用來評估與一個決策相關(guān)的多個可選方案在不確定情形下的可能后果哮奇。

Decomposition 分解:把項目范圍和項目可交付成果逐步劃分為更小膛腐、更便于管理的組成部分的技術(shù)。

Defect 缺陷:項目組成部分中不能滿足要求或規(guī)范鼎俘,需要修補或更換的瑕疵或缺點哲身。

Defect Repair 缺陷補救:為了修正不一致產(chǎn)品或產(chǎn)品組件的有目的的活動。

Define Activities 定義活動:識別和記錄為完成項目可交付成果而須采取的具體行動的過程而芥。

Define Scope 定義范圍:制定項目和產(chǎn)品詳細描述的過程律罢。

Deliverable 可交付成果:在某一過程、階段或項目完成時棍丐,必須產(chǎn)出的任何獨特并可核實的產(chǎn)品误辑、成果或服務能力。

Delphi Technique 德爾菲技術(shù):組織專家就某一專題達成一致意見的一種信息收集技術(shù)歌逢。相關(guān)專家匿名參與巾钉。組織者使用調(diào)查問卷就一個重要項目事項征詢意見,然后對專家的答卷進行歸納秘案,并把結(jié)果發(fā)還給專家做進一步評論砰苍。這個過程重復幾輪后,就可能取得一致意見阱高。德爾菲技術(shù)有助于減輕數(shù)據(jù)的偏倚赚导,防止任何個人對結(jié)果產(chǎn)生不恰當?shù)挠绊憽?/p>

Dependency 依賴關(guān)系:見“邏輯關(guān)系”。

Dependency Determination 確定依賴關(guān)系:識別依賴關(guān)系類型的一種技術(shù)赤惊,用來創(chuàng)建緊前和緊后活動之間的邏輯關(guān)系吼旧。

Design of Experiments 實驗設計: 一種統(tǒng)計方法,用來識別哪些因素會對正在生產(chǎn)的產(chǎn)品或正在開發(fā)的流程的特定變量產(chǎn)生影響未舟。

Determine Budget 制定預算:匯總所有單個活動或工作包的估算成本圈暗,建立一個經(jīng)批準的成本基準的過程掂为。

Develop Project Charter 制定項目章程:編寫一份正式批準項目并授權(quán)項目經(jīng)理在項目活動中使用組織資源的文件的過程。

Develop Project Management Plan 制定項目管理計劃:定義员串、準備和協(xié)調(diào)所有子計劃勇哗,并把它們整合為一份綜合項目管理計劃的過程。

Develop Project Team 建設項目團隊:提高工作能力寸齐,促進團隊成員互動欲诺,改善團隊整體氛圍,以提高項目績效的過程访忿。

Develop Schedule 制定進度計劃:分析活動順序瞧栗、持續(xù)時間、資源需求和進度制約因素海铆,創(chuàng)建項目進度模型的過程迹恐。

Diagramming Techniques 圖解技術(shù):用邏輯鏈接來呈現(xiàn)信息以輔助理解的方法。

Dictatorship 獨裁:群體決策技術(shù)的一種卧斟,一個人為群體做出決策殴边。

Direct and Manage Project Work 指導與管理項目工作:為實現(xiàn)項目目標而領(lǐng)導和執(zhí)行項目管理計劃中所確定的工作,并實施已批準變更的過程珍语。

Discrete Effort 獨立型活動:可以被規(guī)劃锤岸、度量并會產(chǎn)生具體結(jié)果的活動。(注:獨立型活動是掙值管理中為考核工作績效而采用的三種活動類型之一板乙。)

Discretionary Dependency 選擇性依賴關(guān)系:基于某應用領(lǐng)域或項目方面對活動順序的最佳實踐而建立的依賴關(guān)系是偷。

Document Analysis 文件分析:通過分析現(xiàn)有文檔,識別與需求相關(guān)的信息的一種啟發(fā)式技術(shù)募逞。

Documentation Reviews 文檔審查:收集一些特定的信息并加以審查蛋铆,以確定其準確性和完整性的過程。

Duration (DU or DUR) 持續(xù)時間:完成某進度活動或工作分解結(jié)構(gòu)組件所需的工作時段總數(shù)(不包括節(jié)假日或其他非工作時段)放接。通常用工作日或工作周表示刺啦,有時被錯誤地等同于“自然流逝時間”。比較“人力投入”纠脾。

Early Finish Date (EF) 最早完成日期:在關(guān)鍵路徑法中玛瘸,基于進度網(wǎng)絡邏輯、數(shù)據(jù)日期和進度制約因素苟蹈,某進度活動未完部分可能完成的最早時點糊渊。

Early Start Date (ES) 最早開始日期:在關(guān)鍵路徑法中,基于進度網(wǎng)絡邏輯慧脱、數(shù)據(jù)日期和進度制約因素渺绒,某進度活動未完部分可能開始的最早時點。

Earned Value (EV) 掙值:對已完成工作的測量,用該工作的批準預算來表示芒篷。

Earned Value Management 掙值管理:將范圍、進度和資源測量值綜合起來采缚,以評估項目績效和進展的方法针炉。

Effort 人力投入:完成一個進度活動或工作分解結(jié)構(gòu)組件所需要的人工單位數(shù),通常以小時扳抽、天和周來表示篡帕。

Emotional Intelligence 情商:識別、評估和管理個人情緒贸呢、他人情緒及團組群體情緒的能力镰烧。

Enterprise Environmental Factors 事業(yè)環(huán)境因素:團隊不能直接控制的,將對項目楞陷、項目集或項目組合產(chǎn)生影響怔鳖、限制或指導作用的各種條件。

Estimate 估算:對可能的數(shù)量或結(jié)果的定量估計固蛾。通常用于項目成本结执、資源、人力投入與持續(xù)時間的估計艾凯。使用時常帶修飾詞(如初步估算献幔、概念估算、可行性估算趾诗、量級估算和確定性估算)蜡感,且任何時候都應以某種方式說明其準確度(如±x%)。參見“預算”和“成本”恃泪。

Estimate Activity Durations 估算活動持續(xù)時間:根據(jù)資源估算的結(jié)果郑兴,估算完成單項活動所需工作時段數(shù)的過程。

Estimate Activity Resources 估算活動資源:估算執(zhí)行各項活動所需的材料悟泵、人員杈笔、設備或用品的種類和數(shù)量的過程。

Estimate at Completion (EAC) 完工估算:完成所有工作所需的預期總成本糕非,等于截至目前的實際成本加上完工尚需估算蒙具。

Estimate Costs 估算成本:對完成項目活動所需資金進行近似估算的過程。

Estimate to Complete (ETC) 完工尚需估算:完成所有剩余項目工作的預計成本朽肥。

Execute 執(zhí)行:指導禁筏、管理、實施和完成項目工作衡招,產(chǎn)出可交付成果和工作績效數(shù)據(jù)篱昔。

Executing Process Group 執(zhí)行過程組:完成項目管理計劃中確定的工作,以滿足項目規(guī)范要求的一組過程。

Expected Monetary Value (EMV) Analysis 預期貨幣價值分析:當某些情況在未來可能發(fā)生或不發(fā)生時州刽,計算平均結(jié)果的一種統(tǒng)計技術(shù)空执。常在決策樹分析中使用。

Expert Judgment 專家判斷:基于某應用領(lǐng)域穗椅、知識領(lǐng)域辨绊、學科和行業(yè)等的專業(yè)知識而做出的,關(guān)于當前活動的合理判斷匹表。這些專業(yè)知識可來自具有專業(yè)學歷门坷、知識、技能袍镀、經(jīng)驗或培訓經(jīng)歷的任何小組或個人默蚌。

External Dependency 外部依賴關(guān)系:項目活動與非項目活動之間的關(guān)系。

Facilitated Workshops 引導式研討會:把主要的跨職能干系人召集在一起苇羡,通過集中討論來定義產(chǎn)品需求的一種啟發(fā)式技術(shù)绸吸。

Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) 失效模式與影響分析:一種分析程序,用來分析產(chǎn)品的每個部件的各種可能失效模式及其對該部件可靠性的影響宣虾,并確定每種失效模式本身或與其他失效模式聯(lián)合將對產(chǎn)品或系統(tǒng)可靠性產(chǎn)生的影響惯裕,及對該部件必備功能產(chǎn)生的影響;或者绣硝,用來檢查產(chǎn)品(在整個系統(tǒng)和/或較低層次上)的所有可能失效模式蜻势。需要估算每種可能的失效對整個系統(tǒng)造成的影響和后果。此外鹉胖,還應該審查為降低失效的概率和影響而計劃采取的行動握玛。

Fallback Plan 彈回計劃:包含一組備用的行動和任務,以便在主計劃因問題甫菠、風險或其他原因而廢棄時采用挠铲。

Fast Tracking 快速跟進:一種進度壓縮技術(shù),將正常情況下按順序進行的活動或階段改為至少是部分并行開展寂诱。

Fee 費用:賣方所得報酬的一部分拂苹,代表利潤。

Finish Date 完成日期:與進度活動的完成相關(guān)聯(lián)的時間點痰洒。通常帶下列修飾詞:實際瓢棒、計劃、估計丘喻、預計脯宿、最早、最晚泉粉、基準连霉、目標或當前榴芳。

Finish-to-Finish (FF) 完成到完成:只有緊前活動完成,緊后活動才能完成的邏輯關(guān)系跺撼。

Finish-to-Start (FS) 完成到開始:只有緊前活動完成窟感,緊后活動才能開始的邏輯關(guān)系。

Firm-Fixed-Price Contract (FFP) 固定總價合同:總價合同的一種類型歉井。不考慮賣方成本肌括,由買方向賣方支付事先確定的金額(由合同規(guī)定)。

Fishbone diagram 魚骨圖:見“因果圖”酣难。

Fixed Formula Method 固定公式法:計算掙值的一種方法,在工作包開始時計算一個特定百分比的預算值黑滴,在工作包全部完成時再計算剩余百分比的預算值憨募。

Fixed Price Incentive Fee Contract (FPIF) 總價加激勵費用合同:總價合同的一種類型。買方向賣方支付事先確定的金額(由合同規(guī)定)袁辈,如果賣方滿足了既定的績效標準菜谣,則還可掙到額外的金額。

Fixed Price with Economic Price Adjustment Contracts (FP-EPA) 總價加經(jīng)濟價格調(diào)整合同:總價合同的一種類型晚缩。合同中包含了特殊條款尾膊,允許根據(jù)條件變化(如通貨膨脹、某些特殊商品的成本增加或降低)荞彼,以事先確定的方式對合同價格進行最終調(diào)整冈敛。

Fixed-Price Contracts 總價合同。規(guī)定了為確定的工作范圍所需支付的費用的協(xié)議鸣皂,與完成工作的實際成本或人力投入無關(guān)抓谴。

Float 浮動時間:也叫“時差”。參見“總浮動時間”和“自由浮動時間”寞缝。

Flowchart 流程圖:對某系統(tǒng)內(nèi)的一個或多個過程的輸入癌压、過程行為和輸出的圖形描述。

Focus Groups 焦點小組:召集預定的干系人和主題專家荆陆,了解他們對所討論的產(chǎn)品滩届、服務或成果的期望和態(tài)度的一種啟發(fā)式技術(shù)。

Forecast 預測:根據(jù)已有的信息和知識被啼,對項目未來的情況和事件進行的估算或預計帜消。通常基于項目過去的績效趟据、未來的期望績效及會影響項目的其他信息進行預測券犁,如計算完工估算和完工尚需估算。

Forward Pass 順推法:關(guān)鍵路徑法中的一種技術(shù)汹碱。在進度模型中粘衬,從項目開始日期或某給定時點出發(fā),正向推導,計算最早開始和最早結(jié)束日期稚新。

Free Float 自由浮動時間:在不延誤任何緊后活動最早開始日期或違反進度制約因素的前提下勘伺,某進度活動可以推遲的時間量。

Functional Manager 職能經(jīng)理:職能型組織內(nèi)對某部門擁有管理職權(quán)的個人褂删,任何實際生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務的團隊的經(jīng)理飞醉。有時也稱“直線經(jīng)理”。

Functional Organization 職能型組織:一種層級組織屯阀,其中每個員工都有一位明確的上級缅帘,人員根據(jù)專業(yè)分組,并由具有該專業(yè)領(lǐng)域特長的人進行管理难衰。

Funding Limit Reconciliation 資金限制平衡:把項目資金支出計劃與項目資金到位承諾進行對比钦无,從而識別資金限制與計劃支出之間的差異的過程。

Gantt Chart 甘特圖:展示進度信息的條形圖盖袭∈г荩縱向列示活動,橫向列示日期鳄虱,用橫條表示活動自開始日期至結(jié)束日期的持續(xù)時間弟塞。

Grade 等級:用以區(qū)分功能相同(如錘子)但質(zhì)量要求不同(如不同的錘子可能需要承受大小不同的力)的對象的類別或級別。

Ground Rules 基本規(guī)則:對項目團隊成員的可接受行為的預期拙已。

Group Creativity Techniques 群體創(chuàng)新技術(shù):用于在干系人群體中激發(fā)創(chuàng)意的技術(shù)决记。

Group Decision-Making Techniques 群體決策技術(shù):對多個備選方案進行評估的技術(shù),用于生成產(chǎn)品需求并進行分類和優(yōu)先級排序倍踪。

Guideline 指南:一種正式的推薦或建議霉涨,包括就如何完成某事而提出的政策、標準或程序惭适。

Hammock Activity 匯總活動:見“概括性活動”笙瑟。

Hard Logic 硬邏輯關(guān)系:見“強制性依賴關(guān)系”。

Histogram 直方圖:一種特殊的條形圖癞志,用來描述統(tǒng)計分布的集中趨勢往枷、分散程度和分布形狀。

Historical Information 歷史信息:以往項目的文件和數(shù)據(jù)凄杯,包括項目檔案错洁、記錄、函件戒突、完結(jié)的合同和結(jié)束的項目屯碴。

Human Resource Management Plan 人力資源管理計劃:項目管理計劃的組成部分,描述將如何安排項目的角色與職責膊存、報告關(guān)系和人員配備管理导而。

Idea/Mind Mapping 概念/思維導圖忱叭。把從頭腦風暴中獲得的創(chuàng)意整合成一張圖的技術(shù),以反映創(chuàng)意之間的共性與差異今艺,激發(fā)新創(chuàng)意韵丑。

Identify Risks 識別風險:判斷哪些風險可能影響項目并記錄其特征的過程。

Identify Stakeholders 識別干系人:識別能影響項目決策虚缎、活動或結(jié)果的個人撵彻、群體或組織,以及被項目決策实牡、活動或結(jié)果所影響的個人陌僵、群體或組織,并分析和記錄他們的相關(guān)信息的過程创坞。這些信息包括他們的利益拾弃、參與度、相互依賴性摆霉、影響力及對項目成功的潛在影響等。

Imposed Date 強制日期:強加于進度活動或進度里程碑的固定日期奔坟,一般采取“不早于何時開始”和“不晚于何時結(jié)束”的形式携栋。

Incentive Fee 激勵費用:與賣方的成本、進度或技術(shù)績效相關(guān)聯(lián)的財務激勵咳秉。

Incremental Life Cycle 增量型生命周期:項目生命周期的一種婉支。在項目生命周期的早期,基本確定項目范圍澜建,但是要隨項目團隊對產(chǎn)品理解程度的逐步提高向挖,例行修改時間估算和成本估算。迭代方法是通過一系列循環(huán)來開發(fā)產(chǎn)品炕舵,而增量方法是漸進地增加產(chǎn)品功能何之。

Independent Estimates 獨立估算:使用第三方來獲取和分析信息,以支持對成本咽筋、進度或其他事項的預測的過程溶推。

Influence Diagram 影響圖:對變量與結(jié)果之間的因果關(guān)系、事件時間順序及其他關(guān)系的圖形表示奸攻。

Information Gathering Techniques 信息收集技術(shù):從不同渠道匯集和組織數(shù)據(jù)的可重復的過程蒜危。

Information Management Systems 信息管理系統(tǒng):用于以實物或電子形式收集、儲存和分發(fā)信息的設施睹耐、流程和程序辐赞。

Initiating Process Group 啟動過程組:定義一個新項目或現(xiàn)有項目的一個新階段,授權(quán)開始該項目或階段的一組過程硝训。

Input 輸入:開始一個過程所必需的响委、來自項目內(nèi)外的任何東西新思。可以是前一過程的輸出晃酒。

Inspection 檢查:通過檢驗或測量表牢,核實某個活動、部件贝次、產(chǎn)品崔兴、成果或服務是否符合特定的要求。

Inspections and Audits 檢查與審計:按照商定的要求蛔翅,考察合同工作或產(chǎn)品的績效情況的過程敲茄。

Interpersonal Skills 人際關(guān)系技能:與他人建立并保持關(guān)系的能力。

Interrelationship Digraphs 關(guān)聯(lián)圖:一種質(zhì)量管理規(guī)劃工具山析,有助于在包含相互交叉邏輯關(guān)系的中等復雜情形中創(chuàng)新性地解決問題堰燎。

Interviews 訪談:通過與干系人直接交談,來獲取信息的正式或非正式方法笋轨。

Invitation for Bid (IFB) 投標邀請書:通常本術(shù)語等同于建議邀請書秆剪,但在某些應用領(lǐng)域,其含義可能更狹窄或更具體爵政。

Issue 問題:有質(zhì)疑或爭議的觀點或事項仅讽,議而未決的觀點或事項,或者钾挟,有對立看法或異議的觀點或事項洁灵。

Issue Log 問題日志:用來記錄和監(jiān)督項目干系人之間的討論事項或爭議事項的項目文件。

Iterative Life Cycle 迭代型生命周期:項目生命周期的一種。在項目生命周期的早期,基本確定項目范圍褒纲,但是要隨項目團隊對產(chǎn)品理解程度的逐步提高,例行修改時間估算和成本估算双抽。迭代方法是通過一系列重復循環(huán)來開發(fā)產(chǎn)品,而增量方法是漸進地增加產(chǎn)品功能闲礼。

Lag 滯后量:相對于緊前活動荠诬,緊后活動需要推遲的時間量。?

Late Finish Date (LF) 最晚完成日期:在關(guān)鍵路徑法中位仁,基于進度網(wǎng)絡邏輯柑贞、項目完成日期和進度制約因素,進度活動未完成部分可能的最晚完成時點聂抢。

Late Start Date (LS) 最晚開始日期:在關(guān)鍵路徑法中钧嘶,基于進度網(wǎng)絡邏輯、項目完成日期和進度制約因素琳疏,進度活動未完成部分可能的最晚開始時點有决。

Lead 提前量:相對于緊前活動闸拿,緊后活動可以提前的時間量。

Lessons Learned 經(jīng)驗教訓:項目過程中獲得的知識书幕,說明曾怎樣處理某個項目事件或今后應如何處理新荤,以改進未來績效。

Lessons Learned Knowledge Base 經(jīng)驗教訓知識庫:對以往項目選擇決策與項目執(zhí)行情況的歷史信息和經(jīng)驗教訓的存儲台汇。

Level of Effort (LOE) 支持型活動:一種不產(chǎn)生明確的最終產(chǎn)品苛骨,而是按時間流逝來度量的活動。(注:支持型活動是掙值管理中為考核工作績效而采用的三種活動類型之一苟呐。)

Leveling 平衡:見“資源平衡”痒芝。

Life Cycle 生命周期:見“項目生命周期”。

Log 日志:對過程或活動實施期間的某些特定事項進行記錄牵素、描述或說明的文件严衬。前面常加修飾詞,如問題笆呆、質(zhì)量控制请琳、行動或缺陷等。

Logical Relationship 邏輯關(guān)系:兩個活動之間赠幕,或者一個活動與一個里程碑之間的依賴關(guān)系俄精。

Majority 大多數(shù)原則:獲得群體中50%以上的人的支持。

Make-or-Buy Analysis 自制或外購分析:收集和整理有關(guān)產(chǎn)品需求的數(shù)據(jù)劣坊,對包括采購產(chǎn)品或內(nèi)部制造產(chǎn)品在內(nèi)的多個可選方案進行分析的過程。

Make-or-Buy Decisions 自制或外購決策:關(guān)于從外部采購或由內(nèi)部制造某產(chǎn)品的決策屈留。

Manage Communications 管理溝通:根據(jù)溝通管理計劃局冰,生成、收集灌危、分發(fā)康二、儲存、檢索以及最終處置項目信息的過程勇蝙。

Manage Project Team 管理項目團隊:跟蹤團隊成員工作表現(xiàn)沫勿,提供反饋,解決問題并管理團隊變更味混,以優(yōu)化項目績效的過程产雹。

Manage Stakeholder Engagement 管理干系人參與:在整個項目生命周期中,與干系人進行溝通和協(xié)作翁锡,以滿足其需要與期望蔓挖,解決實際出現(xiàn)的問題,并促進干系人合理參與項目活動的過程馆衔。

Management Reserve 管理儲備:項目中留作管理控制之用的一部分預算瘟判。專為項目范圍內(nèi)不可預見的工作而預留怨绣。管理儲備不包含在績效測量基準(PMB)中。

Management Skills 管理技能:對個人或群體進行規(guī)劃拷获、組織篮撑、指導和控制,以實現(xiàn)特定目標的能力匆瓜。

Mandatory Dependency 強制性依賴關(guān)系:合同要求的或工作的內(nèi)在性質(zhì)決定的依賴關(guān)系赢笨。

Market Research 市場調(diào)研:通過會議、在線評論和各種其他渠道收集信息陕壹,了解市場情況的過程质欲。

Master Schedule 主進度計劃:標明了主要可交付成果、主要工作分解結(jié)構(gòu)組件和關(guān)鍵進度里程碑的概括性項目進度計劃糠馆。參見“里程碑進度計劃”嘶伟。

Material 物資:組織在任何工作中所使用的各種東西的總和,如設備又碌、儀器九昧、工具、機器毕匀、裝置铸鹰、材料和用品等。

Matrix Diagrams 矩陣圖:一種質(zhì)量管理和控制工具皂岔,使用矩陣結(jié)構(gòu)對數(shù)據(jù)進行分析蹋笼。在行列交叉的位置展示因素、原因和目標之間的關(guān)系強弱躁垛。

Matrix Organization 矩陣型組織:項目經(jīng)理和職能經(jīng)理共同負責安排工作優(yōu)先級剖毯,并指導項目成員工作的組織結(jié)構(gòu)形式。

Methodology 方法論:由專門的從業(yè)人員所采用的做法教馆、技術(shù)逊谋、程序和規(guī)則所組成的體系。

Milestone 里程碑:項目土铺、項目集或項目組合中的重要時點或事件胶滋。

Milestone List 里程碑清單:列出全部項目里程碑的清單,其中通常會指出里程碑是強制性或選擇性的悲敷。

Milestone Schedule 里程碑進度計劃:標明主要進度里程碑的概括性進度計劃究恤。參見“主進度計劃”。

Monitor 監(jiān)督:對照計劃收集項目績效數(shù)據(jù)后德,計算績效指標丁溅,并報告和發(fā)布績效信息。

Monitor and Control Project Work 監(jiān)控項目工作:跟蹤探遵、審查和報告項目進展窟赏,以實現(xiàn)項目管理計劃中確定的績效目標的過程妓柜。

Monitoring and Controlling Process Group 監(jiān)控過程組:跟蹤、審查和調(diào)整項目進展與績效涯穷,識別必要的計劃變更并啟動相應變更的一組過程棍掐。

Monte Carlo Simulation 蒙特卡洛模擬:基于單項任務的成本和進度的概率分布,模擬出成百上千種可能結(jié)果的過程拷况,然后應用這些結(jié)果生成項目整體層面的概率分布作煌。

Most Likely Duration 最可能持續(xù)時間:考慮了可能對結(jié)果產(chǎn)生影響的所有已知變量,而得到的最可能的活動持續(xù)時間估算赚瘦。

Multi-Criteria Decision Analysis 多標準決策分析:借助決策矩陣粟誓,用系統(tǒng)分析方法建立諸如風險水平、不確定性和價值收益等多種標準起意,從而對眾多方案進行評估和排序的一種技術(shù)鹰服。

Near-Critical Activity 次關(guān)鍵活動:總浮動時間很小的進度活動±抗荆“次關(guān)鍵”概念適用于進度活動或進度網(wǎng)絡路徑悲酷。總浮動時間小于多少才算次關(guān)鍵亲善,取決于專家判斷设易,而且因項目而異。

Negotiated Settlements 協(xié)商解決:通過談判蛹头,平等解決全部未決事項顿肺、索賠和爭議的過程。

Negotiation 談判:各方通過協(xié)商來解決爭議的過程和活動渣蜗。

Network 網(wǎng)絡:見“項目進度網(wǎng)絡圖”屠尊。

Network Analysis 網(wǎng)絡分析:見“進度網(wǎng)絡分析”。

Network Logic 網(wǎng)絡邏輯:項目進度網(wǎng)絡圖中各進度活動之間的依賴關(guān)系的總稱袍睡。

Network Path 網(wǎng)絡路徑:在項目進度網(wǎng)絡圖中知染,通過邏輯關(guān)系連接起來的任何連續(xù)的進度活動序列肋僧。

Networking 人際交往:與同一組織和不同組織中的人員建立聯(lián)系和關(guān)系斑胜。

Node 節(jié)點:進度網(wǎng)絡的要素之一,是一條依賴關(guān)系線與某些或所有其他依賴關(guān)系線的交點嫌吠。

Nominal Group Technique 名義小組技術(shù):用于促進頭腦風暴的一種技術(shù)止潘,通過投票排列最有用的創(chuàng)意,以便進一步開展頭腦風暴或優(yōu)先排序辫诅。

Nonconformance Work 非一致性工作:在質(zhì)量成本的框架中凭戴,為處理那些因不能一次就把事情做對而造成的錯誤和失敗的工作。在高效的質(zhì)量管理體系中炕矮,非一致性工作的數(shù)量將趨于零么夫。

Objective 目標:工作所指向的事物者冤,要達到的戰(zhàn)略地位,要達到的目的档痪,要取得的成果涉枫,要生產(chǎn)的產(chǎn)品,或者準備提供的服務腐螟。

Observations 觀察:直接觀看個人在各自的環(huán)境中如何執(zhí)行工作(或任務)和實施流程的一種技術(shù)愿汰。

Opportunity 機會:對項目的一個或多個目標產(chǎn)生正面影響的風險。

Optimistic Duration 最樂觀持續(xù)時間:考慮了可能對結(jié)果產(chǎn)生影響的所有已知變量乐纸,而得到的最短的活動持續(xù)時間估算衬廷。

Organizational Breakdown Structure (OBS) 組織分解結(jié)構(gòu):對項目組織的一種層級描述,展示了項目活動與執(zhí)行這些活動的組織單元之間的關(guān)系汽绢。

Organizational Process Assets 組織過程資產(chǎn):執(zhí)行組織所特有的并被其使用的計劃吗跋、流程、政策庶喜、程序和知識庫小腊。

Organizational Project Management Maturity 組織級項目管理成熟度:一個組織以可預期、可控制和可靠的方式久窟,實現(xiàn)期望的戰(zhàn)略結(jié)果的能力水平秩冈。

Output 輸出:由某個過程產(chǎn)生的產(chǎn)品、成果或服務斥扛,可能成為后續(xù)過程的輸入入问。

Parametric Estimating 參數(shù)估算:基于歷史數(shù)據(jù)和項目參數(shù),使用某種算法來計算成本或持續(xù)時間的一種估算技術(shù)稀颁。

Pareto Diagram 帕累托圖:一種按發(fā)生頻率排序的直方圖芬失,顯示每種已識別的原因分別導致的結(jié)果數(shù)量。

Path Convergence 路徑匯聚:表示一個進度活動擁有一個以上的緊前活動的一種關(guān)系匾灶。

Path Divergence 路徑分支:表示一個進度活動擁有一個以上的緊后活動的一種關(guān)系棱烂。

Payment Systems 支付系統(tǒng):用來接收和處理供應商的發(fā)票,對服務和產(chǎn)品進行付款的系統(tǒng)阶女。

Percent Complete 完成百分比:對某活動或工作分解結(jié)構(gòu)組件的已完成工作量的百分比估算颊糜。

Perform Integrated Change Control 實施整體變更控制:審查所有變更請求,批準變更秃踩,管理對可交付成果衬鱼、組織過程資產(chǎn)、項目文件和項目管理計劃的變更憔杨,并對變更處理結(jié)果進行溝通的過程鸟赫。

Perform Qualitative Risk Analysis 實施定性風險分析:評估并綜合分析風險的概率和影響,對風險進行優(yōu)先排序,從而為后續(xù)分析或行動提供基礎(chǔ)的過程抛蚤。?

Perform Quality Assurance 實施質(zhì)量保證:審計質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測量結(jié)果台谢,確保采用合理的質(zhì)量標準和操作性定義的過程。

Perform Quantitative Risk Analysis 實施定量風險分析:就已識別的風險對項目整體目標的影響進行定量分析的過程岁经。

Performance Measurement Baseline 績效測量基準:經(jīng)批準的項目范圍—進度—成本綜合計劃对碌,用來與項目執(zhí)行情況相比較,以測量和管理績效蒿偎。其中包括應急儲備朽们,但不包括管理儲備。

Performance Reporting 報告績效:見“工作績效報告”诉位。

Performance Reports 績效報告:見“工作績效報告”骑脱。

Performance Reviews 績效審查:對照基準,對項目正在開展的工作的實際績效進行測量苍糠、比較和分析的一種技術(shù)叁丧。

Performing Organization 執(zhí)行組織:其人員最直接地參與項目或項目集工作的單位。

Pessimistic Duration 最悲觀持續(xù)時間:考慮了可能對結(jié)果產(chǎn)生影響的所有已知變量岳瞭,而得到的最長的活動持續(xù)時間估算拥娄。

Phase 階段:見“項目階段”。

Phase Gate 階段關(guān)口:為做出進入下個階段瞳筏、進行整改或結(jié)束項目或項目集的決定稚瘾,而開展的階段末審查。

Plan Communications Management 規(guī)劃溝通管理:根據(jù)干系人的信息需要和要求及組織的可用資產(chǎn)情況姚炕,制定合適的項目溝通方式和計劃的過程摊欠。

Plan Cost Management 規(guī)劃成本管理:為規(guī)劃、管理柱宦、花費和控制項目成本而制定政策些椒、程序和文檔的過程。

Plan Human Resource Management 規(guī)劃人力資源管理:識別和記錄項目角色掸刊、職責免糕、所需技能、報告關(guān)系忧侧,并編制人員配備管理計劃的過程石窑。

Plan Procurement Management 規(guī)劃采購管理:記錄項目采購決策,明確采購方法苍柏,識別潛在賣方的過程尼斧。

Plan Quality Management 規(guī)劃質(zhì)量管理:識別項目及其可交付成果的質(zhì)量要求和/或標準姜贡,并書面描述項目將如何證明符合質(zhì)量要求的過程试吁。

Plan Risk Management 規(guī)劃風險管理:定義如何實施項目風險管理活動的過程。

Plan Risk Responses 規(guī)劃風險應對:針對項目目標,制定提高機會熄捍、降低威脅的方案和措施的過程烛恤。

Plan Schedule Management 規(guī)劃進度管理:為規(guī)劃、編制余耽、管理缚柏、執(zhí)行和控制項目進度而制定政策、程序和文檔的過程碟贾。

Plan Scope Management 規(guī)劃范圍管理:創(chuàng)建范圍管理計劃币喧,書面描述將如何定義、確認和控制項目范圍的過程袱耽。

Plan Stakeholder Management 規(guī)劃干系人管理:根據(jù)對干系人需要杀餐、利益及對項目成功的潛在影響的分析,制定合適的管理策略朱巨,以有效調(diào)動干系人參與整個項目生命周期的過程史翘。

Planned Value (PV) 計劃價值:為計劃工作分配的經(jīng)批準的預算。

Planning Package 規(guī)劃包:工作內(nèi)容已知但詳細進度活動未知的冀续,低于控制賬戶的工作分解結(jié)構(gòu)組件琼讽。參見“控制賬戶”。

Planning Process Group 規(guī)劃過程組:明確項目范圍洪唐,優(yōu)化目標钻蹬,為實現(xiàn)目標制定行動方案的一組過程。

Plurality 相對多數(shù)原則:根據(jù)群體中相對多數(shù)人的意見做出決定凭需,即便未能獲得大多數(shù)人的同意脉让。

Policy 政策:組織所采用的一套結(jié)構(gòu)化的行動模式,組織政策可以解釋為一套治理組織行為的基本原則功炮。

Portfolio 項目組合:為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而組合在一起管理的項目溅潜、項目集、子項目組合和運營工作薪伏。

Portfolio Management 項目組合管理:為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而對一個或多個項目組合進行的集中管理滚澜。

Practice 實踐/做法:某種具體的專業(yè)或管理活動,有助于相關(guān)過程的實施嫁怀,可能需要采用一種或多種技術(shù)和工具设捐。

Precedence Diagramming Method (PDM) 緊前關(guān)系繪圖法:創(chuàng)建進度模型的一種技術(shù),用節(jié)點表示活動塘淑,用一種或多種邏輯關(guān)系連接活動萝招,以顯示活動的實施順序。

Precedence Relationship 緊前關(guān)系:在緊前關(guān)系繪圖法中表示邏輯關(guān)系的術(shù)語存捺。但在目前的用法中槐沼,無論使用哪種繪圖法曙蒸,緊前關(guān)系、邏輯關(guān)系和依賴關(guān)系等術(shù)語經(jīng)掣诠常互換使用纽窟。參見“邏輯關(guān)系”。

Precision 精確:在質(zhì)量管理體系中兼吓,精確是對精確度的測量臂港。

Predecessor Activity 緊前活動:在進度計劃的邏輯路徑中,排在非開始活動前面的活動视搏。

Predictive Life Cycle 預測型生命周期:項目生命周期的一種审孽。在項目生命周期的盡早時間,確定項目范圍及交付此范圍所需的時間和成本浑娜。

Preferential Logic 優(yōu)先邏輯關(guān)系:見“選擇性依賴關(guān)系”瓷胧。

Preferred Logic 首選邏輯關(guān)系:見“選擇性依賴關(guān)系”。

Preventive Action 預防措施:為確保項目工作的未來績效符合項目管理計劃棚愤,而進行的有目的的活動搓萧。

Prioritization Matrices 優(yōu)先矩陣:一種質(zhì)量管理規(guī)劃工具,用來識別關(guān)鍵問題宛畦,評估合適的備選方案瘸洛,以確定實施的優(yōu)先順序。

Probability and Impact Matrix 概率和影響矩陣:把每個風險發(fā)生的概率和一旦發(fā)生對項目目標的影響對應起來的一種表格次和。

Procedure 程序:用來達成穩(wěn)定的績效或結(jié)果的既定方法反肋,通常表述為執(zhí)行某個過程的順序步驟。

Process 過程:旨在創(chuàng)造最終結(jié)果的系統(tǒng)化的系列活動踏施,以便對一個或多個輸入進行加工石蔗,生成一個或多個輸出。

Process Analysis 過程分析:按照過程改進計劃中概括的步驟來識別所需的改進畅形。

Process Decision Program Charts (PDPC) 過程決策程序圖:用于理解一個目標與達成此目標的步驟之間的關(guān)系养距。

Process Improvement Plan 過程改進計劃:項目管理計劃的子計劃。詳細說明進行過程分析的步驟日熬,以識別增值活動棍厌。

Procurement Audits 采購審計:對合同和采購過程的完整性、正確性和有效性進行的審查竖席。

Procurement Documents 采購文件:在招投標活動中使用的文件耘纱,包括買方的投標邀請書、談判邀請書毕荐、信息邀請書束析、報價邀請書、建議邀請書憎亚,以及賣方的應答员寇。

Procurement Management Plan 采購管理計劃:項目或項目集管理計劃的組成部分弄慰,說明項目團隊將如何從執(zhí)行組織外部獲取貨物和服務。

Procurement Performance Reviews 采購績效審查:是一種結(jié)構(gòu)化的審查丁恭,依據(jù)合同來審查賣方在規(guī)定的成本和進度內(nèi)完成項目范圍和達到質(zhì)量要求的進展情況。

Procurement Statement of Work 采購工作說明書:對擬采購項的詳細描述斋日,以便潛在賣方確定他們是否有能力提供這些產(chǎn)品牲览、服務或成果。

Product 產(chǎn)品:生產(chǎn)出來的恶守、可量化的物件第献,既可以是終端產(chǎn)物,也可以是組成部分兔港。產(chǎn)品的其他名稱有“物資”和“物品”庸毫。比較“成果”,參見“可交付成果”衫樊。

Product Analysis 產(chǎn)品分析:在以產(chǎn)品為可交付成果的項目上飒赃,用來定義范圍的一種工具。通常科侈,針對產(chǎn)品提問并回答销睁,形成對將要生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途奉呛、特征和其他方面的描述。

Product Life Cycle 產(chǎn)品生命周期:代表一個產(chǎn)品從概念、交付钠至、成長、成熟到衰退的整個演變過程的一系列階段嗓化。

Product Scope 產(chǎn)品范圍:某項產(chǎn)品撩鹿、服務或成果所具有的特征和功能。

Product Scope Description 產(chǎn)品范圍描述:對產(chǎn)品范圍的書面敘述性描述盟蚣。

Program 項目集:一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項目黍析、子項目集和項目集活動,以便獲得分別管理所無法獲得的利益屎开。

Program Evaluation and Review Technique (PERT) 計劃評審技術(shù):當活動的估算無法確定時橄仍,使用其樂觀估算、悲觀估算和最可能估算的加權(quán)平均值作為估算結(jié)果的一種技術(shù)牍戚。

Program Management 項目集管理:在項目集中應用知識侮繁、技能、工具與技術(shù)來滿足項目集的要求如孝,獲得分別管理各項目所無法實現(xiàn)的利益和控制宪哩。

Progressive Elaboration 漸進明細:隨著信息越來越多、估算越來越準確第晰,而不斷提高項目管理計劃的詳細程度的迭代過程锁孟。

Project 項目:為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品彬祖、服務或成果而進行的臨時性工作。

Project-Based Organizations (PBOs) 基于項目的組織:創(chuàng)建臨時機構(gòu)來實施項目的各種組織形式品抽,把大部分活動當項目來做储笑,把項目凌駕于職能工作之上。?

Project Calendar 項目日歷:表明進度活動的可用工作日和工作班次的日歷圆恤。

Project Charter 項目章程:由項目啟動者或發(fā)起人發(fā)布的突倍,正式批準項目成立,并授權(quán)項目經(jīng)理使用組織資源開展項目活動的文件盆昙。

Project Communications Management 項目溝通管理:包括為確保項目信息及時且恰當?shù)匾?guī)劃羽历、收集、生成淡喜、發(fā)布秕磷、存儲、檢索炼团、管理澎嚣、控制、監(jiān)督和最終處置所需的各個過程瘟芝。

Project Cost Management 項目成本管理:包括為使項目在批準的預算內(nèi)完成而對成本進行規(guī)劃币叹、估算、預算模狭、融資颈抚、籌資、管理和控制的各個過程嚼鹉。

Project Funding Requirements 項目資金需求:根據(jù)成本基準計算出的待付成本預測贩汉,可以是總量或階段資金需求,包括預計支出加預計債務锚赤。

Project Governance 項目治理:為保證項目目標符合項目發(fā)起人和項目團隊所在組織的戰(zhàn)略而做的努力匹舞。應根據(jù)項目集或發(fā)起組織的大環(huán)境來定義和調(diào)整對項目的治理。應把項目治理與組織治理分開對待线脚。

Project Human Resource Management 項目人力資源管理:包括組織赐稽、管理和領(lǐng)導項目團隊的各個過程。

Project Initiation 項目啟動:發(fā)起一個用來正式授權(quán)新項目的過程浑侥。

Project Integration Management 項目整合管理:包括為識別姊舵、定義、組合寓落、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)各項目管理過程組的各種過程和活動而開展的過程與活動括丁。

Project Life Cycle 項目生命周期:項目從啟動到收尾所經(jīng)歷的一系列階段。

Project Management 項目管理:將知識伶选、技能史飞、工具與技術(shù)應用于項目活動尖昏,以滿足項目的要求。

Project Management Body of Knowledge 項目管理知識體系:說明項目管理專業(yè)范圍內(nèi)的知識總和的概括性術(shù)語构资。與法律抽诉、醫(yī)學、會計等其他專業(yè)一樣吐绵,該知識體系掌握在應用和推進它的從業(yè)者和學者手中迹淌。完整的項目管理知識體系既包括已被驗證并廣泛應用的傳統(tǒng)做法,也包括本專業(yè)新近涌現(xiàn)的創(chuàng)新做法拦赠。該知識體系包括已發(fā)表和未發(fā)表的材料巍沙。該知識體系正處于不斷演進中葵姥。PMI的PMBOK?指南識別了作為項目管理知識體系一部分的荷鼠、被普遍公認的良好做法。

Project Management Information System 項目管理信息系統(tǒng):由收集榔幸、整合和傳播項目管理過程成果的工具和技術(shù)所組成的信息系統(tǒng)允乐。它為項目從啟動到收尾的所有方面提供支持,可以包括人工和自動系統(tǒng)削咆。

Project Management Knowledge Area 項目管理知識領(lǐng)域:按所需知識內(nèi)容來定義的項目管理領(lǐng)域牍疏,并用其所含過程、做法拨齐、輸入鳞陨、輸出、工具和技術(shù)進行描述瞻惋。

Project Management Office (PMO) 項目管理辦公室:對與項目相關(guān)的治理過程進行標準化厦滤,并促進資源、方法論歼狼、工具和技術(shù)共享的一個組織部門掏导。

Project Management Plan 項目管理計劃:說明項目將如何執(zhí)行、監(jiān)督和控制的文件羽峰。

Project Management Process Group 項目管理過程組:項目管理輸入趟咆、工具與技術(shù)和輸出的邏輯組合,包括啟動過程組梅屉、規(guī)劃過程組值纱、執(zhí)行過程組、監(jiān)控過程組和收尾過程組坯汤。項目管理過程組不同于項目階段计雌。

Project Management Staff 項目管理人員:項目團隊中從事項目管理活動(如進度、溝通玫霎、風險管理等)的那些成員凿滤。

Project Management System 項目管理系統(tǒng):管理項目所需的過程妈橄、工具、技術(shù)翁脆、方法眷蚓、資源和程序的集合。

Project Management Team 項目管理團隊:直接參與項目管理活動的項目團隊成員反番。在一些較小項目中沙热,項目管理團隊可能包括幾乎全部的項目團隊成員。

Project Manager (PM) 項目經(jīng)理:由執(zhí)行組織委派罢缸,領(lǐng)導團隊實現(xiàn)項目目標的個人篙贸。

Project Organization Chart 項目組織圖:以圖形方式描述一個具體項目中項目團隊成員及其相互關(guān)系的文件。

Project Phase 項目階段:一組具有邏輯關(guān)系的項目活動的集合枫疆,通常以一個或多個可交付成果的完成為結(jié)束爵川。

Project Procurement Management 項目采購管理:包括從項目團隊外部采購或獲取所需產(chǎn)品、服務或成果的各個過程息楔。

Project Quality Management 項目質(zhì)量管理:包括執(zhí)行組織確定質(zhì)量政策寝贡、目標與職責的各過程和活動,從而使項目滿足其預定的需求值依。

Project Risk Management 項目風險管理:包括規(guī)劃風險管理圃泡、識別風險、實施風險分析愿险、規(guī)劃風險應對和控制風險等各個過程颇蜡。

Project Schedule 項目進度計劃:進度模型的輸出,為各個相互關(guān)聯(lián)的活動標注了計劃日期辆亏、持續(xù)時間风秤、里程碑和資源等信息。

Project Schedule Network Diagram 項目進度網(wǎng)絡圖:表示項目進度活動之間邏輯關(guān)系的圖形褒链。

Project Scope 項目范圍:為交付具有規(guī)定特性與功能的產(chǎn)品唁情、服務或成果而必須完成的工作。

Project Scope Management 項目范圍管理:包括確保項目做且只做所需的全部工作甫匹,以成功完成項目的各個過程甸鸟。

Project Scope Statement 項目范圍說明書:對項目范圍、主要可交付成果兵迅、假設條件和制約因素的描述抢韭。

Project Stakeholder Management 項目干系人管理:包括用于開展下列工作的各個過程:識別受項目影響的全部人員或組織,分析干系人對項目的期望和影響恍箭,制定合適的管理策略來有效調(diào)動干系人參與項目決策和執(zhí)行刻恭。

Project Statement of Work. 項目工作說明書:見“工作說明書”。

Project Team 項目團隊:支持項目經(jīng)理執(zhí)行項目工作,以實現(xiàn)項目目標的一組人員鳍贾。

Project Team Directory 項目團隊名錄:列明項目團隊成員及其項目角色和相關(guān)溝通信息的書面清單鞍匾。

Project Time Management 項目時間管理:包括為管理項目按時完成所需的各個過程。

Projectized Organization 項目型組織:組織結(jié)構(gòu)的一種骑科,項目經(jīng)理可以全權(quán)安排優(yōu)先級橡淑、使用資源和指揮項目人員。

Proposal Evaluation Techniques 建議書評價技術(shù):對供應商提交的建議書進行評審咆爽,從而對合同授予決策提供支持的過程梁棠。

Prototypes 原型法:在實際制造預期產(chǎn)品之前,先造出其實用模型斗埂,并據(jù)此征求對需求的早期反饋的一種方法符糊。

Quality 質(zhì)量:一系列內(nèi)在特性滿足要求的程度。

Quality Audits 質(zhì)量審計:用來確定項目活動是否遵循了組織和項目的政策呛凶、過程與程序的一種結(jié)構(gòu)化的男娄、獨立的過程。

Quality Checklists 質(zhì)量核對單:用來核實所要求的一系列步驟是否已得到執(zhí)行的結(jié)構(gòu)化工具把兔。?

Quality Control Measurements 質(zhì)量控制測量結(jié)果:對質(zhì)量控制活動的結(jié)果的書面記錄沪伙。

Quality Function Deployment (QFD) 質(zhì)量功能展開:用來確定新產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵特性的一種引導式研討會技術(shù)瓮顽。

Quality Management and Control Tools 質(zhì)量管理和控制工具:質(zhì)量規(guī)劃工具的一個類別县好,用來分析已識別活動的相互關(guān)聯(lián)和順序。

Quality Management Plan 質(zhì)量管理計劃:項目或項目集管理計劃的組成部分暖混,描述將如何實施組織的質(zhì)量政策缕贡。

Quality Management System 質(zhì)量管理體系:為質(zhì)量管理計劃的實施提供政策、過程拣播、程序和資源的組織架構(gòu)晾咪。典型的項目質(zhì)量管理計劃應該與組織的質(zhì)量管理體系相兼容。

Quality Metrics 質(zhì)量測量指標:對項目或產(chǎn)品屬性及其測量方式的描述贮配。

Quality Policy 質(zhì)量政策:項目質(zhì)量管理知識領(lǐng)域中的專有政策谍倦,是組織在實施質(zhì)量管理體系時必須遵守的基本原則。

Quality Requirement 質(zhì)量要求:必須達到的條件或具備的能力泪勒,借此驗證成果屬性的可接受性和評估成果的質(zhì)量一致性昼蛀。

Quantitative Risk Analysis and Modeling Techniques 定量風險分析和建模技術(shù):一些常用的技術(shù),包括面向事件和面向項目的分析方法圆存。

Questionnaires and Surveys 問卷調(diào)查:設計一系列書面問題叼旋,向眾多受訪者快速收集信息。

RACI RACI:責任分配矩陣的一種常見類型沦辙,使用執(zhí)行夫植、負責、咨詢和知情等詞語來定義干系人在項目活動中的參與狀態(tài)油讯。

Records Management System 記錄管理系統(tǒng):一套具體的流程详民、相關(guān)控制功能和工具延欠,聯(lián)合用于記錄和保存項目信息。

Regression Analysis 回歸分析:通過考察一系列輸入變量及其對應的輸出結(jié)果沈跨,來建立數(shù)學或統(tǒng)計關(guān)系的一種分析技術(shù)衫冻。

Regulation 法規(guī):政府機構(gòu)對產(chǎn)品、過程或服務的特征的要求谒出,包括政府強制遵守的相關(guān)管理規(guī)定隅俘。

Reporting Systems 報告系統(tǒng):用于從一個或多個信息管理系統(tǒng)中生成或合并報告,并向項目干系人發(fā)送報告的設施笤喳、過程和程序为居。

Request for Information (RFI) 信息邀請書:采購文件的一種,買方借此邀請潛在賣方就某種產(chǎn)品杀狡、服務或賣方能力提供相關(guān)信息蒙畴。

Request for Proposal (RFP) 建議邀請書:采購文件的一種,用來向潛在賣方征求對產(chǎn)品或服務的建議書呜象。在某些應用領(lǐng)域膳凝,其含義可能更狹窄或更具體。

Request for Quotation (RFQ) 報價邀請書:采購文件的一種恭陡,用來向潛在賣方征求對通用或標準產(chǎn)品或服務的報價蹬音。有時可用來代替建議邀請書。在某些應用領(lǐng)域休玩,其含義可能更狹窄或更具體著淆。

Requested Change 請求的變更:提交給整體變更控制過程審批的正式書面變更請求。

Requirement 需求/需求:根據(jù)合同或其他正式的強制性規(guī)范拴疤,某個產(chǎn)品永部、服務或成果必須達到的條件或具備的能力。

Requirements Documentation 需求文件:關(guān)于各種單一需求將如何滿足項目商業(yè)需求的描述呐矾。

Requirements Management Plan 需求管理計劃:項目或項目集管理計劃的組成部分苔埋,描述將如何分析、記錄和管理需求蜒犯。

Requirements Traceability Matrix 需求跟蹤矩陣:把產(chǎn)品需求從其來源連接到能滿足需求的可交付成果的一種表格组橄。

Reserve 儲備:為減輕成本和/或進度風險,而在項目管理計劃中所設的一種準備愧薛。使用時常加修飾詞(如管理儲備晨炕、應急儲備),以進一步說明其用于減輕何種風險毫炉。

Reserve Analysis 儲備分析:一種分析技術(shù)瓮栗,用來明確項目管理計劃各組成部分的基本特征及其相互關(guān)系,從而為項目的工期、預算费奸、成本估算或資金需求設定儲備弥激。

Residual Risk 殘余風險:在采取風險應對措施之后仍然存在的風險。

Resource 資源:熟練人力資源(特定領(lǐng)域的個人或團隊)愿阐、設備微服、服務、用品缨历、物品以蕴、材料、預算或資金辛孵。

Resource Breakdown Structure 資源分解結(jié)構(gòu):資源依類別和類型的層級展現(xiàn)丛肮。

Resource Calendar 資源日歷:表明每種具體資源的可用工作日或工作班次的日歷。

Resource Histogram 資源直方圖:按一系列時間段顯示某種資源的計劃工作時間的條形圖魄缚。為便于對照宝与,可畫一條橫線表示資源可用時間。隨著項目進展冶匹,還可畫出代表資源實際工作時間的對比條形习劫。

Resource Leveling 資源平衡:為了在資源需求與資源供給之間取得平衡,根據(jù)資源制約對開始日期和結(jié)束日期進行調(diào)整的一種技術(shù)嚼隘。

Resource Optimization Techniques 資源優(yōu)化技術(shù):對活動的開始日期和結(jié)束日期進行調(diào)整诽里,把計劃使用的資源數(shù)量調(diào)整為等于或小于可用的資源數(shù)量的一種技術(shù)。

Resource Smoothing 資源平滑:對進度模型中的活動進行調(diào)整嗓蘑,從而使項目資源需求不超過預定的資源限制的一種技術(shù)须肆。

Responsibility 職責:可在項目管理計劃中進行委派的任務匿乃,接受委派的資源負有按要求完成任務的義務桩皿。

Responsibility Assignment Matrix (RAM) 責任分配矩陣:一種展示項目資源在各個工作包中的任務分配的表格。

Result 成果:實施項目管理過程和活動所產(chǎn)生的輸出幢炸。成果包括結(jié)果(如整合的系統(tǒng)泄隔、修訂后的過程、重組后的組織宛徊、完成的測試佛嬉、經(jīng)培訓的人員等)和文件(如政策、計劃闸天、研究報告暖呕、程序、規(guī)范苞氮、報告等)湾揽。比較“產(chǎn)品”,參見“可交付成果”。

Rework 返工:為了使有缺陷或非一致的部件達到要求或符合規(guī)范而采取的行動库物。

Risk 風險:一旦發(fā)生霸旗,會對一個或多個項目目標產(chǎn)生積極或消極影響的不確定事件或條件。

Risk Acceptance 風險接受:一種風險應對策略戚揭,項目團隊決定接受風險的存在诱告,而不采取任何措施,除非風險真的發(fā)生民晒。

Risk Appetite 風險偏好:為了預期的回報精居,一個實體愿意承擔不確定性的程度。

Risk Audits 風險審計:檢查并記錄風險應對措施在處理已識別風險及其根源方面的有效性潜必,以及風險管理過程的有效性箱蟆。

Risk Avoidance 風險規(guī)避:一種風險應對策略,項目團隊采取行動來消除威脅刮便,或保護項目免受風險影響空猜。

Risk Breakdown Structure (RBS) 風險分解結(jié)構(gòu):根據(jù)風險類別展現(xiàn)風險的層級。

Risk Categorization 風險分類:按照風險來源(如使用風險分解結(jié)構(gòu))恨旱、受影響的項目區(qū)域(如使用工作分解結(jié)構(gòu))辈毯,或其他有用的分類標準(如項目階段),對項目風險進行分類搜贤,以明確受不確定性影響最大的項目區(qū)域谆沃。

Risk Category 風險類別:對潛在風險成因的歸組。

Risk Data Quality Assessment 風險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估:評估風險數(shù)據(jù)對風險管理的有用程度的一種技術(shù)仪芒。

Risk Management Plan 風險管理計劃:項目唁影、項目集或項目組合管理計劃的組成部分,說明將如何安排與實施風險管理活動掂名。

Risk Mitigation 風險減輕:一種風險應對策略据沈,項目團隊采取行動降低風險發(fā)生的概率或造成的影響。

Risk Reassessment 風險再評估:識別新風險饺蔑,對現(xiàn)有風險進行再評估锌介,以及已過時的風險。

Risk Register 風險登記冊:記錄風險分析和應對規(guī)劃的結(jié)果的文件猾警。

Risk Threshold 風險臨界值:干系人特別關(guān)注的特定的不確定性程度或影響程度孔祸。低于風險臨界值,組織將接受風險发皿;高于風險臨界值崔慧,組織將不能承受風險。

Risk Tolerance 風險承受力:組織或個人能承受的風險程度穴墅、數(shù)量或容量惶室。

Risk Transference 風險轉(zhuǎn)移:一種風險應對策略匣屡,項目團隊把威脅造成的影響連同應對責任一起轉(zhuǎn)移給第三方。

Risk Urgency Assessment 風險緊迫性評估:審查和確定那些比其他風險更早發(fā)生的風險的行動時間拇涤。

Role 角色:項目團隊成員必須履行的捣作、已明確定義的職責,如測試鹅士、歸檔券躁、檢查、編碼等掉盅。

Rolling Wave Planning 滾動式規(guī)劃:一種迭代式的規(guī)劃技術(shù)也拜,對近期要完成的工作進行詳細規(guī)劃,對遠期工作只做粗略規(guī)劃趾痘。

Root Cause Analysis 根本原因分析:確定引起偏差慢哈、缺陷或風險的根本原因的一種分析技術(shù)。一項根本原因可能引起多項偏差永票、缺陷或風險卵贱。

Scatter Diagram 散點圖:一種表示相關(guān)性的圖,使用回歸線來解釋或預測一個自變量的變化如何引起一個因變量的變化侣集。?

Schedule 進度計劃:見“項目進度計劃”键俱,參見“進度模型”。

Schedule Baseline 進度基準:經(jīng)過批準的進度模型世分,只有通過正式的變更控制程序才能進行變更编振,用作與實際結(jié)果進行比較的依據(jù)。

Schedule Compression 進度壓縮:在不縮小項目范圍的前提下縮短進度工期的技術(shù)臭埋。

Schedule Data 進度數(shù)據(jù):用以描述和控制進度計劃的信息集合踪央。

Schedule Forecasts 進度預測:根據(jù)測算進度時已有的信息和知識,對項目未來的情況和事件所進行的估算或預計瓢阴。

Schedule Management Plan 進度管理計劃:項目管理計劃的組成部分畅蹂,為編制、監(jiān)督和控制項目進度建立準則和明確活動炫掐。

Schedule Model 進度模型:項目活動執(zhí)行計劃的一種表現(xiàn)形式魁莉,其中包含持續(xù)時間、依賴關(guān)系和其他規(guī)劃信息募胃,用以生成項目進度計劃及其他進度資料。

Schedule Network Analysis 進度網(wǎng)絡分析:識別項目進度活動未完部分的最早/最晚開始日期和最早/最晚完成日期的技術(shù)畦浓。參見“逆推法”痹束、“關(guān)鍵路徑法”、“關(guān)鍵鏈法”和“資源平衡”讶请。

Schedule Network Templates 進度網(wǎng)絡模板:已有的一組活動及其相互關(guān)系,供需要應用這些關(guān)系的特定應用領(lǐng)域或項目局部重復使用嚷狞。

Schedule Performance Index (SPI) 進度績效指數(shù):測量進度效率的一種指標弥搞,表示為掙值與計劃價值之比。

Schedule Variance (SV) 進度偏差:測量進度績效的一種指標烛谊,表示為掙值與計劃價值之差。

Scheduling Tool 進度計劃編制工具:配合進度計劃編制方法使用的工具嘉汰,可提供進度計劃組成部分的名稱丹禀、定義、結(jié)構(gòu)關(guān)系和格式鞋怀。

Scope 范圍:項目所提供的產(chǎn)品双泪、服務和成果的總和。參見“項目范圍”和“產(chǎn)品范圍”密似。

Scope Baseline 范圍基準:經(jīng)過批準的范圍說明書焙矛、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)和相應的WBS詞典,只有通過正式的變更控制程序才能進行變更残腌,用作比較的依據(jù)村斟。

Scope Change 范圍變更:項目范圍的任何變更。范圍變更幾乎總會導致項目成本或進度的調(diào)整抛猫。?

Scope Creep 范圍蔓延:未對時間邓梅、成本和資源做相應調(diào)整,未經(jīng)控制的產(chǎn)品或項目范圍的擴大邑滨。

Scope Management Plan 范圍管理計劃:項目或項目集管理計劃的組成部分日缨,描述將如何定義、制定掖看、監(jiān)督匣距、控制和確實項目范圍。

Secondary Risk 次生風險:由于實施風險應對措施而直接產(chǎn)生的風險哎壳。

Selected Sellers 選定的賣方:被選中來提供合同規(guī)定的服務或產(chǎn)品的賣方毅待。

Seller 賣方:向某個組織提供產(chǎn)品、服務或成果的供應商归榕。

Seller Proposals 賣方建議書:賣方對建議邀請書或其他采購文件的正式應答尸红,規(guī)定了價格、商務銷售條款刹泄,以及技術(shù)規(guī)范或賣方將為買方建成的能力外里,一旦被接受,將形成有約束力的協(xié)議特石。

Sensitivity Analysis 敏感性分析:用以幫助確定哪些風險對項目具有最大潛在影響的一種定量風險分析和建模技術(shù)盅蝗。它考察當其他不確定因素都保持基準值不變時,單個不確定項目因素的變動對特定目標所產(chǎn)生的影響程度姆蘸。分析結(jié)果常用龍卷風圖表示墩莫。

Sequence Activities 排列活動順序:識別和記錄項目活動之間的關(guān)系的過程芙委。

Seven Basic Quality Tools 七種基本質(zhì)量工具:組織中負責規(guī)劃、監(jiān)督和控制質(zhì)量事宜的質(zhì)量管理專業(yè)人員所使用的一套標準工具包狂秦。

Simulation 模擬:利用項目模型灌侣,演算細節(jié)層次上的不確定性對項目整體目標的潛在影響。項目模擬借助計算機模型和風險估算(通常表現(xiàn)為細節(jié)工作的可能成本或持續(xù)時間的概率分布)裂问,通常用蒙特卡洛分析法進行侧啼。

Soft Logic 軟邏輯:見“選擇性依賴關(guān)系”。

Source Selection Criteria 供方選擇標準:買方提出的一套標準愕秫,賣方只有滿足或超過這些標準慨菱,才有可能被授予合同。

Specification 規(guī)范:以完整戴甩、精確符喝、可核實的方式,規(guī)定系統(tǒng)甜孤、部件协饲、產(chǎn)品、成果或服務的需求缴川、設計茉稠、性能或其他特性,以及用于確認這些規(guī)定是否已滿足的程序的一種文件把夸。例如而线,需求規(guī)范、設計規(guī)范恋日、產(chǎn)品規(guī)范和測試規(guī)范等膀篮。

Specification Limits 規(guī)范界限:控制圖中心線或均值兩側(cè)的數(shù)據(jù)區(qū)域,該區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù)都滿足客戶對產(chǎn)品或服務的要求岂膳。該區(qū)域可能大于或小于控制界限所界定的范圍誓竿。參見“控制界限”。?

Sponsor 發(fā)起人:為項目谈截、項目集或項目組合提供資源和支持的個人或團體筷屡,負責為成功創(chuàng)造條件。

Sponsoring Organization 發(fā)起組織:負責提供項目發(fā)起人并為項目輸送資金或其他資源的實體簸喂。

Staffing Management Plan 人員配備管理計劃:人力資源管理計劃的組成部分毙死,說明將在何時、以何種方式獲得項目團隊成員娘赴,以及他們需要在項目中工作多久规哲。

Stakeholder 干系人:能影響項目決策、活動或結(jié)果的個人诽表、群體或組織唉锌,以及會受或自認為會受項目決策、活動或結(jié)果影響的個人竿奏、群體或組織袄简。

Stakeholder Analysis 干系人分析:通過系統(tǒng)收集和分析各種定量與定性信息,來確定在整個項目中應該考慮哪些人的利益的一種技術(shù)泛啸。

Stakeholder Management Plan 干系人管理計劃:項目管理計劃的子計劃绿语,基于對干系人需求、利益和潛在影響的分析候址,定義用于有效調(diào)動干系人參與項目決策和執(zhí)行的過程吕粹、程序、工具和技術(shù)岗仑。

Stakeholder Register 干系人登記冊:記錄項目干系人識別匹耕、評估和分類結(jié)果的項目文件。

Standard 標準:為相關(guān)活動或成果提供可反復使用的通用規(guī)則荠雕、指南或特性的文件稳其,以便實現(xiàn)既定環(huán)境中的最佳秩序。

Start Date 開始日期:與進度活動的開始相關(guān)聯(lián)的時間點炸卑。通常帶下列修飾詞:實際既鞠、計劃、估計盖文、預計嘱蛋、最早、最晚五续、目標洒敏、基準或當前。

Start-to-Finish (SF) 開始到完成:只有緊前活動開始返帕,緊后活動才能完成的邏輯關(guān)系桐玻。

Start-to-Start (SS) 開始到開始:只有緊前活動開始,緊后活動才能開始的邏輯關(guān)系荆萤。

Statement of Work (SOW) 工作說明書:對項目需交付的產(chǎn)品镊靴、服務或成果的敘述性說明。

Statistical Sampling 統(tǒng)計抽樣:從目標總體中選取部分樣本用于檢查链韭。

Subnetwork 子網(wǎng)絡:項目進度網(wǎng)絡圖的一部分(片段)偏竟,通常代表一個子項目或一個工作包。常用來說明或研究潛在的或建議的進度計劃條件敞峭,如優(yōu)先進度邏輯的變更或項目范圍的變更踊谋。

Subproject 子項目:把項目分解成更便于管理的組成部分,而得到的整個項目的較小部分旋讹。

Successor Activity 緊后活動:在進度計劃的邏輯路徑中殖蚕,排在某個活動后面的活動轿衔。?

Summary Activity 概括性活動:作為單個活動來展示的,一組相關(guān)的進度活動的集合睦疫。

SWOT Analysis SWOT 分析:對一個組織害驹、項目或備選方案的優(yōu)勢、劣勢蛤育、機會和威脅的分析宛官。

Tailor 裁剪:對PMBOK?指南中的過程和相關(guān)輸入輸出進行認真挑選,確定將用于全面管理某項目的一些具體過程瓦糕。

Technique 技術(shù):人們在執(zhí)行活動以生產(chǎn)產(chǎn)品底洗、取得成果或提供服務的過程中所使用的經(jīng)過定義的系統(tǒng)化程序,其中可能用到一種或多種工具咕娄。

Templates 模板:一種固定格式的亥揖、已部分完成的文件,為收集谭胚、組織和呈現(xiàn)信息與數(shù)據(jù)提供明確的結(jié)構(gòu)徐块。

Threat 威脅:對項目的一個或多個目標產(chǎn)生負面影響的風險。

Three-Point Estimate 三點估算:當活動的估算無法確定時灾而,使用其樂觀估算胡控、悲觀估算和最可能估算的平均值作為估算結(jié)果的一種技術(shù)。

Threshold 臨界值:對成本旁趟、時間昼激、質(zhì)量、技術(shù)或資源價值等的限定參數(shù)锡搜,可以列入產(chǎn)品規(guī)范中橙困。一旦越過臨界值,就應采取某種行動耕餐,如提交異常情況報告凡傅。

Time and Material Contract (T&M) 工料合同:兼具成本補償和總價合同特征的一種混合的合同類型。與成本補償合同相似肠缔,工料合同沒有確定的最終價格夏跷,因為簽訂合同時并未確定工作總量。工料合同的合同價可以像成本補償合同那樣增長明未。另外槽华,工料合同又與總價合同相似。例如趟妥,買賣雙方一致同意了高級工程師的費率猫态,那么單位費率就事先確定了。

Time-Scaled Schedule Network Diagram 時標進度網(wǎng)絡圖:以進度活動的位置與長度表示其持續(xù)時間的項目進度網(wǎng)絡圖,實質(zhì)上是含有進度網(wǎng)絡邏輯的橫道圖亲雪。

To-Complete Performance Index (TCPI) 完工尚需績效指數(shù):為了實現(xiàn)特定的管理目標勇凭,剩余資源的使用必須達到的成本績效指標,是完成剩余工作所需成本與剩余預算之比匆光。

Tolerance 公差:對質(zhì)量要求可接受的變動范圍的定量描述套像。

Tornado Diagram 龍卷風圖:在敏感性分析中用來比較不同變量的相對重要性的一種特殊形式的條形圖酿联。

Tool 工具:在創(chuàng)造產(chǎn)品或成果的活動中所使用的某種有形的東西终息,如模板或軟件。

Total Float 總浮動時間:在不延誤項目完成日期或違反進度制約因素的前提下贞让,進度活動可以從其最早開始日期推遲或拖延的時間量周崭。

Tree Diagram 樹形圖:用父子關(guān)系直觀展示系統(tǒng)規(guī)則的層級分解系統(tǒng)圖。

Trend Analysis 趨勢分析:根據(jù)歷史數(shù)據(jù)并利用數(shù)學模型喳张,預測未來結(jié)果的一種分析技術(shù)续镇。它利用以往各績效報告期的數(shù)據(jù),確定預算销部、成本摸航、進度或范圍的實際水平與基準間的偏差,并預測在項目執(zhí)行不發(fā)生變更的情況下舅桩,在未來某時點相應參數(shù)與基準值的偏差酱虎。

Trigger Condition 觸發(fā)條件:表明風險即將發(fā)生的事件或情形。

Unanimity 一致同意:對某個行動方案擂涛,小組中的每個人都表示同意读串。

Validate Scope 確認范圍:正式驗收已完成的項目可交付成果的過程。

Validation 確認:對產(chǎn)品撒妈、服務或系統(tǒng)能滿足客戶和其他特定干系人需要的肯定恢暖,通常涉及外部客戶驗收并認可其適用性。比較“核實”狰右。

Value Engineering 價值工程:用來優(yōu)化項目生命周期成本杰捂,節(jié)省時間,增加利潤棋蚌,改進質(zhì)量嫁佳,擴大市場份額,解決問題和/或提高資源使用效果的一種方法附鸽。

Variance 偏差:對已知基準或預期值的偏離量脱拼。

Variance Analysis 偏差分析:確定實際績效與基準的差異程度及原因的一種技術(shù)。

Variance at Completion (VAC) 完工偏差:對預算虧空量或盈余量的一種預測坷备,是完工預算與完工估算之差熄浓。

Variation 差異:不同于基準計劃中規(guī)定的期望情況的實際情況。

Velocity 周轉(zhuǎn)率:對團隊生產(chǎn)效率的一種測量指標,團隊在既定的時間間隔內(nèi)生產(chǎn)赌蔑、確認和驗收可交付成果俯在。是常用于預測未來項目工作的一種能力規(guī)劃方法。

Verification 核實:關(guān)于產(chǎn)品娃惯、服務或系統(tǒng)是否符合法規(guī)跷乐、要求、規(guī)范或強制條件的評估趾浅。經(jīng)常是一個內(nèi)部過程愕提。比較“確認”。

Verified Deliverables 核實的可交付成果:經(jīng)過控制質(zhì)量過程的檢查皿哨,被證實為正確的已完成的可交付成果浅侨。

Voice of the Customer 客戶聲音:一種規(guī)劃技術(shù),通過在項目產(chǎn)品開發(fā)的每個階段把客戶需求轉(zhuǎn)變成適當?shù)募夹g(shù)要求证膨,來提供真正反映客戶需求的產(chǎn)品如输、服務和成果。

WBS Dictionary WBS詞典:針對每個工作分解結(jié)構(gòu)組件央勒,詳細描述可交付成果不见、活動和進度信息的文件。

Weighted Milestone Method 加權(quán)里程碑法:計算掙值的一種方法崔步,把工作包劃分為多個可度量的部分稳吮,每個部分都以明確的里程碑結(jié)束,然后為每個里程碑的實現(xiàn)分配一個權(quán)重刷晋。

What-If Scenario Analysis 假設情景分析:對各種情景進行評估盖高,預測它們對項目目標的影響的過程。

Work Authorization 工作授權(quán):關(guān)于開始某項進度活動眼虱、工作包或控制賬戶的工作的許可或指示喻奥,一般是書面形式的。它是批準項目工作的一種方法捏悬,目的是確保該工作由特定的組織撞蚕、在正確的時間、以合理的順序執(zhí)行过牙。

Work Authorization System 工作授權(quán)系統(tǒng):整個項目管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)甥厦。它是一系列正式書面程序的集合,規(guī)定如何授權(quán)(委托)項目工作寇钉,以保證該工作由特定的組織刀疙、在正確的時間、以合理的順序執(zhí)行扫倡。工作授權(quán)系統(tǒng)包括發(fā)布工作授權(quán)所需的步驟谦秧、文件、跟蹤系統(tǒng)及審批級別。

Work Breakdown Structure (WBS) 工作分解結(jié)構(gòu):對項目團隊為實現(xiàn)項目目標疚鲤、創(chuàng)建所需可交付成果而需要實施的全部工作范圍的層級分解锥累。

Work Breakdown Structure Component 工作分解結(jié)構(gòu)組件:工作分解結(jié)構(gòu)任意層次上的任何要素。

Work Package 工作包:工作分解結(jié)構(gòu)最低層的工作集歇,針對這些工作開展成本和持續(xù)時間的估算和管理桶略。

Work Performance Data 工作績效數(shù)據(jù):在執(zhí)行項目工作的過程中,從每個正在執(zhí)行的活動中收集到的原始觀察結(jié)果和測量值诲宇。

Work Performance Information 工作績效信息:從各控制過程中收集并結(jié)合相關(guān)背景和跨領(lǐng)域關(guān)系际歼,進行整合分析而得到的績效數(shù)據(jù)。

Work Performance Reports 工作績效報告:為制定決策焕窝、采取行動或引起關(guān)注蹬挺,而匯編工作績效信息所形成的實物或電子項目文件。

Workaround 權(quán)變措施:在未事先制定應對措施或事先制定的應對措施無效時它掂,針對已發(fā)生的威脅而采取的應對措施。

【原文出處】https://blog.csdn.net/jbjwpzyl3611421/article/details/86606396?utm_medium=distribute.pc_relevant.none-task-blog-BlogCommendFromMachineLearnPai2-3.control&dist_request_id=1328575.10182.16146538368010097&depth_1-utm_source=distribute.pc_relevant.none-task-blog-BlogCommendFromMachineLearnPai2-3.control

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