本文通過(guò)分析ENJOY,回答以下幾個(gè)問(wèn)題:
- ENJOY的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么邮屁?
- ENJOY的用戶(hù)特征
一、 ENJOY介紹
提到美食菠齿,我們想到的App一般都是大眾點(diǎn)評(píng)佑吝。有一款A(yù)pp——ENJOY,從中高端人群切入美食這個(gè)市場(chǎng)绳匀,為用戶(hù)提供高端餐飲體驗(yàn)的生活化電商平臺(tái)芋忿。
目前從市場(chǎng)角度來(lái)看,用戶(hù)反饋都還不錯(cuò)疾棵,并且在前段時(shí)間拿到了1500W美元的C輪融資戈钢,下面我們從產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品的功能是尔、產(chǎn)品的用戶(hù)逆趣、產(chǎn)品的一些數(shù)據(jù)來(lái)分析一下ENJOY這款產(chǎn)品。
二嗜历、產(chǎn)品的定位
2.1 產(chǎn)品的誕生背景
ENJOY是由「飯本」團(tuán)隊(duì)在2015年年初推出的一款應(yīng)用。
飯本是一款通過(guò)好友的推薦幫你解決吃飯問(wèn)題的軟件抖所。但是飯本的團(tuán)隊(duì)在后來(lái)發(fā)現(xiàn)飯否這種基于好友點(diǎn)評(píng)的模式不可行梨州。他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者面對(duì)美食的時(shí)候田轧,很少會(huì)真的追根究底了解透徹暴匠,更多是把它當(dāng)做生活的一部分來(lái)直接享受。
于是傻粘,想有一款產(chǎn)品每窖,不僅僅是果腹帮掉,更在于提供值得回味和談?wù)摰挠貌腕w驗(yàn)。
ENJOY就是基于此想法誕生的窒典,因此蟆炊,與其說(shuō) ENJOY 是一個(gè)美食類(lèi)的 App,它更像是一家關(guān)于「吃」的買(mǎi)手店瀑志。
2.2 產(chǎn)品的特點(diǎn)
Enjoy的理念通過(guò)美食建立一種優(yōu)質(zhì)的生活方式涩搓。
它具有以下特色:
快遞到家:優(yōu)質(zhì)美食美物全國(guó)送達(dá)。
搶鮮一步:新開(kāi)餐廳劈猪、名店新菜搶先評(píng)鑒昧甘。
美食買(mǎi)手:精選五星餐廳獨(dú)家定制菜單。
專(zhuān)享禮遇:享受高格調(diào)餐廳專(zhuān)屬優(yōu)惠战得。
與眾不同:新奇美食活動(dòng)獨(dú)家發(fā)布充边。
名字取名為ENJOY,格調(diào)比較高常侦,符合ENJOY的目標(biāo)用戶(hù)的格調(diào)浇冰,如果說(shuō)名字取為類(lèi)似「美食精選」,這樣的格調(diào)明顯就沒(méi)有英文的名字格調(diào)高刮吧。
三湖饱、功能分析
3.1 功能點(diǎn)
(1)查看附近的優(yōu)質(zhì)餐廳以及推薦菜譜
(2)查看新開(kāi)餐廳、名店新菜
(3)午餐杀捻、晚餐井厌、下午茶推薦
(4)在線(xiàn)選擇精選美食美物
(5)分享有禮,可以定制自己的優(yōu)惠碼致讥,分享給朋友仅仆,互相得到優(yōu)惠
券
(6)根據(jù)商品名、商家垢袱、分類(lèi)墓拜、商圈搜索美食
(7)在線(xiàn)下單
(8)收藏喜歡的商品
(9)購(gòu)物車(chē)功能
(10)聯(lián)系客服
3.2 核心功能點(diǎn)分析
(1)推薦菜單
Enjoy最核心的功能點(diǎn)就是它推出的菜單,這個(gè)也是它最重要的壁壘请契,他的特點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn):
- 由ENJOY美食買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)親身挑選出來(lái)咳榜,避免很多用戶(hù)走進(jìn)一家新的餐廳時(shí)不知道選擇吃什么的問(wèn)題。
在這點(diǎn)上爽锥,大眾點(diǎn)評(píng)的大多數(shù)用戶(hù)都是挑選推薦用戶(hù)數(shù)最多的商品涌韩,但是很多情況下,這些推薦最大的商品搭配在一起并不適合組合成一份套餐氯夷。 - 精美的美食圖片臣樱,每張圖片都是由ENJOY團(tuán)隊(duì)拍攝出來(lái)士八,在視覺(jué)上要比大眾點(diǎn)評(píng)上用戶(hù)自己上傳的照片美觀的多框沟。
- 優(yōu)惠饶米,ENJOY上面的食物有價(jià)格上的優(yōu)惠喂柒,比在商店單買(mǎi)要優(yōu)惠一些。
- 沒(méi)有評(píng)論功能棚放, 減少了用戶(hù)選擇的成本枚粘。很多時(shí)候在大眾點(diǎn)評(píng)選擇美食時(shí),要花很多時(shí)間去看點(diǎn)評(píng)席吴,這樣只要推薦的美食靠譜赌结,用戶(hù)就會(huì)信任ENJOY,同時(shí)也為節(jié)省用戶(hù)的很多時(shí)間孝冒。
(2)設(shè)計(jì)
ENJOY的設(shè)計(jì)獲得了豌豆莢設(shè)計(jì)獎(jiǎng)柬姚,整體以黑色為主調(diào),體現(xiàn)了一種比較小資的格調(diào)庄涡。
四量承、用戶(hù)分析
4.1 用戶(hù)整體分析
目前ENJOY只開(kāi)放了北京、上海穴店、成都撕捍、杭州、天津泣洞、廣州這幾個(gè)地方忧风。從App Store、豌豆莢球凰、微博狮腿、知乎等地方觀察了大量的評(píng)論,發(fā)現(xiàn)以下類(lèi)型的用戶(hù)是ENJOY的典型用戶(hù)呕诉。
(1)收入還不錯(cuò)的白領(lǐng)
使用場(chǎng)景:周末約會(huì)的時(shí)候缘厢,想給生活一點(diǎn)驚喜,使用ENJOY甩挫,預(yù)定上面的推薦的美食贴硫,不僅省時(shí)省力,又能給雙方一個(gè)很好的用餐體驗(yàn)伊者。
(2)外地旅游的用戶(hù)
使用場(chǎng)景:新到一個(gè)城市時(shí)英遭,想快速的品嘗這個(gè)城市的美食,使用ENJOY亦渗,可以很快的嘗遍這個(gè)城市的美食挖诸。
(3)比較窮的美食愛(ài)好者
使用場(chǎng)景:看了大量的App Store上的評(píng)論,發(fā)現(xiàn)有一部分用戶(hù)央碟,雖然不會(huì)經(jīng)常在ENJOY上面預(yù)定美食,但是他們會(huì)經(jīng)常去看ENJOY給他們推薦的美食,看那些精美的圖片亿虽,這些圖片對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常的具有吸引力菱涤。
總體來(lái)說(shuō)ENJOY用戶(hù)的特點(diǎn)是,有點(diǎn)偏小資的洛勉,對(duì)于價(jià)格不是太敏感粘秆,對(duì)于用餐的環(huán)境會(huì)比較在意等。
4.2 核心用戶(hù)分析
ENJOY產(chǎn)品的核心點(diǎn)就是它的推薦菜單收毫,從這個(gè)點(diǎn)來(lái)看攻走,他的核心用戶(hù)就是,一線(xiàn)城市喜歡美食的白領(lǐng)階層此再。
五昔搂、數(shù)據(jù)分析
5.1 整體的數(shù)據(jù)
ENJOY過(guò)去12個(gè)月中,總共迭代22次输拇,超過(guò)行業(yè)平均8次摘符。
累計(jì)被15家Android應(yīng)用市場(chǎng)推薦12.7W小時(shí)。
在14家市場(chǎng)上榜策吠,最高分類(lèi)排名NO.1
截止2016-01-31逛裤,累計(jì)下載155.8W次,單渠道下載最多58W次猴抹。
累計(jì)獲得5795條評(píng)論
數(shù)據(jù)來(lái)源:
http://appshare.coolchuan.com/2015/appdata_2015.php?pn=com.ricebook.highgarden
5.2 App Store 相關(guān)數(shù)據(jù)
5.2 Android各大市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)
5.3 其他數(shù)據(jù)
ENJOY的總部在北京带族,所以就手動(dòng)統(tǒng)計(jì)了下北京的一些數(shù)據(jù),如下:
西餐:114家
日料:48家
中國(guó)菜:51家
甜品烘焙:43家
5.4 數(shù)據(jù)總結(jié)
從上面收集到的數(shù)據(jù)以及觀察到的用戶(hù)評(píng)論來(lái)看蟀给,可以得出以下幾個(gè)結(jié)論:
(1)ENJOY的總體的餐廳數(shù)量可選擇的不是很多蝙砌,還需要加強(qiáng)線(xiàn)下推廣。
(2)目前的覆蓋的城市也比較少坤溃,需要更快的去擴(kuò)張拍霜。
六、總結(jié)
總體來(lái)說(shuō)薪介,ENJOY還是非常巧妙的從高端用戶(hù)切入美食團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)祠饺。
- 他們更好的把握了這群用戶(hù)對(duì)于美食的態(tài)度,美食不僅僅是食物汁政,還需要包含環(huán)境道偷,服務(wù)等。
- 相比于大眾點(diǎn)評(píng)的UGC模式记劈,ENJOY的菜品全都是由自己的團(tuán)隊(duì)精選搭配推薦勺鸦,所以在整體體驗(yàn)上會(huì)高于大眾點(diǎn)評(píng)。所以在這塊大眾點(diǎn)評(píng)的模式就決定了很難和ENJOY競(jìng)爭(zhēng)目木。
- 由于中國(guó)大環(huán)境(中產(chǎn)階級(jí)的崛起)换途,對(duì)于ENJOY這種產(chǎn)品,用戶(hù)基數(shù)相信會(huì)越來(lái)越大,也相信ENJOY會(huì)在高端美食這塊占領(lǐng)一塊領(lǐng)域军拟。