這幾天,旅游業(yè)平臺馬蜂窩被乎睿數據曝光用戶評論數據造假一事师脂,可謂鬧得沸沸揚揚担孔。
若互聯網圈是個小鎮(zhèn),這起事件簡直就稱得上是臭大街了吃警。
簡短回顧事件:
20日糕篇,乎睿數據(下稱:乎睿)曝光馬蜂窩用戶評論數據造假行為,造假數據占比高達85%酌心,平臺活動中獎也往往是小號和公司員工拌消。
22日,馬蜂窩承認部分用戶評論數據造假安券,以此為由正大光明將涉事帳號清理墩崩。隨后馬蜂窩以“侵犯名譽權”為由將乎睿告上法庭。
23日侯勉,乎睿發(fā)表聲明鹦筹,表示在曝光之前就對相關證據進行公證,若馬蜂窩無法拿出證據證明其“侵犯名譽”址貌,乎睿將反訴馬蜂窩誹謗盛龄。
事件接下來的走勢如何,不得而知,但就在此次事件曝光之前余舶。乎睿曾找到多家大媒體尋求曝光幫助啊鸭,但一聽到主角是馬蜂窩都紛紛選擇性失明。
后來借由公眾號“小聲比比”事件得以完整進入到公眾視野匿值。
乎睿和馬蜂窩評論數據造假事件一時間成了媒體們的香餑餑赠制,爭相采訪。
而在采訪時被問及最多的問題是“社區(qū)數據造假已經是公開的秘密了挟憔,你在揭發(fā)時就沒有想到嗎钟些?”
“誰都知道這是公開的秘密,但我不绊谭!接政恍!受!”
“數據造假”和“數據偷盜”
數據造假這種騷操作其實并不算新鮮达传。
網絡游戲里篙耗,為了讓玩家進入游戲時感受到熱鬧的氛圍,一般都會生成大量的機器人帳號宪赶,模擬真實玩家行為宗弯,例如打怪、組隊搂妻、說話蒙保。
讓玩家進到游戲就有一種“玩這游戲的人真多!”的錯覺欲主。
馬蜂窩自然也是基于這樣的考慮邓厕,做了這么件事。
但壞就壞在扁瓢,所謂的“用戶評論數據造假”更為準確的定義可能是“數據偷盜”详恼。
乎睿在爆料中指出,馬蜂窩上大批量的評論均來自大眾點評涤妒、攜程等旅游单雾、出行等相關行業(yè)赚哗。一字不差她紫,原原本本的“照搬”。
甚至費盡心力從國外同行業(yè)里偷內容屿储,然后機翻成狗屁不通的中文內容發(fā)布在評論區(qū)贿讹。
這種騷操作幾乎是每個互聯網公司的必修課,但大家都偷摸著干够掠,做些數據分析之類的活民褂。
像這樣明目張膽扒了別人東西原封不動展示在自己產品上的公司,實屬罕見但絕不獨一份。
是數據造假赊堪?還是數據偷盜面殖?
“感覺被騙了?那就對了哭廉!”
所謂鼠有鼠路脊僚,蛇有蛇道。
正因為數據造假是互聯網必修課遵绰,無論是融資辽幌、上市還是什么目的,都會涉及到數據造假椿访。把數據做得漂漂亮亮乌企,營造繁榮錦繡的假象。
這倒是讓公司企業(yè)爽了不少成玫,但對用戶而言這就像是一坨狗屎加酵。
假東西永遠都是假的,不會因為假的太多就變成真的梁剔。
假如:
某天你在外賣平臺看到一家評論很不錯的店鋪虽画,然后點了外賣在家吃。但你吃了卻食物中毒荣病,導致上吐下瀉码撰,甚至死亡。
這就是假數據帶來的危害个盆。當然例子比較極端脖岛,但卻不是不可能發(fā)生。
再比如:
我告訴你一個叫“鬼家莊”的地方很好玩颊亮,你可能會懷疑柴梆。但十個人,一百個人终惑,一千個人告訴你這里很好玩呢绍在?多少也有些心動不是嗎?
但等你到了“鬼家莊”你會發(fā)現那是一所學校雹有,這有啥好玩的偿渡?
是不是感覺被騙了?
是不是感覺上當了霸奕?
上當你就對了溜宽!
如今我們干什么都習慣看評論、聽口碑质帅,因為人在未知事物面前更多本能傾向于選擇從眾适揉。
那些網店刷單留攒、刷好評,真當只是增加一點數字養(yǎng)眼嫉嘀?有錢沒地方花炼邀?
若不涉及利益,不會有人花心思引你上套剪侮。
培養(yǎng)韭(ni)菜就是為了等收割的那一天汤善,你以為是為了和你談戀愛?
“明知是屎票彪,我就得吃红淡?”
現在,網紅店請托排隊買吃的降铸,網店刷評論在旱,宣稱幾億人都在用的App,大家都把數據造假玩得神乎其技推掸、崔古拉朽桶蝎。
今時今日的互聯網營銷,你要是連數造假都不會玩谅畅,那簡直就是營銷界的恥辱登渣。
當別人都在數據上吹牛逼的時候,你不吹就顯得你門可羅雀不上檔次毡泻。
某速溶奶茶都繞地球好幾圈了胜茧,你好意思說自己不如它?也只能跟著吹牛逼仇味,顯得自己屌屌的呻顽。
馬蜂窩只不過是這個圈子里“運氣不好被揭發(fā)的倒霉蛋之一”。
今年年初360快視頻被曝光大量盜用B站視頻和用戶信息丹墨。
某電視劇廊遍,播放量超過160億。一條微博贩挣,1億轉發(fā)喉前。
我們身邊充斥的數據造假簡直不要太多。
經常網購都會提醒自己別被刷銷量王财、刷評價的商家給騙了卵迂。
但為什么在這件事情上,腦子就像母豬撞樹一樣不會轉彎呢搪搏?老是重復上當狭握,卻不長記性呢闪金?
明知這是一坨屎疯溺,我難道就一定要吃论颅?只是因為它是常態(tài),所以就是正確的囱嫩?就要認栽恃疯?就要強迫自己接受這種做法?
衛(wèi)生不達標的破小吃店排起長隊墨闲,排兩小時就為吃口熱乎的今妄。“我們每天就做30份屎,明日請早鸳碧!”
電視廣告里兩百就能買到的鑲鉆金表盾鳞,廣告期間電話鈴聲都快響炸了。“目前熱線火爆瞻离!屎要賣脫銷了腾仅!”
很遺憾,普通老百姓拿它們還真沒個辦法套利。
然而我們暫時的無奈推励,但并不代表認同。
這坨屎肉迫,我選擇不吃验辞!
“利益讓人被豬油蒙了心”
這起事件目前還沒有結束,中間即便有變故喊衫,我也沒法預測跌造。當然...
馬蜂窩可以說,這些偷內容的都是真實用戶族购,平臺自身最多就是失職監(jiān)管不嚴鼻听,然后把一切推得一干二凈。
甚至可以緊急聯絡一下被偷內容的平臺联四,口頭上達成個什么數據共享撑碴,讓自己偷起來名正言順。
也大可以說自己沒有從這個假造數據中“直接獲利”只是因為情懷朝墩,只是在不知情的情況下合理轉載分享醉拓。
還可以道德綁架用戶說“我雖然是個賊,但我偷的東西都是給你們看的收苏,不是我自己用的亿卤,我是個好人÷拱裕”
但這就像你家有個傻兒子排吴,偷了領居家的衣服,回來告訴你“爸爸媽媽懦鼠,我偷這些衣服是怕二老沒衣服穿钻哩∫傺撸”
難道你要表揚你家這個傻兒子不成?
有二逼說:
“成年人的世界不分對錯街氢〕都”
“商業(yè)競爭更是骯臟不堪,習慣就好珊肃∪傩蹋”
但那只是因為錯事、臟事伦乔,都暫時還沒有讓愚蠢的人付出代價罷了厉亏。
“做件制服”和“作繭自縛”
最后總結一波,這里不得不提一句題外話烈和。捫心自問“你是一個能夠毫無顧忌承認錯誤的人嗎叶堆?”
其實大多數人都不是,沒有人喜歡聽“你這做錯了斥杜!你那又做錯了虱颗!”
在錯誤發(fā)現之前,所有人都認為自己是正確的蔗喂,自己付出的努力和汗水自然不容許別人隨意的詆毀忘渔。
所以我們總在被人揭穿時找一些理由為自己解圍,躲過這一陣缰儿,雖然還是對質疑自己的聲音不爽畦粮,但還是悄悄的改正。
即便明知是錯誤的乖阵,必須得承認宣赔。也不用上趕子馬上就認錯,這會讓旁人以為“你這么快就認錯瞪浸,是不是早就知道這是錯誤的事情儒将?”
就像之前假疫苗事件,肯定不會馬上就認錯对蒲,必須得東一榔頭西一棒钩蚊,裝作自己天然呆的樣子,要不然整個事件怎么會拖了三個月蹈矮?
而馬蜂窩之后到了避無可避的時候砰逻,大概就只能硬著頭皮給自己“做件制服”穿上用戶著想、為社會付出一切的小馬甲泛鸟。
你看蝠咆,這些數據都不是編造的,而是真實的用戶評論北滥。
你看刚操,我沒有從這些數據中獲利闸翅,它可以免費閱讀傳播。
你看赡茸,當有人扒了我的制服,我第一時間就承認了錯誤祝闻。
但占卧,你的數據是偷來的。
但联喘,你本就不打算用偷來的數據賺錢华蜒,而是賺用戶轉化、增加用戶粘性豁遭。
但叭喜,你只是避重就輕,半推半就承認了一點點小錯誤蓖谢,卻還一點點承擔責任都不想承擔捂蕴。
是,沒錯闪幽。
沒人愿意毫無顧忌的承認自己的錯誤啥辨,因為承認錯誤意味著要為錯誤付出代價。
有些錯誤太大盯腌,需要承擔的責任也更大溉知。
有些人心比天高,奈何行將踏錯腕够,卻不得不一錯再錯级乍。
只因為一旦回頭就是萬劫不復。
現在馬蜂窩搶先一步對乎睿提起訴訟帚湘,接下來肯定還有動作玫荣。
馬蜂窩究竟是“做件制服”還是“作繭自縛”,相信不久之后自有公斷大诸。