互聯(lián)網(wǎng)上最大的年度購(gòu)物狂歡節(jié)雙十一又雙叒叕要來(lái)了码泛，熟悉的味道，熟悉的配方澄耍。有人鉚足了勁兒噪珊，等著雙十一集中采購(gòu)，有人則是輕蔑一笑齐莲，我自巍然不動(dòng)痢站。今年是第11個(gè)雙十一，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)选酗，確實(shí)有些“審美疲勞”感阵难，年年雙十一，就沒(méi)有點(diǎn)新花樣出來(lái)嗎芒填？
昨天呜叫，京東在北京開(kāi)啟了2019“京東11.11全球好物節(jié)啟動(dòng)發(fā)布會(huì)”。京東集團(tuán)副總裁殿衰、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞介紹稱怀偷，今年雙十一將不止一天，從10月18日的預(yù)售期至11月15日的返場(chǎng)期結(jié)束播玖，消費(fèi)者可以享受嗨購(gòu)一個(gè)月椎工。
這意味著雙十一大戰(zhàn)將提前打響。據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，已經(jīng)有部分App將logo更新為雙十一的活動(dòng)logo维蒙，京東App在目前最新版的8.3.0版本中新增了日歷功能掰吕，用戶點(diǎn)擊右上角的日歷即可查看相關(guān)活動(dòng)信息并進(jìn)行預(yù)約。
距離雙十一還有近1個(gè)月時(shí)間颅痊，但各大平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始摩拳擦掌殖熟，迎接雙十一大戰(zhàn)的到來(lái)。在這場(chǎng)全新的雙十一購(gòu)物節(jié)上斑响，京東又會(huì)有哪些看點(diǎn)呢菱属？
1.攜新品搶占雙十一主場(chǎng)
雙十一最初的動(dòng)機(jī)，是幫助商家清庫(kù)存舰罚，一路走到現(xiàn)在纽门，雙十一已經(jīng)成為一種網(wǎng)絡(luò)文化符號(hào)，大量線上線下商家营罢、物流快遞公司赏陵、制造工廠、金融公司等在積極參與雙十一饲漾。每到雙十一謝幕的時(shí)候蝙搔，都會(huì)看到各種光鮮亮麗的數(shù)字，“GMV XXX”考传、“XXX下單額XXX”吃型、“有多少商家參與”。
在這串靚麗的數(shù)字背后僚楞，卻經(jīng)常能看到高退貨率勤晚、商家“流血參與雙十一活動(dòng)”的相關(guān)信息，消費(fèi)者疲了镜硕，商家疲了运翼，物流公司也是“痛并快樂(lè)著”返干，有觀點(diǎn)認(rèn)為雙十一已經(jīng)越來(lái)越畸形兴枯。
電商只有打破這種畸形的局面，才能讓消費(fèi)者買的開(kāi)心矩欠，讓商家賣的開(kāi)心财剖。各大電商每年都會(huì)想出不同的點(diǎn)子、不同的玩法癌淮、不同的創(chuàng)意來(lái)搞雙十一躺坟，對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，雙十一是一場(chǎng)不能輸?shù)膽?zhàn)爭(zhēng)乳蓄，究竟該怎么打咪橙、怎么破、怎么變？
京東就帶來(lái)了今年雙十一的第一道主菜——新品美侦。京東方面介紹产舞，今年雙十一京東將開(kāi)啟百億補(bǔ)貼、千億優(yōu)惠菠剩，同時(shí)京東還將為消費(fèi)者帶來(lái)大量爆款新品易猫，未來(lái)3年，京東預(yù)計(jì)將累計(jì)發(fā)布1億種新品及C2M產(chǎn)品具壮，創(chuàng)新含量高的品類將占到70%以上准颓。
囤貨時(shí)代結(jié)束，新品成雙十一新關(guān)鍵詞
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察棺妓，最近幾年雙十一出現(xiàn)一種新的現(xiàn)象攘已，即有不少人都在呼吁理性購(gòu)物、理性消費(fèi)涧郊。為什么要理性購(gòu)物贯被、理性消費(fèi)？因?yàn)橛胁簧傧M(fèi)者為了貪便宜妆艘，在雙十一期間開(kāi)始大量囤貨彤灶，特別是常見(jiàn)的日用品，比如奶粉批旺、尿不濕幌陕、紙品、牙膏等汽煮，此前曾有新聞報(bào)道稱搏熄，有人一年前囤的衛(wèi)生紙直到第二年雙十一都沒(méi)用完。
消費(fèi)者要想做到理性消費(fèi)暇赤、理性購(gòu)物心例，就必須摒棄囤貨的理念，以中國(guó)目前的網(wǎng)購(gòu)發(fā)達(dá)程度以及物流配送速度鞋囊，大量囤貨實(shí)無(wú)必要止后，即需即買才是正理。
那么溜腐，除了在雙十一撿便宜外译株，消費(fèi)者是不是就沒(méi)有東西可買了呢？這也是部分消費(fèi)者不愿意參與雙十一的原因挺益，他們并不想貪便宜囤貨歉糜，沒(méi)了這個(gè)需求點(diǎn)，他們雙十一的購(gòu)物欲望自然大大降低望众。
在商家層面匪补，它們對(duì)雙十一的態(tài)度也有些“食之無(wú)味伞辛，棄之可惜”，當(dāng)大量同類型品牌參與雙十一的時(shí)候夯缺，它們不參與反而顯得落了下乘始锚，而一旦參與雙十一去搞價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)，很容易成為平臺(tái)的“自來(lái)水”喳逛，好處都被平臺(tái)給抽走了瞧捌，而商家只能淪為“給平臺(tái)打工的”。
新品的價(jià)值就體現(xiàn)出來(lái)了润文。首先姐呐，新品比庫(kù)存商品更加有吸引力，一個(gè)是“折扣店”典蝌，一個(gè)是“新品店”曙砂，消費(fèi)者顯然更愿意去后者逛，其在新品中挖到“寶貝”的概率更高骏掀。價(jià)格方面鸠澈，新品一般會(huì)比庫(kù)存商品略高，看似會(huì)推高購(gòu)物門(mén)檻截驮，實(shí)際上卻能激發(fā)出消費(fèi)者理性購(gòu)物笑陈、理性消費(fèi)的理念，此時(shí)葵袭，消費(fèi)者是在理性購(gòu)物涵妥，而不是為了貪便宜囤貨。
其次坡锡，商家在推新品的時(shí)候積極性也會(huì)更高蓬网，新品既能提升品牌的影響力和口碑，同時(shí)還能讓商家獲取更高的利潤(rùn)率鹉勒，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)帆锋，新品會(huì)讓商家更賺錢。
由此禽额，消費(fèi)者和商家的“死結(jié)”就被解開(kāi)了锯厢。囤貨時(shí)代徹底結(jié)束，新品成雙十一新關(guān)鍵詞绵疲。
京東推新品經(jīng)驗(yàn)豐富
明白新品的價(jià)值是一回事哲鸳，但是能把新品給賣好又是另外一回事臣疑。在推新品方面盔憨，京東早就累積了非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。
2019京東618全球品牌峰會(huì)上讯沈，京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷曾提到郁岩，90%的核心品牌會(huì)在京東618上發(fā)布新品婿奔，2018年，京東新品成交額超過(guò)3000億元问慎。2019年萍摊，5月，京東將新品首發(fā)頻道升級(jí)為“京東小魔方”如叼，在京東App上冰木，用戶很容易就能看到“新品首發(fā)”頻道進(jìn)入到京東小魔方頁(yè)面，該頁(yè)面已經(jīng)覆蓋了手機(jī)笼恰、電器踊沸、時(shí)尚、超市社证、生活等多個(gè)品類的商品逼龟，在該頻道內(nèi)，用戶可以直接看到品牌商推出的新品追葡。
京東集團(tuán)副總裁腺律、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞在會(huì)上介紹了多個(gè)京東新品的成功案例，今年8月份宜肉，吉列云感剃須刀首發(fā)當(dāng)天銷量就沖進(jìn)手動(dòng)剃須刀品類新品的單天歷史TOP1匀钧，成績(jī)至今無(wú)“品”打破；iPhone11系列的首發(fā)日成交額同比iPhone XS系列同比增長(zhǎng)達(dá)200%谬返。
京東零售集團(tuán)電腦數(shù)碼事業(yè)部筆記本業(yè)務(wù)部總經(jīng)理李亞龍則介紹了京東聯(lián)合品牌商推出C2M的筆記本案例榴捡，618期間，京東上首發(fā)的5000臺(tái)聯(lián)想Y7000P游戲本五分鐘就全部賣空朱浴。
京東2018年Q2季度財(cái)報(bào)顯示吊圾，截至2019年6月30日，京東過(guò)去12個(gè)月的活躍用戶數(shù)為3.213億翰蠢。京東Plus會(huì)員數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)项乒。得益于京東物流的配送速度以及京東的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)水平，京東積攢了一大批高凈值用戶梁沧，這些都為京東推新品建立了基礎(chǔ)檀何，而這也正是品牌商和商家愿意看到的。
韓瑞介紹廷支，京東此次啟動(dòng)的百億補(bǔ)貼频鉴、千億優(yōu)惠活動(dòng)，是在尊重品牌商意愿的情況下形成的恋拍，京東搞任何的讓利垛孔，不僅僅是因?yàn)榫〇|有錢才搞狈邑，而是用一種更合理的方式向用戶傳達(dá)品牌商的信息橘蜜。京東今年所有的百億補(bǔ)貼都是真金白銀子房，同時(shí)跟品牌商達(dá)成了一致饲宛。
有了跟品牌商之間的雙向聯(lián)動(dòng)，消費(fèi)者就能放心地享受到京東雙十一的千億優(yōu)惠概作。以往商家受制于平臺(tái)約束腋妙，不得不加入補(bǔ)貼浪潮，消費(fèi)者很容易陷入品牌商先漲價(jià)后降價(jià)陷阱讯榕。但現(xiàn)在是品牌商主動(dòng)確認(rèn)參與骤素，自然沒(méi)有各種套路，消費(fèi)者也就可以大膽地買買買愚屁。
顯然谆甜，京東有底氣同時(shí)也真正地愿意把新品給做好，同時(shí)讓消費(fèi)者能夠在雙十一期間買到好貨集绰，商家也能賺更多的錢规辱，京東將攜帶2000+超億元品牌、20萬(wàn)商家增量場(chǎng)來(lái)?yè)屨茧p十一主場(chǎng)栽燕。
2.雙輪驅(qū)動(dòng)罕袋，進(jìn)攻下沉市場(chǎng)
CNNIC的數(shù)據(jù)顯示，截至2019年6月碍岔，中國(guó)大專以下的網(wǎng)民占比達(dá)79.8%浴讯，網(wǎng)民收入3001——5000元的個(gè)體占比最高。顯然蔼啦，在四六線城市以及農(nóng)村地區(qū)榆纽，仍舊有非常龐大的新用戶等待挖掘，業(yè)界常用“下沉市場(chǎng)”來(lái)稱呼捏肢。
在這次雙十一啟動(dòng)會(huì)上奈籽，京東同樣表達(dá)了對(duì)下沉市場(chǎng)的重視和決心，京東旗下的社交電商平臺(tái)京喜將率先出擊鸵赫，進(jìn)攻下沉市場(chǎng)衣屏。
京喜App上線于9月19日，其前身為“京東拼購(gòu)”辩棒，京喜不僅帶著全新的品牌名狼忱，還帶來(lái)了全新的供應(yīng)鏈、玩法一睁、場(chǎng)景等钻弄。
韓瑞介紹，京喜在2019京東11.11期間將大幅讓利消費(fèi)者者吁，京喜將在11.11期間提供億件一元爆款商品窘俺，如6個(gè)裝的泰國(guó)進(jìn)口椰青、南極人加絨秋衣套裝砚偶、5斤裝的大米批销、20寸的萬(wàn)向輪登機(jī)箱等，從10月18日到10月30日染坯，京喜將每天推出一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶特色專場(chǎng)均芽，將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)帶爆款商品帶給更多消費(fèi)者。
消費(fèi)能力決定消費(fèi)水平单鹿，相對(duì)來(lái)說(shuō)掀宋，下沉市場(chǎng)用戶在品牌和價(jià)格之間，會(huì)更加關(guān)注價(jià)格仲锄。因此劲妙，平臺(tái)要想徹底涉足下沉市場(chǎng)，就必須提供足夠多的物廉價(jià)美的商品儒喊。京東為了讓京喜更貼近用戶镣奋，京喜采用了獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，有獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)操作方式怀愧。
另外侨颈，京東還通過(guò)主站下沉和京喜下沉的雙輪驅(qū)動(dòng)、雙管齊下芯义，來(lái)保證京東在下沉市場(chǎng)的實(shí)力哈垢。
實(shí)際上京東早就開(kāi)始打進(jìn)下沉市場(chǎng)的范疇。8月30日扛拨，京東物流發(fā)起“千縣萬(wàn)鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”時(shí)效提速計(jì)劃耘分，按照該計(jì)劃，將會(huì)有更多的地區(qū)實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)绑警、次日達(dá)求泰，大大提升物流水平，這樣计盒，四六線城市以及農(nóng)村市場(chǎng)的用戶也能享受跟一二線城市同樣的物流水平拜秧。須知，在四六線以及農(nóng)村地區(qū)中章郁，也有不少有消費(fèi)實(shí)力的用戶存在枉氮，以往，受限于地理位置因素暖庄，他們不能買買買聊替，但是有了京東物流的時(shí)效提速計(jì)劃，他們也能夠像北京培廓、上海惹悄、廣州等地的用戶一樣，隨時(shí)買買買肩钠。
還有就是泣港，京東在線下實(shí)體店的布局暂殖，也會(huì)讓下沉市場(chǎng)更穩(wěn)。618期間当纱，2000多家京東之家＆京東專賣店中門(mén)店約61%的新用戶增長(zhǎng)是通過(guò)京東零售助手實(shí)現(xiàn)的呛每。此次雙十一，京東零售助手將幫助15000家線下門(mén)店實(shí)現(xiàn)數(shù)字化坡氯。
雙十一是一次大狂歡晨横，也是一次大挑戰(zhàn)，要聯(lián)動(dòng)京東近18萬(wàn)員工箫柳，還要聯(lián)合數(shù)百萬(wàn)商家手形，要讓消費(fèi)者買的開(kāi)心，要讓商家賣的開(kāi)心悯恍，雙十一沒(méi)那么簡(jiǎn)單库糠。作為消費(fèi)者，我是很希望看到京東雙十一新品的表現(xiàn)涮毫，又有哪些新鮮的好貨可以買買買呢曼玩？
