你會搞關(guān)系映挂，但可能不懂溝通
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在職場上，什么是有效溝通?
真正的溝通目的是解決疑惑普气、建立共識并且讓雙方能夠更加愉快地合
作谜疤，而不是為了表面上討好別人、盲目維護(hù)表面人際和諧现诀，反而無法解
決真正的問題夷磕。
如何進(jìn)行有效溝通。
- 確定我們在共同解決問題
你需要把“要求”變成雙方共同解決的“問題”赶盔，從而讓溝通的雙方站在同一起跑線 上企锌。
當(dāng)你遇到任何溝通難題的時候，你應(yīng)該先從“問問題”開始于未，而不是從“提出 自己的要求”開始撕攒。需要不停地去確認(rèn):我們現(xiàn)在是否在共同解決問題?
2.多面共存思考
多面共存思考(Janusian thinking)是心理學(xué)家羅森伯發(fā)現(xiàn)的一種獨特的思維能 力，擁有該能力的人能夠同時思考多個相互矛盾的觀點
在溝通的時候烘浦，你需要用多面共存思考抖坪，假設(shè)矛盾可以共存，然后想辦法找出最優(yōu)方案闷叉。
3.預(yù)測并影響別人的行動
任何策略的核心要素都是:預(yù)測別人的行動擦俐，并且提前干預(yù)別人的行為以達(dá)到有利結(jié)果。
4.假設(shè)溝通會失敗
真正的溝通是有效而雙贏地解決問題握侧，減少理解失誤蚯瞧，促進(jìn)合作，這往往需要的清晰的表達(dá)品擎、縝密的分析和對對方的理解埋合，而不是僅僅雕琢一些如沐春風(fēng)的句子，反而讓溝通更加模糊萄传。
